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  • 客服

  • 客户经理

    5千-1.5万
    金华 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客户开发与维护,建立并维护良好的客户关系; 2、制定并执行客户拓展计划,完成公司下达的销售目标; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的餐饮解决方案; 4、协调内外部资源,确保客户需求得到及时响应与解决; 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,为公司决策提供参考; 6、处理客户投诉与反馈,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力与谈判技巧,能够独立完成客户开发与维护; 2、具备良好的服务意识与团队协作精神; 3、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 4、有销售或客户服务经验者优先,无经验者可培训上岗; 5、对餐饮行业感兴趣,愿意长期发展。
  • 楼面经理

    1万-1.5万
    金华 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面的日常运营管理工作,确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行楼面服务标准与流程,监督员工服务规范 3、合理安排员工排班,协调前厅与后厨的工作配合 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象 5、负责楼面员工的培训、考核与团队建设 6、控制运营成本,管理楼面物资与设备 7、收集顾客反馈,提出运营改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力 2、优秀的沟通协调与突发事件处理能力 3、能够承受工作压力,适应餐饮行业工作节奏 4、有团队管理经验者优先 5、熟悉餐饮服务流程与标准
  • 金华 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理,确保服务流程顺畅高效 2、监督并指导服务员工作,提升整体服务质量与客户满意度 3、协调前厅与后厨的沟通协作,优化用餐流程 4、处理客户投诉及突发事件,维护餐厅形象 5、制定并执行员工排班计划,合理调配人力资源 6、参与新员工培训,提升团队专业素养 7、定期检查设施设备,确保符合运营标准 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与团队管理能力 2、良好的沟通协调能力,能有效处理客户关系 3、适应快节奏工作环境,抗压能力强 4、有餐饮行业相关经验者优先 5、能灵活应对突发情况,具备问题解决能力
  • 金华 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,包括接待服务、顾客关系维护、环境卫生监督等,确保服务品质符合公司标准 2、制定并执行前厅服务流程与标准,优化服务细节,提升顾客满意度及回头率 3、负责前厅员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 4、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进 5、监督前厅物资管理,控制运营成本,避免浪费 6、收集并分析顾客反馈及市场信息,提出运营改进建议 7、配合后厨及其他部门协调工作,确保餐厅整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力,有餐饮行业前厅管理经验者优先 2、熟悉餐厅前厅运营流程,掌握基本服务礼仪及沟通技巧 3、具备良好的团队领导能力,能有效调动员工积极性 4、抗压能力强,能妥善处理突发情况及顾客投诉 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和学习能力 6、能适应餐饮行业工作时间安排,包括周末及节假日排班
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责: 前厅服务员、包厢服务员、领班:形象气质佳,掌握基础英语能力,擅长团队协调,能处理突发客诉 葡萄酒侍酒师:对葡萄酒文化感兴趣,具备基础餐饮礼仪,有考取国际侍酒师认证计划 我们希望你: 基础素质:对服务行业有热情,愿意为客人创造“惊喜时刻”(无论是否有餐饮经验)。 良好的沟通能力(空乘/酒店管理/学院礼仪课程经历是加分项,非必需) 可培养技能:侍酒知识、餐桌礼仪等(零基础?入职后提供米其林标准培训) 基础外语能力:英语能简单交流 个性匹配:喜欢团队协作,适应快节奏工作(像应对航班高峰一样从容)。 细节控(哪怕只是折一朵餐巾花也追求完美)。
  • 杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括顾客引导、咨询解答及电话接听 2、监督前台区域卫生及物品摆放,确保环境整洁有序 3、协调处理顾客投诉及突发事件,维护门店服务品质 4、管理前台物资消耗,定期盘点并提交申购需求 5、培训新入职前台员工,考核其业务技能与服务标准 6、协助店长完成排班表制定及考勤统计 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄25-45周岁 2、具备基础办公软件操作能力 3、普通话流利,有基础英语交流能力者优先 4、能适应早晚班轮换工作制 5、有服务行业工作经验者优先考虑
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    杭州 | 8年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,制定并执行服务标准与流程,确保服务质量达到公司要求 2、统筹安排前厅人员排班、培训及绩效考核,打造高效专业的服务团队 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象与客户关系,提升顾客满意度 4、监督前厅卫生、设备维护及物料管理,控制运营成本 5、配合后厨及相关部门协调工作,确保餐厅运营顺畅 6、收集分析营业数据,提出改进建议并落实优化方案 【岗位要求】 1、高中及以上学历,8年以上餐饮行业工作经验,其中3年以上中大型餐饮前厅管理经验 2、精通餐饮服务流程与标准,具备出色的现场管理及团队领导能力 3、具备优秀的客户服务意识与危机处理能力,能妥善解决各类突发事件 4、熟悉餐饮成本控制及物料管理,有较强的数据分析能力 5、工作责任心强,能承受高强度工作压力,适应倒班制度 6、持有餐饮管理相关证书者优先考虑
  • 保洁员

    5千-6千
    湖州 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责别墅指定区域的日常清洁工作,包括但不限于地面清扫、垃圾清理、桌椅擦拭等,确保环境整洁卫生; 2、定期对公共区域进行深度清洁和消毒,保持高标准卫生水平; 3、检查并补充清洁用品(如洗手液、纸巾等),及时上报短缺或损坏的清洁设备; 4、按照要求处理垃圾,分类投放,确保符合环保及卫生规范; 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立、弯腰等体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够服从工作安排,适应早晚班轮换(如有需要); 4、无不良嗜好,注重个人卫生,无传染性疾病; 5、有酒店保洁经验优先。
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