桂林餐饮前台接待员招聘网_最新桂林餐饮前台接待员招工招聘信息

前台管家

3千-6千

桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
工龄奖金
领导好
加班补助
各类津贴
购买五险

阳朔县世熙天悦酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更大的经济效益； 4、熟练各项专业业务和技能，为宾客提供优质、全面的管家服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责网络好评的获得和宾客旅游景点的推介； 8、处理突发事件和简单客诉问题； 9、负责酒店营销宣传或者直播等有关工作。【岗位要求】 1、大专及以上学历，性格开朗外向、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、有英语口语能力、直播及视频拍摄剪辑能力的薪资有一定的涨幅； 3、志向向前厅发展的优秀应届生亦可，最少实习1年。

前台接待

3千-5千

桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物
包吃包住
技能培训
意外险
带薪病假
月休8天

有投必应

桂林雁山宋品酒店及桂林融创施柏阁酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部确保房间准备就绪 3、熟练操作酒店管理系统，确保客账信息录入准确，完成每日对账及结算工作 4、维护前台区域整洁有序，保管好备用金、发票等重要物品 5、掌握酒店服务设施及周边旅游信息，为客人提供专业的旅游建议【岗位要求】 1、形象端正，身高女性160cm以上/男性170cm以上，普通话标准 2、能适应倒班制（含夜班），节假日需轮岗 3、电脑操作熟练，有酒店PMS系统经验者优先 4、服务意识强，具备突发事件应急处理能力

Resort Host 前台接待

3千-4千

桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
人性化管理
服务费

阳朔悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更高的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，有一定的英语表达能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类。 4.男女不限，相貌端庄，性格活泼开朗，身体健康。

前厅服务大使

4千-5千

桂林 | 经验不限 | 学历不限

提供食宿
技能培训
月休8天
生日福利
职业发展规划
岗位晋升
团建聚餐
五险缴纳
定期体检
补充医疗保险

桂林漫心府酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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主要职责： 1. 热情、专业地迎接每一位抵店和离店的客人。 2. 高效、准确地为客人办理入住登记、排房、制卡及离店结账手续。 3. 详细介绍客房设施、服务项目及酒店特色，并解答客人初到时的疑问。 4. 为客人提供关于酒店内部及本地交通、旅游、餐饮、娱乐等方面的准确问询服务。 5. 提供行李寄存、物品转交、邮件收发、出租车召唤等基础礼宾服务。 6. 协助客人解决在店期间遇到的各种困难。 7. 熟练操作总机交换机，准确、及时地接转内外线电话。 8. 为住店客人提供叫醒服务，并确保准确无误。 9. 与客房部保持紧密沟通，准确掌握和更新实时房态。 10. 根据房况合理为客人安排房间，并协助处理客人换房需求。 11. 熟练操作收银系统，为离店客人办理结账手续，处理现金、信用卡、挂账等各类支付方式。 12. 确保客人账单准确无误，并妥善处理相关票据。 13. 主动识别客人需求，积极推销酒店服务与设施，提升客人体验。 14. 耐心倾听并记录客人意见、建议和投诉，并及时向上级或相关部门汇报，跟进处理结果。 15. 维护前厅区域的整洁、有序和环境品质。 16. 完成交接班日志的填写，确保工作信息在班次间顺畅传递。 17. 完成上级交办的其他工作任务。知识要求: 文化程度：大专及以上学历。熟悉前台操作系统（PMS）、收银系统及电话总机系统的操作流程。全面了解酒店各类房型、设施、服务项目、营业时间、收费标准及促销活动。熟悉酒店所在城市的交通、旅游景点、特色餐饮、购物中心及大型活动等基本信息。掌握客人入住、退房、行李寄存、问询、叫醒等服务的标准作业程序（SOP）。了解基本的消防安全、紧急事件处理程序，并严格遵守为客人保密的制度。能力要求：具备出色的口头沟通能力，语言清晰、表达流畅，能使用礼貌用语，具备基本英语会话能力。具有强烈的服务意识，能始终保持真诚的微笑和耐心，主动为客人着想，提供超出期望的服务。能够沉着、灵活地应对客人的特殊要求和突发状况，具备初步的现场问题处理能力。能够与前台同事、客房部、保安部等其他部门密切配合，共同完成对客服务。能够在工作高峰期保持冷静、高效，有条不紊地处理多项任务。工作细致，对数字敏感，在办理入住、结账等环节能确保信息准确无误，具备高度的责任心。年龄要求28岁以下。

宾客关系主任（GRO）

3.5千-4千

桂林 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
年度旅游

桂林喜来登饭店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅宾客接待工作，为客人提供专业、热情的入住及离店服务 2、处理宾客日常咨询、需求及投诉，及时跟进并确保问题得到妥善解决 3、维护酒店客户关系，收集宾客反馈意见，提升客户满意度 4、协助前台日常运营工作，包括但不限于办理入住登记、退房结账、房态管理等 5、熟悉酒店产品及服务，主动向客人推荐酒店各项设施及促销活动 6、保持与各部门的有效沟通，确保服务流程顺畅【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够灵活应对各类宾客需求 2、形象端正，举止得体，普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先 3、工作细致认真，具备较强的应变能力和抗压能力 4、有酒店GRO相关经验者优先 5、具备团队合作精神，服从工作安排

