【岗位职责】 1、协助运营经理完成日常运营管理工作，包括数据收集、整理与分析 2、负责门店运营数据的定期汇总与报表制作，确保数据准确性和及时性 3、协调各部门之间的沟通与协作，跟进运营项目的执行进度 4、参与运营流程优化，提出改进建议并协助落地实施 5、处理运营相关文档的撰写、归档及管理 6、协助开展新媒体内容运营与推广 【岗位要求】 1、本科及以上学历，专业不限，管理学、市场营销等相关专业优先 2、1年以上运营相关工作经验，餐饮行业经验者优先考虑 3、熟练使用Office办公软件，具备较强的数据分析能力 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力

• 负责携程、美团、飞猪、去哪儿等OTA平台日常运营 • 房态、价格、库存、房型信息维护与优化 • 监控曝光、点击率、转化率、点评评分，数据复盘优化 • 制定价格策略、报名平台活动，提升间夜量 • 及时回复客人点评、处理投诉，维护店铺口碑 • 熟练使用Excel做数据统计、周报、竞品分析

一、岗位职责 1、依据度假区整体运营规划及研学市场需求，制定详细、可行的研学活动执行计划和时间表，明确各阶段任务、责任人及时间节点，确保活动按时、有序推进。 2、作为核心协调人，与活动策划团队紧密沟通，准确理解研学活动主题、目标与创意，将其转化为可执行的方案；与供应商建立并维护良好合作关系，把控活动物资采购、设备租赁、餐饮住宿等服务质量与供应时效；指导并监督执行团队，确保各岗位人员熟悉活动流程与要求，高效完成现场执行任务，保障活动顺利进行。 3、根据客户提出的研学活动规模、参与人员构成、具体需求及预算限制，深度挖掘度假区内度假业务资源，如特色景点、文化场馆、户外拓展基地、康养等，精心策划活动内容与形式。 4、负责活动前期筹备工作，包括场地预订、物资采购、人员安排、宣传推广等，确保各项准备工作充分、细致。 在活动现场，全面把控活动流程，协调各方资源，及时处理突发状况，保证活动各个环节紧密衔接、顺利落地，为客户提供优质的研学体验。 5、制定科学合理的研学活动预算，明确各项费用支出类别与标准，如场地租赁费、物资采购费、人员劳务费、宣传推广费等。在活动执行过程中，严格监控成本支出，定期进行成本核算与分析，及时发现并解决成本超支问题，确保活动在预算范围内完成。 6、结合研学活动主题与内容，策划活动所需物资清单，包括学习资料、道具、奖品、餐饮用品等，并负责物资的采购、租赁与调配工作，确保物资质量符合要求、数量充足且按时到位。 7、根据活动流程与场地特点，精心设计场地布置方案，营造与研学主题相契合的氛围，合理规划活动区域，确保场地安全、整洁、有序，为活动顺利开展提供良好的环境支持。 8、建立有效的活动跟进机制，实时掌握活动进展情况，定期向相关部门与领导汇报活动执行状态。 9、提前识别活动过程中可能出现的问题与风险，如天气变化、设备故障、人员突发状况等，制定相应的应急预案。在问题发生时，迅速启动应急预案，采取有效措施解决问题，确保活动不受重大影响，各个环节衔接顺畅。 二、任职条件 1、学历：本科（含）以上学历。 2、专业：市场营销、活动策划、公关等相关专业。 3、政治面貌：不限。 4、年龄：年富力强。 5、工作经验：累计1年以上相关工作经验。 6、能力要求： （1）具备良好的沟通和协调能力，能够有效跟进多个项目的进展。 （2）具备组织和管理能力，能够协调不同团队的工作。 （3）熟悉活动执行的流程和操作，具备一定的项目管理经验。 （4）熟练使用各种常用办公软件。 （5）具备较强的时间管理能力和抗压能力，能够在紧张的时间限制下完成任务。 （6）具备团队合作精神和创新精神，积极为活动的高质量开展建言献策。 （7）具备较强的问题解决能力和决策能力，能够在紧急情况下做出正确的判断和决策。 7、其他要求： （1）身体健康。 （2）政治立场坚定，原则性强、严谨细致。

