The Role 岗位职责： Lead, schedule, supervise, and provide technical guidance to the strong current technician team. 领导、安排、监督强电技术员团队并提供技术指导。 Conduct regular training on safety procedures, technical skills, brand standards, and emergency protocols. 定期开展安全规程、技术技能、品牌标准和应急预案的培训。 Oversee the entire hotel's strong electrical infrastructure: including high-voltage switchgear, transformers, generators, UPS systems, main/low-voltage distribution panels, bus ducts, and cabling networks. 监管酒店整体强电基础设施：包括高压开关柜、变压器、发电机、不间断电源系统、主/低压配电柜、母线槽和电缆网络。 Develop, implement, and meticulously oversee a comprehensive preventive maintenance program for all strong electrical equipment and systems. 为所有强电设备和系统制定、实施并细致监督全面的预防性维护计划。 Act as the primary technical lead for HVAC system failures, ensuring 24/7 rapid response. Diagnose complex faults, organize effective repairs, and minimize impact on hotel operations and guest experience. 作为HVAC系统故障的主要技术负责人，确保7x24小时快速响应。诊断复杂故障，组织有效维修，最大限度减少对酒店运营和宾客体验的影响。 Manage small to medium-sized HVAC repair and renovation projects, including budget control, vendor coordination, progress supervision, and quality acceptance, ensuring compliance with Patina Hotel quality standards. 管理中小型HVAC维修与改造项目，包括预算控制、供应商协调、进度监督和质量验收，确保符合柏典酒店的质量标准。 Ensure all HVAC work strictly adheres to safety procedures (e.g., working at heights, confined spaces, refrigerant handling). Responsible for team safety training to ensure zero accidents. 确保所有HVAC工作严格遵守安全规程（如高空作业、密闭空间、冷媒处理）。负责团队安全培训，确保零事故。 Manage and execute equipment overhauls, upgrades, and replacement projects. 管理和执行设备大修、升级和更换项目。 Ensure optimal operation and maintenance of emergency power supply systems (diesel generators, automatic transfer switches) and lightning protection systems. 确保应急电源系统（柴油发电机、自动转换开关）和防雷系统的优化运行和维护。 Talent Profile 能力&技能需求： Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 3 years Engineering experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少3年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店工程部工作经验。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程设备（包括供配电、给排水、暖通空调、电梯、消防系统等）的日常运行、维护保养及维修管理，确保设备安全高效运转。 2、制定并执行工程部年度检修计划、预防性维护方案及节能降耗措施，控制维保成本。 3、统筹酒店安全保卫工作，包括治安巡逻、监控管理、门禁控制、突发事件应急处置等，保障宾客及员工人身财产安全。 4、负责酒店消防系统的检查与演练，定期组织消防安全培训，确保符合当地消防法规要求。 5、管理工程安保团队，合理排班、分配任务，监督工作质量，并做好员工绩效考核与技能培训。 6、协调与政府相关职能部门（如消防、安监、环保等）的对接工作，确保酒店合规运营。 7、处理紧急报修及安全事件，快速制定解决方案并跟踪落实。 8、配合酒店其他部门完成重大接待活动、装修施工阶段的现场安全及工程保障。 【岗位要求】 1、具备工程或安全管理相关知识和实践经验，熟悉酒店工程设备及安保系统的基本操作。 2、责任心强，具备良好的应急处理能力和问题分析能力，能独立应对突发事件。 3、具有团队管理经验，能合理分配任务并有效沟通协调。 4、熟悉消防安全法规、治安管理条例及酒店行业相关标准。 5、持有电工证、消防设施操作员证或安全管理员证等相关证书者优先考虑。 6、身体健康，能适应酒店行业的工作时间安排（包括夜班及节假日值班）。 7、学历、工作年限不限，但需具备较强的学习意愿和动手能力。

