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  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
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    • 员工生日礼物
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    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理网络预定和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定信息,并在当天及时回复和确认。 4、完成报表的制作。 岗位要求 1、中专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 09-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 负责酒店房务部仓库管理,按照酒店财务制度规定的要求做好所有房务部资产的管理工作。 1.负责酒店房务部仓库物品在库、入库、出库、领用、发放等台账登记工作; 2.负责酒店房务部仓库的日常维护管理(通风、防潮、防火、摆放、归集); 3.与财务部合作按照酒店收货管理规定的要求做好所有到达收货平台的房务部的货物验收; 4.库存物品保质期到期前6个月,向房务总监汇报库存物品状态; 5.依据房务部管理人员的要求,出采购订单,并跟进采购流程,到货时,与财务部一起核对送货单上的供应商、品名、数量、保质期、货物质量等是否符合验货要求; 6.验货时,若发现质量不符合要求或数量有出入时,应该及时报告房务部经理级以上管理人员; 7.做好新到货物的进消存台账登记记录,按规存档并接受检查;  8.完成领导安排的其他工作任务; 任职条件: 1.年龄 45 岁以下,高中(含)以上学历、客房文员经验优先; 2.熟练使用办公软件; 3.2年以上同岗位工作经验,有酒店行业经验者优先考虑; 4.为人正直,责任心强;有一定的沟通表达能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09-19
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    • 投递简历
    1.执行部门所有文秘方面的工作,如打印、部门各种数据保存等。 2.保持客房部办公室、仓库物品充足,且在合理范围内。 3.准备工程维修单,并协调客房部万能工或工程部跟进。 4.管理客人借用物品。 5.按照物业规章制度,管理客人遗留物品。 6.严格管理并记录钥匙管理相关的工作。 7.根据楼层主管的查房报告,及时更新房态,确保系统内房态的准确无误。 8.确保客房部各项系统正常运作。 9.了解客房清洁基本流程,能够独立完成房间清洁,并保证达到免查房标准; 10.了解布草方基本运作流程,能够独立担当布草房日常运营工作。 11.遵守相关的规章制度,并积极参加培训。 12.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 13.完成上级交办的其他任务。 任职要求 1.大专以上文化程度; 2.有一定的英文听/说/读/写能力; 3.有良好的沟通表达 可接受应届毕业生
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
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    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. Fluent in English and Mandarin, both spoken and written.     流利的中英文沟通及书写能力 2. Proficient letter writing skills in both English & Chinese.     精通中、英文公函写作技巧 3. Independent, committed and well-organized.     独立性强、忠诚可靠并具备较好的组织能力 4. Good communication and interaction skills.     良好的沟通协调能力 5. Strong organizational skills to handle multiple assignments.     能够有条不紊地完成多项工作任务
  • 客房部文员

    3.5千-4千
    珠海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 全球住房优惠
    • 职业发展规划
    • 尽炫自我
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。 2、接收 、记录并分发各种报告。 3、准确接听 、记录并传达客人的请求。 4、负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 5、保持和更新管理数据。 6、确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 7、及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 8、遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 9、按要求参加会议和培训活动。 10、成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。 11、遵守并执行客房部的各项标准和工作程序。 岗位要求 形象:形象良好,大方得体 学历:高中/中专以上学历 语言:有一定的英文基础 经验:酒店客房工作经验优先 技能:具备熟练的办公室文档管理和电脑操作能力;有工作责任心、良好的语言沟通能力和协调能力,能接受轮班制(早班、中班) 加入我们的团队,做始终充满活力的自己!作为回报,我们将为您提供: 月休8天和带薪年假; 五险一金; 免费员工餐厅用餐; 免费提供宿舍; 广阔的发展空间 丰富多彩的员工活动以及节日礼品; 享受遍布全球的集团员工优惠价格政策。   请符合条件者携带身份证、照片、毕业证于周一至周五上午9:00-下午4:00到珠海粤财大厦七楼人力资源部面试;或致电:0756-3228888转3735。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 09-11
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    • 投递简历
    客房文员工作内容: 1、 准确无误的接听电话,并详细记录。 2、 保持与其他部门的密切联系,严格按标准执行公寓的相关制度; 3、 及时更新房态和发工程维修单; 4、 负责部门的考勤、排班报销等在系统更新;统计员工的超房点数 5、 跟进各供应商货物订单及费用报销; 6、 跟进遗留物品的登记和发放; 7、 部门备用金的管理及VIP&VVIP物品的采购和布置; 8、负责物品出库和入库的登记入账 9、 月底更新部门使用的各种表格; 10、 完成部门经理安排的其它工作。   客房文员任职标准 1、 五官端正,有上进心,有良好的心理素质 2、 普通话流利,电脑熟练,有一定的英语基础 3、 应届毕业生或有相关工作经验者优先 工作地点:佛山顺德区裕和路110号 公司福利:五险一金、补充医疗、周末双休、每月餐补等
