Primary Responsibilities主要职责 To assistant DOE charge engineering DEPT work. 协助工程总监管理工程部的工作。 Administration 行政 Report the regular work to Director of Engineering. 向工程总监汇报工作 Learning & Development and Talent & Culture 学习与发展和人才与文化 To provide supervision and guidance and on the job training to associates and to follow up on work progress to ensure that it is properly carried out and completed on time schedule with acceptable quality. Constantly review & inspect completed works (preventive and work request) for any deficiencies that need to be follow up for accuracy and completeness. 管理和指导在岗培训，检查工作程序以便保证工作按时和保质保量的完成。经常回顾和检查已经完成的工作（预防性维护和维修）及时发现不足，以便跟进落实和完成。· Ensure wherever possible that talents are provided with a work place free of discrimination, harassment and victimization. 确保人才不会受到与工作场所相关的歧视，骚扰和侵害。 Treat complaints of harassment and discrimination promptly and confidentially. 及时和保密地处理骚扰和歧视等问题。 Treat customersand colleagues from all cultural groups with respect and sensitivity. 谨慎和尊重地对待不同文化群体的客户和同事。 Identify and deal with issues which may cause cross cultural conflict or misunderstanding. 识别和谨慎处理那些可能会引起交叉文化引发的冲突或误解。 Guest Service Responsibilities 对客服务的责任 Supports operations and assists in achieving team member and guest satisfaction goals. 支持运作和帮助团队成员实现客人满意度的目标。 Knowledge and skills in all aspect of M&E works repair and maintenance, as well as building maintenance. 具有机电维修，维护和建筑维护知识和技能。 Know basis PC knowledge and use of Microsoft office application software. 了解电脑基础知识和应用软件知识。 Min 5 years working experience in similar capacity 至少5年相关行业工作经验 一般职责 To assist Director OF Engineering in the management, organization and control of all areas of responsibilities as established by the hotel. 协助工程总监管理，组织运行和控制酒店指定工程部负责的区域。 To act on behalf of Director OF Engineering in his absence. 在工程总监休假期间代理总监工作。 To ensure compliance and implementation of the following engineering programs : 保证集团的政策和程序得到执行，如下： Fire life & safety preventive maintenance program消防生命安全 Effective preventive maintenance program高效酒店预防性维护保养程序 Work request (work order) program申请维修程序 Energy conservation program节约能源计划 Water & sewage quality control program供水和排水水质控制计划 Training program 培训计划 Safety tag program安装危险警示标记 To provide supervision and guidance and on the job training to associates and to follow up on work progress to ensure that it is properly carried out and completed on time schedule with acceptable quality. Constantly review & inspect completed·works (preventiveand work request) for any deficiencies that need to be follow up for accuracyand completeness. 管理和指导在岗培训，检查工作程序以便保证工作按时和保质保量的完成。经常回顾和检查已经完成的工作（预防性维护和维修）及时发现不足，以便跟进落实和完成。 To implement and maintain the work request program and preventive maintenance program to ensure it is complied, completed and accurate. 发展和建立申请维修程序和预防维护计划，保证工作得到落实，完成和符合标准。 To ensure that operational features are performed in accordance with the design intent of the facility with strict regard for safety and energy conservation. 保证人才严格按照设备安全和节约能源的特性进行操作。 To coordinate and communicate engineering work activities with other departments concerning identification of repair and maintenance problems and requirements, satisfaction with work in progress, and work completed. 与其它部门就工程情况进行沟通，包括其它部门维护和维修需求，工程进展情况的反馈以及维修后的使用情况。 To trouble shoot and make recommendation for remedial action for system deficiencies. 解决工程问题和对系统缺陷提供建议及解决方案。 To assist in maintaining inventory of all tools, materials and parts. To coordinate with purchasing department for sourcing of parts, materials and contract services locally. 协助维护所有工具、材料和零件。协助采购部采购零件、材料和联系当地维修服务。 To monitor the implementation of energy conservation program and to prepare monthly utilities consumption reports. To ensure that monthly utilities invoices are·collected on timeand to analyze and highlight any discrepancy to the Director ofEngineering office with explanation. 管理节能计划的实施和准备每月消耗报表。保证每月准时得到能源消耗费用发票。分析和注明每月消耗的差异，并向工程总监汇报。 To ensure that all associates from the engineering fully understand the operation of the fire & life safety system and procedures. 保证人才充分了解防火和人身安全条例及运行程序。 To conduct daily briefing to all associates and to highlight all major activities taking place for the day include banqueting events and its engineering support requirement 每天给人才开会，并强调当日安排重要活动包括宴会活动等以及需要工程部提供技术支持的项目。· To initial proposed operating & capital expenditures budget pertaining to POMEC system to Director of Engineering for consideration. 向工程总监提出有关工程系统运行及固定质量更换，改良所需预算建议。 To conduct bimonthly inspection of the engineering work places, equipment and tools to ensure it is free of danger and hazard. 每两个月检查一次工程区域，设备和工具，消除安全隐患。 To perform other duties as may be assigned by Director of Engineering 完成工程总监安排的其它工作。 Main Complexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 Preve ntivemaintenance program 预防维护 Fire& Safety program 防火安全 Enerey conservation program 节约能源计划· Safety tag program 安装危险警示 Training program for associates directly under his supervision 对下属人才进行培训 Parts and materials control 零件和材料控制 Knowledge and Experience知识和经验 Holder of electrical operating license 必须持有电工证 Diploma in mechanical or electrical engineering or equivalent 有机械或电力专业证书或相关学历 Min. 5 years’ experience in hotel engineering operation in similar capacity, preferably with international hotel chain 至少5年酒店相关运做经验，具有国际连锁酒店工作经验