工作职责： 1、负责所管辖范围（酒店/商铺等）各类电气、暖通和厨房等设备的管理； 2、负责所管辖范围设备维修、保养计划，组织实施安排和各项日常维修的工作； 3、负责巡视和检查所管辖范围的各专项维修保养工程的进度及结果，并及时做好记录形成报告； 4、负责所管辖范围的各项即时性的保障维修，并及时做好记录行程报告； 5、协助做好全年开支预算，包括工程器材，材料及零件等。 6、协助评估其下属员工的工作表现，提高员工工作士气及改善工作方法。 7、协助工程部经理制订工程抢修程序，协助执行抢救演习。 8、编制每日工作及交接日志，月总结和计划； 9、完成其他上级领导安排的工作。 任职资格： 1、中专及以上学历，电气等相关专业，5年工作经验，1－2年主管经验； 2、持有电工证和制冷设备维修证，持有高压证或厨房设备维修经验优先考虑； 3、熟悉酒店或商业的工程设备管理规范，并能进行工程管理SOP的编写； 4、具有较强的沟通表达能力和抗压能力，对工作有责任心； 5、具有良好的团队协作精神和客户服务意识，积极主动推进或配合工作； 6、基本掌握电脑办公软件的操作。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Assist the Duty engineer and the Chief Engineer in managing the daily operation of the water supply and drainage system, kitchen and laundry equipment within the hotel area. Work in an efficient and cost-effective manner to maintain and repair the kitchen and laundry equipment, following safety operation procedures and inspection systems, and keep records of various equipment maintenance and upkeep. Always ensure that the system operates efficiently and normally. 协助值班工程师及总工管理酒店区域内给排水系统、厨房及洗衣房设备的日常运作。以高效率、低成本的工作方式对厨房及洗衣房设备的日常运行及检修保养，依照安全操作规程及巡查制度，做好各种设备维保的记录，时刻确保系统得以高效正常的运行 What you will do Carry out duty engineer direction and order. Implement JD responsibilities and rules and regulations to make sure all the water supply and drainage system and the kitchen and laundry equipment are operation normally. Work out and implement Preventive and Maintenance Program for the water supply and drainage system and the kitchen and laundry equipment. Make sure all programs are operating productively. Be responsible for the procurement plan of spare parts and components for the equipment and systems under jurisdiction. Communicate fully with the chief engineer and Duty engineer to ensure that the spare parts arrive as planned. Participate in the weekly routine inspection organized by the Chief Engineer and rectify any problems found immediately. Take part in regular meeting every day and make summary ending about the job plan. 切实执行值班工程师的工作指令，认真落实岗位责任和运行规程，确保所管辖 的系统及设备正常运行。 制定并负责实施管辖范围内设备及系统的维保计划，保证计划按质按量完成。 对所管辖设备及系统备品备件采购计划负责。与总工程师和值班工程师充分沟通，保证备品按计划到货。 参与由总工程师组织的每周例检工作，发现问题立即整改； 参加工程例会并在例会上做总结及工作计划； What you bring Make sure to do PRP once a year according to Four Seasons standard, both Guestrooms and Public Area. Match up with duty engineering about daily work , and update the orders Offer swift re-action to glitch and report to Duty engineer and chief engineer. All records should be well kept。 Work out and perfect kitchen and laundry equipment Ledger. 按照四季标准，配合相关专业完成客房及公共区域的大修保养 配合值班工程师做好工程维修单的跟进工作 当重要设备发生故障时，迅速组织处理并及时汇报值班工程师及总工程师。做好相应故障记录并妥善保存 完善厨房和洗衣房相关设备台账并妥善保存。 What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours: Flexible. 灵活排班

