【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

We are looking for a Trainee with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的客房部实习生人选： As a Trainee, we rely on you to: 作为酒店客房部实习生，需承担以下主要工作职责： 1、Clean, sanitize, and properly store guest room cups and related amenities according to hotel hygiene standards. Maintain cleanliness and ensure all items are ready for guest use. 按照酒店卫生标准清洗、消毒并妥善存放客房杯具及相关用品，确保用品清洁卫生，满足宾客使用需求。 2、Assist in receiving, organizing, issuing, and counting housekeeping supplies. Maintain accurate inventory records and ensure sufficient stock levels. 协助客房物资的收货、整理、发放及盘点工作，做好库存登记，确保各类客房用品储备充足。 3、Deliver guest-requested items such as bottled water, towels, and amenities promptly and courteously. Ensure timely response to guest requests and maintain service quality. 根据宾客需求及时配送饮用水、毛巾、一次性用品等物品，保证服务及时、高效，提升宾客满意度。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、Positive attitude, strong sense of responsibility, good communication skills, and willingness to learn hotel operations. 工作认真负责，服务意识强，具备良好的沟通能力和学习能力，能够服从工作安排。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

【岗位职责】 1、负责客房部日常行政事务，包括文件整理、资料归档、报表制作及会议安排等。 2、协调客房部与前台、工程部、洗衣房等部门的沟通，确保客房清洁、维修及布草供应等流程顺畅。 3、接听内部及外部电话，及时记录并传达客房需求、客人投诉或紧急事项，跟踪处理结果。 4、管理客房部员工考勤、排班及加班统计，协助部门经理进行人员调度。 5、核对客房物资库存，定期盘点并提交采购申请，控制消耗品成本。 6、协助处理客人遗留物品登记、保管及归还流程，确保符合酒店标准。 7、参与部门培训文档的编写与更新，监督员工对操作规范的执行情况。 【岗位要求】 1、工作认真细致，责任心强，能适应酒店行业快节奏环境。 2、使用办公软件（Word、Excel、PPT），具备基本的数据录入和文档处理能力。 3、具备良好的沟通协调能力，能用普通话清晰表达，有基础服务意识。

岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至HR办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、专科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、接受优秀应届毕业生。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、专业不限。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1、按照酒店的电话标准接听电话,并记录来电信息及客人要求； 2、将宾客投诉及问题通知助理管家或行政管家 3、精确记录、储存所有遗失物品并跟进； 4、为客房设备的故障或缺损及时开立工作单。   职位要求 1、诚实、主动并有主人翁精神; 2、擅长电脑办公软件; 3、良好的英语口语及书写能力。

We are looking for a Housekeeping Coordinator with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的客房文员人选： As a Housekeeping Coordinator, we rely on you to: 作为酒店客房文员，需承担以下主要工作职责: 1、Coordinate daily housekeeping operations, including room status updates and task assignment. 协调客房部日常运营，包括客房状态更新和工作任务分配。 2、Manage guest supplies and amenities inventory, ensuring timely replenishment and accurate stock records. 管理客房备品和用品库存，确保及时补充并保持准确的库存记录。 3、Handle guest requests and deliver items such as toiletries, extra linens, and amenities promptly and courteously. 处理客人需求，及时、礼貌地为客人送物，包括洗浴用品、额外布草及其他备品。 4、Handle incoming calls, record requests, and communicate information accurately to room attendants and supervisors. 接听客房部电话，记录需求，并准确传达给楼层服务员及主管。 5、Maintain housekeeping documents, including room status reports, lost and found records, and daily operation reports. 管理客房部相关文书，如客房状态报表、失物招领记录及日常运营报表。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、Good communication skills and the ability to coordinate with both internal departments and floor staff. 具备良好沟通能力，能够高效协调内部部门及楼层人员。 2、Basic knowledge of housekeeping operations, inventory management, and service procedures. 了解客房部流程、物品库存管理及服务标准。 3、Detail‑oriented, organized, and capable of handling multiple tasks simultaneously. 注重细节，工作有条理，并能同时处理多项任务。 4、Customer‑service mindset and ability to respond to guest requests professionally and promptly. 具有良好的服务意识，能及时且专业地回应客人需求。 5、Proficiency in office software and basic data entry or report‑writing skills. 熟练使用办公软件，具备基础的数据录入与报表整理能力。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

负责客房部考勤、排班、单据录入、各类报表整理归档 管理布草、清洁耗材入库、领用、盘点，做好库存台账 收发部门文件、对接前厅、工程部等内部沟通对接 管控物资损耗，定期盘库，上报缺货、积压物资 完成部门交办的行政内勤辅助工作 任职要求 会基础 Excel 表格，打字熟练，细心严谨，账目清晰 有酒店仓管 / 客房文员经验优先，了解客房物料为佳 做事踏实有责任心，能做好出入库登记，配合盘点 该岗位双休

