【岗位职责】 1、负责酒店大堂、出入口、停车场及各公共区域的秩序维护，确保宾客与员工的人身及财产安全。 2、严格执行访客登记管理制度，对进出人员及车辆进行核实、引导与疏导，防止无关人员进入酒店区域。 3、定时对酒店各楼层、消防通道、设施设备进行安全巡查，发现隐患及时上报并协助处理。 4、协助处理酒店内突发事件（如打架斗殴、火灾报警、医疗急救等），按应急预案采取相应措施并配合后续处置。 5、监管监控中心画面，熟练掌握消防主机及安防系统的操作，异常情况及时汇报并做好记录。 6、为宾客提供问询指引、行李协助等基础服务，维护酒店良好的窗口形象。 7、完成上级交办的其他安保相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，能适应倒班工作制（含夜班）。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好及违法犯罪记录。 3、具备较强的责任心和安全意识，能保持警觉并快速应对突发状况。 4、品行端正，服务意识良好，沟通表达清晰，能与宾客及同事进行有效沟通。 5、退伍军人或相关经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店内外巡逻检查，及时发现并排除安全隐患 2、监控酒店各区域安防系统，确保设备正常运行 3、处理突发事件及宾客投诉，维持酒店正常秩序 4、检查进出人员及车辆，做好登记管理工作 5、配合消防部门进行安全演练及设备检查 【岗位要求】 1、中专及以上学历，退伍军人优先 2、1年以上安保相关工作经验 3、年龄19-35周岁，身体健康 4、具备基本消防知识及应急处理能力 5、持有保安员上岗证（可入职后考取）