岗位职责 1、 组织和管理物业管理的工作，确保有效的工作控制和保持高效率，用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制，保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作，同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 2、指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作，确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保，使它们处于良好的工作状态。 3、确保每个设备有完整的计划维保时间，包括其他部门如厨房等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等，把这些维保计划综合为完整的维保计划。 4、确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能，密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 5、 物业管理经理在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈；负责物业管理的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店运营经理负责，根据财务计划采取各项措施，在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 6、协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 7、对酒店建筑、设备经常性检查，监督工作的进展情况。 8、执行国家法律法规及地方法规的规定。 执行希尔顿花园酒店国际安全管理及指导手册的规定。 9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、物业管理、经管系、工程管理等相关专业管理者优先考虑。 2、五年以上相关职位工作经验者优先考虑。 3、具有全面整体的管理知识和控制能力，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程。 4、熟知物业管理相关的政策、法规和行业发展状况。 5、具有较强的沟通协调能力和强烈的服务意识，高度的责任心及协作意识，具有良好的职业道德，能够承受工作压力。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验，有工程相关资质证件。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

1、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店的节能、节支。 2、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 3、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 岗位要求 1、1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握相关知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常运行管理，包括但不限于供配电、给排水、暖通空调、电梯、消防系统等，确保其安全稳定运行。 2、制定并执行工程部年度、季度及月度维保计划，组织完成设备巡检、保养和维修工作，及时处理突发故障，降低设备停机率。 3、监督外包维保单位的服务质量，审核维修方案及费用，确保施工与维护作业符合酒店运营标准及安全规范。 4、建立完善设备运行档案和维修记录，定期分析能耗数据，提出节能降耗改进措施，合理控制工程运营成本。 5、负责对下属工程人员进行工作安排、技能培训和安全教育，提升团队专业水平及应急处理能力。 6、配合酒店其他部门完成宴会、会议等重大活动的场地布置、设备调试及现场保障工作。 7、落实安全生产责任制，定期组织安全隐患排查，监督执行各项安全操作规程，杜绝违章作业。 【岗位要求】 1、具备工程类相关专业背景或丰富的酒店/物业工程维修实操经验，熟悉酒店常见设施设备的运行原理及维修技术。 2、掌握强电、弱电、暖通、给排水、消防等至少两项以上专业技能，能独立完成故障诊断与修复。 3、具备良好的组织协调和团队管理能力，能合理调配人员完成各项维修任务，有带班或管理经验者优先。 4、工作责任心强，具备较强服务意识和安全风险意识，能适应酒店运营节奏，接受应急抢修及轮值班安排。 5、持有电工证、高压操作证、特种设备安全管理证等相应资格证书者优先考虑。 6、学历、工作经验不限，但需具备实际动手能力与解决问题能力，年龄不限，身体健康，能胜任高强度工作。

工作职责： 1.团队管理：负责工程部团队建设（含招聘、培训、绩效、激励与梯队培养），统筹考勤、劳动纪律及员工关系，营造安全生产氛围。 2.运营统筹：承接酒店经营目标，组织制定工程部年度工作计划与预算，落实各项管理制度与流程，确保日常运行高效有序。 3.设备管理：掌握主要设备运行状态与技术数据，组织设备故障处理、维修与改造，确保设备安全、稳定、高效运行。 4.维保与工程管理：监督各专业维修保养计划实施与质量；组织工程项目报价分析、评估与验收；管控工程外包与项目成本。 5.安全管理：建立危险源识别与应急预案，组织安全培训、检查与演练，落实日常用电及作业安全。 6.对外协调：对接政府监管部门、度假区工程、外包商及酒店各部门，建立稳定协作关系。 任职资格： 1.本科及以上学历（工程 / 机电 / 暖通 / 电气等相关专业优先），8 年以上工程部工作经验，3 年以上酒店或大型商业体/工业企业工程管理经验，工程师及以上职称。 2.熟悉建筑、机电、暖通、给排水其中 2 个及以上专业；掌握成本预算、定额核算及工程招标流程。 3.熟练掌握大型设备运行与维修技能，熟练使用办公软件及工程管理系统。 4.具备计划、组织、协调、推动能力，抗压和危机处理能力强。 5.普通话流利，能阅读专业英文资料。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理，统筹协调水、电、暖通、消防、电梯等各系统设备的运行、维护及保养工作。 2、制定并执行工程部年度、季度、月度维修保养计划及预防性维护计划，确保酒店设施设备始终处于良好运行状态。 3、负责酒店能耗管理，监控水、电、气等能源消耗数据，提出并落实节能降耗措施，有效控制运营成本。 4、组织处理酒店突发性设备故障或工程应急事件，快速响应并协调资源，限度减少对宾客体验和经营的影响。 5、督导工程团队严格执行安全操作规程和各项管理制度，落实安全生产责任制，定期组织安全检查与培训，杜绝安全事故。 6、负责工程部人员的工作安排、技能培训、绩效考核及团队建设，提升团队整体技术水平和执行力。 7、参与酒店新建、改造、装修等工程项目的方案审核、施工监督及竣工验收，确保工程质量和进度符合标准。 8、与客房、餐饮、前厅等部门保持密切沟通，及时响应各部门的工程维修需求，保障酒店服务运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程相关专业知识，熟悉酒店行业各类设施设备的运行原理、维护流程及安全规范。 2、具有较强的团队管理能力和组织协调能力，能够有效带领工程团队完成各项任务。 3、具备良好的故障诊断和问题解决能力，能独立处理常见工程故障及突发事件。 4、工作认真负责，执行力强，能适应酒店行业的工作节奏和应急值班要求。 5、学历、工作经验、年龄不限，但有相关酒店工程管理经验者优先考虑。 6、身体健康，品行端正，具备良好的服务意识和沟通能力。

