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已为您推荐以下相似职位

  • 酒店前台

    6千-8千
    迪庆州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    为满足民宿日常运营管理需求,提升民宿服务品质与运营效率,打造优质住宿体验,现面向社会公开招聘民宿主管1名,具体招聘事宜如下: 一、岗位职责 1. 全面运营管理 负责民宿日常整体运营工作,统筹客房服务、前台接待、保洁管理、设施维护等全流程工作,制定并执行民宿运营标准与工作流程,保障民宿有序高效运转。 2. 客户服务管理 对接客人预订、入住、退房全流程服务,及时处理客人咨询、诉求与投诉,提升客人入住满意度与口碑,维护民宿线上线下好评率;做好客户关系维护,建立回头客体系。 3. 团队管理统筹 负责民宿员工(保洁、前台、服务人员等)的招聘、培训、排班、考勤与绩效考核,明确各岗位工作职责,带领团队提升服务意识与专业能力,营造良好工作氛围。 4. 客房与环境管理 监督客房清洁、布草更换、物品摆放等工作,确保客房卫生、设施设备达标;负责民宿公共区域、庭院、配套设施的日常维护与环境打理,保障民宿环境整洁、舒适、安全。 5. 成本与财务管理 管控民宿运营成本,合理把控物资采购、水电消耗、易耗品使用等支出;做好日常营收登记、账目核对、库存管理,配合完成财务相关工作。 6. 线上平台运营 协助维护民宿各大线上预订平台,跟进房源上架、价格调整、订单处理、评价回复等工作,配合优化民宿线上曝光与订单转化。 7. 安全与应急管理 负责民宿消防安全、用电安全、入住客人安全管理,定期排查安全隐患;制定应急处理方案,妥善应对突发状况,保障民宿与客人财产安全。 8. 其他工作 完成民宿经营者交办的其他运营相关工作,配合策划民宿特色活动、品牌宣传等事宜。 二、任职要求 1.有2年以上民宿、酒店、客栈主管或同岗位管理经验者优先。 2. 熟悉民宿/酒店运营全流程,掌握客房管理、客户服务、团队管理相关专业知识与实操技能。 3. 具备良好的沟通表达能力、组织协调能力与问题解决能力,待人热情、有耐心,服务意识强。 4. 工作认真负责、积极主动,执行力强,能吃苦耐劳,适应民宿行业灵活的工作时间。 5. 熟练使用智能手机、办公软件,了解线上预订平台运营规则者优先。 6. 热爱民宿行业,注重细节,有良好的服务理念和责任心,无不良从业记录。 三、薪资福利 1. 薪资:底薪+绩效+全勤奖+提成+年终奖金,综合薪资面议,薪资水平高于行业平均,能力优秀者可面议上调。 2. 福利:包吃包住、月休、带薪年假、节日福利、员工培训、团建活动,享受民宿内部福利。 3. 发展空间:良好的职业发展平台,可参与民宿运营决策,能力突出者可获得更多晋升与发展机会。
  • 储备店长

    8千-1万
    大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1、统筹高端精品酒店项目整体运营,保障顺利稳定经营; 2、全面负责门店日常管理,统筹销售业绩提升、营收创收、费用管控及基础运维工作; 3、围绕门店经营目标,制定执行策略,确保销售与经营指标达成; 4、研判市场趋势,结合门店实际制定经营方案与服务质量标准,落实成本精细化管控; 5、严格按照费用标准管控运营成本,优化人效、物耗及各项开支; 6、依据运营规范与服务标准,落地门店日常管理、品质督导及基础服务提升; 7、实时监控门店运营状态,统筹客房设施维修、保养与巡检工作; 8、维护业主关系,负责团队人员排班、带教、考核及日常管理; 9、搭建并维护客户、邻里及属地公共关系,妥善处理各类突发事件与客诉; 10、每日核对运营数据,确保数据真实、准确、可追溯; 11、定期开展经营分析,调研周边市场价格及销售策略,提出产品及二次销售优化建议; 12、高效处理客户投诉,持续优化服务与管理流程,提升入住体验; 任职要求 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2、3 年及以上高端精品度假酒店/星级酒店同岗位管理经验,熟悉经营模式与标准 SOP 流程; 3、具备国际联号酒店房务 / 销售管理经验、高端精品民宿(房价 1000+)运营经验、酒店筹备开业经验者优先; 4、具备优秀的沟通协调、客诉处理及现场统筹能力,熟悉酒店服务标准与运营规范; 5、拥有成熟的市场营销思路,可独立制定产品方案与门店营销活动并落地执行; 6、熟练使用酒店经营管理系统及日常办公软件; 7、具备清晰经营思维,能高效推进项目落地,熟练运用管理工具达成经营目标; 8、洞察力敏锐,具备较强的数据分析、决策判断、组织协调及统筹管理能力,团队意识强; 9、认同公司企业文化与发展战略,执行力强,工作积极主动、富有热情与责任心。
  • 大理州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店民宿日常运营管理,包括前台接待、客房预订、入住登记及退房手续办理等全流程服务; 2、为客人提供个性化服务,包括旅游咨询、行程规划、餐饮推荐等,确保客人获得优质体验; 3、协调客房清洁、设施维护及物资管理,确保酒店环境整洁、设备运转正常; 4、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至相关部门; 5、协助策划并执行酒店特色活动,提升客人参与度及满意度; 6、定期整理客户反馈及运营数据,提出优化建议并落实改进措施。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店或民宿行业工作经验,熟悉前台、客房服务流程; 3、具备优秀的沟通能力与服务意识,能灵活应对客人需求; 4、熟练使用酒店管理系统(如PMS)及办公软件; 5、责任心强,注重细节,能在高强度工作中保持高效与耐心; 6、热爱大理本地文化,了解旅游市场动态者优先。
  • 店长助理

