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  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息
  • 天水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续等; 2、提供专业的客户服务,解答客人咨询,协助解决客人在店期间的问题与需求; 3、准确处理现金、信用卡等支付方式,确保账务清晰无误; 4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 5、与其他部门保持高效沟通,协调客房、餐饮等部门以满足客人需求; 6、熟悉酒店产品及周边信息,主动为客人推荐酒店服务及本地旅游资讯; 7、遵守酒店安全及保密制度,妥善保管客人信息及酒店财物; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待每一位客人; 2、具备基本的计算机操作能力,能熟练使用酒店管理系统者优先(Opera); 3、工作细致认真,具备较强的应变能力和团队协作精神; 4、能适应倒班工作制(包括夜班及节假日); 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训; 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业规范。
  • 服务员

    3.9千-4千
    兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    吧台收银员服务员,工资4000 ,限女性包吃包住,宿舍24小时热水,都是年轻人工作氛围好
  • 张掖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    高台县粥三粥四翰林嘉园店招聘启事 1.招聘岗位,收银岗,出餐岗,包子岗,炸岗,  2.工作时间 早4:00 - 中午1:30(九个半小时)月薪3200 早4:00-11:30(七个半小时)月薪2800 有意者请前往高台县粥三粥四翰林嘉园店进行面试,或拨打联系电话[13119363106/15009365955同V]咨询详情。
  • 崇左 | 经验不限 | 大专
    【岗位职责】 1、认真阅读交班记录,妥善处理上一班次移交的待办事项,确保服务无缝衔接; 2、主动熟悉预订资料与客情动态,准确记忆即将到店的贵宾及常客姓名,掌握酒店各项活动安排; 3、深入理解酒店客房销售政策,积极面向宾客进行客房推销,助力提升客房收益; 4、熟练掌握总台各项业务操作及对客服务技能,高效、规范地完成接待工作; 5、及时掌握并准确传递店内信息,为宾客提供精准的问讯服务; 6、为下榻宾客办理入住登记手续,确保手续合规、信息准确; 7、负责客房钥匙的管理与发放,严格执行验证制度,保障客房安全; 8、按要求制作相关报表,为其他部门提供准确的接待信息支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、性格开朗,思维敏捷,工作踏实细致,具备较强的服务意识、推销意识与责任感; 3、全面了解酒店对客政策、设施设备、服务项目及总台工作流程与规范。
  • 天津-河北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,办理客人入住、退房、换房及续住等手续,确保信息录入准确无误。 2、接听和转接内外线电话,解答客人关于酒店服务、设施及周边信息的咨询,耐心处理客人的合理需求与投诉。 3、协助预订部处理客房预订业务,核对订单信息,维护前台区域的整洁与秩序。 4、根据酒店标准流程,管理房态、房卡及备用金,完成每日营收报表的核对与上交。 5、配合安保及保洁部门,协调客人的行李寄存、失物招领等临时性服务。 【岗位要求】 1、年龄18至40周岁,学历、工作经验不限,有无相关经验均可,公司提供系统化岗前培训。 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力,普通话标准,能适应倒班制工作安排。 3、工作认真细致,责任心强,操作电脑熟练或能快速学习前台系统。 4、形象端正,待人热情礼貌,能够吃苦耐劳,具备团队协作精神。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    日常接待、要好评、处理客诉,会日常办公软件以及酒店管理系统,性格开朗
  • 台球前台

    8千-1万
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    主要工作陪客户打打台球,迎宾接待 形象气质要好,工作非常轻松自由 感兴趣的可以聊一聊
  • 酒店前台

    3千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 高中
    • 投递简历
    日常办理入住退房、和客人沟通处理问题、登记、对账即可,需懂得基础电脑,坐岗不用久站,无销售压力,氛围轻松,有人带。 排班:12小时制,上4休2,2白2夜休2天白班08:00-20:00,晚班20:00-8:00
  • 台球助教

    8千-1万
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    主要工作内容陪客户打台球,进行教学和指导。 工作自由轻松,无需任何经验要求
  • 酒店前台

    3千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    懂得基础电脑操作,日常办理入住退房、和客人沟通处理问题、登记、对账即可,坐岗不用久站,无销售压力,氛围轻松,有人带。 排班:12小时制,上4休2,排班为白白夜夜休休轮班 (白班08:00-20:00,晚班20:00-8:00) 有意私聊预约面试
  • 长春 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 酒店前台

