【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。 7、持有中级消防证

1，遵守和执行政府的法令，法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2，执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3，协助制定饭店安全保卫制度，防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4，监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5，组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视，巡逻。 6，向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7，制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8，负责对火灾，爆炸等突发事件的现场指挥和抢救。 9，确保在规定的时限内完成工作。 10，以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作。 [岗位要求] 1，监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2，组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 3，协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4，制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5，同当地的公安，消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6，明确的传达工作目标，使所有员工了解。

【岗位职责】 1、熟悉消防安全保障知识，包括监控室； 2、保证酒店和宾客的生命财产安全。 3、夜间根据宾客需求协助递送客用物品。 4、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 5、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 6、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 7、有相关证件者优先，高、低压证/消防证； 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 4、身体健康，精力充沛。 5、党员优先 【技能证书】 1、中级消控证

1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。

1、负责酒店安全保卫工作，制定并执行安保管理制度店财产和人身安全 2、组织日常安全巡查，及时发现并消除安全隐患，确保酒 3、领导安保团队，负责排班、培训及绩效考核等工作 4、处理突发事件和客人投诉，维护酒店正常运营秩序5、配合公安机关开展相关工作，建立良好的警企联动机 5、定期检查消防设施设备，组织消防演练和安保培训 [岗位要求】 1、具备较强的安全管理能力和突发事件处理经验 2、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 3、熟悉安保相关法律法规及酒店行业安全标准 4、持有保安员证或消防相关资格证书者优先 5、退伍军人或相关行业经验者优先考虑 6、具备高度责任心和职业操守 7、具备万豪品牌相关工作经验优先

•Guide and supervise the operation of each class, determine the correct implementation of security patrols, and ensure the implementation of safety and security work for guests and colleagues. 指导监督各班的运作，确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事实施安全保卫工作。 •Thoroughly familiarize yourself with and inspect the hotel's fire fighting facilities, fire escapes, entrances and exits. 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 •Ensure that security guards promptly report maintenance problems in inspection records to the Engineering Department. 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 •Familiar with the work procedures, safety knowledge, emergency procedures, supervision and inspection and implementation of various departments and guide the professional knowledge and work standards of the guards in each post. 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 •Random inspection of employees' packages as they enter and exit the hotel. In accordance with the principle of hotel property management, it is strictly forbidden to leave the hotel property without permission. 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 •If necessary, escort services should be provided for colleagues with large amounts of cash. 如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 •Arrange perimeter inspection points at the entrance and exit of the hotel to ensure that there are no idle people and so on around the hotel. 在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等。 •Strictly and fairly assess the business knowledge, work discipline and sense of responsibility of employees, and fully grasp the working conditions of each employee. 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心，全面掌握每个员工的工作状况。 •Responsible for the daily work of the class and staff attendance. 负责本班日常工作事务和员工考勤。

1. 协助防损总监制定并执行酒店整体安全防范策略，确保宾客与员工人身及财产安全。 2. 监督日常安保巡逻、监控系统运行及门禁管理，及时排查并消除安全隐患。 3. 组织消防演练、应急疏散及安全培训，提升全员安全意识和应急处理能力。 4. 负责突发事件（如火灾、盗窃、客人纠纷）的现场指挥与处置，并撰写事故报告。 5. 协调与属地公安、消防等部门的联络，确保治安及消防合规性。 6. 定期检查安保设备（监控、报警、灭火器材）的维护保养，确保持续有效。 7. 审核部门排班与考勤，指导防损团队开展日常纪律管理与绩效评估。 8. 参与酒店大型活动、VIP接待的安保方案制定与现场管控。

岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、有同档酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 2、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 3、形象良好。 4、有消控管理经验优先考虑。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店安保部门的日常运营管理，制定并执行酒店安全保卫制度、应急预案及消防管理方案。 2. 组织并监督安保团队对酒店公共区域、客房楼层、停车场等重点部位进行24小时巡逻与监控，确保无安全隐患。 3. 协调处理酒店内各类突发事件（如火灾、暴力事件、盗窃等），及时上报并配合公安机关调查处理。 4. 定期开展员工安全培训与消防演练，提升全员安全意识和应急处置能力。 5. 负责酒店安防设备（监控系统、门禁系统、消防设施等）的维护与更新，确保设备正常运行。 6. 与当地公安、消防等政府部门保持良好沟通，落实行业安全法规及检查要求。 7. 审核安保排班及考勤，评估团队成员绩效，提出奖罚及培训建议。 【岗位要求】 1. 具备安保管理相关工作经验，熟悉酒店安保流程及行业标准，有同岗位经历者优先。 2. 持有有效的保安员资格证或消防设施操作员证，熟悉国家消防安全法律法规。 3. 具有较强的组织协调、应急指挥及团队管理能力，能承受高强度工作压力。 4. 品行端正，责任心强，无违法犯罪记录，保密意识良好。 5. 熟练使用办公软件及安防监控系统，具备基本的故障排查能力。 6. 退伍军人、有安保管理师证书或国际品牌酒店安保经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店整体安全管理工作，制定并执行安全管理制度、应急预案及操作规程，确保酒店运营符合国家安全法规及行业标准。 2、组织并实施日常安全巡查，重点检查消防设施、监控系统、门禁设备、配电房、厨房燃气等关键区域，及时发现并消除安全隐患。 3、主导员工安全培训与演练，包括消防知识、急救技能、疏散逃生、防爆防恐等内容，提升全员安全意识和应急处置能力。 4、协调处理酒店内各类突发事件（如火灾、盗窃、客人冲突、设备故障等），迅速启动应急程序，控制事态发展，并做好记录与复盘。 5、对接当地公安、消防、应急管理等政府部门，配合各项安全检查与整改，维护酒店合法合规运营。 6、管理安保团队日常工作，包括排班、考核、装备维护，确保安保力量高效运转。 7、参与酒店重大活动、重要接待的安全保障方案制定与现场管控，确保活动顺利进行。 8、定期评估酒店安全风险，提交安全工作报告，提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限，具备良好的职业素养和责任心，热爱安全管理工作。 2、熟悉酒店行业安全管理要点，了解消防安全、治安管理、应急处理相关法规与标准。 3、具备较强的组织协调与现场处置能力，能冷静应对突发状况，果断决策。 4、沟通表达清晰，能有效组织安全培训与跨部门协作。 5、持有建构筑物消防员证、注册安全工程师或退伍军人、有酒店安全岗位经历者优先录用。 6、身体健康，能适应酒店工作节奏及夜间值班巡查需求。

【岗位职责】 1、全面负责酒店保安部工作。 2、组织全体保安员完成酒店安全保卫工作，确保酒店人、财、物的安全。 3、制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案和本部门的工作规程。 4、组织开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”为中心的“五防”安全教育、法制教育。 5、消除安全隐患，做好重大活动的现场安全指挥工作。 6、维护酒店内部治安秩序，巡视酒店设备，监督保安员工作。 7、保障员工和宾客的生命安全，对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等学历，懂得有关安全消防等职务知识。 2、具有3年以上酒店安全部同岗位工作经验。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 【岗位要求】 1、具备消控证书，监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作，制定并执行安保管理制度及应急预案，确保酒店财产及人员安全； 2、组织并监督安保团队日常巡查，重点区域（如大堂、客房、停车场等）的安全防范，及时发现并处理安全隐患； 3、协调处理突发事件（如火灾、治安事件等），指挥现场应急响应，必要时与警方、消防等外部单位对接； 4、定期检查消防设施、监控设备等安保系统的运行状态，确保其正常有效，并组织相关维护与演练； 5、负责安保团队的人员排班、培训及考核，提升团队专业素质与服务意识； 6、配合酒店其他部门完成大型活动或VIP接待的安保方案制定与实施； 7、完成上级交办的其他安保相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及突发事件处理能力，熟悉酒店安保工作流程及相关法律法规； 2、有团队管理经验，能有效组织、协调安保人员开展工作； 3、身体健康，责任心强，能适应轮班制工作（含夜班）； 4、具备基础消防知识，持有消防设施操作员证或相关资格证书者优先； 5、退伍军人或酒店安保相关从业经验者优先； 6、无犯罪记录，品行端正，沟通能力良好。