前台接待员

2.8千-3.3千

桂林 | 经验不限 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
年度旅游

桂林喜来登饭店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位概述： 1.高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间； 2.帮助客人结帐离店以及满足客人其它合理的要求； 3.随时保持高标准和提供优质服务。 4. 收集并整理客户反馈信息，分析客户需求，为产品优化和服务改进提供数据支持。 5. 处理客户投诉与建议，协调内部资源，确保客户问题得到及时、有效的解决。相关要求： 1.能看懂英文版前台操作系统以及良好的沟通技巧； 2.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的沟通与积极的态度，学习技能的潜力； 3.良好、积极的工作态度；

前台接待

3千-4千

崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
人性化管理
年终奖
绩效奖金
法定三薪
岗位津贴
海外工作机会
生日福利
店龄奖

崇左秘境丽世度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 负责为宾客办理入住登记、退房结账及换房、续住等手续，确保信息录入准确、高效。 2. 熟悉酒店房型、设施及周边旅游信息，能熟练为宾客提供问询与指引服务。 3. 做好客房分配与预订变更管理。 4. 负责前台账务处理，包括账单核对、现金及银行卡结账、发票开具等，确保账目准确。 5. 关注宾客住店体验，主动收集客史偏好，为VIP及长住客提供个性化服务。 6 .协助处理宾客一般性投诉与现场突发状况，及时安抚客人情绪并协调解决。 7. 做好前台区域的设备维护与物品管理，确保工作环境整洁有序。 8. 完成上级交办的其他前厅运营支持工作。【工作要求】 1. 学历经验：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；有酒店前台或宾客服务经验者优先。 2. 专业技能：熟练使用Opera、Shiji PMS或同类前台系统；熟悉入住、退房、账务处理及预订管理流程；熟练使用Office办公软件。 3. 服务与沟通：亲和力强，形象气质佳，普通话标准；具备基本的英语会话能力（能处理外宾入住及基础问询），善于与客人互动交流。 4. 个人素质：责任心强，服务意识好，具备良好的应变能力与抗压能力。 5. 适应能力：能适应轮班工作制，接受节假日排班。【工作时间】根据运营需要排班，需适应轮班制（如A:07:00-15:30、B:15:00-23:30、C:11:00-20:00、D:17:00-01:00等），每周单休。

前台接待员

3千-4千

南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

南宁雅致酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责酒店前台的接待工作，热情迎接并引导客人入住； 2、处理客人咨询，提供相关信息和服务，确保客人满意度； 3、负责入住登记、退房手续办理及相关文件管理； 4、维护前台区域的整洁与秩序，提升酒店整体形象。任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各类前台事务； 2、具有团队合作精神，能够与酒店其他部门有效协作； 3、熟练使用办公软件，有基本的数据处理能力； 4、有酒店前台或相关行业工作经验者优先考虑。

酒店前台管家

3千-4千

北海 | 经验不限 | 中专

北海市翡翠湾文旅投资管理有限公司

综合性酒店 | 50-99人

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岗位职责: 1、主要负责酒店日常预订、接待以及收银工作； 2、熟练操作PMS房态系统； 3、负责OTA网络后台维护、协助新媒体运营工作； 4、快速响应客人诉求，对接保洁、工程维修处理客房设施问题；妥善处置客诉，做好闭环跟进；任职要求: 1、学历：专科以上学历，酒店管理、旅游服务类专业优先； 2、年龄：20岁-35岁； 3、男女不限：女性，1.6米以上；男性，1.7米以上； 4、熟练电脑基础操作，熟悉office办公软件； 5、有PMS酒店管理系统实操经验、1年以上高端星级酒店工作经验优先； 6、接受轮班制(包含晚班)，节假日、旅游高峰期需要在岗； 7、具备良好的语言表达沟通能力、具备亲和力以及执行力，对酒店服务行业保持热爱。

前台接待员

3千-4千

南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
帅哥多
人性化管理

南宁沃笙酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位要求 1.中专以上文化程度，有一定的英语基础。女身高160cm以上，男身高170cm以上。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

前台接待

3千-4千

南宁 | 经验不限 | 学历不限

广西智立酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、按酒店标准流程，为宾客办理入住登记、退房结账及换房手续，确保信息准确无误。 2、接听并转接内外线电话，解答宾客问询，处理预订、投诉及紧急突发事件。 3、掌握当日客房状态及宾客信息，协助完成房卡制作、钥匙分发及行李寄存服务。 4、维护前台区域整洁卫生，管理备用金、发票及各类营业报表，确保账实相符。 5、配合各岗位完成宾客接送、叫醒服务、留言转达及其他个性化需求。 6、协助完成每日营收核对及交接班记录，确保数据完整可追溯。【岗位要求】 1、具备良好的沟通与服务意识，能耐心、热情地接待不同宾客。 2、基础电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统及常用办公软件。 3、能适应倒班制工作（含夜班），具备较强抗压与应变能力。 4、积极好学，无经验者可培训上岗，有相关经验或旅游酒店专业背景优先。 5、普通话标准，能使用基础英语进行简单交流者优先。 6、品行端正，责任心强，具备团队协作精神及职业操守。

