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  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2.正确处理客人的投诉。 3.根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4.为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5.召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6.为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 职位要求 1.掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力。 2.较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通。 3.懂得自我激励以及保持积极的态度。 4.优秀的行政管理技能。 5.拥有敏锐的商业嗅觉。
  • 清吧店长

    3万-5万
    杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    • 电话联系
    • 投递简历
    门店位于杭州拱墅区,名字"Barmu",主打精致氛围清吧,注重品质体验与品牌调性,现诚邀资深门店管理者加入,共同经营打造具有高级质感的休闲社交空间。 岗位职责: 1、全面统筹门店日常运营管理,对门店营收业绩、利润指标全权负责。 2、贯彻落实总部经营战略,结合门店实际制定落地执行方案,保障各项经营目标顺利达成。 3、统筹全店管理,涵盖现场运营、环境管控、物资库存、成本管控、日常流程规范,维持门店常态化有序经营。 4、搭建并管理门店团队,负责员工招聘、岗前及在岗培训、绩效考核、激励机制落地,打造稳定、高效、持续成长的运营团队。 5、建立标准化服务体系,严控服务品质,维护门店品牌形象、口碑与消费体验。 6、挖掘客源渠道,主动开展新客拓展、老客维护及深度客情运营,持续提升顾客粘性与整体满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历,拥有 5 年相关行业从业经历,必须得有月度业绩200万以上的清吧/高端会所等全盘管理经验。 2、有高端餐酒吧完整运营管理经验,具备高端休闲业态审美,理解高品质线下消费场景打造逻辑。 3、具备成熟的门店全盘运营思维与实战能力,精通目标管理、预算管控、成本管理、营销策划、绩效考核、标准化店务运营等全套管理工作。 4、具备优秀服务意识与沟通社交能力,擅长客群维护与市场拓客,拥有可落地的实操经验与成功运营案例。 5、具备较强抗压能力、目标感、统筹能力与问题解决能力,自律性强,认同高端清吧经营理念,能够长期稳定发展。 门店地址:杭州市拱墅区教场路2-11号梅鹤堂林界
  • 酒吧主管

    5千-6千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责协助经理监督酒吧日常运营,以满足并超越客人及业务需求,同时确保标准的服务流程。 2.提供高品质的酒水服务,有效运用建议销售促进收益。 3.检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决。 4.实施培训,提高员工自身素质和工作技能,及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务质量。 5.始终确保部门的安全和卫生符合标准。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费房
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对特色餐厅及酒吧负责,负责本部门的管理及服务工作。 2.负责部门员工的考绩、考勤工作,根据本部门员工服务的好坏,进行表扬、批评。 3.负责制定工作计划,并按本部门的计划落实工作。 4.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,定期向酒吧经理报告工作。 5.要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。 6.会英语,了解各类宾客的喜好和活动特点,吸引宾客参加娱乐等活动。 7.根据娱乐市场的情况向酒吧经理及至更高级领导建议增减或改进项目。 岗位要求 1.大专以上学历。在大型娱乐场所工作或夜场工作1年以上 2. 熟悉娱乐服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4. 有较好的业务指导和组织协调能力。 5. 有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。 6. 熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 高温补贴
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责酒吧日常运营管理,确保服务品质、宾客满意度及经营目标的达成。 制定并执行酒吧运营计划,优化服务流程,提升运营效率及宾客体验。 负责员工排班、工作安排及人力资源调配,确保各营业时段人员配置合理。 组织班前会及定期培训,提升团队在酒水知识、调酒技能、销售技巧及服务标准方面的专业水平。 监督酒水出品质量、服务标准、环境卫生及员工仪容仪表,确保符合品牌及酒店标准。 积极维护宾客关系,及时处理宾客咨询、建议及投诉,持续提升客户满意度和回头率。 推动酒吧销售业绩增长,通过主题活动、特色酒单推广、会员营销及增销策略实现营收目标。 负责酒吧成本控制,包括酒水成本、损耗管理、人力成本及运营费用管控。 监督库存管理工作,确保酒水、饮料及运营物资的申购、采购、收货、储存和盘点规范有序。 定期分析销售数据及经营表现,协助完成预算编制、收入预测及经营报告。 确保酒吧运营符合食品安全、卫生、安全生产及相关法律法规要求。 维护酒吧设备设施,跟进维修保养工作,保障运营顺利进行。 与市场销售部、餐饮部、厨房、财务部等相关部门保持紧密协作,共同推动酒店整体业绩提升。 负责团队绩效管理、员工辅导及人才培养,打造积极高效的团队文化。 策划并执行主题派对、节日活动、VIP接待及品牌推广活动。 