Main Functions工作职责 Responsibilities 职责 Ensures that house rules are followed and obeyed 确保遵循酒店规章 Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate supervisors 确保按时出勤并使所有下属督导都遵照值班表工作，根据总监要求巡查有关重要机房及公共区域 Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed by doing spot checks in the morning 通过早上随时抽查，确保员工仪表卫生良好 Ensures all engineering employees follow the Engineering Standards and Procedures as issued from time to time 确保所有工程部员工遵循不定期发出的工程标准及程序 Responsible to issues warnings to his subordinates for infringements of Hotel Rules and Regulations 负责向违反酒店规章的下级员工发警告单 Responsible for the proper organization and functioning of the energy management function of the POMEC Department 负责POMEC部门能源管理功能的适当的组织及实施 Supports and initiate programs for the improvement procedures and the reduction of energy and utility costs 支持并发起完善程序及降低能耗成本的方案 Analyses and monitors energy costs and expenditures for the department 分析并监督部门能源成本及费用 Maintains an equipment and machinery record system for the property 保留酒店设备及机器记录 Recommends to the Assistant Chief Engineer, new policies and procedures for a more economical operation and maintenance program 向副总工程师建议新政策及程序以获取更经济的运营及维修保养方案 Participates in the preparation of the annual POMEC Budget 参与年POMEC预算的准备 Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as directed by his superior 按其上级指令与酒店客人及外包商进行互动与协商 Cooperates and communicates with other sections in the Engineering department 与工程部内部的其它小组进行合作及交流 Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities 如有必要与其它部门进行互动及合作，为宴会、促销及活动提供额外及特殊服务。 Assists in Engineering contract analysis 协助工程部合同分析 Assists every concerned technician with maintenance and repair when required and carry out trainings on rules, regulations, operation standards etc. for the subordinates 必要时协助各工种进行维修保养工作，对所属员工做好行为准则技能操作规范等进行培训 Prepares on-duty Log and conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 作好当班记录，进行交班情况说明以确保酒店情况及运营要求被告知给接班人 Perform any other duties assigned by Chief Engineer. 执行总工程师分派的其他任务。 Follow all company polices and procedures. 遵守所有公司政策和流程 Human Resource and Training Responsibilities 人力资源及培训职责 Works with Superior and Human Resource Manager to ensure the departmental performance of staff is productive. Duties include: 与上级及人力资源经理合作，确保本部门员工是多产的。职责包括： Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member 按部门标准及程序进行岗位培训，并为每一参加培训的员工建档 Provide input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines 按照集团指导方针进行员工在试用期及正式录用工作表现评估 Ensure new staff attend Corporate Orientation within first month of hire 确保新员工在雇用第一个月内参加到岗培训 Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performance 指导、建议并训练违反酒店政策及部门程序的员工，提出建设性反馈意见以提高工作质量。 