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  • 预定主管

    5千-6千
    丽水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    1、熟悉各OTA平台(携程去哪儿飞猪艺龙等)的运营模式,与OTA运营维持良好合作关系,协助新品上线、产品更新、价格跟进、运营推广等。 2、做好线上价格监控和维护工作,维护好网络的价格渠道和销售渠道,保证网络销售有序的运行。 3、 定期与合作客户及潜力客户进行沟通,维护良好、信任的长期合作关系,负责酒店自营OTA平台以及第三方OTA平台的信息更新和维护。 4、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程,推动整体流程优化。 5、收集线上线下热销产品销售数据,结合数据并有效分析,为渠道运营和产品开发提供数据支持,不断优化产品结构,提升销售额。 熟悉公司产品运作流程,负责开发具有潜力、可能成为爆款的目的地酒店产品。
  • 客服主管

    5千-5.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、项目经理依据项目客服部的工作情况编制客服部主管工作职责 2、客服主管负责部门其他岗位的分工情况编制部门员工工作职责 3、客服部员工依据各自的岗位职责职开展工作。 岗位要求: 1、身高160cm以上,年龄35岁及以下,身体健康,有较强的服务意识; 2、 大专及以上学历;  3、3年以上相关职位工作经验,有一定团队管理工作经验; 4、能熟练使用WORD,EXCEL、物业管理系统等办公软件; 5、具有较强的工作责任心,做事细致,较强的沟通协调能力和亲和力; 6、具有良好的敬业精神和团队合作精神,良好的职业操守。
  • 钻石管家

    6千-8千
    东莞 | 2年以上 | 学历不限

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    • 高尔夫初体验
    • 天然氧吧
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 绩效奖金
    • WIFI覆盖
    • 明星零距离
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    高尔夫 | 500-999人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    1.两年及以上高端客户服务经验,任职高端酒店、会所公关部、大客户销售、VIP管家,或政府接待部门人员,熟悉高端服务的标准和流程。 2.有协同合作精神,敬业奉献,有良好的服务意识和较强的抗压能力。 3.仪表端庄大方,形象气质佳,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范,女165cm以上。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 帅哥多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:52
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    • 投递简历
    岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 预订部主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    • 投递简历
    岗位职责 1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.普通话清晰,流利。 3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 客服专员

    3千-5千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 帅哥多
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    其他景区 | 500-999人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、学历不限,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:41
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    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 ·To develop and foster a positive image and relationship between the hotel and the public, i.e. vendors, suppliers, guests, clients and the community. Will function under the preview of Area Director of Sales & Marketing. ·The Marketing Communications Manager performs her duties within the framework defined by the Banyan Tree Group, hotel norms and by internal rules and regulations as specified by Director of Sales & Marketing. ·The Marketing Communications Manager draws up the Public Relation action, advertising and media plan on an annual basis for the hotel. ·Organize regular visits by professional persons from the media and members of the trade to the hotel. ·Ensures that stationary and printed items are standardized and conforms to the Banyan Tree standards. ·Ensure optimum publicity is created for all major hotel happening. ·Supervise taking of photographs and prepare news release of events undertaken by the hotel. · Organizes both internal and external PR activities. e.g. inter-departmental or in-house activities. ·The Marketing Communications Manager maintains contact with professional people, members of the press/media both local and international and any other persons who are clients or potential clients of the hotel. ·The Marketing Communications Manager maintains contact, coordinates with all other departments of the hotel, and may have contact with other PR Managers at a regional level. The Marketing Communications Manager ensures the smooth operation of the PR head office. ·Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. ·Prepares monitors and controls the PR annual budget and ensure every PR activity has the max effect. ·树立酒店良好形象并与公众(卖主、供应商、客户及社会)建立良好的关系。 ·遵循集团和下属酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度,在市场销售总监具体指导下,履行自己的职责。 ·每年为酒店制定公关及媒体宣传计划。 ·定期组织新闻界和商界人士参观酒店。 ·确保所有文具和印刷品完全符合集团标准。 ·酒店的每次宣传都有助于为饭店建立良好的声望。 ·管理有关为酒店拍照撰写的新闻事宜。 ·组织店内外公关活动,例如部门内或店内活动。 ·与国内外新闻界人士以及酒店其他有潜力客户保持联系。 ·保持与酒店其他部门的联系与合作,同时与本地区其他公关经理保持联系。还要确保本部门运作正常。 ·特别项目/广告安排。 ·掌握和控制酒店公关年度预算并确保每个酒店公关活动能够发挥最大效用。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Have more than three years work experiences of MARCOM ·Have a whole knowledge and master the facility, service project character, hotel operation guideline and sales strategy ·Have a good knowledge of news, advertisement, advertising and other professional knowledge, know well about the marketing, and expanding operation, know about the situation of travel area and hotel management knowledge, master the public relation, psychology and physical science and other basic knowledge ·Know well the policy, laws, regulation of government ·Use foreign language conversation with the foreign customers, and have the ability to read and translate foreign language professional data, possessing  strong foreign conversation and write skills ·Possess extensive social activity and strong organizing abilities. ·Possess good PR visualize   ·具有三年以上市场传讯工作经历 ·全面了解并掌握酒店的设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针及销售策略等 ·掌握新闻、广告、宣传等专业知识,熟悉营销和推广业务,了解旅游业现状及酒店管理知识,掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识 ·了解政府有关政策、法律和条款规定 ·通用外语与外宾进行熟练会话,并能阅读和翻译一门外文有关专业资料,具有较强的外语会话和写作能力 ·具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力                    ·具备良好的公关形象
  • 衢州 | 2年以上 | 大专

