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  • 上海 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: Fully responsible for revenue strategy implementation, team management, and talent development for key hotels within the RMH Team. Through professional revenue management tools and methodologies, lead the team to achieve annual revenue targets while empowering team members‘ growth, promoting efficient execution of RMH projects and processes, and contributing core value to the group‘s overall revenue growth. Your day to day 1. Team Management and Talent Development • Lead of up to 11 RMH members, establish team annual objectives and performance plans. Conduct regular performance coaching, feedback, and motivation to ensure team members‘ individual goals are aligned with team and group objectives, driving the team to efficiently achieve KPIs. • Lead team talent pipeline development, covering recruitment and selection, onboarding, skills training, and career development planning. Serve as exclusive mentor for B7 High Potential (HIPO) talents, providing one-on-one professional guidance and growth path support. 2. Revenue Strategy Execution and Hotel Support • Deeply master revenue management principles and practical techniques, lead the team in deep analysis of market trends and revenue opportunity identification. Develop and implement revenue maximization strategies for sub-regional key hotels (1-2 strategic/key hotels), covering pricing systems, inventory control, and pricing structure optimization. Lead full lifecycle management of RMH projects and processes, including project initiation, resource coordination, risk anticipation and control, deliverable delivery and review. • Assume primary responsibility for hotel revenue performance in the sub-region, regularly review core indicators such as RevPAR and RGI. Develop actionable improvement plans for performance gaps and drive execution to ensure steady hotel revenue improvement. 3. Cross Departmental Collaboration and Market Insights • Maintain close and efficient communication with hotel management (General Managers, Directors of Sales and Marketing, etc.). • Lead cross-departmental collaboration initiatives with Sales, Operations, Reservation Center, and Commercial Leaders to ensure seamless execution of revenue strategies and alignment with group business objectives. • Continuously monitor industry dynamics, policy changes, and competitor activities, dynamically adjust team revenue management strategies based on regional market characteristics and demand drivers. 任职资格: What we need from you Education Bachelor‘s degree or above in Hotel Management, Business Administration, Economics, Statistics, or related fields is preferred. Experience • More than 5 years of hotel revenue management related work experience, including at least 2 years of team management experience (leading teams of 5 or more members). • Experience in centralized revenue management or regional revenue management at international hotel groups is preferred, with familiarity with the full lifecycle of RMH projects and processes. Technical Skills and Knowledge Technical Expertise : • Deep mastery of core revenue management principles, market trend analysis methods, and pricing strategy development logic, with ability to accurately identify revenue opportunities and drive execution. • Strong data interpretation, trend extraction, and logical analysis capabilities. Work Management Skills: • Efficient multi-task handling capabilities, able to orderly advance various tasks under high-pressure environments and ensure business deadlines are met. • Good project execution capabilities. • Results-oriented, able to achieve work objectives within specified deadlines. People Management Skills: • High leadership maturity, skilled in talent development, performance coaching, and team motivation, able to effectively inspire team member potential and enhance overall team combat effectiveness. • Excellent upward management and horizontal collaboration capabilities, able to promote cross-departmental and cross-level business collaboration and efficiently resolve collaboration issues. Other Attributes • Results-oriented, with strong sense of responsibility and execution for revenue targets, willing to take ownership. • Both strategic thinking and tactical execution capabilities, with keen market insights and rapid adaptability. • Passionate and dedicated, strong stress tolerance, with excellent professional ethics and team spirit.
