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  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。 • 全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 • 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) • 确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 • 对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于最佳状态。 • 合理控制各个部门相关运营成本,在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 • 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。 • 合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。 • 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 • 亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表. • 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 • 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,SALT,QA,流失率等。 • 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 • 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 • 执行与监督酒店各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办单位的沟通与协调等。 • 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 • 确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。 • 如需要在总经理不在时代理相关工作。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿营运经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客:自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信:时时刻刻为所应为 • 领导核心:力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作:所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神:勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动:以刻不容缓的态度和纪律运营 • 教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 • 工作年限: 3-5年以上相关运营部门工作经验,具有餐饮和房务部的管理经验者优先。 • 其他要求:流利的英语说写能力,熟练使用电脑,随机应变的能力,具有创造性;国际酒店餐饮背景优先。
  • OTA运营总监

    1万-1.2万
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 社保(六险)
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 司龄工资
    • 月休六天
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等; 2、分析OTA平台数据,优化酒店排名、曝光率及转化率,提升订单量和收益; 3、监控竞争对手动态,及时调整运营策略,确保酒店在OTA平台的竞争优势; 4、协调酒店各部门(前台、客房、市场等),确保OTA订单的高效处理及客户满意度; 5、处理OTA平台的客户评价及投诉,维护酒店线上口碑; 6、定期输出运营分析报告,提出改进建议并推动执行。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台的运营规则及操作流程,有酒店行业OTA运营经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 3、良好的沟通协调能力,能高效对接内外部资源; 4、对市场敏感,能快速响应行业变化并调整策略; 5、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 6、有成功提升酒店OTA业绩的案例者优先。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘人数:1人岗位职责: 1、全面负责酒店日常运营的整体管理和战略方向,核心目标是提升酒店经营业绩、优化成本结构、增强品牌影响力并确保卓越的宾客满意度。您将直接向酒店业主/总经理汇报,并领导各部门(如前厅、客房、餐饮、市场销售、工程安保等,具体根据酒店架构)实现既定的财务和运营目标。 核心职责 经营策略与业绩驱动:制定并执行酒店年度及季度经营计划、预算和财务预测,确保收入增长和利润目标达成。 深入分析酒店经营数据(P&L, RevPAR, GOP, 入住率,平均房价等),识别机会与挑战,制定并实施有效的改进策略。 主导定价策略的制定和调整,优化收益管理实践(即使无专职收益经理,也需具备收益管理思维)。 严格控制运营成本(人力、能源、物料等),提升运营效率,最大化GOP利润率。 积极开拓新的收入来源,提升非房收入(餐饮、会议、SPA等)占比和贡献率。 全面运营管理:监督并确保前厅、客房、餐饮等核心运营部门提供高效、一致且高标准的服务,提升宾客满意度和忠诚度(NPS/在线评分)。