Financial Responsibilities 财务职责 Works with superior in the preparation and management of the department’s budget and is aware of financial targets 与上级一起准备并管理本部门预算，并意识到财务目标 Recycles where-ever possible and enforces cost saving measures to staff 尽可能使用任何可被回收之物，并在员工中加强成本控制措施 Occupational Health and Safety Responsibilities 职业保健及安全职责 Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same 表现出职业保健及安全职责方面的政策及程序的意识，确保在职业保健指导方针下安全地进行所有程序并确保下属也是按此规程进行操作 Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 关心并知晓遵守职业、保健及安全方面的政策、法规及程序的职责 Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉酒店安全、急救及消防、紧急应变程序，安全谨慎地操作设备 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 发起消除安全隐患的行动并通知主管潜在的危险 Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 按照酒店要求记录安全事故及事件 Key Competencies 主要资质 Key Tasks 主要任务 Drive For Results 获取结果 Set high performance standards and pursue agreed goals (with your Manager) 设立高工作标准并朝既定目标前进（经部门经理同意） Strive for constant improvements and takes responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles 致力于持续性发展并负责达到业绩目标，尽管有困难，还是要坚持达标 Report problems to Management with suggestions for resolution 向管理层汇报问题并提出建议及解决方法 Understanding Hotel Operations 理解酒店运作 Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to your department and hotel and keep your knowledge up to date, including legislative information 显示出与本部门及酒店有关事宜的兴趣及理解，并不断更新所掌握的情况，包括法律法规 Understands the hotel’s business priorities, products and services and has a good grasp how the department is run 理解酒店业行业优先权、产品及服务，并良好掌握部门如何运作 Brings best practice to the attention of department, shares new ideas that have been read about or discovered 将最好的运作方法与部门员工分享，包括阅读过及发现的新想法 Clearly understands how their own role and the role of others impact employee satisfaction, guests and department performance 清楚理解每位员工的角色，及其它角色可能对员工满意度、客人及部门表现产生的冲击 Problem Solving and Decision Making 解决问题及决策 Diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision making 诊断问题并全面分析决策导向的信息 Evaluate and assimilate critical information when reaching conclusions and make logical, competent decisions 当进行结论时，评估并吸收关键信息，然后进行逻辑、有说服力的决定 Customer Focus 聚焦客户 Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to anticipate their needs 与所有内、外部客人建立并保持积极关系，以预期其期望 Take action to address these needs in order to exceed their expectations 采取行动说明这些需求以便能超过他们的期望 Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers 在与内部及外部客人每一次互动的时候都争创积极的酒店形象 Adhere to hotel brand standards 坚持酒店品牌标准 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 保持产品及服务高标准，以便向客人解释并销售服务及设施 Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request 协助客人，并按其要求引领客人去酒店内的相应位置 Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs 保持对酒店内特殊计划及活动的认知，如客人有需要时可识别并进行回复 Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests 保持对酒店当前信息的认知，以便将相关信息提供给客人 