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理，统筹协调水、电、暖通、消防、电梯、弱电等各系统设备的运行维护。 2、制定并执行设施设备的年度、季度、月度保养计划，确保设备处于良好运行状态，降低故障率与能耗。 3、负责酒店内部装修、改造及维修工程的现场管理，监督施工质量、进度与安全，配合相关部门完成验收。 4、建立并完善工程部各项规章制度、操作规程及应急预案，定期组织演练与培训，保障酒店安全运营。 5、及时处理各类设备突发故障或报修事项，合理调配维修人员，确保客房、餐饮、会议等区域设施正常使用。 6、负责工程部物资、工具及备品备件的采购计划与库存管理，控制维修成本，杜绝浪费。 7、协同酒店其他部门做好大型活动、重要接待的工程保障，提供稳定可靠的水电气支持。 8、定期巡检各区域设施设备，排查安全隐患，对发现的问题提出整改方案并跟踪落实。 9、负责工程部团队的人员管理、排班考勤、绩效考核及技能培训，提升团队整体技术水平与服务质量。 10、配合政府部门及行业主管部门的检查，确保各项设备设施符合相关法规及安全标准。 【岗位要求】 1、具备一定的工程管理经验或相关技术背景，熟悉酒店常用设施设备的基本原理与维护方法（经验丰富者优先）。 2、掌握强弱电、给排水、暖通空调、消防安防等至少两项以上专业技能，能看懂相关图纸。 3、具备较强的故障诊断与应急处理能力，能独立组织完成常见设施设备的维修保养工作。 4、有基本的管理能力，能合理安排人员分工，协调处理跨部门协作事项。 5、责任心强，工作踏实认真，具备良好的安全意识与服务意识。 6、能适应酒店行业的工作节奏，必要时可接受加班或突发性抢修任务。 7、持有电工证、特种设备操作证或相关职业资格证书者优先考虑。 8、学历、年龄、工作经验不限，欢迎有实际动手能力与团队管理经验的实干型人才加入。

