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  • 温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 票务

    5.5千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:负责度假区园区票务中心的票务业务-线上线下的售票、核验及查验;负责营业数据的统计和查对(轮班站岗,约工作45分钟休息15分钟)。 任职要求:身高160或175,形象良好,有较好的沟通能力和应变能力及学习能力;专业不限。 薪酬福利:月薪5.500-6000元/月,单休,早中班(经营时间根据市集情况会调整到20-21点),免费提供食宿(宿舍4人间),入职购买五险
  • 票务员

    4千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    有票务、收银类、服务类工作经验或者财务知识基础
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、机票订单处理:高效处理客户国内及国际机票订单,与票台或航空公司精准对接,及时获取并反馈报价。 2、酒店订单处理:快速响应境内外酒店预订需求,多渠道比价并准确报价;与酒店及相关渠道保持有效沟通,保障客人顺利入住。 3、资源协调支持:配合定制师或管家,完成除机票、酒店外的其他单项资源(如用车、门票、当地体验等)的查询与预订。 4、成本控制:严格把控机票、酒店及其他旅游产品的采购成本,在保障服务质量的前提下维护公司合理利润。 5、售后问题处理:及时响应客户在机票、酒店及行程等方面的变更需求,高效协调解决各类突发问题。 任职资格: 1、学历与经验:大专及以上学历,3年以上机票、酒店或旅行社操作计调相关工作经验。 2、机票业务能力:熟悉国际机票销售政策、业务流程及电子客票业务,具备机票黑屏操作基础者优先。 3、酒店资源能力:熟悉酒店B2B平台及包房商等资源,有行业从业背景者优先,具备酒店GDS基础者优先。 4、全流程操作能力:熟练掌握旅游产品(订房、订票等)的完整操作流程,包括询价、预订、对账及支付等环节。 5、综合素质:具备较强的沟通协调能力、逻辑思维能力和执行力,服务意识强,工作耐心细致,抗压能力佳。 6、工作与语言要求:可接受排班工作制;英语流利,可作为工作语言者优先。
  • 衡阳 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.了解门店产品各项套餐价格及配套服务。 2.负责线上平台客户咨询回复,了解客户需求,邀约咨询客户进店进行转化。 3.负责接听电话咨询,留取客户信息。 4.按照排序方式分配线上到店客户给销售接待。 岗位要求: 1.有过电话客服,网络销售,面销等相关工作经验。 2.普通话良好。 3.语言表达能力清晰。 4.有较强的逻辑能力。 5.有责任心,能抗压。
  • 预定员-央企

    3.5千-4千
    万宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务的预订受理工作,确保预订信息的准确性和及时性; 2、接听客户来电,解答客户关于房型、价格、设施及优惠活动的咨询,提供专业的预订建议; 3、处理线上及线下订单,包括OTA平台、官网、电话等渠道的预订,确保系统录入无误; 4、跟进预订确认、修改及取消流程,及时与前台、客房等部门沟通协调; 5、维护客户档案,记录特殊需求及偏好,提升客户满意度; 6、协助处理客户投诉或突发问题,提供解决方案并反馈至相关部门; 7、定期整理预订数据,提交报表,为运营决策提供支持。 【岗位要求】 1、普通话流利,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 2、耐心细致,责任心强,能够高效处理多任务并保证工作准确性; 3、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件(如Excel、Word); 4、能适应轮班制工作(含节假日),抗压能力强; 5、有酒店前台、客服或预订相关经验者优先,无经验可培训上岗; 6、对酒店行业有热情,服务意识强,注重团队协作。
  • 售票员

