【人才画像】 1. 具备服务行业相关工作经验，有活力，待人热情，举止优雅亲和 2. 善于沟通，反应灵活，具备良好的聆听与表达技巧，快速解决问题的能力，对客耐心、细致、专业 3. 具备基础英语沟通能力，能熟练使用办公软件及Opera系统及网络、AI等媒体工具 4. 能适应轮班制工作（含夜班），具备团队合作精神及抗压能力。

职责： 协助人力资源部管理男员工更衣室 保持更衣室及淋浴间整洁 保持男卫生间整洁 要求： 男，已退休或可自理保险 认真踏实，有责任心

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

【职责内容】 职责说明： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求： 1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

【岗位职责】 1、主要负责酒店员工后勤保障管理工作，包含员工宿舍、员工食堂、员工更衣室的日常运营、维护与管控； 2、负责员工宿舍日常管理工作，制定并完善宿舍管理制度、住宿规范，明确住宿标准、入住退宿流程、宿舍卫生、作息、安全等管理要求，并严格监督执行； 3、收集员工就餐反馈意见，定期汇总菜品口味、餐食分量、就餐服务等问题，沟通食堂工作人员优化菜品搭配，合理调整餐食，提升员工就餐体验； 4、制定员工更衣室管理细则，规范员工储物柜使用、更衣流程、环境卫生等要求，明确储物柜分配、更换、回收规则； 5、同时协助部门完成员工培训组织、团建活动策划执行、企业文化宣传等行政人事辅助工作，优化员工后勤生活环境，保障酒店后勤人事事务平稳有序运行； 6、严格遵守酒店各项规章制度，完成上级领导交办的其他人力行政辅助、后勤保障临时工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理员工事务； 2、工作细致认真，有责任心，能够熟练使用办公软件（如Excel、Word等）； 3、对人力资源或行政工作有基本了解，愿意在该领域长期发展； 4、具备团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境； 5、有相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗。

岗位职责： 1、协助上级建立健全公司招聘、 2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作； 4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规； 5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。 任职资格： 1、人力资源或相关专业大专以上学历； 2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用 3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神； 4、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识

【岗位职责】 1、负责招聘全流程工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及候选人跟进，维护和拓展招聘渠道，确保人才库的持续更新 2、办理员工的入职、转正、调动、离职等手续，维护整理员工人事档案。 3、协助制定并执行公司人力资源相关制度与流程 4、完成培训数据的汇总上报。 4、处理日常行政事务，包括办公用品采购等 5、完成上级交办的其他人力资源及行政相关的工作 6、对接酒管公司表格整理等 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和人际交往能力 2、熟悉招聘流程及常用招聘工具 3、工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力 4、对人力资源工作有热情，愿意长期发展 5、有相关实习或工作经验者优先

【岗位职责】 协助主任组织开展人力资源部、党委组织部工作，具体职责如下： 1.协助完成人力资源部、党委组织部相关规章制度制定及修订完善工作； 2.负责人才培训培养与开发工作； 3.组织开展评价评级及结果运用工作； 4.负责师德师风相关工作； 5.负责组织部基层党组织建设工作、党员教育等相关工作； 6.负责组织员工关系相关工作； 7.协助开展人才招聘、劳动关系等相关工作； 8.完成领导交办的其他工作。 【任职条件】 1.中共党员，硕士及以上学历或中级及以上专业技术职称； 2.三年及以上人力资源管理或组织部门工作经验，有酒店行业工作经验优先； 3.熟悉国家及北京市人力资源相关政策法规，或熟悉组织工作； 4.熟练操作办公软件，并能用英语进行日常工作交流； 5.较强的组织、管理、协调能力以及文字写作能力。

实习工资： 1、无实习经验的，初始工资2700起，阶段性调整，3600封顶； 2、有五星级酒店实习经验的，应聘同岗位，凭实习证明初始工资按照酒店累计工资开始算起； 实习岗位： 1、人力资源实习生 2、财务实习生 3、销售实习生 4、其他部门文职实习生