建立、优化并监督执行各项运营流程、服务标准和质量控制体系。负责酒店设施设备的维护保养计划,确保安全、高效运行并控制相关成本。确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防及卫生法规。市场营销与新媒体运营:主导并亲自参与酒店的市场营销策略制定与执行,特别侧重线上渠道。精通并负责酒店新媒体矩阵(微信公众号、视频号、小红书、抖音、微博、OTA平台官方号等)的日常运营、内容策划、发布与互动。分析新媒体数据,优化内容策略,提升品牌曝光度、互动率和直接预订转化率。管理与OTA、旅行社、公司协议客户等渠道的合作关系。策划并执行线上线下营销活动,提升酒店知名度和吸引力。团队领导与人员发展:招聘、培训、激励和管理各部门负责人及核心团队。营造积极向上、以结果为导向、以客户为中心的企业文化。进行绩效评估,制定员工发展计划,保留核心人才。有效控制人力成本,优化排班和人员配置。业主关系与报告:定期向酒店业主/总经理汇报经营状况、财务表现、市场动态及关键行动计划。清晰沟通运营策略和投资回报,维护良好的业主关系。任职要求学历: 酒店管理、工商管理、市场营销或相关专业本科及以上学历优先。经验:必备: 5年以上中高端酒店运营管理经验(部门总监/驻店经理/运营经理级别)。强烈优先: 拥有在单体酒店(非连锁品牌管理)担任同等或高级管理职位的成功经验。深刻理解单体酒店在资源、品牌、系统支持等方面的独特性及应对策略。具备全面负责或深度参与酒店P&L管理的经验,有达成显著业绩提升的案例。丰富的市场营销实战经验,特别是在酒店领域。核心技能:卓越的商业头脑和经营意识: 对数字敏感,精通酒店财务分析(P&L解读、预算编制、成本控制)、收益管理原理和定价策略。出色的领导力与影响力: 能够激励和领导多元化团队达成目标,具备优秀的沟通协调和冲突解决能力。强大的问题解决与决策能力: 在复杂环境下能迅速分析问题并做出有效决策。宾客导向: 深刻理解并致力于提供超出预期的宾客体验。
  • 成都 | 5年以上 | 本科
    美发养发/美甲/纹绣 | 100-499人
    • 投递简历
    职位名称:中台运营负责人 工作地点:成都·武侯区世纪城 公司简介 泽发美业大健康产业集团是一家专注于头皮与头发健康管理的科技型美业企业。集团以“泽及万物,发于新生”为初心,致力于通过“医科研三位一体”的创新模式,打造从产品研发、AI智能设备到连锁门店运营的全产业链体系。目前,旗下品牌“泽发·润复丝”已在全国开设50+直营连锁门店及200+合作店,业务覆盖北京、成都、重庆、武汉、长沙、青岛、广州、杭州等多个核心城市,并荣获福布斯美业新锐品牌、有赞美业十大引领者等多项行业荣誉。 职位概述 我们正在寻找一位具备连锁运营与数字化管理中台经验的中台运营负责人。您将负责构建并驱动集团中台运营体系,核心工作方向涵盖产品组合策略、售卖体系设计、营销打法落地、数据深度分析与投流获客优化。您需以中台能力赋能全国门店,实现运营标准化、增长系统化与营销,推动泽发在头皮大健康领域的规模化与品牌化发展。 岗位职责 1. 产品组合与售卖策略 - 根据门店类型与客群特征,设计差异化产品组合与售卖方案,提升客单价与复购率。 - 制定门店服务与零售一体化运营模型,推动“服务+产品”协同销售。 2. 营销打法与活动落地 - 策划并执行全国及区域性营销活动,结合节日、热点、会员日等节点打造爆款营销案例。 - 建立标准化营销素材库与活动SOP,赋能门店快速复制与执行。 3. 数据分析与业务洞察 - 构建门店运营数据看板,监控业绩、客流、转化、留存等核心指标,输出诊断与优化建议。 - 通过用户行为分析与消费洞察,驱动产品迭代、营销策略与运营动作为学决策。 4. 投流获客与流量运营 - 负责线上线下流量获取策略,包括但不限于社交媒体投放、本地推广、异业合作等。 - 优化从流量引入到门店转化的全链路效率,提升获客成本与转化率配比。 5. 中台系统赋能与标准化建设 - 推进数字化中台系统(店务、交易、会员、库存等)在门店端的落地与应用培训。 - 持续优化“总部—区域—门店”三级运营流程,提升人效与坪效。 任职要求 1. 本科及以上学历,5年以上连锁零售、美业、健康或生活服务行业运营经验,具备中台或总部运营管理背景。 2. 精通产品组合策略、营销活动策划、数据分析和流量投放中的至少三项,具备从策略到落地的闭环能力。 3. 具备较强的业务敏感性与系统思维,能通过数据发现问题、制定策略并推动执行。 4. 熟练使用数据分析工具(如Excel、BI系统)、营销投放平台与门店管理系统。 5. 具备良好的沟通协调能力和项目管理经验,能适应快节奏、多任务并行的工作环境。 我们提供 - 具备行业竞争力的薪资体系(1.5-2.5万/月); - 五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建等; -工作时间:早10:00-19:00,午休12:00-14:00,周末双休
  • 乐山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、男女不限,45岁以下,专科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先;                      2、8年以上酒店运营管理经验,3 年以上同级别(运营总监 / 副总)岗位经验,具有高星级或国际品牌连锁酒店经验及熟悉本地酒店市场者优先; 3、酒店销售岗出生,具备销售、客房、前厅三大核心部门全面管理经验,精通各部门运营流程; 4、擅长 OTA 平台(美团、携程等)运营及线上营销,有线上业绩提升案例; 5、具备市场洞察力、团队管理及数据分析能力,能推动经营指标达成。抗压能力极强,能承受经营指标压力,高效应对运营突发情况;沟通协调、决策及执行力优秀,诚信负责,认同酒店经营理念; 6、熟悉本地市场资源、有 OTA 深度合作及业绩突围经验者优先; 7、该岗位如能完全适应,后期将有直接晋升为店总岗位的机会,如有同档次酒店1年以上总经理经验更优; 8、薪资:底薪10000-14000+绩效奖金4000-8000(根据业绩完成情况对应不同绩效奖金标准)+利润分成(条件优秀者还可面议);提供员工餐和住宿。 9、该岗位须到酒店现场面试,如不能接受现场面试的请勿扰!!!