    3千-4千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责景区售票窗口的日常工作,包括售票、换票、退票等操作。 2、熟悉各类票种的价格、适用范围及优惠政策,准确地向游客提供票务信息。 3、确保售票过程中现金、票据的安全,遵守财务制度和操作程序。 4、在景区入口或指定位置进行检票工作,确保每位游客持有效门票入园。 5、对无票、假票、过期票等异常情况进行处理,并及时向上级汇报。 6、定期整理和统计票务数据,包括售票量、退票量、入园人数等,为景区管理提供决策支持。 7、热情接待游客,耐心解答游客关于票务的疑问,提供旅游建议和信息。 8、熟悉并掌握景区票务系统的操作和维护,确保系统稳定运行。 9、完成领导交办的其他相关工作,如参与景区的促销活动、市场调研等。 岗位要求 1、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业XX及以上学历。 2、熟悉旅游行业的特点和规律,了解景区票务管理的相关知识。 3、掌握基本的计算机操作技能,熟悉办公软件和票务系统的使用。 4、具备良好的沟通表达能力,能够与游客、同事和上级进行有效沟通。 5、具备强烈的服务意识,以游客为中心,提供优质的服务体验。 6、工作认真负责,细心耐心,能够应对工作压力和挑战。 7、遵守景区的规章制度和操作流程,确保票务工作的准确性和规范性。 8、具备良好的团队合作精神和协作能力,能够与同事共同完成任务。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    舒适室内外结合办公,不用枯燥坐班,告别压抑工位!团队氛围轻松治愈,无职场 PUA、无内卷内耗,每天和游客、小朋友相伴上班,工作充满乐趣,上班如同沉浸式游玩,快乐值拉满! 工作内容轻松有趣,互动感十足,每次引导游玩、陪伴探索都极具成就感,日常灵活排班,工作生活平衡不加班! 如果你性格活泼开朗、自带亲和力,喜欢小朋友,擅长趣味互动、讲故事带动气氛,乐于接待各地游客,热爱乐园游玩,脑洞大、会制造欢乐氛围,那乐园探索师是你的理想工作! 1.为游客提供良好服务,做到热情、礼貌。 2.维持岗位秩序,引导游客游玩。 3.观察现场,提醒游客游玩安全。 4.积极配合园内活动执行。 5.负责游玩环境的卫生清洁,并保持良好卫生状况。 6.负责设备设施、游玩环境日常巡检,发现问题及时处理。 7.负责设备设施的检查与维护。 8.积极推广门票产品促销活动及招揽二销游客。 9.遇突发事件及时处理及上报。 10.安全管理:负责责任区域的消防安全、人身安全、财产安全、资金安全、数据安全等管理,确保不发生安全事故。 11.完成公司及上级领导安排的其它工作。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 定期体检
    • 提供员工宿舍
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 驾驶景区观光车接送游客,遵守行车规范,保障乘车安全 负责观光车日常检查、简单车况维护 兼顾共享电动车调度、摆放、充电、车辆简单排查 做好车辆卫生,服从景区排班安排 任职要求: 持 C1 及以上驾驶证,驾驶技术熟练,无重大交通事故 能接受景区轮班、节假日在岗 做事踏实,动手能力强,有服务意识 有观光车 / 电动车运维经验优先
  • 大同 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位名称】物业及酒店综合操作员(主力岗) 【岗位职责】 1. 物业板块: 负责监控室的实时画面监看,道闸、门禁系统的远程开闸及异常协调;通过电脑完成相关记录的登记与存档。 2. 酒店板块: 兼顾酒店前台或后台的电脑操作事项,如房态更改、信息录入、基础报表统计等(具体可根据酒店系统调整)。 3. 日常协作: 配合现场完成两边的信息传达,确保物业进出与酒店运营的秩序顺畅。 【任职要求】 1. 基础能力: 熟练电脑基本操作及常用办公软件,能快速上手新系统(物业闸机、酒店系统会有人带教)。 2. 核心品质: 必须吃苦耐劳,抗压能力强。 这份工作技术难度不大,但事务非常繁杂且琐碎,需要人勤快、眼里有活、能适应多线程处理。 3. 工作状态: 坐得住,责任心强,能接受长时间值守和多任务并行的工作强度。 4. 具备良好的沟通协调能力,愿意把这个综合点位当成自己的“责任田”来经营。 【岗位亮点/适合人群】 · 活不难,但要心细: 不需高深技能,看重的是踏实和细心。 · 是主力不是帮手: 这个岗位是我们运转的核心环节,希望你是个能扛事、能统筹琐事的靠谱搭档。 · 真正的锻炼: 这是一个磨练耐心和统筹能力的岗位,只要你能把杂活理顺,就是团队离不开的骨干。 【我们期待的你】 不娇气,不嫌活杂,能把“简单的事重复做好”。如果你是属于那种“不把当天事捋顺就不踏实”的勤快人,欢迎立刻联系我们。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、方案报价:细化活动执行细节,核算成本并制作报价单,根据需求调整方案;2、需求对接:沟通客户需求,跟进变更并协调团队调整方案,保障落地;3、执行支持:确保活动资源到位,协调细节,应急处理问题保障活动顺利;4、流程优化:整理活动文档,总结问题并提出改进建议。岗位要求:1. 专业背景:大专/本科/研究生在读(专业不限),旅游管理、会展经济与管理、物流管理、供应链管理等专业优先。2、能力要求:具有一定的沟通协调能力,能熟练使用Excel(数据核算/公式计算)。3、有责任心,细心严谨;性格开朗,具备基础服务意识与团队协作能力。其它:1.本科1500/月,研究生及以上2000/月 2.提供餐卡补助 3.工作时间:9:00-17:30