1、为人正直、踏实； 2、良好的沟通、协调能力； 3、有同岗位工作经验优先录用； 4、退伍军人优先录用

The Role 岗位职责： 1. Work on time, is strictly prohibited to be late, leave early, leave, or do anything unrelated to the post, is strictly prohibited drinking before the post; 按时上岗，严禁迟到、早退、脱岗、或做与本岗位无关的任何事，严禁岗前饮酒； 2. The materials of the security department of the front office are placed in accordance with the regulations, and the quantity is counted daily to prevent loss and damage; 前厅安保部物资按照规定摆放，每日清点数量，防止丢失损坏； 3. It is strictly forbidden to play with mobile phones, answer or make private calls while on duty; 在岗时严禁玩手机、接听、拨打私人电话； 4. Be reasonable and restrained in customer service, and do not have disputes and fights with guests; 对客服务要有理有节，不可与客人发生争执和打架； 5. Pay attention to dress neatly, full of spirit, standing norms, don't joke with others in the lobby, adhere to the principle, and prohibit the unauthorized off-the-job； 着装整齐，精神饱满，站姿规范，符合酒店群仪容仪表规范，不在大堂和他人闲聊，坚持原 则，坚守岗位，严禁擅自脱岗； 6. Maintain public order in the hotel lobby, prohibit personnel from dressing disheveled, throwing around, vomiting, squatting, and sitting in the lobby; 维护酒店大堂治安秩序，禁止人员在大堂衣冠不整、乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立 即委婉劝阻，保证大堂出入口畅通； 7. The use of Putonghua and standard gesture，Courtesy of customer service； 使用普通话及规范手势，礼节礼貌服务客户； 8. Prohibit the stacking of materials and a large number of items within the jurisdiction, strictly control flammable and explosive contraband, and tools and materials that violate decoration management regulations into the hotel; 制止在管辖范围内堆放材料及大量物品，严格控制易燃易爆、法律法规明确的违禁品，和违反装修管理规定的工具、材料进入酒店内部； 9. Prevent idle personnel, salesmen, construction personnel and construction materials from entering the hotel, question suspicious personnel, strictly inspect the documents of personnel entering the hotel from the employee channel, and prevent idle personnel from entering the rear area of the hotel; 防止闲杂人员、推销人员、施工人员及施工材料进入酒店内部，对可疑人员进行询问，严格检验从员工通道进入酒店人员的证件，防止闲杂人员窜入酒店后部区域； 10. For foreign personnel check registration with legitimate reasons, according to foreign personnel management system to deal with pass; 对有正当事由的外来人员进行核对登记，按照外来人员管理制度办理通行证； 11. Hotel employees must enter and exit the hotel through the employee channel, strictly inspect the packages and items carried by the staff, and manage all kinds of items brought out of the hotel in accordance with the hotel exit strip system; 酒店员工一律通过员工通道进出酒店，严格检查员工携带的包裹和物品，按照酒店出门条制度管理各类从酒店带出的物品； 12. Supervision and hotel staff shall be carried out in accordance with the regulation on hotel employees clock in clock out, clock in for violation of regulations shall immediately report shift supervisor/hr department; 监督酒店员工按照《酒店员工打卡规定》进行上下班打卡，对违反打卡规定者应立即报告部门当班主管交人力资源部处理； 13. Guide guests leave the guest with the channel into the hotel, ensure that guest from guest use channels in and out of the hotel; 指引客人走客用通道出进酒店，保证客人从客用通道进出酒店； 14. To maintain the order of lobby, lobby, call to quarrel, loudly in the lobby、wander freely guests to immediately gentle persuasion and stop, the hall remained quiet elegance, strict control of the entrance lobby of external personnel, prohibit the construction personnel in and out of the lobby； 严守大堂，维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静，对出入大堂的外来人员实行严格管控，禁止施工人员进出大堂； 15. See the entrance of the lobby group staff should take the initiative to say hello, as a sign of respect; meeting foreign visitors visit, be enthusiastic to answer guest inquiries, explain patiently, and guide carefully； 看到集团人员出入大堂应主动问好，以示尊敬；遇外访人员到访，要热情回答客人的询问，耐心解释、悉心指引； 16. Be vigilant, keep a close eye on all kinds of personnel entering and leaving the hotel, especially outsiders, and immediately notify the building patrol and shift supervisor if there is any suspicion; 提高警惕，严密注视进出酒店的各类人员，特别是外来人员，如有怀疑立即通知巡逻岗和带班主管； 17. Late at night, we should double vigilant, pay attention to the alert, to carefully observe, found suspicious personnel should immediately come forward to ask, after 23:30 strictly prohibit irrelevant personnel to enter the guest area; 夜深时要加倍警惕，注意警戒，要认真观察，发现可疑人员应立即上前询问，23:30以后严禁无关人员进入客区； 18. Upon receiving the alarm from the elevator elevator, they should immediately assist the lobby manager to comfort the passengers or inform the engineering department for emergency repair； 收到电梯困人报警，应立即协助大堂经理悉心安抚乘客，并通知工程部进行抢修； 19. In special circumstances, such as in the case of robbing, fire, alarm, sticking to their post, working together, until the alarm is released； 在特殊情况下，如匪情、火灾、报警等，要坚守岗位把好大门关，协同作战直到警报解除； 20. Do a good job on duty record and post, the post after the handover work; 做好当班工作纪录和岗前、岗后的移交工作； 21. Complete other work assigned by superiors. 完成上级赋予的其它工作。 Talent Profile 能力&技能需求： Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 1 years Security experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少1年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店保安部工作经验。

岗位概述： 负责为住店或店外客人创造一个安全可靠的环境。协助防损主管对部门的当值岗位安全负责。所有防损员要求跟进的， 都须准确无误地跟进并完成工作任务。 职责义务： 完成防损总监、防损部经理下达的各项工作任务 督导防损员的工作. 对防损员进行岗位知识培训，并负责保安员八小时工作以外的训练和学习。 直接带班上岗并完成每天详细工作记录。 每天负责钥匙的检查，统计没有交钥匙的部门询问原因。 每小时对外围进行安全检查发现问题及时处理。 每班次对消防应急柜和安防设施进行检查。 负责人员的换岗。 中班和晚班要负责对酒店的办公区域进行安全检查发现没有锁门等现象要及时处理并上报。 当班期间负责处理对外事务，其中包括接待公安人员等。 处理当班时的突发事件和一般事件，对事件进行调查并完成事件报告。 每班次至少巡查全酒店区域两遍，及时发现事故苗头，详细纪录所发现的安全隐患情况。 对存在的火灾、治安隐患提出整改建议。并完成安全隐患整改通知单。 定期对防损员进行工作表现评估，及时将防损员的思想动态上报防损部。 参加防损部每月工作例会。 为预防安全和紧急情况做准备，准时出席消防队组织的消防演习培训。 准时出席由人力资源部负责的内部培训，提高自身的英文和相关的知识水平。 对所有岗位的放行条进行检查，并签名确认。 每月完成一份工作总结报告向防损总监汇报。 遵守所有酒店政策和流程

