【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮的销售工作，完成月度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户，了解客户需求并提供个性化解决方案 4、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定销售策略 5、协助制定酒店年度销售计划及预算 6、参与酒店营销活动的策划与执行 7、及时处理客户投诉，提升客户满意度 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 2、优秀的沟通技巧和谈判能力 3、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神，能与各部门有效协作 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、有酒店行业销售经验者优先考虑

岗位职责： 1、对新市场进行开发，管理开发好自己的客户。 2、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 3、熟悉本市场中的大客户及客源渠道，随时关注其变化并适时做出应对，能给予部门销售策略建议。 4、协助上级做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 5、负责执行部门销售计划。 6、与其他部门保持良好沟通。 7、完成上级交代的其他任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历，洲际品牌酒店工作经验优先。 2、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，综合分析提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力、文书能力和抗压能力。 4、有服务意识，有责任心。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮产品的市场推广与销售，完成个人销售指标及回款任务。 2、开发并维护公司客户、旅行社、商务公司及线上渠道，建立长期稳定的合作关系。 3、主动挖掘客户需求，提供定制化解决方案，独立完成报价、谈判、合同签订及接待服务。 4、跟进会议、团队及宴会订单的执行细节，协调前厅、客房、餐饮等各部门确保服务落地。 5、定期走访市场，收集竞对信息及行业动态，协助上级制定销售策略与价格政策。 6、负责客户账务核对与催收，处理客诉及突发情况，提升客户满意度与复购率。 7、配合酒店完成重要活动及推广项目的客户邀约与现场支持，拓展潜在客源。 【岗位要求】 1、学历不限，专业不限，有酒店销售、客户服务或相关行业经验者优先；无经验但具备销售热情者可培养。 2、具备较强的沟通表达能力与谈判技巧，能够自信、专业地向客户传递酒店价值。 3、对销售工作有高度热情，具备结果导向意识，能承受工作压力并积极达成目标。 4、具备良好的客户服务意识与团队协作精神，善于跨部门沟通协调。 5、熟练使用基础办公软件，能完成销售报表与客户信息整理；有本地客户资源者优先。 6、年龄不限，欢迎各阶段人才加入；能适应弹性工作安排及必要的商务出差。

岗位职责： 1、执行销售总监的工作指令，并向其报告工作； 2、根据市场推广计划和营销策略的要求，全面了解本地年度各类展会和重大活动，严格按照要求做好相关营销工作； 3、定期走访客户，并与重要客户保持良好的业务联系，建立良好的客户资料档案； 4、负责接洽各类客人的合同事宜，做好会议相关工作，并与相关部门加强沟通，确保会议活动顺利进行； 5、根据销售拜访要求，走访客户、征求意见、收集信息，并做好销售日报、资料整理和档案归类； 6、做好每日/每周/每月工作计划，及时上报销售总监； 7、接待来访参观客户，做好酒店营销工作； 8、准时参加部门各类会议，完成交办的其他任务。 任职要求： 1、大专或同等学历以上学历，有酒店销售工作经验； 2、掌握市场营销理论和饭店管理知识，熟悉相关市场销售专业知识和接待礼仪； 3、有较强的销售能力，能吃苦； 4、语言、文字表达能力强，具有一定的公关能力； 5、能够操作办公电脑软件。