    6千-8千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 具备基础酒店管理经验,熟悉酒店日常运营流程,能协助店长完成前厅、餐厅、客房、服务品质等日常管理工作。 2、 具备基础市场销售与客户维护能力,能够参与客户接待、活动推广及客源拓展工作,有良好的沟通表达与商务洽谈意识。 3、工作细致有条理,具备较强的执行力、协调能力与服务意识,能适应高端度假酒店服务标准与工作节奏。 4、形象气质佳,亲和力强,擅长团队配合,愿意主动学习酒店管理及营销相关知 5、前厅管理经验,对出品审美有见解; 任职要求: 1、具备良好的服务意识和团队协作精神,能适应快节奏的门店环境; 2、沟通表达能力强,具备一定的组织协调能力; 3、熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与分析能力;
  • 大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点:云南省大理市双廊镇 岗位职责: 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作,确保正常开业; 2、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 3、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 4、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 5、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 6、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 7、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 8、维护业主关系,负责门店内下属人员工作管理; 9、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 11、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 12、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 13、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑; 2、3年以上同岗位管理经验,熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程,有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑,有精品民宿(房价1000+)经验优先考虑,有酒店筹备经验优先考虑; 3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动; 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件; 6、具备经营思路和能力,能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具; 7、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点:云南抚仙湖广龙小镇 岗位职责: 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作,确保正常开业; 2、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 3、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 4、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 5、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 6、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 7、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 8、维护业主关系,负责门店内下属人员工作管理; 9、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 11、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 12、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 13、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑; 2、3年以上同岗位管理经验,熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程,有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑,有精品民宿(房价1000+)经验优先考虑,有酒店筹备经验优先考虑; 3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动; 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件; 6、具备经营思路和能力,能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具; 7、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 店长

    4.5千-6千
    玉溪 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    澄江方寸间旅游开发有限公司旗下拥有四家风格独特的精品民宿——拾方、柏香山、riad(摩洛哥主题)、拾间,均位于风景如画的云南省澄江市抚仙湖小湾村。我们致力于为客人提供有温度、有故事的住宿体验。现因业务发展需要,诚聘各店店长,期待热爱民宿、富有激情的你加入! 【招聘岗位及人数】 · 拾方店长 1名(主力店) · 柏香山店长 1名(主力店) · Riad店长 1名(提升店,摩洛哥主题) · 拾间店长 1名(提升店) 【岗位职责】 1、负责民宿的日常接待工作,为客人提供宾至如归、专业、热情的入住服务。 2、熟悉民宿各项设施及服务项目,能准确解答客人咨询问题并处理突发情况。 3、协助管理客房清洁、布草更换等日常运营事务。 4、维护民宿公共区域的整洁与美观。 5、带领团队提升OTA评分,收集并反馈客户意见,协助提升服务质量。 6、管理线上平台(e-Booking、云掌柜),优化房源信息,维护好评率。 7、培训并激励员工,营造积极向上的工作氛围,带领团队完成营收目标。 8、Riad店长需具备直播销售能力:通过每日长时间直播,生动展示民宿场景与特色,吸引潜在客人下单,带动订单增长。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养。 2、普通话标准,具备基础英语交流能力。 3、抗压能力强,带领团队完成营收目标,能适应弹性工作制,包括周末及节假日轮班。 4、形象端正,沟通表达能力强。 5、熟悉OTA平台、e-Booking、云掌柜运营规则,能有效提升好评率。 6、Riad店长:需熟悉直播平台操作,有直播经验或短视频拍摄能力,能通过直播快速呈现民宿亮点。 7、有酒店/民宿相关工作经验者优先 【底薪】 · 主力店(拾方、柏香山):3500元/月 · 提升店(Riad、拾间):3000元/月 【好评奖励】 · 客人通过OTA平台下单后,给予五星好评并文字提及工作人员姓名,该工作人员即可获得每条20元奖励。 【线下订单提成】 · 店长经手的线下订房订单,可按订单金额的 5% 获得提成。 · 线下订房价格折扣具体上岗后告知。 【提供食宿】 云南省澄江市抚仙湖小湾村(四家民宿均在此区域,环境优美,交通便利)。
  • 民宿管家