  • 衢州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 定期体检
    • 提供员工宿舍
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:龙游年年红红木小镇 岗位亮点:景区环境优美,包吃住,近距离感受景区风光;可开具实习证明,表现优异有转正机会,适合想积累文旅/酒店行业实操经验的同学。 招聘岗位 酒店前台实习生、客房服务实习生、餐饮服务实习生、客服实习生、游乐操作(可按需删减) 岗位职责 前台:宾客接待、入住退房办理、咨询解答,登记信息,接听电话,维护前台区域整洁。 客房:协助客房整理、布草更换、房间检查,保障客房卫生与物资补给。 餐饮 / 礼宾:宾客引导、餐桌服务,协助宴会接待,维护公共区域秩序。 客服:游客咨询、检票、售票等。 游乐设备操作:现场秩序维护、检票、卫生维护等。 任职要求 中专及以上在读学生,可长期实习,至少实习 3‑6 个月; 态度踏实,服务意识强,善于沟通,服从排班安排,能接受轮班 / 节假日在岗; 身体健康,无不良嗜好;有酒店、服务行业经验优先,无经验可带教。 实习待遇 薪资:15元/小时 福利:包吃包住(景区食宿),工作服提供; 开具正规实习证明; 实习期满表现优秀可优先转正; 享受景区内部福利。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    职责: 1、负责展厅客户传达公司产品理念,促进本次销售; 2、协助订单的信息传达给相关人员; 3、根据客户需求完成干冰清洗施工服务,并按流程向客户展示清洗后效果; 4、跟进进度,如有异常状况及时向上级报告; 5、月底进行对所开单据、票据进行核对跟进; 5、完成领导安排的其它临时工作。 联系方式:毕经理13309853816
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科
    国际旅行社 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    我们专注高端定制旅行,致力于为旅行者打造超越期待的出行体验。本岗位偏向后台操作执行,主要对接全球供应商,协同旅行管家落地客户各项出行需求,是服务链路里关键的执行后盾。 主要职责 配合旅行管家,承接客户出行需求,对接酒店、地接、餐厅等各类供应商完成询价、预订、确认工作; 跟进订单全流程,完成预订核对、资料整理、行前物料准备,做好信息同步与台账记录; 把控预订细节,核验各项服务资源,及时同步供应商变动信息,规避行程风险; 处理行程过程中的供应商沟通、变更调整,协同应对各类突发问题; 内部跨岗协作,准确传递客户诉求,保障客户行程服务闭环。 任职要求 本科及以上学历; 英语可作为工作语言,海外学习 / 生活 / 工作经历优先; 1‑3 年高端旅行、奢华酒店或文旅行业相关经验; 细心严谨,执行力强,擅长多方沟通,具备较强多任务处理能力; 具备良好服务意识与抗压能力,做事踏实,擅长流程类事务处理; 熟练使用办公软件。 工作地点:北京
  • 苏州 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为宾客提供球童服务,接受过球童服务培训者优先。 2、根据高尔夫规则要求,帮助宾客管理球包、球杆,并按规则协助客人打球。 3、熟悉球场结构及球场特点,能回答宾客提出有关打球和球场的咨询。 4、熟练掌握高尔夫知识,熟悉高尔夫规则,了解本俱乐部规则。 【岗位要求】 1、形象端正,体魄强健,性格开朗。 2、应变及沟通能力强,普通话流利。 3、具有良好的顾客服务意识,能吃苦耐劳。 4、有高尔夫行业经验。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责各类会议的接待、服务工作;为会议顺便开展提供支持服务。 1.具有良好的服务意识及服务礼仪 2.具备优秀的口头表达能力 3.具有较强的沟通能力与亲和力 4.具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 5.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 6.主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力 7.空乘专业优先,形象气质佳