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    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:41
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    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 ·To develop and foster a positive image and relationship between the hotel and the public, i.e. vendors, suppliers, guests, clients and the community. Will function under the preview of Area Director of Sales & Marketing. ·The Marketing Communications Manager performs her duties within the framework defined by the Banyan Tree Group, hotel norms and by internal rules and regulations as specified by Director of Sales & Marketing. ·The Marketing Communications Manager draws up the Public Relation action, advertising and media plan on an annual basis for the hotel. ·Organize regular visits by professional persons from the media and members of the trade to the hotel. ·Ensures that stationary and printed items are standardized and conforms to the Banyan Tree standards. ·Ensure optimum publicity is created for all major hotel happening. ·Supervise taking of photographs and prepare news release of events undertaken by the hotel. · Organizes both internal and external PR activities. e.g. inter-departmental or in-house activities. ·The Marketing Communications Manager maintains contact with professional people, members of the press/media both local and international and any other persons who are clients or potential clients of the hotel. ·The Marketing Communications Manager maintains contact, coordinates with all other departments of the hotel, and may have contact with other PR Managers at a regional level. The Marketing Communications Manager ensures the smooth operation of the PR head office. ·Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. ·Prepares monitors and controls the PR annual budget and ensure every PR activity has the max effect. ·树立酒店良好形象并与公众(卖主、供应商、客户及社会)建立良好的关系。 ·遵循集团和下属酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度,在市场销售总监具体指导下,履行自己的职责。 ·每年为酒店制定公关及媒体宣传计划。 ·定期组织新闻界和商界人士参观酒店。 ·确保所有文具和印刷品完全符合集团标准。 ·酒店的每次宣传都有助于为饭店建立良好的声望。 ·管理有关为酒店拍照撰写的新闻事宜。 ·组织店内外公关活动,例如部门内或店内活动。 ·与国内外新闻界人士以及酒店其他有潜力客户保持联系。 ·保持与酒店其他部门的联系与合作,同时与本地区其他公关经理保持联系。还要确保本部门运作正常。 ·特别项目/广告安排。 ·掌握和控制酒店公关年度预算并确保每个酒店公关活动能够发挥最大效用。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Have more than five years work experiences in hotel and more than three years work experiences of MARCOM ·Have a whole knowledge and master the facility, service project character, hotel operation guideline and sales strategy ·Have a good knowledge of news, advertisement, advertising and other professional knowledge, know well about the marketing, and expanding operation, know about the situation of travel area and hotel management knowledge, master the public relation, psychology and physical science and other basic knowledge ·Know well the policy, laws, regulation of government ·Use foreign language conversation with the foreign customers, and have the ability to read and translate foreign language professional data, possessing  strong foreign conversation and write skills ·Possess extensive social activity and strong organizing abilities. ·Possess good PR visualize   ·具有五年以上酒店工作经验,并有三年以上市场传讯工作经历 ·全面了解并掌握酒店的设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针及销售策略等 ·掌握新闻、广告、宣传等专业知识,熟悉营销和推广业务,了解旅游业现状及酒店管理知识,掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识 ·了解政府有关政策、法律和条款规定 ·通用外语与外宾进行熟练会话,并能阅读和翻译一门外文有关专业资料,具有较强的外语会话和写作能力 ·具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力                    ·具备良好的公关形象
  • 衢州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:41
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确定品牌的推广策略。 2、酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3、酒店的整体形象构思、设计。 4、制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5、负责酒店网站维护与更新。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;两年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4、负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5、负责部门日常品牌业务工作。
  • 衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 帅哥多
    • 美女多
    其他景区 | 500-999人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责公司新媒体如微博、抖音、小红书等新媒体平台的日常运营和管理,并持续优化平台内容、用户体验和运营效果; 2.负责新媒体活动策划、执行和效果跟踪,并深入挖掘用户需求和互动数据,提高平台的转化率、用户粘性和活跃度; 3.协调各部门资源,推动新媒体与品牌、业务、营销等方面的融合,使新媒体成为公司品牌传播和业务推广的重要渠道; 4.管理新媒体运营团队,负责培训、搭建团队体系和培养团队能力,提高团队效率和业绩。 任职要求: 1.大专以上学历,2年以上新媒体运营经验,有成功案例更佳; 2.具备较强的执行力、市场洞察力和用户挖掘能力,能够深入了解用户需求和行为,结合公司战略和目标,制定有效的运营策略,并执行落地; 3.熟悉各种新媒体平台的运营规律和技巧,具备优秀的文案策划和执行能力,能够吸引、留住和转化目标用户; 4.具备较强的团队管理和组织协调能力,能够带领团队高效协作,推动各个项目落地和业务发展; 5.具备优秀的执行力、沟通和表达能力,能够与各部门协同工作,优化整体运营效果。
  • 衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:54
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;熟悉江浙区域工作经验,有江浙市场二年以上同岗位工作经验。 2、制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 美工/设计