岗位职责： 1、负责市场调研和竞争分析，了解用户需求和市场趋势，提供产品开发的指导和建议； 2、制定产品开发策略和路线图，与跨部门团队合作，确保产品按时上线； 3、进行用户需求调研和用户体验测试，收集反馈并进行产品改进； 4、管理产品开发项目，包括需求分析、功能规划、进度控制等； 5、与设计师和开发团队合作，确保产品的设计和开发符合标准和用户需求； 6、 监测市场反馈和竞争动态，提供产品改进和优化的建议； 7、定期汇报文创项目的进展和结果，向上级管理层提供详尽的报告和分析； 8、完成领导布置的其他任务。  任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：设计、艺术、市场营销或相关专业背景； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：累计1年以上工作经验； 6、能力要求： （1）熟悉产品开发的流程和方法，具备敏捷开发和用户体验设计的知识，熟练运用设计软件和办公软件； （2）具备对文创市场和消费者需求的专业知识和理解，熟悉文创产业的发展趋势和前沿； （3）良好的沟通能力和团队协作能力，能够与团队成员、合作伙伴进行有效的沟通和协调； （4）熟练使用各种常用办公软件； （5）具有灵活处理各类突发事件的能力，能够在文创项目开发过程中快速应对各类问题和挑战； （6）具备高效地落地执行，对法律法规有一定的了解； （7）要有一定的市场资源或者具备寻找市场资源的能力。

岗位职责： 1、负责度假区招商管理，按照度假区战略目标要求，建立并执行招商管理机制； 2、负责度假区投资管理，按照度假区战略目标要求，建立并执行投资管理机制； 3、负责度假区合作方管理，按照度假区战略目标要求，建立度假区对外合作工作体系； 4、完成上级交办的其他工作。 任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：财会、旅游管理及营销等相关专业； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：35岁以下； 5、工作经验：不限； 6、能力要求： （1）有较强的管理能力、工作协调、跨部门协作和抗压能力，敏锐的市场洞察力； （2）具有较强的系统逻辑思维能力、学习能力、创新能力、分析判断能力、解决问题能力、组织与协调能力； （3）具备一定的文案功底； （4）有投资管理及商务谈判相关经验者优先； 7、身体健康、有耐心、工作细致认真，工作积极主动。

一、岗位职责 1、负责每日跟踪会议活动具体销售情况，以报表形式呈现，每日简报汇报； 2、负责部门所需数据整理，可对会议服务质量进行基本复盘； 3、负责配合会议收益及质量管理经理做好会议客户需求调研及分析； 4、负责追踪会议活动组织部门、执行部门意见反馈，推进质量管理工作； 5、负责与内外部各部门保持紧密沟通，在会议质量提升方面形成高效沟通机制； 6、负责行政类工作事项； 7、负责完成上级交办的其他工作。 二、任职条件 1、学历：大学本科（含）以上学历； 2、专业：不限； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：不限； 6、能力要求： （1）有责任心，工作严谨； （2）熟悉行政管理、商务写作、公共关系管理等相关知识； （3）具备较强的统筹分析和沟通执行能力； （4）具备基础的英语听读能力； （5）熟练掌握Office软件EXCEL、PPT制作等； （6）熟悉会议服务保障标准、有酒店行业工作经验、财务工作经验者优先。

岗位职责： 1、负责市场调研和商机分析，寻找新的商务机会和合作伙伴； 2、制定商务拓展策略和计划； 3、拓展新客户和维护现有客户关系，促成合作项目的签约和执行； 4、进行商务谈判和合同管理，确保合作关系的顺利进行； 5、分析销售数据和市场趋势，提供销售预测和市场推广策略； 6、完成领导布置的其他任务。 任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：国际贸易、市场营销或相关专业背景； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：累计1年及以上工作经验； 6、能力要求： （1）熟悉市场调研和商业分析的方法和工具，能够发现商机和分析竞争对手，熟练运用设计软件和办公软件； （2）具备良好的谈判和沟通能力，能够与客户和合作伙伴进行有效的沟通和合作； （3）良好的沟通能力和团队协作能力，能够与团队成员、合作伙伴进行有效的沟通和协调； （4）熟练使用各种常用办公软件； （5）具备创新思维和问题解决能力，能够提供有竞争力的商务解决方案； （6）具备高效地落地执行，对法律法规有一定的了解； （7）要有一定的市场资源或者具备寻找市场资源的能力。