    3.5千-4千
    玉溪 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    澄江方寸间旅游开发有限公司旗下拥有四家风格独特的精品民宿——拾方、柏香山、riad(摩洛哥主题)、拾间,均位于风景如画的云南省澄江市抚仙湖小湾村。我们致力于为客人提供有温度、有故事的住宿体验。现因业务发展需要,诚聘各店店长,期待热爱民宿、富有激情的你加入! 【招聘岗位及人数】 · 拾方店长 1名(主力店) · 柏香山店长 1名(主力店) · Riad店长 1名(提升店,摩洛哥主题) · 拾间店长 1名(提升店) 【岗位职责】 1、负责民宿的日常接待工作,为客人提供宾至如归、专业、热情的入住服务。 2、熟悉民宿各项设施及服务项目,能准确解答客人咨询问题并处理突发情况。 3、协助管理客房清洁、布草更换等日常运营事务。 4、维护民宿公共区域的整洁与美观。 5、带领团队提升OTA评分,收集并反馈客户意见,协助提升服务质量。 6、管理线上平台(e-Booking、云掌柜),优化房源信息,维护好评率。 7、培训并激励员工,营造积极向上的工作氛围,带领团队完成营收目标。 8、Riad店长需具备直播销售能力:通过每日长时间直播,生动展示民宿场景与特色,吸引潜在客人下单,带动订单增长。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养。 2、普通话标准,具备基础英语交流能力。 3、抗压能力强,带领团队完成营收目标,能适应弹性工作制,包括周末及节假日轮班。 4、形象端正,沟通表达能力强。 5、熟悉OTA平台、e-Booking、云掌柜运营规则,能有效提升好评率。 6、Riad店长:需熟悉直播平台操作,有直播经验或短视频拍摄能力,能通过直播快速呈现民宿亮点。 7、有酒店/民宿相关工作经验者优先 【底薪】 · 主力店(拾方、柏香山):3500元/月 · 提升店(Riad、拾间):3000元/月 【好评奖励】 · 客人通过OTA平台下单后,给予五星好评并文字提及工作人员姓名,该工作人员即可获得每条20元奖励。 【线下订单提成】 · 店长经手的线下订房订单,可按订单金额的 5% 获得提成。 · 线下订房价格折扣具体上岗后告知。 【提供食宿】 云南省澄江市抚仙湖小湾村(四家民宿均在此区域,环境优美,交通便利)。
  • 民宿管家

    3千-4千
    昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.负责客人的抵店前准备、入住接待、在店期间服务和离店送别等全流程服务。 2. 深入了解客人需求,提前预判并提供定制化服务。 3.处理客人的特殊需求及投诉,提供及时有效的解决方案,超越客人期望。 招聘要求: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优 先。 2. 具备一年以上酒店管家或宾客关系相关工作经验者优先。 3. 形象气质佳,服务意识出众,具备极强的沟通协调能力。 4.注重细节,工作职极主动,能承受一定的工作压力。 5.熟练使用办公软件,具备良好的英语口语沟通能力者优先
  • 民宿管家