  • 品牌总监

    1.5万-2万
    成都 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责 1.制定项目整体的品牌定位、中长期发展战略及年度宣传计划与预算。 2.深度挖掘景区自然文化资源与酒店服务特色,提炼出独特且一致的品牌核心价值与主张。 3.主导创作高质量、高传播性的品牌故事、视频、文案、视觉资产等。为“酒店+景点”的各类套餐产品,提供强有力的品牌化包装与推广支持。 4.统筹管理传统媒体、社交媒体、自有平台、OTA页面、KOL/KOC等全渠道内容分发,确保信息一致。 5.为销售、运营部门发起的大型节庆、会展活动提供品牌创意与整合传播方案。 6.确保从线上宣传到线下景区入园、酒店入住、餐饮消费等所有“品牌触点”的实际体验,符合品牌承诺。 任职条件 1.本科及以上学历,市场营销、广告传播、新闻、中文或相关专业优先。 2.有3—5年在文旅集团、度假区、高端酒店或知名广告/公关公司、自媒体运营公司(抖音、小红书OTA等)担任负责人 3.熟悉自媒体推广、运营、营销。 3.精通品牌战略、整合营销传播、数字营销、公关策略及内容营销。 4.深刻理解文旅行业特性、消费者旅行决策路径及新媒体生态。具备卓越的创意策划能力、内容鉴赏力和视觉审美,能领导创意团队。 5.能高效协调内外部团队、机构与媒体资源。能将传播效果与商业目标(如品牌搜索量、口碑、预订转化)相结合。 6.能从容应对舆情危机和高强度的项目工作。
  • 成都 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. The scope of responsibility covers all areas of operations including Rooms, Fitness Center, SPA, Housekeeping, F&B/Culinary, and Engineering. 2. Works with direct reports (department heads) to develop and implement departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. 3. The position ensures Hotel Operations meet the brand’s standards, targets customer needs, ensures employee satisfaction, focuses on growing revenues and maximizes the financial performance of the department and developing positive owner relations. 4. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and employees and provides a return on investment. 1. 职责范围覆盖所有运营区域包括房务部、水疗中心、健身房、客房部、餐饮/厨房和工程部。 2. 与直接下属合作,制定并实施部门战略,确保品牌服务战略和品牌倡议的实施。 3. 负责确保酒店运营符合品牌标准、满足客户需求、确保员工满意度、关注收入增长和部门财务业绩最大化,以及发展积极的业主关系。 4. 制定并实施全酒店战略,提供产品和服务,满足或超越品牌目标客户和员工的需求和期望,并提供投资回报。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保酒店各项服务达到高标准; 2、监督各部门(前厅、客房、餐饮等)的运营情况,优化工作流程,提升整体效率; 3、制定并落实酒店运营预算,控制成本,提高盈利能力; 4、处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度,维护酒店品牌形象; 5、协调与总部(万达酒店及度假村管理)的沟通,确保集团政策与标准的贯彻执行; 6、负责员工培训与管理,提升团队专业素养和服务水平; 7、分析市场动态及竞争对手情况,提出改进建议,推动酒店业绩增长。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉酒店运营全流程; 2、出色的领导力和团队管理能力,能有效协调多部门协作; 3、优秀的沟通与问题解决能力,能高效处理客户及内部事务; 4、具备成本控制意识及数据分析能力,能制定合理的运营策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况; 6、对服务行业有热情,注重细节,追求卓越的客户体验。
  • 总经理助理

    1万-1.2万
    济宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、XXX以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、XXX年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 航线运营总监

    1.5万-3.5万
    景德镇 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社会保险
    • 投递简历
    1.自带国内航司人脉资源(特别是国航、东航、南航、海航等在主要一、二线城市的营业部负责人资源)者优先。有包机、切位或旅游批发票务背景者优先。 2.工作经验:5年以上机票销售、差旅管理或航空代理行业经验,其中至少2年团队管理经验 3.航线开发与资源整合:利用自带航司人脉及行业资源,持续开拓新的航司合作渠道,建立并维护与航司营业部/航线管理部的战略合作关系,确保公司在核心航线上拥有成本优势和政策稳定性。深入研究国内民航市场动态,分析热门航线供需变化、竞争对手定价策略及高铁竞争格局,为公司航线采购和运价调整提供前瞻性建议; 4.航线运营与收益管理:负责将采购的航线政策及时、准确导入公司销售系统,并推动内部销售团队及外部代理商有效使用,确保政策快速变现。 监控所负责航线的舱位销售进度,对切位/包机航线进行动态收益管理,针对销售缓慢或突发情况迅速制定止损或调价方案,严控库存积压与风险; 5.综合素养:具备极强的商务谈判能力和市场敏锐度,能够独立开发航线并主导合作落地。