【岗位职责】 1、协助人力资源部门完成日常人事管理工作，包括员工档案管理、考勤统计及薪资核算等基础事务 2、负责新员工入职手续办理，包括合同签订、入职培训安排及员工信息录入系统 3、维护和更新人力资源相关数据库，确保员工信息的准确性和及时性 4、协助组织员工活动、培训及会议，并做好相关后勤支持工作 5、处理员工日常咨询，解答人力资源相关政策及流程问题 6、协助完成招聘相关工作，包括简历筛选、面试安排及候选人沟通 7、配合上级完成人力资源相关报表的统计与整理工作 【岗位要求】 1、对人力资源工作有基本了解，愿意在该领域长期发展 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理员工关系 3、熟练使用Office办公软件，尤其是Excel表格操作 4、工作细致认真，有较强的责任心和团队协作精神 5、能够适应快节奏的工作环境，具备多任务处理能力 6、有酒店行业相关工作经验者优先考虑

【重要提示】请务必仔细阅读全文。本次信息为官方正式发布，岗位标准、录用规则、应聘流程均以此为准，提前知悉可提升沟通效率，避免影响应聘进度。 一、企业简介 玉渊潭农工商总公司为海淀区管重点集团企业，深耕商业地产开发运营，核心布局三大产业： 1.酒店板块：自持 13 家星级酒店，投资运营一体化； 2.物业板块：国家一级物业资质，下设 7 家分公司，规模居海淀区前列； 3.置业板块：开发、建筑双一级资质，项目建设实力强劲。 公司正推进产业升级、数字化赋能与智慧园区建设，平台稳定、成长空间广阔。 二、 薪酬福利（正式编制） 一经录用纳入正式用工编制，福利完善、职业稳定性强： 1.保障：六险二金（五险一金 + 补充医疗 + 企业年金）； 2.假期：带薪年假及各类法定假期； 3.福利：节日福利、年度体检、劳保用品、工会活动； 4.食宿：部分企业提供工作餐或员工宿舍； 5.发展：规范晋升、系统内训、跨企业轮岗。 三、招聘程序 本次招聘由总公司人力资源部统一发起发布，岗位分属总公司机关及所属企业，流程如下： 1.总公司初筛：统一接收、首轮筛选简历； 2.定向推送：按应聘意向将合格简历推送至对应企业； 3.企业面试：所属企业直接联系应聘者，安排面试复试； 4.背景调查：拟录人员需接受严格背调，核实从业信息； 5.录用入职：背调、体检合格，办理正式录用、签订劳动合同。 四、岗位详情 【招聘单位】永兴花园御瑞酒店 【招聘岗位】人力资源部・人事行政专员 【工作地址】海淀区阜成路101号 【岗位职责】 1.负责公文处理、文件收发归档、会议组织与纪要起草，督办会议决议落地； 2.维护人事数据与员工档案，协助办理员工入职、异动等人事手续； 3.负责办公用品采购与领用管理，统筹行政接待、证件年检等日常事务； 4.协助开展员工培训与政策宣导，配合完成人力资源基础工作； 5.配合外部职能部门检查，完成其他人事行政相关工作。 【任职要求】 1.本科及以上学历，行政管理、人力资源管理相关专业； 2.持有人力资源管理师证书者优先； 3.熟悉公文写作规范与行政人事工作流程，熟练使用办公软件； 4.工作细致负责，沟通协调能力良好，服务意识与执行力强。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递，草拟通知等公文工作。 2、负责员工用餐、门禁系统的管理。 3、负责部门员工每月考勤。 5、办理各类用工形式员工入离职、调转手续。 6、负责管理各部室工服、工鞋等发放工作。 7、领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、统招本科及以上学历，30-40岁，女士优先。 2、懂得电脑操作，熟悉办公软件，有过办理500人以上入离职手续工作经验2年以上。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正、做事认真、有较好的沟通表达能力。