岗位概述： 1、产品销售：负责公司相关产品推广、客户洽谈、成交跟进，完成既定销售指标。 2、客房委托续约管理：对接业主，跟进客房委托协议到期提醒、沟通洽谈、资料收集、续约签约及台账管理，做好续约全流程跟进。 3、大客户开发与维护：开发企业、机构等协议大客户，维护存量客户关系，定期回访，稳定客源、提升复购。 4、OTA 平台运营：负责线上渠道（携程、美团、抖音、小红书等 OTA）房源维护、价格设置、房态管控、评价回复、活动报名、数据复盘，提升线上流量与转化。 5、配套服务商品销售：联动配套服务做好配套商品推介、销售对接、订单跟进、销售数据统计。 6、业主接待服务：负责业主来访接待、咨询讲解、需求登记、问题反馈跟进，做好业主关系维护。 7、一线支援：节假日、入住高峰期支援前厅、客房等一线岗位，保障对客服务。 8、客房产品策划：参与客房产品定位、更新优化、卖点梳理、包装策划，输出营销思路。 9、旅行社渠道销售：开发、对接各大旅行社、地接渠道，洽谈合作政策，引流团队客源，维护渠道合作关系。 10、完成上级交办的其他营销、接待相关工作。 任职资格： 1、年龄 28–45 岁，大专及以上学历，市场营销、旅游管理、酒店管理相关专业优先；有文旅、度假酒店销售经验优先。 2、有5 年及以上酒店销售岗位工作经验，熟悉旅行社渠道、OTA 运营、协议客户开发；有产权酒店 / 度假酒店、业主委托运营相关经验优先。 3、熟悉酒店 PMS、OTA 后台操作，具备基础数据分析能力，能根据流量、订单、差评情况调整运营策略。 4、沟通表达、商务谈判能力强，善于接待、维系客户与业主，服务意识好，抗压能力强，能适应节假日上班。 5、目标感强，擅长多任务并行管理，台账清晰，有较好的策划思维，可参与产品包装、卖点打造。 6、品行端正，形象得体，责任心强，有团队意识，服从工作安排。

Position Summary This role is primarily focused on building relationships with relocation agencies, mobility companies, multinational corporations, and local businesses to secure long-term stays & transient for our serviced residence and hotel accommodations. In addition, the Sales Manager will support the generation of Meetings & Events business by identifying opportunities from existing and prospective corporate clients and event planners. The successful candidate is a highly motivated sales professional with strong networking skills, a commercial mindset, and the ability to develop long-term partnerships that contribute to overall revenue and occupancy objectives. Key Responsibilities · Develop and grow long-stay business through relocation agencies, destination service providers, multinational corporations, and project-based accommodation requirements. · Identify and secure new corporate accounts to generate transient, group, and extended-stay business. · Build and maintain strong relationships with HR teams, procurement departments, travel managers, executive assistants, and key decision-makers. · Negotiate corporate rates, preferred agreements, and accommodation contracts. · Conduct regular sales calls, networking activities, client presentations, and site inspections. · Support the generation of meetings, training programs, workshops, and small-to-medium-sized corporate events. · Monitor market trends, competitor activities, and report to DOSM to maximize revenue opportunities. · Achieve assigned revenue, room night, and business development targets. Requirements · Minimum 3 years of hotel, serviced apartment, hospitality, or related B2B sales experience in SZ, · Proven track record in business development and account management. · Experience working with relocation agencies and corporate clients is highly preferred. · Strong communication, negotiation, and relationship-building skills. · Self-motivated, proactive, and results-oriented.

工作职责： • 当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，了使生意质询转变为确认的事件。 • 负责广州白云机场希尔顿酒店及广州白云机场希尔顿花园酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 • 当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 • 对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。 • 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 • 尽可能去提升销售额在所有机会。 • 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 • 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备会议讲座。 • 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 • 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 • 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 • 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 • 在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通。 • 和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。 • 校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着。 • 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 • 查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。（如果需要）。 • 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 • 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 • 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 • 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 • 接近监控帐户收入和生意产量。 • 提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 • 抓住任何有可能的销售机会。 • 协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 • 视需要安排营造关系拜访。 • 与其它酒店交叉销售。 • 当销售经理没有新新线索时，调查处理生意预定需求和新例子。 • 就有关谈判进程的进展状况与销售经理紧密联系。 • 当宴会销售经理、协调员没有空闲时，带领有潜力客户做酒店视察。 • 参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。 • 确保和其它部门有效而密切的沟通。 • 及时满足客户需求并保持有效沟通。 • 与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大学专科 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 拥有较强团队合作精神，具有以身作则的能力 • 具有良好的沟通技巧。较强的人际交往能力。良好组织及展示技巧。 • 有酒店销售经验和客户资源。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责制定并执行区域市场的销售策略与计划，完成公司下达的销售目标； 2、开发并维护大健康、美业、产康等领域的高端客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3、带领销售团队开展客户拜访、产品推介及商务谈判，推动订单成交； 【岗位要求】 1、学历不限，专业不限，有大健康产业或产康美业等相关领域销售经验者优先； 2、具备较强的市场开拓能力、沟通协调能力及抗压能力，目标导向意识强烈； 3、热爱销售工作，结果导向，具备良好的客户服务意识和商业敏感度； 4、能适应一定频率的出差，具备自驾车或有效交通工具者优先；