  • 惠州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    汇报对象: 酒店总经理 一、岗位职责 1. 系统管理与集成    · 全面负责酒店各类核心系统的日常运维与优化,包括但不限于 PMS(如 Opera、Fidelio)、ERP、POS、CRS、财务系统、能耗管理系统等。    · 打通各系统数据接口,确保数据自动、准确抓取,消除信息孤岛。 2. 数据提取与监管    · 熟练使用 SQL 或系统内置报表工具,定期从数据库中提取运营数据(客房入住率、平均房价、RevPAR、餐饮上座率、人工成本、能耗单间成本等)。    · 建立数据监控看板(BI 工具,如 Power BI、Tableau),实现关键指标的实时可视化。 3. 数据分析与建议输出    · 对提取的数据进行深度分析,发现效率瓶颈、成本异常、收益机会等。    · 每月/每季向总经理提交《运营数据分析报告》,明确问题根因,并提供可落地的改进建议(例如:动态定价策略、排班优化、能耗控制方案、会员复购提升计划等)。    · 参与收益管理决策,协助制定预算与经营预测。 4. 跨部门统筹与赋能    · 协调前厅、客房、餐饮、财务、工程等部门的数据需求,指导各部门经理使用系统报表及分析工具。    · 组织系统与数据培训,提升全酒店的数据化运营水平。 二、任职条件 维度 具体要求 学历与经验 本科及以上学历,计算机、信息管理、酒店管理、统计学等相关专业。 系统技能(核心) - 精通酒店 PMS(Opera 优先)、ERP、财务系统; - 能独立编写 SQL 查询语句,从后台数据库抓取数据; - 熟练使用 Excel(高级函数、透视表)及至少一种 BI 工具(Power BI / Tableau)。 数据分析能力 具备结构化思维,能从数据中提炼业务洞见;能独立完成从“数据提取→清洗→分析→报告→建议”的全流程。 管理能力 较强的跨部门协调与沟通能力,能推动一线部门采纳数据建议。 逻辑清晰、结果导向、抗压能力强。 三、加分项 · 有酒店数字化转型项目(如上线新 PMS、自动化对账、AI 收益管理工具)经验。 · 熟悉 Python/R 进行更复杂的数据分析。 · 有国际连锁五星级酒店(万豪、洲际、希尔顿等)同岗位经验。    本岗位5.5天工作制
  • 廊坊 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总部换住/旅居运营体系的搭建与优化,制定并完善相关管理制度、流程及标准; 2、统筹协调各区域酒店的换住需求,确保换住/旅居资源合理分配,提升换住/旅居效率与客户满意度; 3、监控换住/旅居运营数据,定期评估运营效果,编制运营报告,提出优化方案并落地执行; 4、优化换住/旅居业务的数字化运营能力,对接酒店CRM、预订系统等,推动换住流程线上化、自动化,提升运营效率; 5、负责团队的培训与管理,提升团队专业能力与服务意识。 【岗位要求】 1、具备5年以上酒店营销、运营管理经验,有酒店总部相关岗位及店长工作经验者优先; 2、熟悉酒店行业运营流程及标准,具备扎实的行业认知与实践经验; 3、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 4、具备单店营销管理能力,营销策划、品牌推广、活动执行经验丰富,擅长线上线下多渠道整合营销。 5、优秀的沟通协调能力,能高效处理跨部门及跨区域协作问题。责任心强,具备较强的抗压能力及突发事件处理能力。
  • 南京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Food & Beverage background is preferred  ·  Develop, implement and manage the operational department’s annual and long term goals. 制定、实施和管理运营部门的年度和长期目标。 ·  Establishment of the Hotel’s Operating Budget and Financial forecast. 制定酒店运营成本和财务预测。 ·  Manage the operations of the hotel in order to maximize profitability and to ensure superior guest service and product quality. 管理酒店运营,提高利润,并确保优质的对客服务和产品质量。 ·   Ensure that all operations departments are maximizing revenue and profit potentials while minimizing costs. 确保各运作部门降低成本的同时,实现收入和利润的目标。·    ·   Ensures optimal compliance with corporate focus audit. 确保与公司审计的一直性。 ·   Manage operational expenses to stay within budget guidelines. 管理运营费用,控制在预算范围内。·  Evaluates changes in guest needs, the guest mix and competitive set, to recommend appropriate product/service and operational changes as necessary. 评估客人的需求不同的客人及竞争者的变化,根据需要推荐合适的产品和服务,并根据需要调整运营。 ·  Ensures guest and employee satisfaction, while maintaining market competitiveness and exceptional financial performance. 确保客人及人才的满意度,同时保持市场竞争力及卓越的财务业绩。 ·  Anticipate and address guest issues and establish proactive processes to promote guest satisfaction. 参与并解决客人的问题,建立积极主动的处理流程从而提高客人的满意度。 ·    Manages performance issues that arise within the operational departments, as well as train, develop, coach and counsel, conduct performance evaluations and resolve problems of departmental team members and managers. 管理运营部门内部的绩效问题,并对团队成员和管理人员进行培训、发展、指导和咨询,组织的绩效评估和解决问题。 ·   Interacts in a positive way with all team members to ensure a luxury guest experience. 以积极的方式与整个团队的成员沟通互动,从而确保客人的奢华体验。 · Use safe manual handling techniques and practise safe work habits following Accor Health, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimise our impact on the environment and prevent pollution. 按照雅高集团的健康、安全和环境政策,使用安全的人工操作技术,养成安全的工作习惯,依照程序以尽量减少对环境影响,防止污染。 ·  Ensures compliance with local health and safety regulations. 确保遵守当地的卫生和安全法规。 Knowledge and Experience知识和经验 ·   Bechelor‘s degree or above.本科或以上学历 ·    3years or above Director of Food & Beverage experience  at  5 star international hotels. 三年或以上五星级国际品牌酒店餐饮总监工作的经验 ·     Fluent oral and written English.有良好的英语能力 Competencies 技能 ·   With capability of communication and coordination 有较强的沟通协调和管理能力 ·    Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质 ·    Interpersonal skills to deal with guests and talent issues 具备处理客人与人才关系问题的技巧 ·   Confidently able to resolve problems and make decisions 具备决策能力、解决问题的能力 ·   Adaptable to use computer skill 具备电脑操作技能
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、战略统筹:结合项目定位与广州本地文旅市场趋势,制定年度品牌营销战略、预算方案及执行计划,高效拆解核心目标,动态优化策略,确保乐园、冰雪、商业、酒店多业态营销动作同频协同、高效落地。 2、品牌与 IP 运营:负责品牌口碑塑造、舆情日常监测及危机应急处理,深度融合岭南文化,策划研学、节庆、跨界联动等特色 IP 活动,强化品牌辨识度与用户粘性,提升品牌美誉度。 3、全域流量运营:搭建线上线下一体化流量矩阵,覆盖 OTA 平台、短视频、新媒体、本地生活渠道等,策划爆款营销活动与多业态联票体系,实现流量高效引流、高效转化,助力客流与营收双提升。 4、资源深耕:重点拓展并维护本地政府、主流媒体、旅行社、知名企业、高端 KOL 及异业合作伙伴资源,落地贴合本地客群消费习惯的本地化营销动作,夯实本地市场基础。 5、数据复盘与优化:建立完善的营销数据监控体系,针对性跟踪客流、销售、会员等核心数据,定期复盘营销成效,迭代优化推广策略,持续提升投放效率与转化效果。 6、团队管理:搭建科学的营销团队架构,制定合理的考核激励机制,统筹跨部门协同,带领团队高效落地各项营销工作,确保顺利达成业绩目标。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销、广告学、公共关系、新闻传播等相关专业,具备相关专 业基础;拥有 8 年以上文旅行业或高端商业品牌营销相关工作经验; 2、精通文旅多业态整合营销逻辑,可独立完成多业态整合营销、数字化内容种草、本地资源整合及 IP 打造等核心工作; 3、手握华南文旅核心资源,涵盖政府、媒体、旅行社、高端 KOL等,可快速对接落地本地化营销;熟悉岭南文化,深入了解本地客群特征(亲子、年轻潮玩、高端消费群体),能有效匹配客群需求; 4、具备较强的战略思维、创新意识与学习能力,结果导向明确,抗压性强,能应对行业高强度工作;善于跨部门高效协同,统筹落地能力强,能推动多部门联动完营销目标; 5、熟练运用 AI 营销工具,具备完善的预算管控与数据复盘能力,能支撑营销工作优化; 6、职业稳定性佳,具备跨界思维与攻坚意识;可接受文旅行业高强度工作节奏,能配合节假日值守,适配行业特性。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出国机会
