基本功能： 在酒店总经理的领导下，全面负责酒店文化活动推广的工作，确保本部门职能的正常发挥。 工作职责： 1.根据酒店需求，负责店酒店书院、酒吧、瑜伽室和健身房管理，配合其它部门为酒店客人设计文化活动项目。 2.负责书院、酒吧的日常工作管理及职员管理。 3.分析客户动向、特点和发展趋势，设立服务目标。 4.建立建全本部门各级人员的岗位责任制度，制定部门规章制度，考核目标并贯彻执行。 5.制定本部门服务工作的标准及工作程序，并负责做好部门成本管控。 6.具备丰富的知识储备，对本市历史文化、民族文化、周边景区等方面的知识有一定的了解和研究。 7.负责每日跟进所辖区域的食品安全、环境卫生的日常巡视及管理工作。 8.完成每周、每月和年终工作总结评估报告。 9.与各部门密切配合,经常与其他部门的负责人联络、沟通、协调，建立良好工作关系。 10.处理顾客与员工所发生的各种投诉及纠份。 11.完成执行上级下达的各项任务。 工作要求： 12.有相关文旅行业文化推荐、服务大使等相关工作经验，专科及以上学历。 13.具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰、流畅地传达信息，具备良好的口头表达能力。 14.具备不断地创新和学习能力，适应能力强； 15.熟悉茶道、香道、软装布置者优先； 16.有筹开酒店工作经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括餐厅、宴会等区域的运营与服务； 2、制定并执行餐饮部的年度、季度、月度经营计划，确保完成营收及利润目标； 3、监督餐饮服务质量，优化服务流程，提升客户满意度； 4、负责餐饮部成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化； 5、策划并执行餐饮促销活动，提升品牌影响力及市场竞争力； 6、负责餐饮部员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素质； 7、协调与其他部门的合作，确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接； 8、处理客户投诉及突发事件，维护酒店声誉。 【岗位要求】 1、具备餐饮管理相关经验，熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准； 2、出色的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队凝聚力； 3、具备较强的市场敏感度，能够根据市场需求调整经营策略； 4、优秀的沟通协调能力，能够高效处理内外部关系； 5、具备成本控制意识及数据分析能力，能够优化经营效益； 6、工作细致、责任心强，能够承受高强度工作压力； 7、对食品安全及卫生管理有深刻理解，确保符合行业规范； 8、需有过高端社会餐饮店和星级酒店工作经验。

具体工作内容： 1、收集员工报销单、差旅单，分类、计算补贴、粘贴原始票据 2、配合人事核对考勤、绩效，整理工资发放明细，辅助出纳发放工资 3、管理发票、收据：开具普通收据，收集进项销项发票，分类归档 4、往来收款登记：客户回款登记台账，统计未到账款项。 5、细心、对数字敏感，无财务经验也可从基础做起

【岗位职责】 1、负责医院门诊、病房、手术室、公共区域等环境的日常清洁与消毒工作，确保卫生标准符合医疗机构规范。 2、按照消毒隔离制度，对医疗废物进行分类收集、暂存及转运，严格执行院感防控要求。 3、定期对病房床单、窗帘等布草进行更换、整理及送洗，保持患者区域整洁舒适。 4、正确使用及保养清洁工具、设备和消毒剂，及时补充清洁用品，做好库存登记。 5、发现设施损坏、漏水、异味等情况，第一时间上报并协助处理。 6、配合医院临时性卫生检查及大型活动的保洁保障工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，能适应医院工作环境。 2、身体健康，无传染性疾病，能提供健康证明。 3、工作认真细致，责任心强，服从管理，具备良好的服务意识。 4、了解基本消毒知识或愿意接受岗前培训，掌握清洁工具操作技能。 5、有医院保洁或相关清洁工作经验者优先，无经验亦可培训上岗。

岗位职责 1、建立三级督导检查系统，代表总经理行使督导职权。 2、建立督导检查制度。 3、组织建立酒店的质量管理体系。 4、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5、制定完善酒店质量管理标准。 6、整理经常出现的问题，归纳成培训材料。 7、建立酒店质量管理和质量检查档案。 岗位要求 1、XXX以上学历，有相同岗位工作经验XXX年以上。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。 5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。 6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。

岗位职责 1、建立三级督导检查系统，代表总经理行使督导职权。 2、建立督导检查制度。 3、组织建立酒店的质量管理体系。 4、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5、制定完善酒店质量管理标准。 6、整理经常出现的问题，归纳成培训材料。 7、建立酒店质量管理和质量检查档案。 岗位要求 1、XXX以上学历，有相同岗位工作经验XXX年以上。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。 5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。 6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。