    7千-9千
    上海-奉贤区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、岗位名称 民宿管家(全职) 二、岗位职责 1. 客户全程接待:负责客人预订咨询、到店接待、入住引导、行程答疑、离店送别等全流程服务,主动对接客人需求,处理入住期间各类问题,保障客人住宿体验。 2. 客房品质管控:协助完成客房清洁、软装整理、布草更换验收工作,检查客房水电、卫浴、家电、软装摆件、洗漱用品等设施物资,确保客房整洁美观、设备完好、物资齐全,符合民宿品质标准。 3. 日常运营打理:负责公区庭院、大堂、休闲区域的日常维护与整洁整理,打理园区基础环境;做好民宿日常物资盘点、领用、登记工作,及时补充耗材物资。 4. 客诉与应急处理:耐心回应客人投诉、建议及各类临时需求,快速协调解决住宿、设施、服务相关问题;妥善处理入住期间突发情况,做好问题记录与反馈。 5. 社群与口碑维护:维护客群关系,做好回头客留存,引导客人真实好评;配合完成民宿日常打卡、场景维护、线上平台房源信息基础维护工作。 6. 配合门店运营:配合完成民宿节假日活动、小型团建、下午茶等配套服务的落地执行,服从门店日常工作安排,协同团队完成各项运营工作。 三、任职要求 1. 年龄22-45岁,形象干净清爽,气质亲和,举止得体,责任心强,热爱民宿、文旅行业,认同高端服务理念,服从SOP标准化管理。 2. 2年以上相关管理经验,有高端民宿、酒店、度假村服务经验者优先。 3. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和同理心,耐心细致、踏实肯干,做事主动有条理。 4. 能接受排版制/弹性工时及淡旺季调度。 四、工作时间 做六休一,具体排班根据门店运营安排,月休3-4天。 五、薪资福利 1. 薪资待遇:7000-9000元/月,+全勤奖+绩效奖金+年终奖金等。 2. 福利保障:包食宿,社保、节日福利、生日福利、定期团建等。 3. 成长提升:年度加薪 + 带薪培训 + 清晰晋升通道。 六、工作地点 上海市奉贤区奉城镇洪西村安睦艺术度假村 七、应聘方式 有意者请将个人简历(附近期照片)发送至邮箱:[1300852033@qq.com],或直接携带简历、健康证前往度假村面试,合则约见。
  • 民宿店长

    7千-1.2万
    西安 | 2年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【我们需要你做什么】 1、全身心投入你的民宿管理: —负责住宿区、休闲区的日常运营,确保客户体验满意度较高。 —抓好服务标准,关切入住客人需要,维护设施设备安全运转。 —分析经营数据,关注运营成本,做好经营预算,实现经营目标。 —维护好周边关系,沟通协调好往来协作。 2、搞点有意思的活动: —具备一定的宣传,市场调研推广能力,做好ota日常运营维护。 —联合市场部同事策划不同主题的民宿活动,做好民宿的亮点提炼,提升民宿客流量。 3、带好你的小团队: —管理好5-15人的的小团队,做好人员排班,日常业务培训,工作质量监督。 —用你的热情感染团队,带领团队,快乐工作,用心服务,公司给你全力的支持。 【希望你具备】 1、大专以上学历,2年以上酒店、民宿或景区运营等服务行业经验。 2、良好的服务意识,不慌不躁,凝聚团队,用心经营。 3、出色的沟通协调能力,具备解决问题的能力。 4、富有责任心和诚恳的工作态度,热爱乡村,热爱民宿行业。 5、加分项:会拍短视频,或文案创作让优秀的你更具光彩。 【加入我们的理由】 *远离城市的喧嚣,逃离钢筋水泥的格子间,置身于大自然中,边工作边实现自我价值。 *工作环境简单轻松,没有复杂的同事关系,拒绝职场PUA,鼓励创新。 *广阔的发展前景,公司业务拓展能力强,内部成长空间大,你可能会有不同主题的民宿运营体验,多元化的技能学习机会,更有民宿店长—区域经理—区域总监的职业晋升通道。 隐居乡里致力于乡村经济发展,把乡村的美传播出去,把更多的活力与生机带回乡村,在这里,你不仅是一名员工,更是这项事业的参与者,见证者,欢迎热爱乡村这片土地的你加入我们。
  • 民宿店长