岗位职责 1.公文与制度管理 负责集团重要公文、通知、通告的起草、审核及发布，确保符合规范且传达高效； 协助优化行政人事制度流程，监督执行并定期修订完善。 2.员工档案与数据管理 建立并维护集团员工电子/纸质档案系统，确保信息完整、保密及合规性； 定期统计分析人力数据（如入离职率、绩效分布、编制饱和度等），输出报告支持管理决策。 3.人力资源全流程支持 协助招聘、培训、绩效、薪酬等模块执行（例：组织面试、绩效数据核算、培训筹备）； 统筹办公环境维护（设备报修、用品采购、安全巡检）及会议活动支持（场地安排、物料准备）； 管理员工入转调离手续中的行政环节（工作资料准备、工位安排、资产交接、权限开通/注销）； 4.行政统筹与文化建设 负责办公资产、用品采购及费用管控，保障后勤运营； 策划员工活动（如团建、年会），推动企业文化落地。 5.高管协作与专项支持 直接协助行政人资总监处理日常事务及重点项目（如组织变革调研、政策修订）。 任职资格要求 1.硬性条件 学历专业：本科及以上，行政管理、汉语言文学、人力资源等相关专业； 工作经验：5年以上集团型公司行政/人事岗位经验，精通公文写作（熟悉通知、报告、函件等文体）。 2.核心能力 文书能力：具备政府/企业公文撰写经验，逻辑严谨、措辞准确，能独立完成制度文件修订； 数据能力：熟练使用Excel/HR系统进行数据整理分析（如VLOOKUP、数据透视表）； 合规意识：熟悉《劳动法》《劳动合同法》，能规避用工风险。 3.素质与特质 高情商：擅长跨部门协作，能妥善处理员工投诉或劳动争议； 职业素养：正直敬业，保密意识强，适应高强度工作； 行业认同：热爱酒店服务业，认同服务至上的行业文化。 优先项 有酒店/文旅集团背景或大型活动组织经验。 薪资水平7-8K 工作时间：早九晚六 福利待遇：周末双休、五险一金、提供食宿

【岗位职责】 1、协助制定并执行酒店年度/季度人力资源规划，统筹人员编制与预算控制； 2、负责全流程招聘工作，包括需求分析、渠道开拓、简历筛选、面试安排及录用沟通，确保及时满足各部门用人需求； 3、办理员工入职、转正、调动、离职等手续，维护人事档案及人力资源信息系统的数据准确性与完整性； 4、组织新员工入职培训及在岗技能培训，跟进培训效果评估，协助搭建人才培养体系； 5、核算员工考勤、薪酬及福利数据，协助完成社保、公积金、商业保险等各项申报与缴纳工作； 6、协助开展员工关系管理，处理员工咨询、投诉及劳动争议，组织员工活动，提升员工满意度与凝聚力； 7、配合完成劳动合同签订、续订、变更及解除等合规管理，防范劳动用工风险； 8、协助部门负责人落实酒店各项人事规章制度，监督执行情况并提出优化建议。 【岗位要求】 1、学历不限，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先； 2、工作经验不限，有酒店行业或服务业人事相关实习/工作经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通协调能力、服务意识及团队合作精神； 4、工作认真细致，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），熟悉人力资源信息系统操作者优先； 6、了解国家及当地劳动法律法规，具备基础的人力资源管理知识； 7、具备较强的学习能力和保密意识，能快速适应酒店行业工作节奏。

【岗位职责】 1、负责员工入职、转正、调岗、离职等手续办理，维护人事档案及员工信息库的完整与准确。 2、协助开展招聘工作，包括发布职位、筛选简历、安排面试及跟进录用流程。 3、执行考勤统计与薪酬数据核对，协助完成月度工资核算相关基础工作。 4、组织新员工入职培训，协助制定并落实年度培训计划，跟进培训效果反馈。 5、协助员工社保、公积金等手续的申报与办理，解答员工相关日常咨询。 6、维护员工关系，协助处理劳动纠纷、员工投诉等基础沟通与记录工作。 7、配合部门完成绩效管理数据收集、整理与归档，推动考核流程规范执行。 8、负责部门内部行政事务，如会议安排、文件收发、制度更新与归档管理。 【岗位要求】 1、学历不限，专业不限，人力资源管理、行政管理等相关专业优先。 2、工作经验不限，欢迎应届毕业生；有酒店或服务行业人事相关实习经验者优先。 3、熟悉Office办公软件操作，尤其擅长Excel数据处理或Word文档编辑。 4、具备良好的沟通协调能力，工作细致耐心，服务意识强。 5、学习能力强，能快速适应酒店行业多部门协作的工作节奏。 6、具备基本人事法规常识，愿意主动学习劳动法及社保相关政策。 7、诚信正直，保密意识强，能妥善处理员工个人隐私信息。