前台接待员 Receptionist

3.4千-4千

南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包工作餐
员工活动

南宁五象万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

宾客服务接待员Guest Services Agent

3千-5千

南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
节日礼物
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
人性化管理
岗位晋升
领导好
年度旅游
技能培训

南宁中心永恒皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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岗位职责： 1.办理入住、退房手续，提供问询服务。 2.熟悉预定，了解客情，做好对客服务。 3.查看各种交接事宜，落实工作任务，并负责处理。岗位要求： 1.大专以上文化程度，良好的英语听、说、读、写能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类。 4.相貌端正，身体健康。 5.能接受三班倒，不能接受请勿投递。备注：上班时间为：早班07:00-15:30，中班15:00-23:30，夜班23:30-07:30

前台接待员

3.8千-4.2千

北海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

北海涠洲岛悦苑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位描述 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。任职要求： 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

前台接待员

4千-5千

南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

南宁市青秀区嘉多乐餐饮店

酒吧 | 1-49 人

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前台接待客人，开台【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括顾客咨询、引导、登记等，确保顾客获得良好的印象； 2、接听电话，处理顾客预订、投诉及其他需求，并及时转达相关部门； 3、协助维护门店秩序，确保前台区域整洁、有序； 4、处理简单的收银工作，确保账目清晰、准确； 5、配合店内其他部门完成临时性工作任务，如活动支持、物料整理等； 6、记录并反馈顾客意见，协助提升服务质量。【岗位要求】 1、年龄18-25岁，形象端正，气质良好，具备良好的服务意识； 2、普通话流利，具备基本的沟通表达能力，能妥善处理顾客需求； 3、工作认真负责，态度积极，能适应早晚班轮换； 4、具备团队协作精神，服从工作安排

前台接待员

3.5千-5千

南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

南宁市经开区一番餐饮店

其他 | 1-49 人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、XXX以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

宾客服务接待员Guest Services Agent

3千-4千

北海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住

北海银滩华邑度假酒店&北海银滩假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间熟知部门标准工作程序履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换随时留意会计政策和工作程序的变化随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读按照酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲力争保持酒店的高标准，特别注意优悦会会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题

前台实习生

2千-3千

柳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

管理规范
五险一金
节日礼物
带薪年假
技能培训
人性化管理
领导好
包吃包住
岗位晋升
员工生日礼物

柳州凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决。 4.与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.可接受夜班及轮班制。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识。 3.相貌端正，身体健康。

前台接待员

5千-6千

柳州 | 经验不限 | 学历不限

柳州市鱼峰区明太餐饮店

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅前厅区域的门迎工作，主动热情迎接顾客，引导至合适座位，协助顾客摆放物品； 2、负责接听预订电话，记录订餐信息并做好座位预留安排，确保高峰时段顾客流转顺畅； 3、熟练使用点餐系统，为顾客提供菜单介绍、菜品推荐及特殊需求记录，准确完成点单操作； 4、处理顾客简单咨询与投诉反馈，及时协调后厨及服务员解决问题，维护用餐秩序； 5、协助收银台进行结账、发票开具等辅助工作，保障收款准确无误； 6、维护前厅环境整洁，整理报刊架、绿植、等候区等设施，确保干净舒适的服务氛围。【岗位要求】 1、年龄18-35岁，学历、工作经验不限，形象气质佳，普通话标准，无不良嗜好； 2、性格开朗，亲和力强，具备良好的服务意识和口头表达能力，能主动与顾客沟通； 3、能够适应餐饮业工作节奏，包括周末、节假日排班，具备抗压能力和团队合作精神； 4、具备基本的计算机操作能力，能快速学习使用点餐系统及收银设备； 5、有责任心和耐心，注重细节，能严格遵守餐厅各项规章制度及卫生安全规范。

前台服务员人事

6千-8千

南宁 | 经验不限 | 学历不限

南宁市兴宁区雅鸿餐饮店（个体工商户）

中式餐饮 | 1-49 人

投递简历

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【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括顾客引导、咨询解答及电话接听2、协助处理顾客预订、点单及结账等基础服务3、维护前台区域整洁有序，确保服务环境符合标准 4、及时反馈顾客意见及需求，协助提升服务质量 5、完成上级交办的其他临时性工作任务【岗位要求】 1、年龄18-35岁，形象端正，具备良好的服务意识 2、普通话流利，具备基础沟通表达能力 3、能适应早晚班轮换制，节假日高峰期需到岗 4、有团队协作精神，工作积极主动5、无经验可培训上岗，有餐饮服务经验者优先