【岗位职责】 负责监督酒店内各项工程系统每日的操作、维修及保养，监督值勤人员及记录与工程有关之特别事项。 确保当值时间内各项设施运作正常。 视察酒店内所有工程运作。 于当值时间内处理及解决紧急事故，分析故障原因。 组织及指导属下员工修理故障。 密切监督属下员工之工作进度，培训属下员工。

1. 确保遵循酒店规章 2. 确保按时出勤并使所有下属督导都遵照值班表工作，根据总监要求巡查有关重要机房及公共区域 3. 通过早上随时抽查，确保员工仪表卫生良好 4. 确保所有工程部员工遵循不定期发出的工程标准及程序 5. 责向违反酒店规章的下级员工发警告单 6. 负责POMEC部门能源管理功能的适当的组织及实施 7. 支持并发起完善程序及降低能耗成本的方案 8. 分析并监督部门能源成本及费用 9. 保留酒店设备及机器记录 10. 总工程师建议新政策及程序以获取更经济的运营及维修保养方案 11. 参与年POMEC预算的准备 12. 按其上级指令与酒店客人及外包商进行互动与协商 13. 工程部内部的其它小组进行合作及交流 14. 如有必要与其它部门进行互动及合作，为宴会、促销及活动提供额外及特殊服务 15. 协助工程部合同分析 16. 必要时协助各工种进行维修保养工作，对所属员工做好行为准则技能操作规范等进行培训 17. 作好当班记录，进行交班情况说明以确保酒店情况及运营要求被告知给接班人 18. 执行工程总监分派的其他任务。 19. 执行工作区域健康及安全法规、政策及执行程序。 20. 执行酒店安全和紧急情况政策及执行程序。 21. 熟悉酒店安全、急救和消防紧急情况政策及执行程序。 22. 执行酒店清洁及保养程序。 23. 保持所在工作区域的高度清洁。 24. 根据开封大宏喜来登及酒店标准保持个人仪表。 25. 遵循万豪国际集团无骚扰政策及职业规范。 26. 遵守万豪国际集团道德行为政策和业务行为指南。 27. 遵守万豪国际集团及开封大宏喜来登酒店员工手册。 28. 遵守万豪国际集团和开封大宏喜来登酒店的政策及执行程序。 29. 完成上级交待的其他工作。

· 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 · 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 · 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 · 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 · 节约能源，控制能源消耗。 · 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 · 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 · 执行管理层所分配的其他工作任务。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房、餐饮及后勤区域的日常维修与保养，包括但不限于水电、木工、油漆、泥瓦等基础工程。 2、每日巡检酒店设施设备运行状态，及时发现并处理故障隐患，确保客房、大堂、餐厅、会议室等区域设施完好可用。 3、快速响应各部门报修需求，按轻重缓急完成维修任务，并做好维修记录与材料消耗登记。 4、协助进行酒店节能降耗管理，定期检查水电管线、照明系统及空调末端，提出优化建议并落实整改。 5、参与酒店小型改造、翻新及节日布置等临时工程，配合完成设备安装、调试及搬迁工作。 6、严格遵守安全操作规程，做好工具保管与维护，正确使用各类维修设备，杜绝安全事故。 7、根据上级安排，支援其他部门完成紧急搬运、场地布置等辅助性工作，保障运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限、工作经验不限、年龄不限，有酒店、物业或工程维修从业经验者优先。 2、具备水电、木工、油漆、管道等至少两项以上基础维修技能，能独立处理常见故障。 3、持有电工证、焊工证或相关技能证书者优先考虑。 4、责任心强，工作踏实，能吃苦耐劳，适应酒店排班及节假日轮值安排。 5、具备良好的服务意识和沟通能力，能在工作中保持礼貌、规范，维护酒店形象。 6、身体健康，无色盲、恐高等问题，能适应登高、负重等体力劳动。 7、遵守酒店各项规章制度，服从管理，具有团队协作精神。

· 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 · 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 · 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 · 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 · 节约能源，控制能源消耗。 · 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 · 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 · 执行管理层所分配的其他工作任务。