• 有酒店/物业安保管理经验，熟悉治安、消防法规及应急流程 • 有较强的组织、指挥、协调与抗压能力 • 作风严谨，责任心强，无不良记录 • 退伍军人或持有消防证书、安保证书优先

Responsible for the ordinary Loss Prevention work in hotel. Manage, inspect, supervise and urge the duty of underlying Loss Prevention, guard hotel property and guest property and personal safety. 负责酒店内日常保卫工作。管理、检查、督促下属防损员的工作，保卫酒店财产及住店客人财物、人身安全。 Responsible for establishing good relationship with police, and communicate and cooperate positively in work, complete tasks by politics and police arrange. 负责与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作，完成政法、公安部门布置的任务。 Interact with departments and hotel talent in a professional and positive manner to foster good working relationship, enhance team spirit and ensure effective two-way communication. 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神确保有效的双向交流。 Responsible for all administrative jobs of the Loss Prevention department, take charge for departmental work. 负责防损部的一切行政事务，主管部门工作。 Communicate and carry out any instructions that Director of Loss Prevention requires. 传达、贯彻防损总监下达的各项指令。

【岗位职责】 1、负责酒店整体防损体系的建立、实施与维护，制定并完善防损相关制度及流程； 2、监督酒店日常运营中的资产保护工作，包括但不限于现金、设备、库存及其他贵重物品的安全管理； 3、组织开展防损培训，提升员工安全意识及防损技能，确保全员遵守防损政策； 4、定期巡查酒店各区域，识别潜在风险点，提出改进建议并推动落实； 5、调查并处理酒店内部及外部的盗窃、欺诈等损失事件，形成调查报告并跟进后续处理； 6、与安保、财务、运营等部门紧密协作，确保防损措施与酒店整体运营目标一致； 7、分析防损数据，定期提交防损工作报告，提出优化建议以降低酒店运营风险； 8、负责与当地执法机构及相关部门保持良好沟通，协助处理突发事件或法律事务。 【岗位要求】 1、具备较强的风险防控意识及问题解决能力，熟悉酒店行业防损相关法律法规； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效推动跨部门合作； 3、具备较强的逻辑分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案； 4、责任心强，工作细致，能够承受一定的工作压力； 5、有酒店、零售或相关行业防损、安保、审计经验者优先； 6、具有相关工作经验。