【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、负责客房部日常文职工作，包括接听电话、记录客人需求、协调客房服务安排。 2、准确录入并更新客房状态信息，确保系统数据与实际情况一致。 3、协助处理客人投诉及特殊需求，及时向相关部门反馈并跟进解决。 4、管理客房部文件档案，包括员工排班表、报表、物资领用单据等。 5、配合客房主管完成日报、周报等数据统计及分析工作。 6、协调与其他部门（如前台、工程部、餐饮部）的信息传递，保障客房服务高效运转。 7、定期盘点客房消耗品及布草库存，协助制定补货计划。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，能熟练操作Office办公软件（Word、Excel）。 2、具备良好的沟通能力，能清晰传达信息，普通话标准，有酒店或服务行业经验者优先。 3、工作认真细致，责任心强，能适应倒班及一定的工作压力。 4、具备较强的服务意识，能耐心处理客人需求及内部协调事务。 5、熟悉酒店客房管理软件或系统操作者优先，无经验可培训上岗。

【岗位职责】 1、负责存货、物品的核算工作。 2、认真入库单、直拨单、出库单等单据，检查手续是否齐全、书写是否规范、金额计算有无错误。 3、组织并参与每月的库存盘点工作，对盘点情况进行分析报告，监督库存管理，协助做好节支降耗的工作；避免出现库存量过大，占用资金或产生霉变等情况发生。 【岗位要求】 1、理解采购，保管，和分发程序。 2、电脑操作能力好 3、酒店仓管经验优先。

记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。 协助行政副管家完成客房部仓库的工作。 根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品。 帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。 出席客房服务员例会，确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。 保证营运中钥匙和工作手机的安全使用，并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。 根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 处理部门的每月考勤，包括考勤记录、年假、病假等。 协助行政管家按要求完成月度报表记录。 恰当的整理客房部的文件汇总。 遵守酒店的工作政策及程序，遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

【岗位职责】 1、负责客房部日常文职工作，包括文件整理、资料归档、报表制作及数据录入，确保信息准确完整。 2、管理客房部物资仓库，执行入库、出库、盘点流程，定期核对库存，确保账实相符，及时补充短缺物品。 3、协调客房部与采购、财务等部门的物资对接，处理物资领用、退换及报损手续。 4、协助客房主管完成员工考勤统计、排班记录及行政通知传达。 5、维护仓库环境整洁，按标准分类摆放物品，做好防潮、防损等保管工作。 6、配合客房部完成临时性文书支持及后勤保障任务。 【岗位要求】 1、大专学历以上，有酒店或仓管相关经验者优先。 2、熟练使用办公软件（如Excel、Word），具备基础数据整理能力。 3、工作细致认真，责任心强，能高效处理多线程任务。 4、具备良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅对接。 5、身体健康，适应酒店行业工作节奏，能承担一定体力劳动（如物资搬运）。

【岗位职责】 1、负责存货、物品的核算工作。 2、认真审核仓管组传递而来的入库单、直拨单、出库单等单据，检查手续是否齐全、书写是否规范、金额计算有无错误，并与仓管组录入财务软件的“存货核算”模块的记录进行核对。 3、组织并参与每月的库存盘点工作，对盘点情况进行分析报告，监督库存管理，协助做好节支降耗的工作；避免出现库存量过大，占用资金或产生霉变等情况发生。 4、向有关会计报送进出库报表等，保证帐帐相符、帐实相符。 5、负责培训和指导仓管员的财务知识与账务处理。 6、完成上级安排的相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店商品购买知识。 2、理解采购，保管，和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。

【岗位职责】 1、接听和处理客房部内外线电话，准确记录宾客服务需求并及时传达给相应岗位人员。 2、负责客房部日常表单的录入、更新与归档，包括房态报表、维修报告、遗失物品登记等。 3、协调客房服务员与前台、工程部、洗衣房等部门的沟通，确保客房清洁、维修、布草配送等环节高效衔接。 4、管理客房部钥匙、对讲机等办公物资的收发登记，确保物品不遗失、不违规使用。 5、协助部门主管完成员工考勤统计、排班记录及临时性的文书工作。 6、对宾客投诉或报修事项进行初步记录和跟踪，及时反馈处理进度。 7、偶尔需要进行房间清扫 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或客服相关经验者优先。 2、熟练使用电脑及Office办公软件（如Word、Excel），打字速度较快。 3、普通话标准，具备良好的沟通表达能力和电话礼仪。 4、工作细心、责任心强。 5、具备团队协作意识，能承受一定的工作压力。

岗位职责 1、 确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 2、 确保所有电话的接听和转接高效准确； 3、 确保宾客及各部门信息准确及时地传达； 4、 熟知酒店各区域产品知识。 岗位要求 1、大专学历或同等以上文化程度。 2、有一年以上总机工作经验。 3、熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题。 4、女性为宜，身体健康，普通话标准 。