  • VIP接待员

    5千-6千
    南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、遵守公司各项规章制度,按照接待礼仪要求做到着装整洁,用词恰当,周到细致的做好政务接待工作;2、负责重要客人的接待服务工作,包括重要客人的用餐服务、礼仪接待、迎客送客、会务对接、沟通安排等;3、学习钻研礼仪接待相关知识,积极参加礼仪接待知识培训,注重自己言、体、形、智修养,不断提高自身礼仪接待水平;4、根据重要客人的喜好、习惯,做好服务对接及跟踪服务,反馈宾客的意见和建议,做好喜好登记;5、领导安排的其他工作等。岗位要求:1、男女不限,男身高175CM及以上,女身高165CM及以上,形象好,气质佳,端庄大方,无纹身,无佩戴镜框眼镜,全日制大专及以上学历;2、熟悉政务服务知识及接待礼仪,具备良好的沟通能力,处理问题技巧,性格活泼开朗等;3、具备政务、酒店等行业礼仪接待工作者优先考虑
  • 上饶 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 政务专属接待:专职负责各级政府领导、政务考察团、政企公务团队到店接待工作,严格遵循政务接待礼仪、规格标准及酒店接待制度,统筹迎送、陪同、引导等全流程服务,树立酒店优质政务服务形象。 2. 政务会务保障:全权负责酒店内政务调研、座谈、公务会议、政务宣讲等活动的筹备布置、现场服务、设备保障、茶歇服务及会后场地复原、物料整理等全套会务工作。 3. 接待统筹保障:提前对接政务接待需求,统筹安排宾客食宿、会场、出行配套服务,对接酒店前厅、餐饮、客房、安保等部门联动配合,全程跟进接待细节,及时处理接待突发问题。 4. 物资与合规管理:严格按照政务接待标准管控接待物资、茶歇、礼品等物料,规范登记使用台账,严控接待成本,所有接待流程合规合规,做好费用核对与报备工作。 5. 团队服务管控:负责酒店政务接待服务团队的日常管理、政务专属礼仪培训、服务流程督导,规范员工服务仪态与话术,保障政务接待服务标准化、专业化。 6. 台账复盘工作:建立酒店政务接待专属台账,详细记录每次政务接待信息,接待结束后做好复盘总结,优化接待流程,完成上级交办的各类政务接待及酒店行政配套工作。
  • 贵宾服务接待

    6.5千-7.5千
    石河子 | 1年以上 | 大专
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 育儿假
    • 周末双休
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责重要嘉宾、VIP客户的全程接待服务,包括迎送、引导、陪同; 2.制定贵宾接待方案,统筹接待物资与配置,提供专属服务; 3.检查接待场地布置、卫生状况、用品供应及设施设备完好情况; 4.记录贵宾意见反馈,及时处理贵宾需求与投诉,上报上级领导; 5.建立并更新贵宾客史档案,记录贵宾喜好、习惯等信息; 6.分析贵宾需求,提供个性化服务,提升贵宾满意度; 7.定期回访贵宾,维护良好关系,促进长期合作; 8.参与贵宾接待流程的制定与优化,提升接待服务质量; 9.收集行业先进接待经验,引入创新服务理念与方法; 10.协助组织贵宾接待培训,提升团队接待服务能力;
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 电话联系
    • 投递简历
    职位描述 请勿填写电话、微信等联系方式;不要使用特殊符号;不要包含性别歧视、违反劳动法相关的内容,否则账号将会被封禁。 岗位职责: 1.负责店内茶水冲泡服务,为顾客提供专业的茶艺体验; 2.擅长茶具、茶叶等产品合理的整理收纳工作; 3.协助开展茶艺培训相关工作,辅导学员学习与练习; 3.参与店内茶文化活动的策划与执行,提升客户参与感;有一定审美,可以拍摄日常照片,并小红书等平台发放。 4.维护茶具及茶艺区域的整洁与规范,确保服务品质; 5.配合完成客户接待及茶品介绍等服务工作。 任职要求: 6,三年以上工作经验 1.热爱茶文化,具备基础茶艺知识和实操冲泡能力; 2.具备良好的沟通能力和服务意识,性格开朗热情,对待客户有亲和力,工作积极主动; 3.有团队合作精神,能适应灵活的工作安排; 4.具备基本的办公软件操作能力,可用于资料整理与记录;茶艺培训报名等工作。 5.有责任心,注重细节,干净整洁,注重个人卫生,对外营业场所需爱干净喜收纳整理,保持环境洁净。能够按时完成交办任务。
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