岗位职责/职位描述： 1.Leads and supports all Guest Experience initiatives at the property. 领导及支持酒店所有宾客体验项目及方案。 2.Reviews VOG performance and guest feedback daily, identifies trends and areas for improvement on a regular basis and shares with relevant stakeholders (at a minimum once a week). 每天回顾宾客之声的状态以及客人的反馈意见，识别动态以及分析出需要改进的地方定期与相关负责人分享跟进（至少每周一次）。 3.Represents Guest Experience / be the voice of the guest daily at the morning briefing with updates and highlights points for improvement and guest praise. 每天早会分享宾客体验/宾客之声的内容，并强调需要改进的地方以及分享宾客对酒店的表扬。 4.Conducts a weekly Guest Experience meeting with individual Department Heads, communicates performance, supports and pushes Management Action Plan efforts. 每周组织一次部门总监开有关宾客体验的会议，目的是讨论宾客体验结果，支持并推进管理层作出相应的行动计划。 5.Reviews and communicates the Brand Assurance Program and all new brand/quality initiatives effectively to all stakeholders. 回顾与沟通新品牌所有的新标准/质量计划对相关人员有一定的效力影响。 6.Conducts regular property self-assessments on the Operational Brand Standards and other quality programs (at a minimum 4 times per year). 对于酒店品牌标准的运营和其他质检项目进行定期的自我评估(至少每年4次)。 7. Works with and supports Department Heads to prepare for LQA Brand Assurance audits. 支持部门总监并一同准备酒店LQA品牌审计。 8. Champion the internal communication of guest experience related matters and updates to all Talents in the hotel. 支持所有与宾客体验相关的内部沟通，进而提高大使在店的体验。 9. Reviews MAPs proposed by each department post-LQA Mystery Visit and supports and follows up implementation by Department Heads. 回顾各个部门关于LQA神秘访问的指导手册，协助部门经理跟进并开展执行。 岗位要求： 1.Fluent oral and written English. 流利的英文沟通表达能力。 2.Strong background in international hotel operations as Guest Service Manager or Duty Manager. 具有国际品牌酒店的宾客服务经理或值班经理工作经验者优先考虑。

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作， 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

此岗位要求持残疾证，需要2人。 1. 宿舍管理员 负责管理酒店外部宿舍的布草，日常宿舍的清洁，员工入职及离职时的宿舍管理； 2. 总机及预定岗 接听电话并回答问询，酒店房间的预定等；

【岗位职责】 1、负责产妇及新生儿的日常护理，包括产妇伤口护理、乳房护理、产后恢复指导，以及新生儿喂养、洗澡、抚触、脐部护理等。 2、科学合理地安排产妇月子餐，保证营养均衡，促进身体恢复。 3、密切观察新生儿生长发育情况，及时发现并处理黄疸、湿疹等常见问题，必要时协助就医。 4、提供母乳喂养指导及技巧传授，协助解决哺乳困难，提升母乳喂养成功率。 5、负责产妇及婴儿居住环境的清洁整理与消毒，确保卫生安全。 6、记录产妇和婴儿每日健康状况，及时向雇主反馈，并填写工作日志。 【岗位要求】 1、年龄28-55岁，身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证。 2、学历、经验不限，但有月嫂、育婴师或相关护理培训经历者优先。 3、富有爱心、耐心和责任心，热爱母婴护理工作，能适应住家服务模式。 4、具备良好的沟通能力和服务意识，尊重雇主家庭生活习惯。 5、能熟练操作基本护理技能（如新生儿抱姿、拍嗝、洗澡等），无经验者公司提供岗前培训。 6、品行端正，无不良嗜好，能稳定工作至少一个服务周期（26天/42天等）。

【岗位职责】 1. 负责产妇及新生儿的日常护理，包括产后伤口护理、乳房护理、恶露观察及新生儿喂养、洗澡、抚触、脐带护理等； 2. 科学合理安排产妇的月子餐，根据产妇体质和恢复阶段定制营养食谱，保证饮食均衡、促进乳汁分泌； 3. 协助产妇进行产后康复训练，指导正确的哺乳姿势和婴儿护理技巧，提供心理疏导，预防产后抑郁； 4. 负责新生儿常见疾病的观察与预防，如黄疸、湿疹、红臀、肠胀气等，及时发现问题并协助处理； 5. 维护母婴居住环境的清洁卫生，定期清洗消毒婴儿用品、衣物及寝具，保持室内整洁通风； 6. 记录产妇和新生儿的健康状况及日常作息，向家属汇报护理情况，提供科学育儿指导。 【岗位要求】 1. 身体健康，无传染性疾病及不良嗜好，持有有效健康证； 2. 热爱母婴护理工作，有责任心、耐心和爱心，具备良好的沟通能力和服务意识； 3. 学历、经验、年龄不限，公司提供系统岗前培训，零基础可应聘； 4. 能适应住家工作模式，服从公司安排，遵守客户家庭规章制度； 5. 持有母婴护理证、催乳师证、营养师证等相关证书者优先录用（非强制）； 6. 无犯罪记录，品行端正，诚实守信，能够保护客户隐私。