【职责内容】 岗位职责： 1、负责接待的顾客坐诊，针对性地出具治疗和美容抗衰方案； 2、对美容外科、美容皮肤科或相关科室比较擅长； 3、对生命健康、美容抗衰老等大健康理念比较擅长； 4、及时跟进和调整治疗方案，满足顾客的大健康需求； 5、针对代理商制定活动方案，维护所辖区域市场。 岗位要求： 1、人品端正、气质佳，有面部产品销售3年以上经验； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、喜欢销售工作且有强烈赚钱欲望； 4、喜欢美容行业，能够接受全国驻地出差。 5,销售能力好每月收入不低于2-3万哦

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售目标。 2、开发并维护本地及周边企业、旅行社、商务客户等渠道客户资源，建立长期合作关系。 3、协助制定并执行销售策略，参与价格政策、促销活动的策划与落地。 4、主动跟进客户需求，提供个性化服务方案，提升客户满意度与复购率。 5、定期开展市场调研，收集竞争对手及行业动态信息，为营销决策提供依据。 6、协调内部各部门（前厅、客房、餐饮等）确保客户接待及服务流程顺畅。 7、负责客户合同签订、账款回收及售后跟踪管理。 8、完成上级交办的其他销售相关任务。 【岗位要求】 1、具备顺德本地酒店销售或相关行业资源者优先。 2、热爱销售工作，具备良好的沟通表达、商务谈判及客户关系维护能力。 3、具备较强的市场开拓意识，能独立完成客户开发与维系。 4、工作积极主动，抗压能力强，有强烈的目标达成意愿。 5、具备团队协作精神，能有效协调内部资源完成客户需求。 6、熟悉酒店产品结构及销售流程者可优先考虑。

岗位职责 1.在预算内达成营收目标和销售目标，使利润大化。 2.参与定制部门年度预算、整体营销计划。 3.制定、开发、协调各种销售活动，向新老客户及潜在客户推广酒店业务，增加营收与市场份额。 3.通过月度报表审核，分析当前和潜在营销趋势，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.管理部门日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标，并提供指导及反馈，提升员工绩效。 5.安排酒店会议及业务团队活动，同酒店其他相关部门交流所有相关信息及VIP重要接待信息与要求。 6.主管各种营销活动，向宾客追加销售各种酒店服务、产品及设施。 7.提升酒店与品牌知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 岗位要求4 1.大专以上学历，具备良好的英语基础。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.熟悉本地市场，有3年以上星级酒店同岗位工作经验者优先。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，能带领团队运用销售方式达到并能超过预期目标。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

负责对指定客户进行重点客户管理，确保收入； 达到个人目标，增加市场份额； 负责新的潜在客人； 进行现场视察； 遵循公司的标准操作规程； 跟进指定市场的预订； 熟知竞争对手情况； 了解公司提供的所有服务、相关数据资料； 负责及时与客户群签订合同； 在指定市场参加贸易展、销售拜访、讨论会等； 协助市场销售总监制定年度销售行动计划，并按照计划实施； 在成本预算的限制下，执行销售活动； 记录所有销售行动； 了解、追随公司的销售愿景。 负责通过指定客户群或指定市场中的新客户使收益，达到公司目标。指定市场可能根据公司的需要产生变化。通过绩效与收入目标的对比衡量绩效。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、加班补助、餐补、高温补贴、通讯补助等 职位亮点：深圳高楼独揽城市美景，广阔升职空间