岗位职责： 统筹市场销售总监行程、会议安排，完整记录会议纪要并同步相关人员，配套整理核对各类业务文件； 协助完成月度销售报表及各类经营报告，草拟对内对外公函、客户往来文稿，处理部门公务信函； 搭建并维护市场部标准化档案体系，负责文件收发归档、各销售渠道资料分类管理； 规范接听转接部门来电，完整留存电话留言并及时转达；统筹销售团队差旅预订（机票、住宿等）； 落实来访客户接待，统计编制部门员工月度考勤，统一办理部门办公用品申领与管控； 做好跨部门沟通协调，保持专业高效协作，维护内部团队协作氛围； 严守客户、业务、经营信息保密制度，全程恪守信息保密要求； 熟悉酒店消防、应急救护、财产安全流程，落实岗位安全规范，维持办公安全环境； 严格遵守酒店员工守则、行为规范及各项管理制度，主动复盘优化自身工作； 按时跟进各项业务报表、服务事项，保障全部工作事项按期落地，完成上级交办其他工作。 岗位要求： 学历：大专及以上学历，有酒店销售内勤 / 行政协调经验、优秀应届生优先； 技能：熟练使用 Office 办公软件，文字功底扎实，可独立撰写各类业务文稿； 素养：工作主动细致、执行力强，责任心强，具备良好沟通协调与团队协作意识； 意识：具备较强保密意识，熟悉基础办公、消防安全操作规范； 其他：服从管理，能持续自查工作表现，高效完成各项内勤统筹协调工作。

一、岗位职责 1、负责佛莱雅、禅驿全门店携程、美团、飞猪等 OTA 平台运营，维护房价、房态、线上套餐； 2、对接平台运营报名活动，监控数据与竞品价格，输出数据分析，完成线上营收指标； 3、统一处理线上客评差评，联动门店提升线上口碑； 4、跟进渠道对账、合同续签，落地集团统一 OTA 运营标准。 二、任职要求 1、大专及以上学历，旅游 / 酒店 / 电商专业优先； 2、1年及以上酒店 OTA 运营经验，同时接触商务、度假酒店优先； 3、熟悉 OTA 平台规则，会基础数据统计，细心抗压，服从统筹安排。 三、薪酬福利 1、薪资：底薪 +绩效奖+提成，综合5000-8000； 2、保障：双休，五险，带薪年假及法定节假日； 3、补贴：餐补； 4、福利：节日礼品、清晰晋升通道。