  • 上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: This role is responsible for revenue strategy execution and small group management for assigned hotels to achieve annual revenue targets. Deeply participant in RMH projects and processes, set behavioral standards as a role model, explore and develop personal leadership potential, and deliver professional, high-quality revenue support to assigned hotels. Your day to day 1. Team Basic Management and Member Empowerment • Lead small group in daily work, decompose team work objectives, clarify individual responsibility boundaries, supervise work progress and quality, ensuring the team efficiently achieves annual revenue targets. • Set examples by practicing group values and work standards, guide team members to standardize work processes, improve professional skills. • Participate in team talent development, in new employee coaching, skills training, and performance feedback. • Create a positive team, collaborative team atmosphere, promote knowledge sharing and mutual cooperation. 2. Revenue Strategy Execution and Hotel Support • Utilize rich revenue management experience to assist in developing and precisely executing revenue strategies for assigned hotels, covering pricing optimization, inventory dynamic management, and channel performance control. • Deeply participate in key stages of RMH projects and processes, including data collection, analysis, solution implementation, and effect tracking. • Hold revenue meetings with assigned hotels, review booking forecasts for the next three months, dynamically adjust SBRP. • Monitor booking pace, denied and regretted business, analyze historical data and current booking data to identify demand cycles. • Assist hotels in optimizing GRS system settings, real-time monitor competitor pricing and market dynamics. • Ensure assigned hotels strictly comply with SBRP rules and standard processes. 3. Data Insights and Strategy Optimization • Regularly analyze revenue data of assigned hotels (RevPAR, RGI, channel contribution, etc.), identify performance highlights and gaps. • Monitor group booking and OTA channel performance, assist hotels in analyzing root causes of channel performance differences. • Participate in the development of annual Strategic Business and Revenue Plan, assist in completing full-year revenue re-forecast and next year budget preparation. 4. Cross-Function Utilization • Maintain close and efficient communication with hotel management (General Managers, Directors of Sales and Marketing, etc.). • Cooperate with RMH Director in cross-departmental (Commercial Performance, Operations, etc.) collaboration. • Ensure revenue strategies align with group overall business objectives. 任职资格: What we need from you ● Bachelor degree or equivalent degree in Marketing, Business or Commerce ● Managing regional/ multi-property commercial performance in a recognized international hotel company ● Experience with multi-brand entity preferred. ● Good understanding on the capability of hotel and distribution systems ● Good understanding on Hong Kong, Macau and Taiwan market ● Ability to analyze, interpret and extract trends from data ● Establishes goals and objectives and sets performance targets ● A strong leader, able to act as a role model
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
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    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -统筹客房收益管理与预订业务,制定收益策略与预订流程。 -分析市场数据,动态调控价格与库存,实现收益。 -领导团队优化服务标准,确保预订信息传递与客户需求落实。 -协同销售、管家、客房等部门,保障跨部门高效联动。 -监控收益指标,定期输出分析报告,为决策提供依据。 -负责团队搭建、培训与绩效考核,提升专业化水平。 【任职要求】 -5年以上奢华酒店或餐饮收益管理及预订统筹经验,2年以上总监级管理经验,具备餐饮及客房双重收益背景者优先。 -精通收益管理原理与数据分析,熟悉 PMS/CRS 系统。 -具备流利英文听说读写能力,能与国际客户无障碍沟通。 -出色的领导力与跨部门协调能力,适应高强度工作。 -结果导向,抗压能力强,有奢华品牌筹开经验者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 一周休两天
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益 2负责监测分析挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3对数据进行监控分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持 4负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘优化线上的价格和促销以及相关收益产品 6负责平台酒店各项目产品的收益风险管理 岗位要求 15年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4具备较强的统计分析能力沟通能力分析与解决问题的能力
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工免房
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益; 2. 负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况; 3. 对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持; 4. 负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考; 5. 基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品; 6. 负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益。 岗位要求 1、2年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
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    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店整体收益管理策略,优化客房、宴会及其他收入渠道的定价体系 2、通过数据分析预测市场趋势,建立动态定价模型 3、监控竞争对手定价策略及市场动态,及时调整销售策略和价格政策 4、统筹管理预订渠道和库存分配,协调销售、前厅、餐饮等部门实施收益策略 5、定期生成收益分析报告,向管理层提供数据支持和决策建议 【岗位要求】 1、精通酒店收益管理原理,熟悉RMS、PMS等酒店管理系统操作 2、具备优秀的市场敏感度和数据分析能力,熟练使用Excel、Power BI等分析工具 3、拥有5年以上高星级酒店收益管理经验,有国际连锁酒店工作经验者优先 4、出色的跨部门协调能力和商业谈判技巧 5、英语流利,能熟练处理国际客源市场相关业务
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 店龄津贴