About Four Seasons: FourSeasons is powered by our people. We are a collective of individuals who craveto become better, to push ourselves to new heights and to treat each other aswe wish to be treated in return. Our team members around the world createamazing experiences for our guests, residents, and partners through acommitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enableour people to deliver these exceptional guest experiences is through aworld-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new oneand treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, webelieve our purpose is to create impressions that will stay with you for alifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect tothe people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the centralbusiness district and steps from shopping and historic neighbourhoods, FourSeasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, fivespectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centreplus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces includingtwo fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive ClubLounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight inthe thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons isrecognized the world over. About the role The Security department is active 24 hours per day and is responsible for thedaily patrolling of public and office areas ensuring that losses from whateversource and by whatever means are minimized, security policies maintained andHealth and Safety regulations observed.  保安部每天24小时工作，负责公共区域及员工区域的巡视确保把任何资源和任何方式的损失降到最低，维护安全政策及观察健康与安全法规。   What you will do ⦁Patrol the publicareas regularly, including the guest floors and back of house areas, togetherwith perimeter of the hotel and grounds, car park and pool to prevent intrusionby unauthorized people or undesirables. ⦁Challenge any people discovered duringsuch patrols who arouse suspicion and check their credentials, in a discreetmanner, in keeping with the style of the property. ⦁Control the staff entrance and conductregular on-the-spot baggage checks of staff and contractors exiting thebuilding. ⦁Ensure, during routine patrols, thathealth and safety regulations are being observed and that all fire regulationsare met. ⦁ 定期巡视公共区域，包括客房楼层及后勤区域，同时还有酒店楼层，停车场和游泳池防止未经授权的人或者不受欢迎人物的进入。 ⦁为保障酒店财产安全询问任何在巡视当中发现的可疑人物并用一种礼貌谨慎的态度检查他们的证件。 ⦁控制员工入口及进行员工在场行李的检查，控制承包商进入酒店。 ⦁确保巡视过程中，健康与安全法规的执行，所有消防法规都符合要求。 What you bring  ⦁ A thorough knowledge of all operational aspects of a propertysecurity department and experience in handling administrative and managerialmatters. ⦁ Ability to work well underpressure and difficult situations. ⦁ Exhibits excellent guest relations/employeeskills. ⦁ 要有保安部各个方面的运行操作的全面知识，还要有处理行政管理事务的经验。   ⦁ 能够承受压力及困难 ⦁ 展现出优秀的宾客关系/员工技能 What weoffer:  ⦁CompetitiveSalary, wages, and a comprehensive benefits package ⦁Excellent Training and Developmentopportunities ⦁Employee Discount for stays at anyFour Seasons worldwide ⦁Complimentary Employee Meals ⦁具有竞争力的薪酬、工资和综合的福利待遇 ⦁完善的培训和发展机会 ⦁全球四季酒店的员工优惠 ⦁免费员工餐   Schedule & Hours: •Flexible.     灵活排班

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有中级消防设施操作员证优先 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、负责酒店内外区域的安全巡查与监控，及时发现并处理安全隐患，确保宾客与员工的人身财产安全。 2、制定并执行防损部日常值班计划，监督各岗位工作流程，确保门卫、巡逻、监控等岗位规范运作。 3、组织并实施消防安全检查与演练，管理消防器材和报警系统，确保设备完好有效。 4、处理各类突发事件（如盗窃、斗殴、火灾等），按照应急预案快速响应，并做好事件记录与报告。 5、协助调查酒店内发生的安全事件及物品丢失，收集证据，配合公安机关处理相关事宜。 6、定期开展员工安全培训与防损教育，提升全员安全意识；指导部门新员工熟悉岗位职责与操作规范。 7、维护酒店出入口秩序，控制无关人员及车辆进出，协调停车管理及行李运送等区域的安全事宜。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。热爱酒店安全管理工作，具备较强的责任心和执行力。 2、身体健康，能够适应倒班工作，无不良嗜好及违法犯罪记录。 3、具备基本的消防知识及突发事件处理能力，持有消防设施操作员证或保安员证者优先。 4、沟通协调能力良好，能有效与各部门及客人进行交流，妥善处理冲突。 5、有团队管理意识，能够带领班组完成日常安保任务，具备一定的现场指挥和应变能力。 6、熟练使用监控系统、对讲机等安防设备，基础电脑操作熟练者更佳。