完成上级领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、旅游管理等相关专业优先。 具有3年以上高端酒吧、国际品牌酒店酒吧或知名餐饮品牌管理经验,有独立管理酒吧经验者优先。 熟悉酒吧运营管理流程,具备扎实的酒水、葡萄酒、烈酒、鸡尾酒等专业知识。 具备良好的酒单设计、产品创新及活动策划能力。 具备优秀的宾客服务意识和现场管理能力,能够高效处理各类客户需求及突发事件。 熟悉酒吧成本控制、库存管理及经营分析,具备良好的商业敏锐度。 具备较强的团队领导力、培训辅导能力及跨部门沟通协调能力。 熟悉食品安全、卫生管理及酒类经营相关法规要求。 良好的中英文沟通能力,能够与国际宾客进行基本交流者优先。 工作积极主动,具备较强的责任心、执行力及抗压能力。 持有WSET、Sommelier、调酒师相关认证者优先考虑。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责费尔蒙金樽酒廊的日常运营管理工作,确保服务流程符合费尔蒙品牌标准及奢华酒店服务要求。 2、制定并执行酒廊的餐饮服务计划,监督酒水、食品出品质量及摆台规范,提升宾客体验感。 3、领导并培训酒廊团队(包括接待、调酒师、服务员),提升员工服务技能及产品知识,营造高效、积极的工作氛围。 4、管理酒廊库存与成本控制,定期盘点酒水、食材及物资,合理控制损耗,确保毛利率达标。 5、处理宾客投诉与特殊需求,维护VIP客户关系,收集反馈意见并持续优化服务细节。 6、协调与厨房、前台、客房等部门的沟通协作,确保跨部门服务衔接顺畅。 7、制定并执行酒廊的营销活动(如主题酒会、下午茶推广等),配合市场部提升酒廊营收及知名度。 8、监督酒廊卫生与安全,确保符合HACCP及酒店食品安全标准,定期进行安全检查。 【岗位要求】 1、具备出色的服务意识与客户沟通能力,能主动预见并满足宾客个性化需求。 2、优秀的团队管理与培训能力,能有效激励员工,打造高执行力服务团队。 3、熟悉高端酒廊或酒吧运营流程,了解酒水调配、葡萄酒及烈酒知识者优先。 4、具备较强的解决问题能力及抗压能力,能灵活应对高峰时段及突发状况。 5、英语口语流畅,能无障碍与外籍宾客及同事沟通。 6、形象气质佳,注重细节,具备良好的职业礼仪与时间管理能力。 7、热爱酒店行业,愿意接受弹性工作时间(含周末及节假日)。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒吧及酒水区域的日常运营管理,包括酒水采购、库存控制、成本核算及质量管控。 2. 设计并定期更新酒水菜单,创新鸡尾酒配方,确保出品符合酒店高端定位及客户品味。 3. 领导并培训调酒师团队,提升服务标准、调酒技巧及酒水知识,确保团队专业度与客户满意度。 4. 监督酒水服务流程,确保符合食品安全、卫生及法律法规要求。 5. 策划并执行主题酒会、品鉴活动及促销方案,提升酒吧营收及品牌影响力。 6. 维护与供应商关系,谈判采购条款,优化供货渠道与成本控制。 7. 定期分析销售数据,制定销售目标与策略,向上级汇报运营绩效。 【岗位要求】 1. 具备酒水行业从业经验,熟悉酒吧运营全流程,有酒店酒水管理经验者优先。 2. 精通各类酒水知识、调酒技术及鸡尾酒创新,持有相关专业认证(如WSET、IBA等)者优先。 3. 具备优秀的团队管理、培训及沟通协调能力,能有效激励团队达成目标。 4. 熟悉酒水成本控制、库存管理及财务基础,能独立进行数据分析和报告。 5. 具有良好的服务意识、创新思维和抗压能力,适应灵活工作时间(含晚间、周末及节假日)。 6. 学历、年龄、工作经验不限,但需展示出与岗位匹配的专业能力与实操经验。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 补充医疗保险
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒吧的日常经营 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范 3、为酒吧的运作提出合理化建议 4、组织完成酒吧各项经营计划 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决。 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养 7、审核各种物品的申领,并控制成本。 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务。 9、完成领导交办的各项工作 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度,1年以上同岗位相关工作经验。 2、形象气质良好,了解酒水相关知识。 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 阿坝州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责根据客人需求调制各类经典鸡尾酒及创新饮品; 2、严格执行酒水出品标准,确保饮品质量与口感的一致性; 3、管理酒吧库存,包括酒水原料的清点、补充及损耗控制; 4、维护酒吧区域设备清洁与操作安全,符合卫生防疫标准; 5、主动与客人互动,提供专业的酒水推荐及文化讲解; 6、负责酒水的协调管理,并协助大堂酒廊的经营与管理; 7、根据酒店的标准,运用服务和管理哲学去领导绅士淑女。 职位要求: 1、有奢华酒店工作经验者优先; 2、持有相关专业的调酒师资格证优先; 3、英文熟练。
  • 酒吧经理

    6千-8千
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责酒吧日常运营管理,确保服务品质、宾客满意度及经营目标的达成。 2.制定并执行酒吧运营计划,优化服务流程,提升运营效率及宾客体验。 3.负责员工排班、工作安排及人力资源调配,确保各营业时段人员配置合理。 4.组织班前会及定期培训,提升团队在酒水知识、调酒技能、销售技巧及服务标准方面的专业水平。 5.监督酒水出品质量、服务标准、环境卫生及员工仪容仪表,确保符合品牌及酒店标准。 6.积极维护宾客关系,及时处理宾客咨询、建议及投诉,持续提升客户满意度和回头率。 7.推动酒吧销售业绩增长,通过主题活动、特色酒单推广、会员营销及增销策略实现营收目标。 8.负责酒吧成本控制,包括酒水成本、损耗管理、人力成本及运营费用管控。 9.监督库存管理工作,确保酒水、饮料及运营物资的申购、采购、收货、储存和盘点规范有序。 10.定期分析销售数据及经营表现,协助完成预算编制、收入预测及经营报告。 