1.负责办公场地及异地项目日常运营统筹工作，规范运营流程，保障整体办公及项目接待场景高效、有序、标准化运转。 2.全权负责重要宾客、VIP客户来访接待统筹工作，落地异地高端接待全流程服务，打造专业、高品质的商务接待体验。 3.统筹高端会议、商务宴会、特色餐饮接待的方案策划、流程落地、现场协调，精细化把控接待细节，保障各类高端 4.联动各业务团队，双向协同完成各类接待、会务、商务配套工作，高效对接多方需求，提升整体服务协同效率。 5.开发、建立并维护内外部优质供应商合作体系，持续沉淀高品质餐饮、会务、接待类资源，搭建稳定优质的合作资源池。 6.结合高端接待服务经验，持续优化接待标准、服务流程，主动迭代服务模式，具备创新服务思维，持续提升整体服务品质。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责   Market Share 市场份额 Lead the Revenue Management Committee of each Hotel to build the Hotels’ Room revenue Market Share by deploying effective Revenue Management Practices in all hotel. 带领每间酒店内的收益管理委员会，运用有效的收益管理手段，加大客房收益市场份额。 Forecasting 预测 1.Produce a demand forecast weekly, deploy transient and group inventory restrictions and pricing strategies designed to maximize revenue from a rate and occupancy perspective. 每周指定需求预测，结合房价及入住率两方面、最大化收益的定价战略。 2.Ensure forecasts are +_3% of actual result as accurate forecasting will underpin market share growth. 准确的预测能够助长市场份额的增长，确保预测值与实际值之间的偏差在3%以内。 3.Supervise accuracy + efficiency of supervised hotels. 监督其负责范围内的酒店，在预测方面准确而有效。   Market Mix 市场构成 Ensure that the hotels have the optimal market mix to maximize revenues and profitability. 确保酒店的市场构成达到最佳，最大化收益及利润。   Pricing 定价 1.Ensure optimal pricing for all market segments, specifically focusing on Retail Corporate and Groups. 确保给予所有细分的市场最合理的价格，特别是公司散客及团队。 2.Implement pricing as per LHG global pricing policies. 实现价格以LHG全球定价政策为准。 3.Ensure that pricing decisions are appropriately folded into the distribution channel strategies of each hotel, specifically for LHGwebsites, OTAs and GDS. 确保每个酒店的分销渠道定价政策是合理的，特别是LHI网站、OTA和GDS。 4.Actively works with DOSM and key Sales Managers to ensure maximization of revenue and market share growth. 积极配合销售总监及销售经理得工作，确保酒店收益稳步增长并达到最大化。 5.Control pricing integrity among the 3 Beijing properties for all segments. 根据北京市场的属性控制市场定价。   Group Business团队业务 1.Consult with Sales Managers on rate and inventory suitability of all potential group business for CORDIS，Beijing Capital Airport. 与销售经理探讨及制定报价，以便挖掘更多北京首都机场地区的潜在业务。 2.Oversee the management of group block activity. Ensure that group cut off dates, rooming lists, block activity (i.e. pickup, wash etc.) are will managed for all 3 hotels. 监督管理团队的订房情况，如最后期限、名单等确切的订房情况。   Weekly Revenue Strategy每周收益策略 1.Drive weekly Revenue Management Committee meetings in accordance with LHG standards for CORDIS HONGQIAO SHANGHAI. 参照LHG的标准，每周组织收益管理会议。 2.Attend all 3 meetings and drive strategy council. 参加所有委员会会议。 Automated Revenue Management System自动化收益管理系统 If hotels have or will install a revenue management system, take a leadership role in driving implementation and utilization of the tool to the benefit of the hotel and the revenue management process. 如果酒店已有或者将设置一个收益管理系统，带头利用系统来实现酒店收益的管理。   Central Reservation System and Global Distribution Systems中央预订系统和全球分销系统 1.Monitor to maintain consistency with property level inventory strategies and align with LHI Best Available Rate (BAR) pricing philosophy for all 3 hotels. 根据酒店定价理论使LHG的最优惠房价保持一致性。 2.Analyze channel performance-LHI channels (brand website, GDS, hotel direct)and third parties for all 3 hotels. 对酒店的分销渠道，如LHG网站、品牌官网、酒店直销进行分析。   Up-Selling促销 1.Develop an Up-Selling Culture in the Hotels across all departments. 鼓励各个部门促销。 2.Instigate incentive programs for up-selling. 拟定促销奖励计划。   Strategic Reporting and Data Integrity报表及数据的完整性 Report on key strategic issues such as channel performance, ROI of promotions etc and ensure that data entry and output is clean in all relevant systems and report. 对于主要的分销渠道、ROI的促销、收益和支出等数据清楚的体现在报表中。   Competition竞争 Lead the Revenue Management Committee to become expert on the competition product and strategies ensuring that we know more about the competition than they know about us. 带领收益管理团队了解更多竞争酒店的产品，制定更多的竞争策略，确保我们了解得比他们多。   F&B revenue (CORDIS HONGQIAO SHANGHAI)餐饮收益 1.To work with the F&B reservations team to ensure the best revenue in each outlet. 与餐饮部保持密切合作，确保餐饮收益达到最大化。 2.To work with the Director of Food & Beverage and outlet managers to develop and assist with implementation of activities to improve Rev per sq. foot year on year. 与餐饮总监和管理人员开发促销活动，增加酒店收益。  3.In conjunction with the manager of restaurants and loyalty reservations to develop yield management and upselling strategies. 与餐饮部管理人员制定既能留住老顾客又能开发新客户的促销计划。 4.To ensure management updating and use of customer data base is working to our revenue advantage. 确保更新客户的数据和资料，实现酒店利益最大化。 5.In conjunction with F&B management to implement strategies to drive LAC card membership and usage and target new members. 结合餐饮部的管理，促动LAC卡使用并且开发新成员。 6.In conjunction with Director of Catering and Conventions to develop and monitor activities to improve yield per sq. foot from banquet floor. 与餐饮总监密切配合，使宴会销售的利益达到最大化。 7.Encourage room nights at TLSHA and ELNAQ. 激励TLSHA和ELNAQ的间夜数。

该岗位为储备岗位 联系电话：19936035993 【岗位职责】 1、负责酒店多元业务板块（名酒、月饼、粽子等）的日常运营管理及流程优化 2、执行运营策略，监控关键指标达成情况 3、负责出入台账数据管理，分析运营数据，定期输出业务报告 【岗位要求】 1、具备同岗位工作经验者优先，工作经验为3年左右。 2、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 3、具备较强的服务意识和应变处理能力 4、工作积极主动，能适应弹性工作时间安排 5、优秀的语言表达和跨部门沟通能力

