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  • 酒店前台

    3.5千-5千
    山南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、处理电话转接、邮件收发及客户投诉等日常事务 3、维护前台区域整洁有序,确保服务环境符合标准 4、协助预订管理,及时更新房态信息并与相关部门沟通协调 5、严格执行财务制度,准确完成账务交接与现金管理
  • 前台

    4千-5千
    林芝 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和外币代兑点管理条例等相关管理规定。 2、做好班前准备工作,及时更改牌价。 3、熟悉牌价、能快速、准确地为住客或在店消费宾客提供优质、良好的兑换服务。 4、每日结汇,保证每笔兑换正确无误。 5、为酒店相关营业点及住店宾客提供零钱服务。 6、前台保险箱定期更换密码,为住客提供优质、良好的保险箱使用服务,保管好保险房钥匙和保险箱总钥匙。 7、结帐高峰期,配合前台结帐员做好结帐工作。 8、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度。X年以上同岗位工作经验。 2、认同财务理念,坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 林芝 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、处理电话转接、邮件收发及客户投诉等日常事务 3、维护前台区域整洁有序,确保服务环境符合标准 4、协助预订管理,及时更新房态信息并与相关部门沟通协调 5、严格执行财务制度,准确完成账务交接与现金管理 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,形象端正 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力 3、能够熟练操作办公软件及酒店管理系统 4、适应倒班工作制,具备较强的抗压能力 5、有酒店前台工作经验者优先
  • 拉萨 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为酒店的宾客办理入住登记手续; 岗位要求 1、大专以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、形象好气质佳
  • 黔西南 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    1.我们的工作:接待、点餐和出餐 2.我们要求你:善于沟通,身体健康,可办理健康证,无不良记录和嗜好  3.我们能提供: 包食 每月休2天 4.招25到50左右的工人认字的 5.上班时间下午16:00-凌晨2:00 6.能吃苦耐劳
  • 天津-河北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,办理客人入住、退房、换房及续住等手续,确保信息录入准确无误。 2、接听和转接内外线电话,解答客人关于酒店服务、设施及周边信息的咨询,耐心处理客人的合理需求与投诉。 3、协助预订部处理客房预订业务,核对订单信息,维护前台区域的整洁与秩序。 4、根据酒店标准流程,管理房态、房卡及备用金,完成每日营收报表的核对与上交。 5、配合安保及保洁部门,协调客人的行李寄存、失物招领等临时性服务。 【岗位要求】 1、年龄18至40周岁,学历、工作经验不限,有无相关经验均可,公司提供系统化岗前培训。 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力,普通话标准,能适应倒班制工作安排。 3、工作认真细致,责任心强,操作电脑熟练或能快速学习前台系统。 4、形象端正,待人热情礼貌,能够吃苦耐劳,具备团队协作精神。
  • 崇左 | 经验不限 | 大专
    【岗位职责】 1、认真阅读交班记录,妥善处理上一班次移交的待办事项,确保服务无缝衔接; 2、主动熟悉预订资料与客情动态,准确记忆即将到店的贵宾及常客姓名,掌握酒店各项活动安排; 3、深入理解酒店客房销售政策,积极面向宾客进行客房推销,助力提升客房收益; 4、熟练掌握总台各项业务操作及对客服务技能,高效、规范地完成接待工作; 5、及时掌握并准确传递店内信息,为宾客提供精准的问讯服务; 6、为下榻宾客办理入住登记手续,确保手续合规、信息准确; 7、负责客房钥匙的管理与发放,严格执行验证制度,保障客房安全; 8、按要求制作相关报表,为其他部门提供准确的接待信息支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、性格开朗,思维敏捷,工作踏实细致,具备较强的服务意识、推销意识与责任感; 3、全面了解酒店对客政策、设施设备、服务项目及总台工作流程与规范。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    日常接待、要好评、处理客诉,会日常办公软件以及酒店管理系统,性格开朗
  • 酒店前台

    3千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 高中
    • 投递简历
    日常办理入住退房、和客人沟通处理问题、登记、对账即可,需懂得基础电脑,坐岗不用久站,无销售压力,氛围轻松,有人带。 排班:12小时制,上4休2,2白2夜休2天白班08:00-20:00,晚班20:00-8:00
  • 台球前台

    8千-1万
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    主要工作陪客户打打台球,迎宾接待 形象气质要好,工作非常轻松自由 感兴趣的可以聊一聊
  • 台球助教

    8千-1万
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    主要工作内容陪客户打台球,进行教学和指导。 工作自由轻松,无需任何经验要求
  • 酒店前台

    3千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    懂得基础电脑操作,日常办理入住退房、和客人沟通处理问题、登记、对账即可,坐岗不用久站,无销售压力,氛围轻松,有人带。 排班:12小时制,上4休2,排班为白白夜夜休休轮班 (白班08:00-20:00,晚班20:00-8:00) 有意私聊预约面试
  • 长春 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 酒店前台