一、职位概述 作为美憬阁奢华酒店安全保障体系核心管理岗位，该岗位主要统筹酒店治安、消防、应急、资产防护及 VIP 保障全维度安全管理工作。深度契合雅高美憬阁奢华品牌调性，在严守合规底线的前提下，兼顾高端宾客优雅舒适的入住体验，主导安保团队的规范督导、赋能培训与现场调度。聚焦大型宴会、高端会务、VIP 接待等高风险场景安全管控，通过常态化风险排查、应急预案落地、跨部门联动及政企职能单位协同，筑牢酒店安全防线，保障宾客、员工人身与酒店资产安全，维护美憬阁品牌高端形象与宾客安全感。 二、主要关键工作事项 对标雅高集团安全管理标准及属地消防、治安法规，协助制定酒店安保管控策略、管理制度与作业流程，持续降低运营安全风险。 统筹 VIP 接待、大型宴会、品牌活动等重点场景安保方案策划、现场布控与执行，做好人员动线、私密区域防护，保障高端接待稳妥有序。 组织常态化风险巡查、消防隐患排查、设施设备巡检，建立隐患台账并闭环跟进整改，从源头防范治安、消防、意外事故。 督导安保团队日常执勤、门禁管控、监控值守、巡逻秩序，规范岗位服务礼仪，做到安保严谨克制、服务贴合奢华酒店宾客体验；妥善处置宾客安全类诉求与纠纷，温和高效做好沟通协调。 牵头火情、治安事件、人员意外伤害、突发舆情等各类突发事件应急处置，按预案组织疏散、保护现场、配合调查，同步做好事件复盘、报告归档与流程优化。 对接公安、消防等属地主管部门，落实检查迎检、报备、联防联动工作，确保酒店安全管理持续满足监管合规要求。 统筹安保团队人才梯队建设，落实新人带教、消防实操、应急处置、服务礼仪等专项培训，搭建纪律严明、兼具服务意识的安保队伍。 协助编制安保年度工作计划、部门预算，协同工程部落实消防、安防系统维保，联动前厅、宴会、后厨等部门落实各区域安全责任。 规范安防台账、事件记录、巡检档案、演练资料管理，定期开展消防疏散演练、应急推演，持续提升全员应急处置能力。 统筹访客、外包施工、物资进出管控，规范物品放行、钥匙及重点区域权限管理，防范酒店资产流失。 跟踪行业安全新规、酒店竞品安全管理实践，动态优化安保方案与应急预案，提升酒店风险预判与前置防控能力。 严格遵守雅高集团、酒店规章制度、信息保密及安全合规要求，践行品牌价值观，完成上级交办的其他专项安全保障任务。 三、知识与经验 拥有 3–5 年以上高端奢华酒店安保管理经验，熟悉五星级酒店消防治安规范、奢华品牌 VIP 接待安保标准，筹开酒店经验优先。 具备扎实的风险识别、应急指挥与危机处置能力，可独立制定重点活动安保方案，从容应对各类突发安全事件。 具备优秀的团队管理能力，善于平衡安保纪律要求与高端酒店服务调性，引导团队做到严谨专业、内敛有礼。 具备良好跨部门协同及对外沟通能力，能够顺畅对接公安、消防等监管单位，高效协调内外部资源解决复杂安全问题。 具备基础中英文沟通读写能力，熟练操作监控、消防主机等安防系统及各类办公软件；持有消防设施操作员等相关资质优先。 具备极强合规意识、保密意识与品牌意识，理解奢华酒店的服务内核，在刚性安全管控与宾客尊享体验之间做好平衡，维护美憬阁品牌形象。

【岗位职责】 1、全面负责深圳市蛇口养老社区的安全管理体系搭建与运行，制定并落实年度安全保卫工作计划及应急预案。 2、统筹社区内部治安、消防、交通、人员出入及重点区域的安全管理，定期组织安全巡查与隐患排查，及时整改并形成闭环记录。 3、监督并指导安保团队执行岗位职责，合理排班与调度，组织专业技能培训及应急演练，提升团队应急处置能力。 4、负责与属地公安、消防、街道等政府部门及外部协作单位的对接联络，维护良好公共关系，确保社区安全合规运营。 5、参与社区大型活动、重要接待及突发事件现场的安全保障指挥，快速响应并妥善处置各类安全突发状况。 6、建立并维护安全管理档案台账，定期汇总分析安全数据，提交工作报告，持续优化安全管理流程与制度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，安全管理、消防工程、物业管理等相关专业优先。 2、具有5年以上安全管理工作经验，其中至少2年及以上养老社区、高端酒店、大型物业或医院等业态的安全管理经验。 3、熟悉国家及地方消防安全、治安管理相关法律法规，持有注册安全工程师、消防设施操作员或建构筑物消防员等相关资格证书者优先。 4、具备较强的团队领导力、沟通协调能力及突发事件应变处置能力，能承受一定工作压力。 5、熟练使用Office办公软件，具备良好的文字表达及报告撰写能力。 6、品行端正，责任心强，服务意识良好，热爱康养行业，认同企业安全文化价值观。

【岗位职责】 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、遵照饭店准则将偷盗事件的控制发生率。 7、如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、随机抽查钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对饭店进行随机检查，以保证饭店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划，实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。保安部经理不在时，代行其全部职责。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 【岗位要求】 1、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件，并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。