11.确保酒吧运营符合食品安全、卫生、安全生产及相关法律法规要求。 12.维护酒吧设备设施,跟进维修保养工作,保障运营顺利进行。 13.策划并执行主题派对、节日活动、VIP接待及品牌推广活动。 14.完成上级领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、旅游管理等相关专业优先。 2.具有3年以上高端酒吧、国际品牌酒店酒吧或知名餐饮品牌管理经验,有独立管理酒吧经验者优先。 3.熟悉酒吧运营管理流程,具备扎实的酒水、葡萄酒、烈酒、鸡尾酒等专业知识。 4.具备良好的酒单设计、产品创新及活动策划能力。 5.具备优秀的宾客服务意识和现场管理能力,能够高效处理各类客户需求及突发事件。 6.熟悉酒吧成本控制、库存管理及经营分析,具备良好的商业敏锐度。 7.具备较强的团队领导力、培训辅导能力及跨部门沟通协调能力。 8.熟悉食品安全、卫生管理及酒类经营相关法规要求。 9.良好的中英文沟通能力,能够与国际宾客进行基本交流者优先。 10.工作积极主动,具备较强的责任心、执行力及抗压能力。
  • 酒吧主管

    7千-7.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 带薪生日假期
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合酒吧经理开展酒吧日常运营管理,包括营业前准备、吧台陈列、酒水盘点及收尾工作,确保各环节符合公司标准。 2、制定并执行酒水出品流程与操作规范,监督调酒师及服务人员的出品质量、速度及服务礼仪,保障顾客体验。 3、负责吧台物资管理,包括酒水、杯具、耗材的申购、验收、存储及成本控制,定期盘点并分析损耗,提出改进方案。 4、统筹安排班次及人员分工,组织并参与新员工培训,指导调酒技巧、酒水知识及服务技能,提升团队整体业务水平。 5、维护酒吧区域卫生、安全及设备设施,定期检查冰箱、制冰机、音响等运行状态,及时报修并跟进处理。 6、处理顾客投诉及突发状况,妥善解决现场问题,维护品牌形象,提升顾客满意度与回头率。 7、配合公司营销活动,协助设计特色酒单、主题酒会或促销方案,并落实执行与效果反馈。 8、关注行业动态及流行趋势,定期研发新饮品,优化产品结构,保持酒吧产品竞争力。 【岗位要求】 1、有高端餐饮、酒吧或服务行业从业经验者及相关证书优先考虑。 2、热爱餐饮酒水行业,对调酒文化有浓厚兴趣,愿意学习并掌握各类酒水知识及调制技能。 3、具备良好的服务意识、沟通能力和亲和力,能主动热情地接待顾客并妥善处理各类现场问题。 4、工作认真负责,注重细节,具备一定的成本意识与库存管理能力,能适应快节奏工作环境。 5、具有团队合作精神,能有效带领并激励吧台员工完成日常运营任务,可接受弹性排班。 6、身体健康,持有效健康证,品行端正,无不良嗜好,能够遵守公司各项规章制度。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供优越食宿
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 集团课程培训
    • 集团交叉培训
    • 人才发展计划
    • 洲际锦鲤还乡
    • 尽炫自我平台
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助餐饮总监管理酒吧的日常运作; 2.协助餐饮总监设定所有的收入和支出预算,并控制所有的花销; 3.确保每月的食品和酒水的花费成本及收支达到预定指标,使酒吧的收益最大化; 4.计划和组织酒吧的节日性和季节性餐饮销售活动; 5.协助确定培训需要,计划培训内容,指导培训,保证所有员工具备相应的服务技能; 6.建立并严格管理所有营运设备以及供给的储备,以保证部门资源的充分利用; 7.定期修订并更新部门的营运手册; 8.及时处理所有的有关食品,酒水和服务相关的客户投诉,咨询以及要求。 岗位要求 1.一到两年国际连锁酒店同等职位的工作经验; 2.熟悉酒吧营运,了解市场行情,具有较强营销能力和管理能力; 3.丰富的酒水经验(葡萄酒,烈酒); 4.具有较强交际能力,能够展现酒店、品牌和公司良好精神面貌的能力; 5.熟练使用英语和电脑; 6.具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作地点:四川德阳广汉 【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度3年以上同岗位相关工作经验; 2、形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持会所环境整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 7、熟悉各种烈酒,威士忌,葡萄酒,精通鸡尾酒调配。 8、准备吧台餐前准备工作,确保卫生环境符合要求。 9、根据库存情况提前备货,确保足够库存应对营业需求。 岗位要求 1、至少2-3年奢华酒店同岗位工作经验。 2、气质形象佳,服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 3、熟悉会所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 5、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 礼貌而高效地的方式处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 经常亲自证实餐厅客人得到的是上好的服务。 在餐厅区域花时间巡视(高峰时段)以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项活动达到期望满意度。 协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 与部门成员一起准备年度市场计划,作为完成餐饮部年度市场计划的依据。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 10天起带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. Personally and frequently verifies that guests in the Outlet are receiving the best possible service. Spends time in the Outlet (during peak periods) to ensure that the Outlet is managed well by the respective associates and functions to the fullest expectations. Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. Prepares with the Outlet team, a yearly marketing plan which is the basis of the Food and Beverage Annual Marketing Plan.
