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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责旅游产品线路的操作,根据要求设计制定旅游线路,并根据需求报价; 2、严格按照疗休养规定进行疗休养接待工作,核算成本与毛利,上交财务审核; 3、当出现客人投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理; 4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持。 5、根据市旅游局的指示,完成季度报备人天数工作; 6、完成旅行社领导交办的日常工作。
  • 计调专员

    4千-6千
    济南 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟悉景区相关政策与信息,做好旅行社、商务会议、本地市场、宴会市场等的各类咨询、销售和预订工作; 2.负责所有旅行社、商务会议等团队成团进度跟进及资源协调工作; 3.负责基础上门会议团队接单报价、并做好团队的洽谈工作; 4.与市场营销人员保持紧密联系,做好客户关系维护; 5.定期做好旅行社数据、商务会议数据的梳理; 【岗位要求】 1.具备出色的跨部门组织协调能力、多任务处理能力及现场应急处理能力。 2.拥有良好的沟通技巧与内部协同能力,具备基本的商务洽谈意识。 3.能够熟练使用办公软件进行数据统计、分析与可视化呈现。 4.对文化旅游行业有热情,理解并认同明水古城文化理念,能适应节假日及旅游旺季的弹性工作安排。 5.具备景区、度假区、文旅项目内部运营或资源协调经验者优先。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    接待任务执行负责重要贵宾全流程接待,包含接待前期筹备、场地布置、物资检查、摆台布置;贵宾抵达、活动期间、送别全流程礼宾服务,做好引导、陪同、餐饮会务服务,严格按照接待规格标准落实各项工作。 跨部门协同保障对接安保、会务、餐饮、工程等岗位,落实接待任务分工;及时反馈贵宾需求,协调解决现场各类问题,保障会议、宴会、会见等活动顺畅开展。 现场服务与客情管理敏锐捕捉贵宾需求,妥善处理宾客诉求与现场突发状况;做好贵宾习惯、偏好记录,建立维护客史档案;接待结束后完成场地复原、物资清点、资料归档、任务复盘工作。 礼仪形象与标准落地严格遵守仪容仪表、言行举止规范,践行政务 / 国宾礼仪标准;参与班前会,落实服务标准、卫生规范;主动参加礼仪、服务技能培训,持续提升专业能力。 保密管理与其他工作严格遵守保密纪律,对接待对象、活动信息严格保密;适应重大活动加班、待命等工作安排;完成上级交办的其他接待保障任务。 普通话标准流利,具备基础英语会话能力优先;熟悉政务礼仪、国宾接待流程、宴会、会议服务规范,掌握引导、奉茶、宴会等实操技能。 具备较强沟通协调、细节观察能力,临场应变能力强,重大活动高压环境下情绪稳定,做事严谨细致。 具备极强保密意识,恪守接待纪律;服务意识强,服从工作安排,能够适应大型活动加班、轮班、随时待命的工作模式。 有高端酒店、政务会务、峰会论坛接待经验优先;有国宾馆、大型国际会议中心服务经历优先。
  • 无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告; 2、认真做好每天的清场工作,检查更衣室,杜绝安全隐患; 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境清洁卫生工作; 4、时刻关注泳池里的一切状况,注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全,对不会游泳者可作技术指导。 1、45周岁以下,中专及以上学历,具有良好的职业形象; 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,有救生员相应的职业上岗证; 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作; 4、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力; 5、条件优秀者可适当放宽。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 帅哥多
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提供全面的教练服务,场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为宾客科学制订体能训练计划。 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼,作好宾客的健身记录。保证宾客安全。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年以上。 2、热爱健身运动,具有一定健身基础理论知识。 3、工作勤奋,肯吃苦,具有团队合作精神。 4、与宾客的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。 5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店康乐部的日常运营管理工作,包括健身房、游泳池、SPA、娱乐设施等区域的运营与服务 2、制定并执行康乐部年度工作计划及预算,确保部门经营目标的达成 3、监督康乐设施设备的维护保养工作,确保所有设备处于良好运行状态 4、负责康乐部服务标准与流程的制定与实施,持续提升服务质量与客户满意度 5、定期组织员工培训,提高团队专业技能和服务意识 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 7、与酒店其他部门保持良好协作,配合营销部门策划推广康乐项目活动 【岗位要求】 1、具备酒店管理、休闲管理或相关领域工作经验,有康乐部门管理经验者优先 2、熟悉康乐设施运营管理流程,了解相关安全规范及卫生标准 3、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队达成业绩目标 4、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及跨部门协作 5、具备较强的服务意识和问题解决能力,能应对突发情况 6、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间安排
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