    7千-1.2万
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【我们需要你做什么】 1、全身心投入你的民宿管理: —负责住宿区、休闲区的日常运营,确保客户体验满意度较高。 —抓好服务标准,关切入住客人需要,维护设施设备安全运转。 —分析经营数据,关注运营成本,做好经营预算,实现经营目标。 —维护好周边关系,沟通协调好往来协作。 2、搞点有意思的活动: —具备一定的宣传,市场调研推广能力,做好ota日常运营维护。 —联合市场部同事策划不同主题的民宿活动,做好民宿的亮点提炼,提升民宿客流量。 3、带好你的小团队: —管理好5-15人的的小团队,做好人员排班,日常业务培训,工作质量监督。 —用你的热情感染团队,带领团队,快乐工作,用心服务,公司给你全力的支持。 【希望你具备】 1、大专以上学历,2年以上酒店、民宿或景区运营等服务行业经验。 2、良好的服务意识,不慌不躁,凝聚团队,用心经营。 3、出色的沟通协调能力,具备解决问题的能力。 4、富有责任心和诚恳的工作态度,热爱乡村,热爱民宿行业。 5、加分项:会拍短视频,或文案创作让优秀的你更具光彩。 【加入我们的理由】 *远离城市的喧嚣,逃离钢筋水泥的格子间,置身于大自然中,边工作边实现自我价值。 *工作环境简单轻松,没有复杂的同事关系,拒绝职场PUA,鼓励创新。 *广阔的发展前景,公司业务拓展能力强,内部成长空间大,你可能会有不同主题的民宿运营体验,多元化的技能学习机会,更有民宿店长—区域经理—区域总监的职业晋升通道。 隐居乡里致力于乡村经济发展,把乡村的美传播出去,把更多的活力与生机带回乡村,在这里,你不仅是一名员工,更是这项事业的参与者,见证者,欢迎热爱乡村这片土地的你加入我们。
  • 民宿店长

    7千-1.2万
    成都 | 2年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【我们需要你做什么】 1、全身心投入你的民宿管理: —负责住宿区、休闲区的日常运营,确保客户体验满意度较高。 —抓好服务标准,关切入住客人需要,维护设施设备安全运转。 —分析经营数据,关注运营成本,做好经营预算,实现经营目标。 —维护好周边关系,沟通协调好往来协作。 2、搞点有意思的活动: —具备一定的宣传,市场调研推广能力,做好ota日常运营维护。 —联合市场部同事策划不同主题的民宿活动,做好民宿的亮点提炼,提升民宿客流量。 3、带好你的小团队: —管理好5-15人的的小团队,做好人员排班,日常业务培训,工作质量监督。 —用你的热情感染团队,带领团队,快乐工作,用心服务,公司给你全力的支持。 【希望你具备】 1、大专以上学历,2年以上酒店、民宿或景区运营等服务行业经验。 2、良好的服务意识,不慌不躁,凝聚团队,用心经营。 3、出色的沟通协调能力,具备解决问题的能力。 4、富有责任心和诚恳的工作态度,热爱乡村,热爱民宿行业。 5、加分项:会拍短视频,或文案创作让优秀的你更具光彩。 【加入我们的理由】 *远离城市的喧嚣,逃离钢筋水泥的格子间,置身于大自然中,边工作边实现自我价值。 *工作环境简单轻松,没有复杂的同事关系,拒绝职场PUA,鼓励创新。 *广阔的发展前景,公司业务拓展能力强,内部成长空间大,你可能会有不同主题的民宿运营体验,多元化的技能学习机会,更有民宿店长—区域经理—区域总监的职业晋升通道。 隐居乡里致力于乡村经济发展,把乡村的美传播出去,把更多的活力与生机带回乡村,在这里,你不仅是一名员工,更是这项事业的参与者,见证者,欢迎热爱乡村这片土地的你加入我们。
  • 酒店店长

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行酒店年度经营计划,达成营收与利润目标 3、统筹前台、客房、餐饮等部门协作,优化服务流程 4、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 5、控制运营成本,监督物资采购及库存管理 6、负责员工培训、排班及绩效考核 【岗位要求】 1、具备3年及以上酒店管理或相关行业运营管理经验 2、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等业务流程 3、出色的团队管理能力与跨部门协调能力 4、具备市场敏锐度与成本控制意识 5、能承受工作压力 6、有较强的客户服务意识与问题解决能力 【福利待遇】 1.购买社保、包员工餐。 2.员工宿舍 3.行政班 薪资:6000-8000
  • 石家庄 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 7. 工作地点:河北省内各城市-衡水、邢台、沧州、张家口、唐山、秦皇岛等,视情况可接受外派。
  • 阿坝州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点:四川九寨沟 岗位职责: 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作,确保正常开业; 2、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 3、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 4、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 5、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 6、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 7、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 8、维护业主关系,负责门店内下属人员工作管理; 9、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 11、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 12、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 13、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑; 2、3年以上同岗位管理经验,熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程,有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑,有精品民宿(房价1000+)经验优先考虑,有酒店筹备经验优先考虑; 3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动; 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件; 6、具备经营思路和能力,能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具; 7、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    乐富强酒店管理公司旗下乐富强·岱鳌山居项目,项目地址位于:安徽省合肥市庐江乐桥镇。 【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 集团实力雄厚
    • 品牌酒店管理
    • 人性化管理
    • 有竞争力薪酬
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.24-35周岁,男女不限,大专以上学历,酒店管理、旅游管理类相关专业。 2.具备良好的宾客服务意识和服务态度;良好的团队合作精神和沟通协调应变能力。 3.认同企业的经营理念,适应娴静悠闲的乡村生活,积极主动,吃苦耐劳。 4.沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。 5.优秀应届毕业生,及有国际品牌酒店,私人管家经验者优先录取。 工作职责: 1.熟练掌握酒店的产品知识及服务标准。熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的业务技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续。 2.实时掌握预抵客人信息和房态天气、交通等信息,提前做好服务准备。 3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务。包括客房服务,餐饮服务,宾客活动等。 4.作为宾客服务的主导者,统筹协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务。 5.与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决。及时有效的解决宾客投诉以及协调处理酒店突发事件。 6.准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。
  • 管家