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述 Job Summary: 负责酒店酒吧整体运营管理,践行瑞吉奢华服务标准与品牌仪式;统筹酒单研发、营收提升、成本与库存管控、团队管理培训及宾客维护,完成酒吧营收利润指标,打造高品质酒水体验。 Responsible for overall operation of hotel bar, deliver St. Regis luxury service standards and brand rituals. Lead menu innovation, revenue growth, cost & inventory control, team training and guest engagement to achieve revenue & profit targets and premium beverage experience. 岗位描述 Job Descriptions: 1.负责酒吧日常运营、现场服务品质管控,监督出品标准、卫生安全及酒类合规管理 Manage daily bar operation, monitor service quality, product standard, hygiene, safety and liquor compliance 2.策划酒单更新、主题酒水活动、品鉴推广,提升营收与客单价 Develop seasonal menus, beverage events and promotions to drive revenue and average check 3.管控酒水成本、损耗,完成定期盘点,维护供应商关系 Control beverage cost and wastage, conduct stocktaking and maintain supplier relationships 4.维护宾客关系,妥善处理客诉,持续优化体验,做好 VIP 接待 Maintain guest relations, handle complaints and deliver VIP service 5.联动各部门,保障宴会、VIP 等酒水配套服务 Collaborate with all departments to support banqueting and VIP beverage arrangements 岗位要求 Job Requirements 1.大专及以上学历,酒店管理相关专业优先 College degree or above, Hospitality Management preferred 2.3 年以上奢华酒店酒吧管理经验,国际五星奢华品牌经验优先 Minimum 3 years bar management experience in luxury international hotels 3.精通鸡尾酒、葡萄酒、烈酒知识,具备酒单开发与活动策划能力 Expert knowledge of mixology, wine & spirits with proven menu and event development skills 4.良好领导力与沟通能力,英语流利 Strong leadership and communication skills, fluent in English
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Summary Responsible that all bars in the hotel are always properly equipped, maintained and cleaned. Ensure that all bartenders are properly trained and follow cocktail standards and recipes. Enhance the beverage knowledge of all bar associates to guarantee a professional guest approach to maximize revenue & profit. Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities) Responsible for the recommendation and sales of cocktail and other beverages to guests. Offer and promote the digestives. Carry out cocktail & beverage education classes. Implement a bar inspection schedule for al bar to ensure all bars are set up according to standard, kept need and tidy and all ENG issues are fixed Train front of house about cocktails & beverages to ensure all front line associates follow the standards and recipes Co-ordinate the work of subordinates and maintain the established procedures and policies. Converse with guests to maintain a good relationship as well as extending personal touch.