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求: 1、自带代理商的资源,能独立开发客户; 2、做过问题性皮肤运营管理岗位3年以上相关工作经验,目前想创业想法的,成为公司合伙人; 3、 有美业市场经验,能独立开发渠道(美容院)跟谈项目合作; 4、 具备较强的项目统筹能力、良好的谈判能力,主动协调内外部沟通,推动脸部项目落地;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出国机会
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号的日常运营、推广、信息发布及维护; 2、负责公众号、抖音平台内容撰写,策划、选题、执行、稿件输出、设计沟通和排版制作;可驾驭多种风格文案,产出优质的爆文内容; 3、及时捕捉社会潮流热点,根据节日、话题、用户等需求,输出内容策划方案; 4、负责对公司投放的公众号、抖音进行变现运营,提升粉丝粘度; 5、根据目标粉丝量、转发量、阅读量及时进行调整推广策略,能在运营数据基础上提出优化方案 岗位要求: 1、做过化妆品视频号运营管理经验3年以上,独立负责过项目或想创过业想法的优先;成为公司合伙人,一起把视频号变现。 2、对数据敏感,善于对运营数据分析总结; 3、熟悉互联网语言,对热点敏感; 4、有较强的文字驾驭能力,优秀的文案编辑、组织、整理和撰写能力;
  • 厦门 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Digital Strategy Execution数字战略执行 • Ensures hotels' eCommerce strategies are effectively implemented in the online platform 确保酒店的电子商务战略在在线平台上得到有效实施 • Ensures compliance and participation in company promotions and eCommerce channels 确保遵守并参与公司促销活动和电子商务渠道 • Promotes and protects brand equity促进和保护品牌资产 • Understand the working relationships between sales, revenue and F&B 了解销售、收入和餐饮之间的工作关系 • Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems and processes 展示与工作相关的问题、产品、系统和流程方面的知识 • Executes annual marketing plan to budget, in consultation with the GM, Food and Beverage leader, Operations leaders, Sales & Revenue leaders and eCommerce leaders 与总经理、餐饮领导、运营领导、销售与收入领导以及电子商务领导协商,执行符合预算的年度营销计划 • Partners with Operations, Food & Beverage and Sales teams to execute promotions and campaigns to target in-house guests with promotions that drive incremental revenue to the hotel. 与运营、餐饮和销售团队合作,执行促销和活动,针对内部客人开展促销活动,增加酒店收入。 • Acts as the liaison between the marketing department and advertising agency on the tactical advertising campaigns' creative and media plans, particularly for food and beverage promotions. 就战术性广告活动的创意和媒体计划,尤其是餐饮促销活动,担任市场营销部门与广告公司之间的联络人。 • Partners with property Revenue Management to verify correct offer loading, verifying advertisement targeting is correctly directed at relevant consumer groups 与酒店收入管理部门合作,核实正确的优惠加载,核实广告目标是否正确针对相关消费群体 • Verifies all advertising for the hotel in digital channels is in alignment with brand voice. 核实酒店在数字渠道上的所有广告都符合品牌声音 • Facilitates social media engagement and updating content in local digital channels (e.g., hotel website, travel sites). 促进社交媒体参与,更新本地数字渠道(如酒店网站、旅游网站)的内容 • Engages in proactive online reputation management by surfacing relevant guest comments (positive or negative) in social media channels and responds accordingly. 通过在社交媒体渠道上发布相关宾客评论(正面或负面),参与积极主动的在线声誉管理,并做出相应回应 Marketing and Communication Partnership营销与交流伙伴关系 • Assists in the development and execution of the cluster marketing plan (e.g. retargeting campaign, OTA marketing, etc.). 