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-14
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    • 投递简历
    确保部门每日相关工作的效率。 接听内部和客人的电话。及时将口讯传递给部门和各人。 当有需要时准备和打印房间状态报表。 准备坏房,住店VIP,预计到达/离店,宴会和团队名单 负责与前台交流楼层相关客房状态。 将到达的分派的VIP和团队告知楼层主管。 将所有房态和分配的转变告知楼层主管。 通知楼层领班晚离店和急需的房间。 处理失物招领。在接受到维修指示时准备维修记录。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-18
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    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 To ensure the completion of all duties as assigned daily on the House Attendant's Daily Task Sheet, i.e. dusting, vacuuming, spotting, cleaning walls or mirrors.  Also responsible for assisting Housekeeping Managers and Supervisors as required. 完成每天的工作,即洗尘,清洁等,还要协助客房经理和主管相应的工作安排。 Deliver guest requests from housekeeping. 送递客人需要的客房部用品。 Daily work management in store room. 负责仓库的日常管理。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFCATIONS 职位要求 Colleague degree or equivalence, fresh graduates are accepted 大学专科或同等学历,接受应届毕业生。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪休假
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    具备酒店英文沟通能力,接受应届生。 岗位职责: 1. 维护酒店形象,提高服务意识。 2. 执行部门工作计划,严格遵守相关管理制度和规定。 3. 负责宾客电话的接听,尽力满足客人需求,提高服务质量。 4. 负责准确及时的向客房服务员、领班及主管提供客房出租情况。 5. 负责与前台保持密切联系,及时掌握房态,确保工作的顺利进行。 6. 负责退房的检查工作。 7. 负责客房服务员房态的发放和回收,做好统计和保管工作。 8. 负责客房部“维修单”的送交,并做好维修统计工作。 9. 负责有关表格和报告的传达,严格执行各类钥匙的领用制度。 10. 接受宾客投诉,并及时上报。 11. 做好与部门其他人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。
  • 东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-08
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    • 投递简历
    KEY RESULT AREAS 关键领域 1.To handle all incoming requests, log them and ensure that the request is acted on. 处理所有的请求,登记并确保按要求完成。 2.To liaise with engineering on guest maintenance requests. 根据客人维修要求与工程部联系。 3.To liaise with Resort Host Services regarding guest requests and update them on the status. 根据客人要求与前台联系,并更新房态。 4.To ensure effective intra- departmental communication by operating the Housekeeping paging system. 通过操作客房部的系统,确保部门之间的互动交流。 5.To control and monitor all Housekeeping supplies, Minibar, and assist in inventory procedures. Ensure adequate supply of guest supplies. 控制和管理所有客房部用品,迷你吧和协助盘点程序,确保对客用品库充足。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Complete additional duties as directed by supervisors. 完成主管安排的其它工作。 2.Make appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel. 为酒店的整体提高,给主管提供合理的建议和推荐。 3.Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 充分了解健康,安全和紧急事件的程序。 4.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在任何时候都要礼貌而专业的维持酒店形象。 5.Attend meetings and training as required by supervisors. 参加主管要求的会议和培训。
  • 东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 09-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 薪资待遇 包吃包住,月休4天,缴纳五险 薪资:3200-3800(面试定薪)+1000元补贴+0-700绩效(绩效评级:C:0,B:400,A:650,A+:900)
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 生日礼物
    • 员工俱乐部
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    • 员工培训发展
    • 劳工安全保障