Teamwork 团队精神 Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments 在同事、主管、团队人员及部门间显示出合作与信任 Communicate well to ensure effective shift hand-over 良好的沟通以确保有效交班 Actively participate in and conduct organized meetings 积极参加有组织的会议 Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication 以专业积极的方式与部门及酒店员工进行互动，以培养促进和谐的团队精神并确保有效的双向沟通 Adaptability 适应性 Be open to new ideas and make changes in the job and routine as required 对新事物开明，如有需要可对工作及日常例行事宜进行改动 Work in line with business requirements in a flexible and optimistic manner 按照运营要求进行工作 Complete tasks as directed by Management 按管理层批示完成工作 Deputize in the absence of your Manager 当部门经理不在时代理经理之职 Planning and Organizing 计划及组织 Establish action plans and schedules for meeting departmental priorities 按部门工作优先工作顺序建立行动方案及时间表 Assign responsibilities, allocate resources and co-ordinate the activities of yourself and others to meet objectives effectively and efficiently 分配工作职责及资源，并与他人及自己协调高效完成工作目标 Prepare induction programs for new employees and allocate sufficient time for their implementation 为新员工准备入门方案并留出足够时间供其实施 Impact and Influence 冲击及影响 Promote your ideas persuasively, and shape the opinion of subordinates and overcome resistance 具说服力地提出自己的想法，并归纳下属意见及克服阻力 Build consensus for action and negotiate mutually beneficial solutions 使行动能得到大多数人的支持，并通过协商取得双赢的解决方法 Implementation 实施 Work with your Manager to ensure you have a clear view of what is required to achieve results, and take action and responsibility to deliver it. Ensure your team meets deadlines and quality standards and tasks and projects are completed as required 与部门经理一起工作确保 ‘所要求达到的结果可以达成’的观点是明确的，并采取行动及承担职责去实行。确保团队满足限期、达到质量标准、按要求完成任务及项目 Adheres to and enforces the Hotels Group Code of Conduct, Hotel Policy and Departmental Procedures 遵守酒店集团行为准则、员工手册及酒店政策 Leading and Developing People 领导并培养员工 Inspire others to excel by clearly communicating department and section goals and priorities, recognizing good performance and supporting employees when required 通过清楚沟通部门、小组目标及工作优先安排激励其它员工超越自我，认可良好的工作表现并提供支持，如有需要 Develop potential of others through training, coaching and development opportunities 通过培训、指导及发展机会培养其它有潜力的员工 Cultural Awareness 文化意识 Work effectively with customers and colleagues from different viewpoints, cultures and countries 与持不同观点、不同文化及来自不同国家的客人及同事高效地共事 Work to understand and consider the global nature of the business 努力理解并考虑行业的全球性

【岗位职责】 1、保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态，预防与消除设施设备引起的安全事故。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店尽可能的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 6、负责制定、修订设施设备运行规范和安全操作规程、维护保养制度。 7、负责协助上级领导完成水、电、气、特种设备等政府配套部门的对接工作。 8、协助部门人员进行酒店设备/物资等的维修维护工作。 9、完成上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；同岗位工作经验。 2、具备酒店工程管理相关经验，必须掌握机电工程、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产等方面的政策与法规。 3、能正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力。 5、有万豪酒店工作经验者优先考虑。 6、持有相关职业资格证书者优先考虑。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