    5千-7千
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简述 为居住的客人提供全方位的管家服务,让客人从到店至离店享有专业化、个性化的服务。根据酒店标准,以周到和高效的服务态度满足客人的喜好和要求。 主要义务和职责 查看管家团队每日工作任务。 负责在客人入住期间,预见客人的喜好和需求。 确保在客人入住前获取客人的喜好信息及数据,如有必要,可以联系客人的助理或他人收集更多的信息。 确保在客人入住前已经根据客人的喜好精心地将套房准备好。 在车道门口为奢华套房的客人提供热情、个性化的欢迎仪式,陪同客人前往套房。 根据客人的喜好整理好客人的行李。 将客人的喜好和要求在管家团队中进行分享,确保每位管家能够在客人住店期间为客人提供个性化服务。 在客人住店期间,预见客人需求。 为客人准备行程安排如做预订、活动安排或其他,并与其他相关部门分享信息。 如客人有特殊需求、饮食需求或其他,请告知相关部门。 以有效、快捷的方式沟通及跟进客人对酒店内部或外部的要求。 按时到岗、穿着得体的制服,良好的仪容仪表。 更换班次时进行详细的交接,确保同事知悉客人的喜好并迎合。 确保在每个班次开始之前准备工作已就绪。 根据客人喜好准备餐饮礼品并确保食品新鲜。 参加培训,如有安排需要。 跟进客人每日饮食喜好并将任何饮食变化告知餐饮部。 离店服务、交通行程安排、航班信息确认以及下个目的地的协助。 根据客人喜欢的收拾行李的方式为客人准备好行李。 具备丰富的酒店服务知识、时间概念以及熟悉酒店周边地区。 具备丰富的本地礼宾服务知识,包括距离、时间以及地点信息。 完成其他与工作相关的任务。 在客人的套房内提供餐饮服务,如果有需求。
  • 民宿店长

    8千-1万
    惠州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 社保
    • 投递简历
    一、学历要求 具备本科以上学历,酒店管理相关专业毕业优先。 二、专业技能与经历要求 1. 具有2-5年以上星级酒店工作经验,至少2-5年在中高端酒店担任店长或类似管理职位的经验者优先。需要较强的判断和决策能力,能够在紧急情况下迅速做出正确决策,并需要能够承受较大的工作压力,保持积极的工作态度。 2. 具备团队管理经验,能够领导、激励和培养团队成员,提高服务质量和团队的工作能力。 3. 熟悉酒店的日常运营流程,能够制定和执行经营管理计划,确保酒店高效运作。 4. 具备基本的财务知识,能够编制和审核预算,控制成本。 5. 具备优秀的客户服务意识,能够处理客户投诉,提升客户满意度。 6. 能够制定和实施市场营销策略,提高酒店的知名度和市场份额。 7. 具备出色的沟通协调能力,维护与政府、行业组织、媒体等的良好关系,提升酒店品牌形象。 8. 负责民宿新媒体全平台运营,了解网络营销的基本概念和方法,熟悉微信、微博、抖音、小红书等主流社交媒体平台的运营规则;能够独立完成民宿宣传内容的拍摄、剪辑与后期制作,策划并执行线上活动,增加品牌曝光度;同时具备较强的数据分析能力,能通过平台数据了解客户需求和市场趋势,为营销策略提供数据支持。
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