【岗位职责】 1、协助人力资源部经理完成日常行政事务，包括文件归档、资料整理、信息录入与更新，确保人事档案的完整性和保密性。 2、负责员工入职、转正、调动、离职等手续的办理，及时更新员工花名册及人事系统数据，保证信息准确无误。 3、协助发布招聘信息，筛选简历，安排面试时间，接待应聘者，并做好面试记录及后续跟进工作。 4、协助组织员工培训活动，包括会场布置、签到统计、培训材料准备及培训效果反馈收集。 5、负责员工考勤统计、请假数据汇总，协助核算月度考勤报表，确保数据真实有效。 6、协助开展员工关系维护工作，如节假日福利发放、员工活动组织、意见收集与反馈等，营造良好工作氛围。 7、完成上级交办的其他人力资源相关事务及临时性行政支持工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届毕业生及有志于从事人力资源工作的求职者加入。 2、熟悉基本办公软件操作（如Word、Excel），能够高效完成文档处理和数据表格制作。 3、工作认真细致，责任心强，对人事信息持有高度保密意识，能够严谨对待每一份文件和数据。 4、具备良好的沟通表达能力，能够与员工、应聘者及各部门进行友好协作，有团队服务意识。 5、学习能力强，愿意主动了解酒店行业特点及人力资源相关流程，能够快速适应工作环境。 6、性格开朗，耐心踏实，具备一定的抗压能力，能够妥善处理多线程事务并按时完成任务。 7、有酒店、服务业或行政文员相关经验者优先，但非硬性要求，公司提供岗前培训，帮助新员工快速上手。

职责义务： 1. 负责管理考勤，薪资，假期申请及所有与员工相关的数据。 2. 确保本地员工所有社会保险、住房公积金相关事宜运行顺利。 3. 接听电话，为员工或来访者提供人力资源部薪资福利方面的咨询并给予适宜建议。 4. 处理员工住宿与宿舍相关事宜。 5. 确保外籍人员相关事务运行顺利，如签证、工作许可证、居留许可及其他相关证件。 6. 在聘用、福利、员工关系、工资及收入管理方面支持人力资源经理。 7. 判断并更近员工工伤情况，协助员工办理社保工伤申报、鉴定及理赔相关流程。 8. 跟进人事变动表的进度，如新聘员工、员工离职、升职、内部调职及开除等。 9. 管理人力资源系统数据库，与财务部协调工资事宜。 10. 确保遵守并管理时薪等级;进行年度工资调查，以确保时薪率具市场竞争力;为人力资源总监提供调整建议。 11. 确保工资支付遵照当地标准操作程序和法律，例如员工出席会议需支付工资，工资支付不超过最高工资标准，新员工的入职工资级别，适当的加班条款与加班薪酬的另外发放。 12. 回顾渐进纪律处分政策的准确性和一致性。为人力资源总监/经理采取适合的行动提供支持文件。 13. 与政府相关部门建立与维护良好的合作关系。 14. 每年按时完成人力资源部分相关工作，如：综合工时/不定时工时制申请，员工年终奖金发放计划等。

【岗位职责】 1. 对接业务团队，落地人力资源全模块工作，重点负责员工关系、薪酬核算与落地、内部培训体系运营； 2. 劳动用工合规管理，劳动合同、入转调离管理；员工沟通、访谈、离职面谈；劳动争议前置处理，风险排查，员工纠纷协调，维护员工稳定，降低流失； 3. 搭建并落地新人入职培训、在岗服务培训、管理层赋能培训；培训计划制定、课件组织、培训实施、效果跟踪、培训档案管理； 4. 薪酬核算、考勤核对、薪资异动、社保公积金申报核对；人力成本统计分析，薪酬数据复盘，落实薪酬制度，确保薪酬发放合规准确。 【任职资格】 1. 3-5 年人力资源相关工作经验，重点深耕员工关系、薪酬、培训模块；有酒店、养老、物业等服务行业人力经验优先； 2. 熟悉劳动法律法规，具备独立处理劳资纠纷、员工矛盾的实操经验；熟悉薪酬核算、社保公积金操作； 3. 能够独立策划、组织落地员工培训，擅长面向一线服务类员工开展培训； 4. 良好沟通协调能力，共情力强，抗压能力强，服务意识强；熟练 Excel（数据透视表、函数），会使用 HR 系统； 5. 本科及以上学历，人力资源管理相关专业优先；做事严谨细致，风险意识强。

岗位职责：1.负责入转离手续办理、档案资料整理；2.员工宿舍水电费、宿舍管理、启程启航、公告栏、协助员工活动办理、协助员工认可办理；3.日常员工课余活动组织、周报月报协助、日常产品知识分享；4.健康证；公盘维护；5.员工卡铭牌制作，日常员工沟通；6.协助两位主管日常工作 岗位要求： 1.大专以上学历 2.亲和力强，主动配合意识强、有良好的沟通能力和协调能力 3.熟练操作电脑，熟悉Word, Excel 等软件的使用 工作地点：晋江市