1.协助制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4.协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5.协助工程部经理做好消防，安全工作。 6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

岗位职责 按照万豪集团工程运维标准，全面统筹酒店工程部管理工作；筹备期主导机电、暖通、给排水、强弱电、特种设备等现场施工跟进、点位复核、设备调试验收、工程物资盘点、团队组建培训，对接集团开业验收。 建立酒店设备台账、维保计划，统筹酒店强电、弱电、暖通、给排水、电梯、锅炉等各类设施设备的日常运维、巡检、维修保养工作。 工程部团队全盘管理：人员招聘、排班、技能培训、绩效考核，把控维修工作质量。 管控部门运维物料、能耗成本，合理控制维修费用；对接施工方、设备供应商，跟进设备维保及整改。 落实酒店安全作业规范，排查设备安全隐患；对接集团 IT、各业务部门，处理客房、公区各类工程故障；定期提交工程运维报表。 任职要求 大专及以上，机电、暖通、电气等相关专业；完整酒店开业筹备经历优先，万豪 / 外资连锁酒店工程管理经验优先；持有低压高压电工证等相关专业证书。 5 年以上酒店工程相关经验，2 年及以上工程经理管理经验，熟悉酒店全系统设备运维。 看得懂机电施工图纸，具备项目跟进、供应商谈判管理能力，有能耗管控意识。 筹备阶段工作强度大，抗压能力强，具备较强问题解决与统筹管理能力。 认同万豪集团运营标准，安全意识强。

岗位职责: 1. 负责宾馆物业的日常工程维护管理工作 2. 监督和管理物业维修团队，确保维修质量 3. 制定和完善物业维修相关流程和标准 4. 协调供应商，确保维修物资的及时供应 5. 处理紧急维修事宜，确保不影响客户体验 任职要求： 1. 持有有效高低压电工证书，特种设备管理证书 2. 具备5年以上酒店或大型物业工程管理经验 3. 具备良好的组织和管理能力 4. 能够独立处理和解决维修问题 5. 具有较强的沟通协调能力，能有效地与团队成员和供应商沟通 6. 能够承受工作压力，具备良好的应急处理能力

岗位职责 1.指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作，确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常。好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保，使它们处于良好的工作状态。 2.确保每个设备有完整的计划维保时间。 3.在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责物业管理的预算和财务计划。 4.准备设备和机房所需的备品和备件，确保充足的库存。 5.保持更新的各种检查证件的记录。 6.确保酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 7.监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 8.组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 9.同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房及餐饮区域的装饰装修巡查，及时发现并处理墙纸、天花、地板、门窗等设施的破损、松动、褪色等问题。 2、制定并执行装饰设施周期性维护保养计划，跟进各类饰面、家具、灯具、布艺等装饰元素的日常检修与翻新工作。 3、对各类装饰工程的小型改造、局部修补进行现场跟进，监督施工质量、进度及现场安全，确保符合酒店标准。 4、协调与油漆工、木工、水电工等岗位的交叉作业，合理排班，保障酒店正常运营不受影响。 5、建立装饰物料台账，负责常用材料、工具及备品的申购、验收与库存管理，控制维修成本。 6、处理宾客及各部门报修的装饰类问题，快速响应，确保维修及时性和满意度。 7、协助部门主管完成季度、年度装饰大修项目的前期勘察、方案拟定及实施监督。 8、执行酒店安全与卫生规范，在维修作业中做好成品保护及现场清洁，杜绝安全隐患。 【岗位要求】 1、学历不限，有酒店、物业或商业空间装饰维修经验者优先，无经验但愿意学习、动手能力强者可培养。 2、熟悉常见装饰材料特性及基本施工工艺，能独立判断常见装饰故障原因并提出解决方案。 3、具备一定的木工、油漆、泥瓦或墙纸等基础操作技能，会使用常见电动工具及维修设备。 4、责任心强，工作细致，有良好的服务意识和团队协作精神，能适应酒店排班制。 5、具备基本的安全操作意识，遵守操作规程，能吃苦耐劳，服从工作安排。 6、身体健康，能承受一定体力劳动。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房及后勤区域的装饰、墙面、天花、地板、门窗等设施的日常巡检与维护保养，确保装饰面完好整洁。 2、制定并执行装饰设施的月度、季度预防性维修计划，及时处理各类装饰破损、脱落、渗漏等问题。 3、跟进酒店内部改造、翻新及零星装饰工程，协调施工方进场作业，监督施工质量、进度与现场安全。 4、负责装饰维修所需材料、工具、备件的统计申报与验收，控制维修成本，避免浪费。 5、协助处理突发事件（如水管爆裂导致天花损坏、墙纸发霉等）的应急抢修及恢复工作。 6、建立装饰维护台账，记录维修内容、材料使用及完成情况，定期汇报工作进展。 7、指导并监督下属维修工或外包人员的作业规范，落实安全生产制度，确保操作符合酒店标准。 8、配合其他工程部门完成大型设备检修或改造时的装饰配合工作，保障酒店运营环境。 【岗位要求】 1、具备装饰装修、木工、油漆、泥水等实际操作经验，熟悉各类装饰材料特性及施工工艺。 2、能独立判断并处理常见装饰故障，具备一定的图纸识读能力者优先。 3、工作责任心强，服务意识好，能适应酒店轮班或应急加班安排。 4、具备良好的沟通协调能力，能与内部部门及外部施工队有效配合。 5、学历、年龄、工作经验不限，有酒店或物业装饰维修经验者优先考虑。 6、身体健康，能胜任登高、搬运等体力工作，无恐高症及重大疾病史。