主要岗位职责如下： 1.负责实现自己的市场部分的客房和宴会销售的目标。 2.代表酒店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店。 3.高效认知和掌握销售线索。仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 5.在所负责的区域内，与销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。监视和报告市场及竞争者的情况。 6.执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 主要要求如下： 1.具备酒店销售2年及以上工作经验，有国际品牌酒店销售工作经验优先。 2.良好的沟通和表达能力。 3.大学以上学历，熟悉常用办公软件。

业务范围：观澜湖深圳~东莞度假区 【岗位职责】 1、负责宴会销售目标的达成，制定并执行个人销售计划，完成公司下达的宴会营收指标。 2、主动开发新客户资源，维护现有客户关系，通过电话、拜访、展会等方式拓展商务宴会、婚宴、社交宴等市场。 3、深入了解客户需求，为客户提供专业的宴会策划方案，协调内部场地、餐饮、设备等资源，确保活动顺利执行。 4、负责宴会合同的洽谈、签订及款项回收，跟进客户反馈，处理客诉，提升客户满意度和复购率。 5、定期收集市场竞品信息，分析行业动态，协助上级优化销售策略和产品定价。 6、配合市场部开展宴会推广活动，参与现场接待、推介会等，提升品牌影响力。 【任职要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先，年龄25-40周岁。 2、3年以上酒店宴会销售或餐饮销售经验，有高端酒店、高尔夫会所或大型酒楼宴会销售经验者优先。 3、熟悉宴会销售流程，掌握大湾区本地宴会市场资源，具备独立开发客户及大客户维护能力。 4、具备优秀的沟通谈判技巧、客户服务意识和抗压能力，能适应灵活工作时间（含周末及节假日）。 5、熟练使用办公软件及酒店管理信息系统，有良好的团队协作精神，能配合完成跨部门协调工作。 6、品行端正，无重大伤/病史，露肤处无纹身。 【福利待遇】 提供宿舍，餐补（餐卡充值用于员工餐厅），免费班车，五险一金，带薪年假，试用期三个月。

岗位职责： 1、 直接对市场销售部总监负责。 2、 与现有的客户和有消费潜力的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、 高效认知和掌握销售线索和客户动态。 4、 代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 7、 熟悉掌握客房预订情况，掌握每天客人抵离数量、类别，掌握客房完好率和利用率。 8、 制定每日销售拜访、电话拜访，并按时每周、每月提交计划及报告，按计划走访客户，每日登门拜访客户数量不少于6家（如没有外出拜访客户，在店内至少进行15个客户的电话拜访并有拜访记录），了解客户意见和反馈并及时汇报酒店管理层，以便提高酒店的对客服务质量。 ...... 任职要求： 1、有3年以上相关销售工作经验； 2、有一定的市场客源者优先考虑； 3、根据酒店销售任务计划，完成销售业绩如客房指标、会议指标和餐饮指标等； 4、负责发掘酒店潜在客户，能不断开拓酒店客源市场； 5、具有较强的市场分析能力、判断能力和抗压力能力。

1 具备较强的沟通能力和销售技巧，以及客户服务意识； 2 了解酒店行业知识，市场情况，有行业的敏感度， 3 有酒店行业经历或OTA和第三方渠道从业经历者优先 4 有较好的抗压能力和耐挫力 5.有区域酒店资源者优先。