工作职责： • Perform hotel security duties and procedures to ensure the safety and security of guests, employees and the property as well as the property’s assets • 执行酒店的安全职责和程序以确保客人，员工和酒店以及酒店资产的安全。 任职资格： • Certification in safety and training and/or licensed as a Security Officer or Law Enforcement Officer may be required. Certified CPR, First Aid instructor and training in law enforcement techniques desired. 拥有安全和培训及保安人员和执法人员的证书。认证的CPR，救生培训员及接受过必要的执法技巧培训。 • Working knowledge of local laws, investigation methods, OSHA requirements and fire codes and life safety codes. 具有本地法律，调查手段，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。

【岗位职责】 1.协助保安领班/主管搞好治安/消防工作，确保物业的正常运营。 2.认真执行部门经理的工作指令，做好公寓内的各项安全防范工作。 3.根据治安消防安全管理制度，经常督促和帮助各部门抓好岗位工作中的各个安全环节，切实做好安全防范工作。 4.协助做好“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”宣传工作，增强全公寓员 工的法制观念和消防安全意识。 5.及时发现不安全隐患和漏洞，并采取有效措施加以弥补，避免事故的发生。 6.妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理汇报。 7.处理一般治安事件和意外事件，并及时向部门经理汇报。 8.对客人出现的违反公司规定、损害公司利益和财物的行为，及时礼貌地给予制止。 9.协助当班时发生的重大情况的书面材料整理工作，并及时汇报给部门经理。 10.认真负责的做好交接班的一切工作，尤其是未完成工作的交接。 11.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 12.上级领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的在校生。 2、大专及以上学历，退伍军人优先考虑。 3、处事迅速、果断、机警、准确； 4、富有工作责任心，诚实可靠，态度积极； 5、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养。 6、形象良好，品貌端正，身体健康，无犯罪纪录； 7、良好的沟通能力、协调能力和团队精神； 8、能承受工作压力。 9、能实习6个月及以上优先考虑。 10、有酒店实习经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查，监督各岗位保安人员的工作执行情况，确保酒店区域秩序稳定。 2、组织并实施保安团队的交接班管理，合理调配人员排班，保障24小时安全值守无空岗。 3、制定并执行酒店消防、监控、防盗等安全管理制度，定期检查安防设备运行状态，及时发现并排除隐患。 4、协助处理游客或员工之间的纠纷、突发事件及紧急情况，及时上报并按要求启动应急预案。 5、负责新入职保安员的岗前培训与在岗技能指导，提升团队整体安防意识和应急响应能力。 6、配合酒店管理方落实重大活动、节假日期间的安保专项方案，确保活动安全有序进行。 7、记录并归档每日安保工作日志、巡逻报告及交接班记录，定期汇总上报安全隐患与整改情况。 【岗位要求】 1、具有高度的责任心与安全意识，能适应酒店行业24小时轮班及倒班工作制。 2、具备良好的沟通协调能力与现场管理能力，能有效带领并监督保安团队开展工作。 3、熟悉基本安防器材（如对讲机、灭火器、监控系统）的使用与维护，有消防安全常识。 4、身体健康，无不良嗜好，能承受一定工作强度，退伍军人或有安保工作经验者优先考虑。 5、学历、年龄、工作经验不限，但需具备较强的学习能力和应变能力，能快速掌握酒店安保流程。 6、服从管理，具有良好的团队合作精神及服务意识，能妥善处理客人及员工的日常安全诉求。

疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 保证酒店和宾客的生命财产安全。 保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 发现可疑情况，立即与内保巡逻人员联系，迅速查清情况原因并做好记录。 熟悉酒店地形环境及工作流程。 分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 认真履行交接班制度.