    3千-4千
    武汉 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客户入住登记、退房结算、预约处理及电话接听,确保流程高效准确。 2、维护前台区域整洁与秩序,管理客用物品及钥匙,及时补充并登记库存信息。 3、协助处理客户投诉与突发状况,如协调房间调配、跟进维修需求,保障客户满意度。 4、与客房部、餐饮部等协作部门保持沟通,传递客户特殊需求或服务反馈,提升服务连贯性。 5、执行酒店安全规定,核查入住人员身份信息,配合安保完成夜间巡检等基础流程。 6、掌握酒店房态、价格及周边信息,主动向客户介绍房间类型、餐饮优惠及当地旅游资源,促进住客消费转化。 【岗位要求】 1、3年以上经验,具备基础电脑操作能力。 2、形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达及情绪管理能力,能耐心应对高频次客户咨询。 3、适应排班制工作方式(含夜班、节假日轮岗),具备较强的服务意识和责任感。 4、熟悉本地地理及交通、景点、餐饮等实用信息者优先考虑。 5、无不良征信记录及违法犯罪记录,需提供有效健康证。
  • 遵义 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客的入住和退房服务。 2、负责景区入住客人票务的出售。 3、负责账务的审核,确保账务正确。 4、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房。 5、准确掌握房态并及时与客房部核对房态。 6、认真阅读交班记录,完成上一班未完成的工作。 7、认真配合领导完成上级领导安排下来的任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历。 2、身体健康、吃苦耐劳,抗压能力强(接受夜班)。 3、形象气质佳,女生160cm以上、男生170cm以上的身高较为适合,有较强的沟通及协调能力。 4、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 珠海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格按照酒店标准流程,为宾客办理入住登记、换房、续住及离店退房等手续,确保信息准确无误。 2、负责接听并处理前台电话,解答宾客咨询,高效处理客房预订、变更及取消等业务。 3、准确掌握当日及次日酒店房态、预订情况,与客房、销售等部门保持沟通协调,确保宾客需求及时满足。 4、主动关注宾客在店期间的服务需求,妥善处理宾客投诉、意见及突发事件,提升宾客满意度。 5、负责前台区域及大堂的环境维护,确保设备正常运行,保持整洁有序的工作环境。 6、做好收银结账工作,控制现金及票据管理,确保账目清晰无误。 7、协助完成酒店住客信息录入、报表统计及交接班记录等日常行政工作。 【岗位要求】 1、学历要求:高中及以上学历,专业不限。 2、年龄要求:19岁至40岁,性别不限。 3、工作经验不限,有酒店或服务行业实习、兼职经历者优先。 4、具备良好的沟通表达能力、亲和力及服务意识,能用普通话进行清晰交流。 5、工作认真细致,责任心强,能适应轮班制工作(含夜班、节假日)。 6、熟练操作电脑和常用办公软件,有酒店前台系统操作经验者优先。 7、身体健康,五官端正,无不良嗜好,能够胜任站立式服务及一定强度的接待工作。
  • 前厅接待

    3千-4千
    延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取酒店经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,流利的英语口语或韩语优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要负责酒店前台入住退房手续办理,上班时间两个白班两个夜班休息两天,包吃包住,具体情况面谈
  • 前台接待员

    3.2千-4千
    无锡 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    · 随时以友好的态度与客人打招呼,为客人提供帮助,尽量用客人名字称呼客人。 · 按照酒店的程序,为所有到达客人登记及安排房间。 · 详细了解部门标准及程序。 · 为客人登记、结账及更换房间,按照预定部要求,确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。 · 维持现金流动,确保收到现金的准确性。 · 为酒店客人兑换外币等酒店提供的相关服务。 · 了解酒店所有的促销政策,如季节性的打包,宣传单上的促销内容,以及洲际酒店集团的促销政策。 · 处理客人投诉,回答客人提出的疑问,在不能解决时,上报给前台主管或宾客服务经理。 · 尽量让住店客人对你所提供的服务满意,在客人离开时,为客人留下良好的酒店印象。 · 了解预定程序标准,其中包括:正确使用表格,怎样读电报、电子邮件、信息,怎样通过预定系统了解可供房间资源。 · 按照洲际品牌标准,维持良好的个人仪态、仪表。 · 保持前台工作区域的干净,及正常工作秩序。 · 处理折扣,付款及账目转移。 · 根据每日工作任务检查表来更好的完成工作。 · 详细了解酒店附近的各个地方,如:餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站及其他特殊场所。 · 按照酒店标准,确保表格、小册子的供给。 · 查看并跟进完成前一个班次交接留下的信息。 · 按照酒店政策,处理送给客人的邮件、信息、微信及其他特殊物品。 · 处理客人送出的邮件、包裹邮资及货物。 · 按照酒店钥匙政策,确保客人钥匙、前厅保存的其他钥匙的顺序及安全。 · 跟进客评,完成个人目标。 · 跟进Up-sales,完成个人目标。 · 完成上级布置的其他工作
  • 前台接待

    3千-5千
    张家界 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 为客人准确的办理入住、退房手续。 准确掌握房态信息并与客房部做好房态确认。 熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。 灵活应对客人的信息咨询、解决一般投诉。 【岗位要求】 专科及以上学历,可进行简单的英语口语交流。 性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 相貌端正,身体健康。
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