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    Ensure that all departmental related information is answered and conveyed; 1. 确保接听和转达所有与部门相关的信息; Responsible for document management in the HSKP; Receive, record, and distribute various reports; 2. 负责客房部文档管理工作;接收、记录并分发各种报告; Work closely with the front desk and floors to ensure the correct room status at all times; 3. 与前台及楼层密切合作确保任何时间内正确的房态; Manage all keys and room cards in the HSKP, carry out distribution, retrieval, registration, and inventory work, and keep relevant records; 4. 管理客房部的所有钥匙及房卡,做好发放、回收、登记、盘点工作并做好相关记录;  Handle, register, and track loaned items, and conduct a monthly inventory of loaned items; 5. 处理、登记和跟踪借出物品,每月盘点一次出借物品; Registration, storage, and management of hotel legacy items, 6. 酒店遗留物品的登记、存放与管理, Familiar with hotel telephone lists and frequently dialed numbers; Familiar with hotel product knowledge, including restaurant operating hours, hotel promotion, delivery menu, etc; Familiar with the daily operation of the floor, and able to support the floor's work when necessary; 7. 熟悉酒店电话表以及常拨号码;熟悉酒店产品知识,包括各餐厅营业时间、酒店推广、送餐菜单等;熟悉楼层的日常运作,必要时可支援楼层的工作;
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 员工活动丰富
    4A景区 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    1、接听、转接内外线电话,迅速并礼貌地处理酒店内部或客人的要求,并及时反馈所有内线电话内容; 2、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 3、熟悉酒店的所有分机号,掌握内部工作程序。 4、及时完成操作电脑,每日跟踪DND房间情况,将服务员工作表及领班查房表存档转换房态、信息查询、核对房态,将准确的房间状态表及矛盾房报给前台; 5、负责领导交办的其它工作。 岗位要求: 1、有良好的沟通、协调、应变能力。 2、能适应三班制,普通话标准,熟练使用各种办公软件。 3、做事认真仔细,有较强的责任心、上进心和学习能力。
  • 客房报房文员

    4.2千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 08-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解掌握客房信息,及时跟进客房情况。 2、及时对接好客房入住和离房情况,保证客人入住和离开的工作衔接。 3、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 2、有一定应变处理问题的能力。 3、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 季度奖金
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09-03
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    • 投递简历
    1、中专以上文化程度。2、具有一定的语言组织表达能力并能看懂一般的英文资料和日常英语会话。3、能较熟练操作计算机。4、具有一定的协调和配合能力,并能处理相关的文书工作。
  • 惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
  • 客房文员

    3千-4千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 服务中心文员

    3.5千-4.5千
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、督促并保证楼层无房差。 3、根据当日订房情况指导楼层清理房间4、负责部门的文印打字工作。 4、负责各类办公用品的领取与发放。 5、负责查询旅游、天气等相关资讯以便提供给客人及酒店其他部门。 岗位要求 1、中专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-19
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    • 投递简历
    1.确保接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。 2.接收 、记录并分发各种报告 3.准确接听 、记录并传达客人的请求 4.负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况 5.保持和更新管理数据 6.确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 7.按要求参加会议和培训活动 8.遵守并执行客房部的各项标准和工作程序
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 员工活动
    • 做五休二
    • 六险一金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部日常事务性工作;负责各文稿的翻译、打印、发送,负责文件材料的领取。 2.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 4.负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 5.负责部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 任职资格: 1.懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 2.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 3.能用一门外语进行日常会话。 4.身体健康、精力充沛、五官端正。
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