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，主动为客人拉车门、搬行李。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、退伍军人优先。 2、精神面貌佳，有精气神，热情。 3、处理事情要迅速，果断、准确。 4、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责： 1.安全员的核心工作是预防安全事故发生，通过监督、教育、检查等手段，保障企业生产经营和人员的安全。 2.安全管理与制度：制定/更新安全管理制度、操作规程，建立安全档案，负责安全资质、手续的办理与更新。 3. 安全教育与培训：组织新员工安全入职培训、定期安全演练，普及消防、急救、设备操作等安全知识。 4. 现场检查与整改：日常巡查消防栓、楼层应急疏散指示牌巡检，确保消防应急器材完好无损。排查设备、环境、人员操作中的安全隐患，下达整改通知并跟踪落实。 5.每月消防栓、楼层应急疏散指示牌巡检，确保消防应急器材完好无损。 6.安全宣传：定期更新公告栏安全宣传。 7.监控设备：每日巡查监控设备是否正常运行，协助有需要的客人调取监控录像。 8.礼貌礼节:在服务区域现场巡查，观察人员礼仪执行情况， 对不规范行为及时提醒和现场纠正。 9.跟进项目工程维修，施工前培训工人安全准则并签订项目安全协议，确保安全生产。 10.跟进工程维修进度，记录并汇报上级领导施工的进度。 11.工程维修完成进行质量检查，确保无异常。 12.跟进消防、电梯、智能化、电信网络维保工作。 工作经验： 1.3年以上工程安全管理工作经验，具有安全员岗位资质证书优先。 2.熟悉公寓酒店质量管理体系，熟练质检方法和技巧，具备一定的数据分析能力。 3.整体形象良好，无纹身、无案底，身材匀称形象佳。 4.服务意识强，能服从公寓的安排 5.身高要求175及以上

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、客房楼层、公共区域及外围的日常安保巡逻，确保区域安全无隐患。 2、监控室值守，密切监视消防报警系统、闭路电视监控系统及防盗报警设备，及时发现并报告异常情况。 3、对进出酒店的人员、车辆进行询问、登记或引导，维护出入口秩序。 4、处理各类突发事件（如火警、醉酒闹事、客人纠纷等），按应急预案采取有效措施并上报。 5、检查消防器材、安防设施的状态，确保设备正常运行，做好日常维护记录。 6、协助客人或员工解决安全相关问题，提供指引及必要帮助。 7、完成上级交办的其他安保相关工作。 【岗位要求】 1、品行端正，无违法犯罪记录，具有强烈的责任心和警惕性。 2、身体条件良好，能适应夜班及轮班工作制。 3、会基本电脑操作，能简单使用监控系统者优先。 4、持有保安证或消防设施操作员证者优先考虑。 5、具备良好的沟通能力和服务意识，能冷静应对突发状况。 6、服从管理，有团队协作精神，能按时完成巡查及记录工作。

职位职责： 1.负责班组内保安员工作。 2.学习业务知识，经常进行岗位练习。 3.能初步处理并上报投诉，处理巡查中发现的问题，处理突发应急事件并上报相关部门领导。 4.保持与各岗位的联系，建立安全防范。 5.协助上级处理各种事故。 职位要求： 1.中专以上学历，具有一定组织协调能力。 2.有酒店保安工作经验，接受过酒店保安培训。 3.懂得安全保卫知识，责任心强，处事机警、果断。

负责酒店公共区域、停车场、设备机房等全域的安全巡查工作，杜绝安全事故发生 负责停车场车辆引导，维护车场秩序，及时处理车辆纠纷等突发问题 负责监控室日常值守，实时监控酒店全域画面，密切关注重点区域动态，发现人员聚集、异常行为、安全隐患及时预警、处置并上报 按照既定巡查路线、定时频次开展巡查，覆盖酒店所有区域并做好相关记录 工作认真细致、吃苦耐劳，具备较强的安全防范意识和服务意识，能够适应倒班、夜班及节假日轮值工作 严守酒店保密制度，遵守酒店各项规章制度，具备良好的团队协作精神

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、中专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻； 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车； 3、保证酒店和宾客的生命财产安全； 4、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告； 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报； 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告； 8、做好监控中心协助工作； 9、完成领导安排的其他工作，协助各部门完成日常接待工作； 【岗位要求】 1、中专及以上学历，退伍军人优先，具有消控相关资质优先； 2、处理事情要迅速，果断、准确； 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识；