【岗位职责】 1.熟悉急救程序及消防紧急措施。 2.全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 3.熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 4.在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 5.对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 【岗位要求】 1.掌握酒店保安工作程序。 2.较强的人际处理能力并关注细节。 3.熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。

Understand the identity and situation of various types of personnel. 了解各类人员的身份和情况。 Unrelated personnel, idle and miscellaneous personnel and suspicious personnel to inquire and monitor. 对无关人员、闲杂人员和可疑人员进行询问、监控。 Under the leadership of the security foreman, control the foreign suspects to prevent emergencies. 在保安领班带领下控制外来可疑人员防止突发事件发生。 Control the entry and exit of foreign personnel and goods into the hotel, and patrol the various areas of the hotel. 控制外来人员和物品进出酒店，对酒店各区域进行巡视。 High school graduation 高中教育学历 Reliable and consistent 可靠性和一致性 Comes across as enthusiastic, energetic 充满热情，充满活力 Can work as part of a team 能融入团队

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房楼层、餐饮区域及外围环境的日常安全巡查，监督各岗位保安员在岗履职情况，及时纠正违规行为。 2、合理编排保安班次及岗位安排，做好交接班管理，确保24小时安全值守无空档。 3、熟悉酒店消防设施、监控系统及安防设备的位置与操作，定期组织检查、测试与维护，确保设备正常运行。 4、协助制定并落实安保培训计划，定期开展消防演练、应急处置及服务礼仪培训，提升团队安全防范意识与突发事件应对能力。 5、处理酒店内各类突发治安事件、客人纠纷及安全隐患，按流程及时上报并做好现场控制、记录与后续跟进。 6、监督员工通道、货物出入口、停车场的车辆及人员进出管理，落实访客登记与物资放行制度，防止物品丢失或违规进入。 7、配合公安、消防等上级部门的安全检查，落实整改要求，并建立完善安保台账及值班日志。 8、关注团队成员工作状态，做好思想沟通与现场帮带指导，带领班组为宾客和员工提供安全保障及必要协助。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或相关行业安保管理经验者优先考虑。 2、了解安保、消防相关法律法规及基础安全常识，熟悉监控、灭火器等设备操作者优先。 3、具备较强的责任心、纪律性和执行力，能以身作则，适应酒店轮班工作制。 4、有一定的组织协调与人员管理能力，能有效安排班组工作并处理现场突发状况。 5、身体健康，五官端正，无不良嗜好及违法犯罪记录。 6、退伍军人、持保安员证或消防设施操作员证者优先录用。

【岗位职责】 履行岗位职责，完成岗位的工作，确保酒店客人及员工的安全。  【岗位要求】 1. 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 2. 有效清晰的沟通能力。 3. 有效理解和利用资源。 4. 了解酒店保安工作程序。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、楼层、公共区域及外围的日常安全巡查，及时发现并消除安全隐患； 2、维护酒店出入口秩序，做好访客登记、车辆引导及高峰期人流疏导工作； 3、监控消防控制室及安防设备运行状态，熟练操作监控系统，发现异常立即上报并妥善处置； 4、熟练掌握灭火器、消火栓等消防器材的使用方法，定期参加消防演练和应急培训； 5、协助处理宾客纠纷、醉酒闹事、物品丢失等突发事件，保障宾客及员工人身财产安全； 6、严格执行交接班制度，如实记录值班日志，确保各类安全信息传递准确及时； 7、配合前台做好夜间安全值守，按规定巡查重点区域并签字确认； 8、完成上级交办的其他临时性安保工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，退伍军人及有保安证者优先考虑； 2、身体健康，无重大疾病或传染性疾病，能适应夜班及倒班工作安排； 3、品行端正，无违法犯罪记录，责任心强，具备良好的安全保密意识； 4、具备基本沟通能力，能够礼貌接待宾客，普通话流利者更佳； 5、工作认真细致，遇事冷静果断，具有团队协作精神和应急处置意识； 6、严格遵守酒店各项规章制度，服从管理，执行命令不打折扣。