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The incumbent in the position is responsible for maximizing yield for all room reservations, ensuring up-selling during demand periods and conversion over need periods. Provide training where necessary, inventory control, planning and reports generation as appropriate and forecasting.  负责酒店客房收益管理工作,并确保通过有效的收益管理达到所有房间的收入。提供必要的收益管理培训,房量控制,销售计划策略和预测报告。
  • 上海 | 3年以上 | 本科
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    The Revenue Manager is responsible for the total reservations and revenue operations of Stey properties. The position will ensure the maximization of revenue for all aspects of the operation. Furthermore, all reservations related tasks will be handled and the Revenue Manager will oversee both Hotel and Long Stay Tenant revenues and all contracting aspects. Candidates should be familiar and fluent in major hotel revenue management technology platforms, as a significant part of the job will beinteracting with Stey’s digital development team, sharing knowledge to optimize Stey’s own revenue management platform, which is currently in development. Stey is a fast growing operation, but our limited property count in China (currently three properties) means that the Revenue Manager will also assume responsibilities for distribution and OTA channel management, including liaising with Stey’s digital team to identify and troubleshoot any issues with OTA integrations and listings. In essence the role will: • Implement revenue management operations, procedures, and best practices. • Identify new revenue opportunities. • Provide daily, weekly, and monthly reporting. • Optimize and expand distribution partnerships. • Act as overall business development consultant for each Property/Community Manager. • Act as Revenue Management expert in communication with the Digitalteam. • Challenge and influence properties to improve service level and operational standards. • Embed and support a revenue management culture in all properties. • Visit each property regularly. AVAILABILITY MANAGEMENT • Use yield planners and selling matrix for room sales • Monitor yield system and validate that the yield actions are consistent with both property and market conditions • Maintain a consistent selling strategy across all systems • Proactive availability management, recommending necessary strategy changes • Prepare and recommend future strategies to the Management team COMMERCIAL  AWARENESS • Keep up todate with global, local, and environmental issues impacting Beijing and thehotel • Check competitor strategy on a regular basis reviewing rates andavailability • Managerelationships with comp set staff and RMs to ensure Stey has the best possibleaccess to information on market conditions REVENUE ANALYSIS • Analyzehistorical property performance and pick-up data for use in demand forecastingand strategy • Analyzeyield information to identify potential new business, markets and trends • Maintain arolling three-month outlook and monitor actual versus forecast for planachievement on pick-up, forecasting, etc. • Complete andanalyze the month-end reports • Analyze andsupply data for the preparation of the annual plan (budget) • Identify andanalyze new business opportunities MAINTENANCE OF SYSTEMS & PROCEDURES • Maintainaccuracy of all reservations and other data • Conductquality control checks on all revenue management systems to ensure dataaccuracy • Ensure thatall the rates are loaded on all rate databases • Remain fullyconversant with the uses & applications of all systems relating to revenuemanagement • Ensure allspecial activities are followed up on in a timely manner and results of suchrecorded RESERVATIONS • Handle allbookings in the Stey PMS • Ensureappropriate follow up on bookings • Communicatewith potential Guests and Tenants • Handle allinquiries – Phone, email, WeChat OTHER • Manage all contract and communication for distribution channels • Work closely with each Community Manager in all aspects of property operations. • Provide reports as required by senior management
  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益高效,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益稳步提升,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 收益经理

    8千-1万
    上海-崇明区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 收益经理

    1.2万-2万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责酒店客房价格、库存、渠道、数据分析,通过科学定价、房态管控、客源优化,提升客房平均房价、入住率、每间可售房收入。 1. 结合历史数据、节假日、展会、周边活动,做每日/每月入住率预测,制定营收目标。 2. 管控酒店全部房型价格,包含OTA、散客、协议、团队、会员价格,每日实时调价、控价、锁价。 3. 管控可售房、预留房、团队房、锁房,合理分配渠道房量,执行限流、闭房、超售管控,减少空房损失。 4. 管理携程、美团、旅行社、官网、分销等渠道,优化渠道结构,管控佣金、房态、价格一致性,杜绝价格倒挂。 5. 每日监测周边同档次酒店房价、活动、房态,分析竞品策略并及时调整本店收益方案。 6. 制作收益日报、月报,分析ADR、入住率、RevPAR、取消率、Noshow率,找出问题并优化。 7. 向预订部、前厅部、销售部下达价格政策、控房指令;配合销售制定团队底价,平衡团队与散客收益。 8. 完成上级安排的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历; 2. 5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 3. 具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4. 具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 收益经理

    1.5万-2万