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 一、经营管理 目标规划与分解:依据公司战略制定年度经营目标(营业额、利润率、客流量),拆解至前厅、后厨各岗位,确保达成全员合伙制分红基础指标。 成本精细化管控:严控酒水、食材采购、人力、营销等成本,定期分析前厅后厨成本结构,通过合理排班、优化出品流程等措施优化支出,扩大利润空间,夯实增量分红基础。 营收增长驱动:深度分析消费数据,挖掘高利润酒水产品及配套餐食,推出特色套餐、品鉴活动等项目,提升高毛利产品占比,实现营收与利润双增长。 二、团队管理(统筹前厅与后厨) 合伙人意识培育:定期开展前厅服务、后厨出品、成本控制意识培训,宣导分红奖励与提成机制,强化全员合伙参与感。 绩效体系落地:制定前厅、后厨岗位量化绩效方案,将店铺目标与个人考核挂钩,落实合伙制考核要求。 人才梯队建设:负责前厅(服务员、调酒师等)与后厨团队选、育、用、留,搭建跨部门人才培养体系,提升团队专业能力,降低核心岗位流失率。 三、客户服务 服务标准建设:完善前厅客户接待、点单、互动及后厨出品全流程服务标准,定期培训考核,保障客户满意度。 反馈快速响应:构建线上线下多渠道反馈机制,确保客户对服务、出品的意见 3 个工作日内响应整改,持续优化体验。 四、营销推广 全渠道营销布局:制定线上线下融合策略,借助社交媒体、本地生活平台推广店铺特色,提升品牌曝光,达成粉丝增长目标。 动态策略调整:监测餐饮行业及市场动态,灵活优化营销策略,增强市场竞争力。 品牌活动策划:定期举办各类主题、节日派对等特色活动,整合多元渠道宣传,提升品牌影响力。 五、激励机制落地 数据核算:准确统计前厅、后厨团队成员及自身的销售业绩、绩效完成情况,依据增量分红、销售提成及绩效激励规则,准确核算分红与提成金额,确保分配过程公平透明。 规则宣导:向员工详细解读分红、销售 / 服务 / 出品提成规则,及时公示核算结果,增强激励机制公信力与团队信任感。 激励优化:定期梳理激励机制执行成效,结合前厅后厨运营实际,向相关部门提出优化建议,推动激励机制迭代升级。 六、运营管理(统筹前厅与后厨) 标准化运营管控:建立前厅营业时间、设备维护、库存管理及后厨出品流程、出品标准、卫生管控等制度,每日巡检前厅服务与后厨操作规范,保障运营高效。 合规安全经营:落实安全管理制度,开展消防、食品安全培训,确保设施、食材、操作安全,杜绝安全事故。 七、安全管理 全面负责本部门的安全生产工作,是本部门安全生产管理的首要责任人。当班期间安全生产,需认真检查岗位的安全问题,负责对下属安全职责的监督、指导,避免安全事故发生。 八、廉洁自律要求 严格遵守公司收账、入账等管理规定,违反者按试用期、转正后不同情形,依严重程度给予降薪、处分、解除合同或移交司法等处理。 九、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、教育程度:大专及以上文化程度,餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业毕业。 2、工作经验:5年以上中大型餐饮工作经验,3 年以上店长岗位经验,熟悉前厅后厨运营流程;具备 20 人以上团队管理经验。 3、能力素质: 1) 具备出色的经营管理能力,准确把控营收、成本与利润; 2) 拥有优秀的团队管理能力,能统筹前厅后厨协作、激发成员积极性; 3)具备良好的沟通协调能力,高效处理客户、员工及跨部门关系; 4)具备市场敏锐度,及时捕捉精酿行业动态与客户需求,优化营销策略。 4、知识技能: 1)熟悉餐吧酒吧啦运营全流程,涵盖前厅服务、食材采购、库存管理等环节; 2)掌握营销推广知识,能通过线上线下渠道提升品牌知名度; 3)了解音乐行业特点,善于筛选、管理驻唱歌手,策划特色音乐活动; 4)具备一定的财务管理知识,能进行成本核算与收益分析。 证书培训 持有食品安全管理员证书优先。 5、个性特征: 1)为人热情开朗,易于营造轻松愉悦的氛围,感染客户与员工; 2) 具备责任心,主动承担店铺经营责任,积极解决各类问题; 3)富有创造力,在产品创新、活动策划等方面不断推陈出新; 4)性格坚韧,能在面对经营压力与突发状况时保持冷静,妥善应对。 6、他价值观:认同全员合伙制理念,具备创业精神、责任心与风险共担意识。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述: 职责范围包括餐厅/酒吧和客房服务(如适用)。监督餐厅日常运营,协助制定菜单,保持卫生标准,并在用餐高峰期协助服务员和招待努力不断提高客人和员工的满意度,并在责任范围内最大限度地提高财务绩效。确定完成目标所需的培训,然后实施计划。遵守酒店和部门所有的政策和程序。 主要工作: • 监督和管理员工。管理所有日常工作。充分了解员工的岗位,在员工不在的情况下履行职责。 • 保持餐厅、酒吧/酒廊和客房服务区域的服务和卫生标准。 •审查员工水平,确保满足客人服务、运营需求和财务目标。 • 运用人际关系和沟通技巧来领导、影响和鼓励他人;提倡健全的财务/商业决策;演示了诚实、正直;以身作则。 • 鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作。 • 作为示范适当行为的榜样。 • 识别他人的发展需求,并指导、指导或以其他方式帮助他人提高他们的知识或技能。 • 制定具体的目标和计划,优先考虑、组织和完成你的工作。 • 确保并保持员工的生产力水平。 • 提供领导,愿景和方向,以高效和有效的方式将部门目标结合在一起并优先考虑。 • 通过培训、监督、跟踪和管理,确保遵守所有餐饮政策、标准和程序。 • 确保遵守所有适用的法律法规。 • 确保符合食品处理和卫生标准。 • 确保员工了解当地,州和联邦的酒类法律。 • 与员工建立并保持开放的合作关系,并确保员工在团队中也这样做。 • 建立指导方针,以便员工理解期望和参数。 • 监督酒精饮料服务是否符合当地法律。 • 供超越客户满意度和保留率的服务。 • 通过沟通和协助个人了解客人的需求,在需要的时候提供指导、反馈和个人指导来改善服务。 • 理日常运营,确保质量、标准和满足客户的期望。 • 在接待客人方面发挥领导作用,为客户提供优质的服务,并为客户关系创造积极的氛围。 • 授权员工提供优质的客户服务。 • 作为餐厅服务客人的榜样,为客人树立良好的服务榜样,并为客人关系创造积极的氛围。 • 处理客人的问题和投诉。 • 在用餐期间或离店时与客人进行非正式会面,以获得对餐饮质量、服务水平和整体满意度的反馈。 • 确保采取纠正措施以持续改善服务结果。 • 将客人满意度作为部门会议的组成部分,关注持续改进。 •管理门店的服务交付,以确保从入口到离开的优质服务(例如,迎宾员的问候,接单和送餐的速度,特殊要求的完成,收款和邀请返回)。 •为下属提供指导和指导,包括制定绩效标准和监督绩效。 • 识别他人的教育需求,制定正式的教育或培训计划或课程,并教授或指导他人。 • 确保员工得到公平公正的对待。努力提高员工保留率。 • 确保员工接受持续的培训,了解客人的期望。 • 征求员工的反馈意见,采用“门户开放”政策,并评估员工满意度结果,以识别和解决员工的问题或担忧。 • 努力提高服务绩效。 • 确保在责任范围内得到认可。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Summary Responsible that all bars in the hotel are always properly equipped, maintained and cleaned. Ensure that all bartenders are properly trained and follow cocktail standards and recipes. Enhance the beverage knowledge of all bar associates to guarantee a professional guest approach to maximize revenue & profit. To function as the Business Manager and a Marketing Specialist for the bars, to ensure bars operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. · Focuses attention on improving productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energy efficiency of all equipment. · Ensures that bars are operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise. · Assist with achieving the monthly and annual personal target and the bars’ revenue. · Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. · Manages costs proactively based on key performance indicators, works with the respective heads of department as appropriate. · Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system.
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