    3千-4千
    武汉 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客户入住登记、退房结算、预约处理及电话接听,确保流程高效准确。 2、维护前台区域整洁与秩序,管理客用物品及钥匙,及时补充并登记库存信息。 3、协助处理客户投诉与突发状况,如协调房间调配、跟进维修需求,保障客户满意度。 4、与客房部、餐饮部等协作部门保持沟通,传递客户特殊需求或服务反馈,提升服务连贯性。 5、执行酒店安全规定,核查入住人员身份信息,配合安保完成夜间巡检等基础流程。 6、掌握酒店房态、价格及周边信息,主动向客户介绍房间类型、餐饮优惠及当地旅游资源,促进住客消费转化。 【岗位要求】 1、3年以上经验,具备基础电脑操作能力。 2、形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达及情绪管理能力,能耐心应对高频次客户咨询。 3、适应排班制工作方式(含夜班、节假日轮岗),具备较强的服务意识和责任感。 4、熟悉本地地理及交通、景点、餐饮等实用信息者优先考虑。 5、无不良征信记录及违法犯罪记录,需提供有效健康证。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要负责酒店前台入住退房手续办理,上班时间两个白班两个夜班休息两天,包吃包住,具体情况面谈
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 法定三薪
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结账及换房手续,确保信息准确无误。 2、热情接待来访客人,提供问询、指引及行李寄存等基础服务,维护酒店大堂秩序。 3、接听预订电话及处理线上订单,准确录入系统并确认客房状态。 4、掌握当日房态及酒店周边信息,主动为客人推荐景点、交通及餐饮建议。 5、协助处理宾客投诉及突发情况(如延迟退房、物品遗失等),及时上报至值班经理。 6、维护前台区域卫生整洁,补充宣传资料、备用金及日常耗品。 7、完成每日营业报表、交接班记录及房费核对,保障账务清晰。 【岗位要求】 1、学历、年龄不限,有经验者优先,需具备良好的服务意识及沟通表达能力。 2、熟悉基本电脑操作(如酒店管理系统、Excel表格)。 3、普通话标准,能听懂或简单使用日常英语者优先。 4、适应酒店轮班制(含夜班、节假日),具备抗压能力和团队协作精神。 5、形象端正,性格开朗,有酒店前台或服务行业经验者优先考虑。 6、执行力强,能严格遵循酒店财务制度及操作规范,无不良信用记录。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 交通补
    • 补充医疗
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日福利
    • 提供住宿
    • 工作餐
    【岗位职责】 1.酒店有42间房, 需要正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。 2. 热情接待客人,提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。 3. 严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。 4. 与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。 5. 接受和处理预订信息。 6. 对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。 7. 熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序讯速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。 8. 负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。 9. 将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。 10. 爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。 11. 认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 12. 对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理。 13. 认真及时地完成上级委派的其它工作。严格按照北京市旅店业治安管理条例为每位顾客登记入住,处理上报异常情况。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,有英语基础,女性优先;(条件优秀者可放宽); 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、会使用WPS和基本的OFFICE知识; 5、能接受上夜班,白夜休休倒班; 6、应届毕业生优先; 待遇描述: 1.提供工作餐。 2.按照国家规定缴纳五险一金。 3.补充医疗保险 4.节日福利 5.生日福利 6.提供住宿 7.法假三薪
  • 前厅接待

    3千-4千
    延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取酒店经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,流利的英语口语或韩语优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    3千-5千
    张家界 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 为客人准确的办理入住、退房手续。 准确掌握房态信息并与客房部做好房态确认。 熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。 灵活应对客人的信息咨询、解决一般投诉。 【岗位要求】 专科及以上学历,可进行简单的英语口语交流。 性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 相貌端正,身体健康。
  • 前台接待员

    3.2千-4千
    无锡 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    · 随时以友好的态度与客人打招呼,为客人提供帮助,尽量用客人名字称呼客人。 · 按照酒店的程序,为所有到达客人登记及安排房间。 · 详细了解部门标准及程序。 · 为客人登记、结账及更换房间,按照预定部要求,确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。 · 维持现金流动,确保收到现金的准确性。 · 为酒店客人兑换外币等酒店提供的相关服务。 · 了解酒店所有的促销政策,如季节性的打包,宣传单上的促销内容,以及洲际酒店集团的促销政策。 · 处理客人投诉,回答客人提出的疑问,在不能解决时,上报给前台主管或宾客服务经理。 · 尽量让住店客人对你所提供的服务满意,在客人离开时,为客人留下良好的酒店印象。 · 了解预定程序标准,其中包括:正确使用表格,怎样读电报、电子邮件、信息,怎样通过预定系统了解可供房间资源。 · 按照洲际品牌标准,维持良好的个人仪态、仪表。 · 保持前台工作区域的干净,及正常工作秩序。 · 处理折扣,付款及账目转移。 · 根据每日工作任务检查表来更好的完成工作。 · 详细了解酒店附近的各个地方,如:餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站及其他特殊场所。 · 按照酒店标准,确保表格、小册子的供给。 · 查看并跟进完成前一个班次交接留下的信息。 · 按照酒店政策,处理送给客人的邮件、信息、微信及其他特殊物品。 · 处理客人送出的邮件、包裹邮资及货物。 · 按照酒店钥匙政策,确保客人钥匙、前厅保存的其他钥匙的顺序及安全。 · 跟进客评,完成个人目标。 · 跟进Up-sales,完成个人目标。 · 完成上级布置的其他工作
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉酒店客房位置、类型、房价、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等。 2、了解当班预计抵店客人信息,包括贵宾、会员、常客、团体客人等,检查房间状态和功能。 3、以微笑和欢迎的目光交流迎接客人,并使用客人姓名称呼客人。 4、认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息。 5、根据预订及客人要求分配房间。 6、准备房间钥匙套,解释房间钥匙使用方法并祝愿客人住店愉快。 7、把客人详细资料输入电脑系统,并注明客人的特殊需求。 【岗位要求】 1、五官端正、积极的态度和学习的能力。 2、良好的沟通技巧。 3、具有酒店专业或相关专业大学专科学历者优先考虑。
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