【岗位职责】 1、负责雇主家庭的日常家务清洁、物品整理与收纳，保持居住环境整洁有序。 2、根据雇主口味与营养需求，独立完成一日三餐的制作，包括食材采购、搭配及厨房卫生管理。 3、协助照顾老人或儿童（如帮老人翻身、陪护、接送孩子上下学、辅导作业等，具体工作内容以雇主需求为准）。 4、定期清洗、熨烫衣物及床上用品，合理分类收纳。 5、完成雇主交代的其他临时性家务工作，如宠物照料、绿植养护、简单维修等。 【岗位要求】 1、年龄28-56岁，身体健康，无传染性疾病及不良嗜好，需持有健康证。 2、品行端正，诚实守信，责任心强，具备良好的职业道德与服务意识。 3、能适应住家工作模式，尊重雇主生活习惯，有良好的沟通能力与情绪管理能力。 4、有无经验均可，公司提供岗前培训，有家政服务经验者优先录用。 5、服从公司统一管理，遵守上门服务规范，签订正规劳动合同。

【岗位职责】 1、负责照护对象的日常起居，包括饮食、饮水、翻身、拍背、排泄等生活护理工作。 2、定时监测照护对象的生命体征（体温、血压、心率等），发现异常及时记录并上报。 3、协助进行简单的康复训练、肢体按摩及卧床病人关节活动，防止肌肉萎缩及压疮。 4、负责照护对象个人卫生清洁，如洗漱、沐浴、修剪指甲、更换衣物及床单被套等。 5、保持居住环境整洁，定期消毒通风，确保安全舒适。 6、关注照护对象情绪变化，提供必要的心理安慰与陪伴，维护其自尊与安全感。 7、按照医嘱协助服药，记录服药时间和反应，配合家属或医护人员完成特殊护理需求。 8、完成上级安排的其他护理相关辅助工作。 【岗位要求】 1、年龄28-60周岁，身体健康，无传染性疾病及重大慢性病，能胜任体力工作。 2、学历、工作经验不限，但有护理老人、病人或产妇经验者优先考虑。 3、具备强烈的责任心和耐心，能吃苦耐劳，适应轮班制工作。 4、良好的沟通能力和服务意识，尊重照护对象的隐私与生活习惯。 5、持有健康证或相关护理培训证书者优先（无证者可入职后培训）。 6、能服从公司统一调配与工作安排，遵守公司各项规章制度。

【岗位职责】 1、负责雇主家庭的日常保洁、收纳整理及衣物清洗熨烫，确保家居环境整洁舒适。 2、根据雇主需求独立制作一日三餐，能进行家常菜烹饪，注重营养搭配及食材卫生。 3、协助照看老人或幼儿，包括陪护、简单护理、接送孩子等（具体工作内容按雇主家庭实际需求协商）。 4、定期检查并管理家庭日用品及食品库存，及时提醒补充或采购。 5、遵守雇主家规，维护家庭隐私，具备良好沟通能力，及时反馈工作问题。 【岗位要求】 1、年龄28-56周岁，身体健康，无传染性疾病及不良嗜好（需提供健康证明）。 2、学历经验不限，有家政服务或相关工作经验者优先。 3、品行端正，诚实守信，责任心强，有耐心，能吃苦耐劳。 4、具备基础烹饪技能，能适应住家工作模式，遵守合同约定及雇主家庭管理。 5、善于沟通，适应能力强，能适应不同家庭的生活习惯及工作安排。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的雪茄品鉴服务，包括雪茄的剪切、点燃、持握方式指导及品吸节奏建议。 2、根据顾客偏好推荐合适的雪茄品牌与搭配饮品，提升顾客体验与消费满意度。 3、维护雪茄吧环境整洁，定期检查雪茄储存柜的温湿度，确保雪茄品质。 4、协助管理雪茄库存，包括入库登记、整理陈列、定期盘点及损耗记录。 5、参与店内品鉴活动或主题晚宴的策划与执行，配合团队完成接待工作。 6、主动学习雪茄文化知识，向顾客传递相关历史、工艺及品鉴技巧，提升品牌专业形象。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，公司提供系统化岗前培训。 2、对雪茄文化有浓厚兴趣，愿意深入学习并持续提升专业素养。 3、具备良好的服务意识与沟通能力，能耐心、细致地为顾客解读雪茄知识。 4、形象端正，举止得体，能够适应餐饮服务业的工作节奏（含晚班、节假日轮班）。 5、具备基本卫生习惯，工作主动，有团队协作精神。6、持有效健康证（或入职后配合办理），无不良嗜好。