岗位职责： 1、发掘潜在客户，与客户保持联系，扩大企业市场范围，为客户提供服务； 2、每天访问客户，统计、分析收集客户资料，并形成每天销售工作报告，根据市场需求，确认潜在客户及其需求，做好销售工作； 3、负责团队、散客及会议等服务项目的销售工作，并做好跟进服务； 4、根据酒店价格政策，拜访客户，进行推介，以达成协议，签署合同，并形成相应的工作记录； 5、与酒店其它部门做好协调工作，确保对客人提供优质服务； 6、根据上级领导的安排，负责搜集、整理市场情报及销售信息，并对市场客户的档案资料进行收集管理； 7、及时处理客人的投诉，无法处理的要及时向部门经理反馈以便及时解决； 8、按时按质完成各项工作任务及报告； 9、与客户保持密切关系，根据不同季节、不同市场情况提出合理化建议并落实推广销售方案；10、完成领导交办的其它工作。 岗位要求： 1、拥有酒店销售工作经验1年以上； 2、性格外向、主动热情、服务意识良好、形象气质佳； 3、拥有良好的沟通与协调能力； 4、具备良好的人际关系及销售推销能力； 5、熟练使用办公软件。 福利待遇： 1、底薪加提成（底薪和提成算法面议）； 2、话费补贴&交通补贴； 3、其他：包食宿（提供Wifi、洗衣机、空调）、月休6天、工作8小时、五险一金、员工团建、员工培训、年度体检、员工生日会&生日礼物、过节福利。

保存酒店完整的销售协议、合同和报价的记录以备查用 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the hotel. 建立有效的文件跟踪系统，确保所有预订的客人都被适当的记录和跟踪查询 Establishes an efficient trace File to ensure that all business booked is properly tracked. 在适当时接待和款待客人来店实地考察 Entertains and conducts hotel inspections to clients whenever required. 建立和保持与固定客人的良好关系 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. 与相关运营部门联系并紧密合作，确保达到和满足客人的要求和期望 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met. 担负其它的合理责任和职责任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

§ The Sales Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales. 在酒店关系网和酒店级别范围内及由销售总监制定的内部规定范围内，完成自己的任务 § Control customer database mailing list and ensure it updated constantly. 控制客户的信息库和通讯名录并保证不断更新。 § Maintain existing business and develop new accounts. 保持现有客户并发展新的客户。 § Maintain good business relationship with all producers. 同客户保持良好的商业关系。 § Complete weekly entertainment and weekly activities plan. 完成每周的款待和活动计划。 § Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business, meeting and banquets from all sources for bookings and leads. § 对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。 Make sure all booking orders (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication between sales and banquet operation. 确认所有的预定单（包括宴会与会议）被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效。 § Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship. 保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。 § Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development. 记录客户对于酒店发展的建议和新的信息。 § Familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system. Ensure the implementation and utilization of in-house software especially the “sales and catering”, use it efficiently and maintain its application. 熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确定并保持对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的有效运用。 § Keep well informed and well coordination about the operations especially in essential departments (Front Office, Housekeeping, F&B, and Banquet etc.). 关注及配合好整个酒店尤其是主要运作部门对客服务（前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等）。 § Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints brought to management’s attention and communicate with the respective departments if necessary for proper handling. Ensure that all complaints are reviewed, investigated and follow-up action is initiated 提供销售后服务，特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查，并开始实施补救行动。 § Closely observe matters pertaining to competition (situation, prices, services etc.) offered on a regular basis - daily and give the updated feedback to Director of Sales. 密切关注涉及竞争的事宜（形式、常规价格、服务等）需每日更新收集新的准确信息并反馈给销售总监。 § Promotes the hotel as often as possible through entertaining，conducting, site inspections, presentations etc. of the hotel. 通过经常宴请、定点参观酒店、介绍酒店等活动推销酒店。 § At all times, promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在随时随地对客发生的联系中提高酒店的正面形象。 § Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密关系。 § Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and F&B sales and achieve the highest revenue desired and targeted. 在加强房间销售的同时，推荐酒店的会议、宴会和餐厅餐饮销售，利用会议多功能厅和餐厅的设施设备，以取得所预计的目标。