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营销部总监

7千-1.2万

张家界 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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张家界武陵源希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】全面负责酒店市场营销部的运营管理工作，制定并执行年度营销战略及市场推广计划，确保完成酒店营收目标。分析市场趋势及竞争对手动态，定期提交市场调研报告，为酒店经营决策提供数据支持。统筹线上/线下营销渠道，优化营销资源配置，提升品牌曝光与市场份额。维护并拓展高端客户资源，建立长期合作关系，提升客户黏性与复购率。管理营销团队，制定绩效考核标准，提升团队专业能力与执行力。【岗位要求】具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能独立制定营销策略并推动落地。熟悉酒店行业运营模式，精通OTA平台运营规则。拥有优秀的资源整合能力与商务谈判技巧，具备高端客户资源者优先。逻辑清晰，抗压能力强，能适应快节奏工作环境。具备团队管理经验，擅长跨部门协作与目标分解。
营销部销售经理

4千-8千

张家界 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】协助营销总监跟进各项销售工作。通过上门拜访、电话联络等方式与客户保持高频次联系以维护客户关系。向销售部负责人汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。处理各类预订请求，包括电话、邮件、在线平台等渠道的订单，及时确认并录入系统。与前厅、财务等部门保持密切沟通，协调解决预订过程中的问题。【岗位要求】专科及以上学历，同岗位2年及以上工作经验。了解商务旅游，熟练操作办公软件，良好的沟通能力和服务意识。熟悉张家界及周边区域旅游市场，具备一定客户资源的优先。
运营总监

1万-1.5万

张家界 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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张家界假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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以营收增长和客户转化为核心目标，统筹酒店运营体系，确保运营能力与销售策略高度匹配——运营不仅是"交付服务"，更是"支撑销售、促进复购、驱动口碑传播"的关键引擎。 1. 运营与销售的深度协同产品可售性管理：确保客房、餐饮、会议、康体等产品始终处于可售状态，杜绝因维护不到位、房态管理混乱导致的"有客无房"或"有房卖不出"。动态产能调配：根据销售预测（提前14天/7天/3天滚动预测），提前调配人力、物资和场地资源，确保高峰期接待能力与预订量匹配。价格与库存联动：与前厅部、收益管理团队紧密配合，执行动态定价策略下的库存管控，支持收益优化（RevPAR优化）。跨部门销售支持：配合市场销售部完成大客户拜访、场地考察（Show Round）、招投标技术标书编制等前端销售活动。 2.宴会及会议业务的运营统筹这是销售导向型运营总监最核心的创收板块之一。统筹宴会/会议全流程运营（接单→策划→执行→结算），确保每场活动的交付品质直接支撑后续复购与转介绍。建立宴会销售与运营的快速响应机制，缩短从客户询价到方案确认的周期。优化宴会场地利用率，通过灵活排期和空间组合提升场地坪效。管控宴会成本率，在保障品质的前提下提升宴会毛利率。
OTA

6千-8千

张家界 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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张家界武陵源希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】统筹酒店线上营销渠道，增加酒店日常、节假日及特殊时段在线销售指标。与前厅、预订充分沟通，把控酒店产品内容输出和时间节点。监控OTA平台价格、房态及库存，确保信息准确并及时调整，优化收益管理。【岗位要求】专科以上学历，1年以上酒店/服务公寓销售工作经验。工作细致认真。较强的团队协作精神、组织及策划能力；良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。
市场传讯总监

8千-1.2万

张家界 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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张家界假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、根据IHG市场传讯标准操作流程，管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体； 2、制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划； 3、保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持； 4、发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响； 5、管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并呈现品牌标准
收益经理

8千-1万

张家界 | 经验不限 | 学历不限
- 五险
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张家界假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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工作职责： 1. 负责统筹管理预订业务流程，确保客户预订信息的准确录入与及时处理。 2. 组织并指导预订团队完成日常预订任务，合理分配工作，提升团队服务效率与客户满意度。 3. 监控预订及收益系统运行情况，定期分析预订、收益数据，为运营决策提供支持。 4. 协调与其他部门（如客服、运营、财务等）的沟通协作，确保预订相关问题得到及时解决。 5. 制定和完善预订操作规范及应急预案，提升业务连续性与风险应对能力。 6. 定期开展团队培训与绩效评估，推动团队专业能力持续提升。任职资格： 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2. 具有2年以上相关行业工作经验。 3. 熟悉预订系统操作及流程管理。 4. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力。 5. 英语良好。

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