财务副经理岗位 一、岗位职责 1.完成酒店成本费用类账目处理。 2.完成月度、季度各项税费申报工作（增值税、附加税、个税、企业所得税预缴、印花税等），做好税务台账、发票台账管理，把控发票合规性。 3.负责酒店餐饮、客房、布草、物资、酒水、生鲜食材、易耗品等全品类成本核算，每日核对入库、领用、调拨、报废数据。 4.审核采购单据、入库单、出库单、报损单，把控餐具、厨具、布草合理报损，管控报损率。 定期参与库房日盘、周盘、月度大盘，编制盘点差异表，分析盘盈盘亏原因并跟进整改。 核算餐饮毛利率、客房单房消耗成本，出具日/月度成本分析报表，对比预算，排查成本异常。 5.对接采购部、厨房、客房部，规范物资领用流程，落实采购比价、供应商对账，严控采购成本。 6.整理成本费用凭证、财务台账，配合完成月末结账，归集税务备查资料，规范财务档案保管。 7.完成财务负责人交办的其他成本管控、财务统计相关工作。 二、任职要求 硬性条件 1.专科以上学历，财会相关专业，持有中级会计师证。 2.1年及以上酒店/餐饮成本会计实操经验，熟悉酒店业务流程。 3.精通企业/小企业会计准则，熟悉酒店行业涉税政策、发票管理规范，能独立操作电子税务局报税。 4.熟练Excel函数、数据透视表，熟练使用酒店财务及营业系统。 能力素养 1.对数据敏感，细心严谨，原则性强，严格审核不合规原始单据。 2.熟知食材效期管理、布草餐具报损标准、仓库内控流程。 3.跨部门沟通能力良好，可推动成本管控制度落地执行。 4.能配合月度盘点阶段性加班，服从部门工作安排，稳定性强。 5.月休六天。

岗位职责 全面负责园区雪场整体运营管理，完成园区下达营收、客流、满意度考核指标； 统筹造雪压雪、雪道养护、雪具/造雪设备、魔毯设施日常运维、台账管理； 全权负责场地安全管控、日常巡检、应急处置、安监合规、隐患整改，杜绝安全事故； 管理雪场全员（安全员、前台、教练、运维），排班、培训、人员统筹、绩效考核； 管控物料、水电、人力成本，负责票务、团建渠道对接、节日活动落地； 处理游客投诉、优化现场服务，对接园区各部门协同工作； 雪季收尾、设备封存盘点、场地维护等全周期管理。 任职要求 2年以上雪场全盘管理经验，熟悉滑雪园区运营、设备及安全规范； 懂成本管控、团队管理、活动及渠道运营，熟悉安监文旅检查流程； 责任心强，安全意识突出，能适配雪季节假日、冬季轮岗值守； 擅长客诉处理、跨部门沟通，有文旅园区雪场经验优先。

惠州家路国际大酒店婚礼宴会中心诚聘： 婚礼策划师，婚礼统筹师，婚礼管家，婚礼督导，新娘秘书等宴礼服务人员 欢迎婚庆行业、地产行业、餐饮行业的有意人士投简咨询。 【工作内容】 - 负责与客户沟通，了解客户需求，提供专业的婚礼策划方案； - 协调并管理婚礼现场的各项准备工作，确保婚礼顺利进行； - 指导婚礼团队，包括花艺师、摄影师、摄像师等，保证服务质量； - 确保婚礼场地的布置符合客户要求，维护婚礼现场的秩序； - 定期收集客户反馈，不断改进服务流程和服务质量。 【任职要求】 - 具备良好的沟通能力和团队协作精神； - 对婚礼策划有浓厚的兴趣，具备一定的审美能力； - 有较强的应变能力和解决问题的能力； - 工作细心，责任心强，能承受一定的工作压力； - 具备良好的客户服务意识，能够妥善处理客户投诉。

全面负责酒店大型高端婚宴、千人级主题婚礼及高定宴会的全流程统筹管理。主导婚礼方案策划、现场总控、跨部门及合作方协调、团队管理与服务标准搭建，深耕高端客群对接与一对一专属服务，熟练处置各类现场突发状况。对标高端宴会场馆运营标准，把控全流程服务品质，统筹多场次婚宴有序落地，持续优化服务体系，打造高端婚宴标杆口碑。