协助制定和执行酒店群营销计划(如重定向活动、OTA 营销等) • Develops the offer landing page on Marriott.com for cluster offers. 在万豪网站(Marriott.com)上开发集群优惠的登陆页面 • Identifies and obtains Marriott.com and OTA marketing and merchandising placements as appropriate. 酌情确定并获得 Marriott.com 和 OTA 市场营销和商品销售位置 • Creates mini-sites for domestic segment marketing efforts where needed (e.g. MICE or Weddings). 根据需要为国内市场营销工作创建迷你网站(如会展或婚礼) • Develops and executes promotions campaign in F&B, weddings, spa, rooms and conferences through relevant digital and social media channels. 通过相关数字和社交媒体渠道,制定并执行餐饮、婚宴、水疗、客房和会议方面的促销活动 • Executes email marketing, and display advertising. 执行电子邮件营销和展示广告 Policies and Procedures政策和程序 · Protect the privacy and security of guests and coworkers. 保护客人和同事的隐私和安全。 · Maintain confidentiality of proprietary materials and information. 保护客人和同事的隐私和安全。 · Follow company and department policies and procedures. 遵守公司和部门的政策和程序。 · Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. 主管要求的其他合理工作职责。 · Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with company policies and procedures. 确保制服、姓名牌和个人仪表干净、卫生、专业,符合公司政策和程序。 Sales销售 · Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. 运用销售技巧,在保持现有客人对万豪的忠诚度的同时,使收入最大化。 · Promote awareness of brand image internally and externally. 在公司内外提升品牌形象。 · Recognize opportunities to up-sell the customer and sell enhancements to create a better Marriott experience or event. 发现向客户追加销售的机会,并销售改进产品,以创造更好的万豪体验或活动。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责描述: 1、负责新建门诊的从规划设计到建设运营的全周期管理; 2、负责贯彻门诊建设管理要求,打造具有康复特色品牌门诊 3、负责搭建门诊的管理团队及基础医护人员队伍; 4、负责协调对接外部资源,把控对外交流合作、培训等事宜。 任职要求: 1、全日制硕士以上学历,医疗临床或医院管理等相关专业; 2、5年以上医疗行业从业经验,3年以上医疗管理经验; 3、三级以上医院或大型医疗集团、民营医院工作经验。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    职责说明:  1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,确立和调整公司定位与发展方向; 2、与合作上建立良好的业务合作关系,发展与培养合作关系,开展运营项目的推广工作;  3、合理配置资源,进行有效的团队绩效管理,保证计划的有效执行; 4、能够组织和支持各地市场主管按公司方案完成开发和扶持任务。  职位要求:  1、年龄28-40岁,6年以上美容行业运营工作经验;  2、有企业管理及市场团队管理工作经验,具有出色的计划、组织、协调和实施能力,优秀的沟通表达能力、决策能力以及复杂问题处理能力;  3、精通营销策划;  4、对工作有激情并富有创新意识,能承受较大的工作压力。
  • 内蒙古 | 3年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 1、根据公司战略,建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; 7、掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; 8、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 9、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据。 任职资格: 1、学历背景:本科及以上学历,市场营销、企业经营管理等专业优先,有系统化专业管理能力; 2、经验要求:5年以上化妆品行业,运营和开拓能力强,担任过全国营销负责人岗位优先; 3、技能要求:精通单品牌店铺的运作模式和营销方法,拥有数据化运营视野,有成功操作案例; 4、能力要求:有较强的战略思考能力,善创新,具有较强的沟通、协调和组织能力,具有高度责任心,具备良好的团队精神和职业素养。 PS :本岗位为高级管理岗,为节省您的时间,无化妆品行业经验者请不要投递,谢谢!
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