    5千-6千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:54
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度;X年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 管理规范
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    其他景区 | 500-999人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 独立撰写公司网络营销活动方案,SEO/SEM实施方案等维护; 通过运营,推广,优化等方法,完成渠道销售指标要求(用户数、交易额转换率、业务占比等); 执行运营推广任务,优化用户体验,进行运营数据监控及分析,对各项售后服务工作负责; 定期向公司提供服务性建设性意见; 负责销售市场一线信息的及时收集,分析和反馈。 要求: 从事过旅游景区或者大型酒店网络平台销售工作。 熟练使用办公设备及软件,具备同等岗位工作经验3-5年,熟悉一定的操作管理,财务管理,消防安全等知识。了解国家《旅游法》等相关法规政策,具备较强的网络营销技能,熟悉网络平台销售业务流程。
  • 销售经理

    5千-8千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 五险一金
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    其他景区 | 500-999人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • OTA经理

    8千-1万
    衢州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    其他景区 | 500-999人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    工作职责 1、负责景区及酒店OTA平台运营(包括不限于,抖音/美团/同程/携程),落实产品上线,渠道拜访及业务拓展; 2、熟悉旅游市场,商业嗅觉灵敏,基于业务需要完成市场调研,并对调研结果进行整合分析与判断,进行数据输出,为决策层提供数据支持; 3、理解能力及总结能力强,能把部门数据、项目进展、业务规划等内容,整合归纳成文字、图表并利用PPT展示; 4、擅长跨组织跨部门沟通,追踪项目进度。 任职资格 1、大专以上学历; 2、1年以上工作经验; 3、有旅游行业从业经验者优先; 4、具备数据分析能力,熟练操作办公软件; 5、执行力强,细致有耐心; 6、有电商渠道资源者优先; 7、熟练操作Office办公软件; 8、积极主动、热爱学习、踏实稳重,抗压能力强。
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