岗位职责： 1. 负责酒店日常收益分析、控制、预测，收益报表填制、审核等工作；  2. 深度分析经营和销售业务数据，定期形成分析建议； 3. 高准确的预测酒店客房收入，包括出租率、平均房价、RevPAR、收入，以便决策层进行销售策略和价格策略的动态优化；  4. 定期召开酒店收益管理会议；  5. 参与酒店收益管理系统的引进工作； 6. 参与制定酒店客房价格体系及优化； 7. 关注竞标酒店的价格体系及动态，分析市场需求，及时建议调整酒店房价；  8. 负责酒店收益管理有关的培训及统筹； 9. 负责酒店预订部的管理。 职位要求： 1. 2年以上对标酒店的收益管理经验；  2. 具备较强的收益管理、统计分析能力、熟练掌握数据挖掘与经营分析相关知识,精通多种数据分析工具； 3. 具有市场信息收集及分析能力。

岗位职责 1.了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2.留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3.通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验； 2.英语口语及书面表达能力良好； 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

一、岗位职责 1. 协助制定运营管理中心业务规划，起草计划书、工作报告等各类文案材料。 2. 对接公司各中心，协助完成酒店调研筹备、材料整理等工作。 3. 收集、统计、分析下属酒店经营数据，编制经营月报、年报并按时提交。 4. 参与酒店品控检查工作，形成报告并跟进问题整改落地。 5. 收集归档酒店行业资料、政策信息，健全部室档案体系，提供决策数据支持。 6. 监控下属酒店公共舆情，及时上报不良或负面舆情信息。 7. 负责各类会议、工作专题的全流程服务与闭环管理。 8. 管理部门往来文件、报告的收发、流转与归档，以及办公资产、考勤等行政事务。 9. 完成上级交办的其他临时及专项工作任务。 二、岗位要求 1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业，海外留学或研究生学历优先。 2. 拥有2个及以上品牌酒店一线岗位经验（5年以上），其中主管级及以上管理经验不少于3年；有品牌酒店管理公司总部工作经验者优先。 3. 熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件，具备较强文字功底，能独立完成工作报告、计划书等文案撰写。 4. 具备较强的沟通协调、应变能力，独立项目处理能力，能基于酒店运营特性开展数据专业分析。 5. 工作认真细致，具备良好团队协作、逻辑分析及口头表达能力；形象气质佳，亲和力强，服务意识突出。 6. 能胜任出差及驻外项目外派支援。 7.具有商管或商业项目策划工作经验者优先。 其他要求： 35岁及以内，身体健康。

岗位职责 1. 收集日籍客户对酒店的服务评价，进行跟踪处理。 2. 做好店内日籍客户的关系维护。 3. 与日籍客户意见相关的跨部门沟通，取得销售方面的信息和支持。 4. 开发潜力的日籍客户。 任职要求 1.形象气质佳，谈吐大方，良好日语沟通能力（有日语N2证书），有留学经验者优先考虑。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神。 3.拥有良好的沟通协调能力，擅长客户关系处理，善于灵活变通。 4.有海外留学经历优先考虑

【岗位职责】 1、协助业务团队完成部门常规线上平台的日常管理，包括日报、周报、月报等数据报表工作; 2、对接OTA与渠道人员，解决系统问题，确保市场工作顺利开展。 3、完成上级安排的临时工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，一年以上相关工作经验; 2、能够熟练操作办公自动化word，excel等软件; 3、工作认真负责，思维敏捷，善于沟通，较强的组织协调能力，执行力强; 4、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作。

1．协助市场销售总监工作； 2．跟进本部办公室设施及用品的维护、管理、补充等工作； 3．负责本部文件的打印、复印、签收、发送、存档等工作及汇总各分部的各 类资料。 4.根据工作需求起草及打印部门各种发文。 5.参加部门例会及编辑会议纪要。 6.部门各种文件、制度的分类存档工作。 7.协助对客活动开展。

岗位职责 1视觉内容策划与设计：负责品牌官方新媒体矩阵（小红书抖音公众号等）的核心视觉输出 2负责本地生活平台（美团）及酒店自营店铺的基础运营工作，产品上架促销活动上线及日常订单维护 任职要求 1设计能力：熟练使用 PSai创客贴等设计工具，具备良好的排版和配色能力，能独立输出高质量的宣传海报及图文素材 2剪辑能力：熟练掌握剪映PR等视频剪辑软件，具备基础的拍摄构图能力，能高效产出节奏感强画质清晰的短视频 3平台经验：熟悉美团高德抖音本地生活等平台的商家后台操作规则，有实际的店铺搭建或产品上架经验者优先 4加分项：审美在线，能把控整体视觉的高级感网感敏锐，能将品牌信息与流行趋势巧妙结合 其他要求： 1大专及以上学历，市场营销新闻传播艺术设计酒店管理等相关专业优先 2工作积极主动，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作精神 3面试请务必携带个人作品集（包含设计图剪辑视频案例过往运营的账号链接等）