    上海-普陀区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、分析短期和长期预测,分析集团库存和价格趋势,包括入住率、目标、产品线和战略销售目标。 分析和监控营销渠道、重点及其他客户的生产。 2、支持酒店并保持所有主要分销渠道的价格平等。 3、根据需要更新所有分销渠道,并限制价格或库存。 4、接收所有确定的和初步协商的团体预订,并向市场销售总监和总经理提供每项预订将如何影响入住率、平均房价和客房利润的合格分析。 5、探索并提供不同市场组合,在不增加成本的情况下刺激额外收入。 6、每周通过各类渠道对竞争进行监控和分析,以确定销售策略和新兴趋势。 7、每周召开一次收入管理会议,对当前120天的预订期进行评估,以确定合适的价格和可用性控制。出了上周的结果与决策的概要,并引导对未来问题的讨论。 8、负责维护任何有助于收益管理的软件程序。 9、监督和评估针对预订部、销售部或会议服务的内部激励计划的有效性。然后向市场销售总监及总经理提供清晰的回报分析。 岗位要求: 1.至少两年以上品牌酒店收益经理岗位工作经验,国际联号酒店优先考虑。 2.具有良好的同行业酒店的销售信息收集及收益分析能力。 3.熟练掌握收益管理原理和实践,了解酒店行业的最新趋势。 4.具有一定的英语听说读写能力。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Purpose: The Assistant Revenue Manager will drive the revenue management capability and culture across Accor Greater China hotels, with a primary focus on revenue management training programs, rolling out and optimizing the Revenue Management System (RMS), establishing SOPs and pricing standards, conducting yearly revenue management audits, and leading the onboarding program of new hotel Revenue Managers. The position requires a blend of strong analytical skills, project management, training delivery, and collaboration with hotels, regional teams, and the Accor Central team to foster a consistent, data-driven revenue culture. Primary Responsibilities Revenue Management Training and Onboarding ● Develop and deliver RM training programs for a wide audience, including hotel revenue teams, sales teams, General Managers, and other key departments to foster property-wide revenue management acumen. ● Implement a structured onboarding program for new hires, ensuring they understand Accor standards, principles, tools, and processes from day one. ● Work closely with the Accor Central team to revamp, localize, and enhance regional training curricula, e-learning modules, and a formal RM certification program. ● Create and maintain a suite of training materials tailored for different learning levels and functions. ● Conduct regular workshops and webinars to cascade best practices, new tools, new SOPs across the region. Revenue Management System (RMS) Rollout and Adoption ● Liaise between hotel and Central team to ensure efficient execution of each step of the project ● Provide guidance to hotels on RMS contracting, pre-requisite configurations, training and go live process ● Project update and status tracking on a weekly basis and escalate any risk observed ● Effective communication to different audience including hotel, regional team, central team and external RMS partner ● RMS materials localization to support hotels fully understand the product and procedures ● Monitor and drive system adoption and share best practice Establishing SOPs and Pricing Standards ● Create, document, and implement a comprehensive suite of Standard Operating Procedures (SOPs) for all core revenue management processes, ensuring full alignment with Accor’s global guidelines and local market requirements. ● Act as the owner of all pricing governance documents. This includes regularly reviewing, revising, and updating manuals, playbooks, and reference materials to ensure they reflect current strategies, market conditions, and best practices. ● Proactively communicate updates and distribute the latest pricing and market segmentation standards to all hotels. Conduct training or briefings to ensure clear understanding and consistent application across the portfolio. Additional Responsibilities ● Plan and execute annual revenue management audits across hotels to evaluate performance against established standards and KPIs. ● Contribute in the monthly revenue and distribution webinar to hotels ● Provide guidance to hotels to enhance the knowledges and skills of hotel revenue managers ● Support the implementation and deployment of the regional commercial strategies to extend its full business capacity ● Collaborate and work with the revenue management functions at the other business units within Accor and headquarters ● Manage and rollout revenue management projects ● Work closely with distribution team to ensure delivery of consistent revenue management and distribution practices Knowledge and Experience ● Bachelor’s degree in Hospitality, Business Administration, Finance, Economics, or related field. ● Minimum 5 years of experience in hotel revenue management, with regional or multi-property exposure preferred. ● Proven experience in RM training, system implementation, process design, and audit. ● Experience with major RMS (e.g., IDeaS, Duetto, Atomize) is a plus. Competencies ● Excellent training and facilitation skills, able to engage and educate diverse audiences. ● Strong organizational skills with a focus on establishing standards, audits, and follow-through. ● Highly organized with a structured approach to work; consistently meets deadlines and manages multiple project timelines effectively without compromising quality. ● Analytical mindset with ability to translate data into actionable strategies. ● Effective communicator with strong interpersonal and collaboration skills. ● Self-motivated, proactive, and adaptable to changing environments. ● Ability to work independently and drive initiatives with minimal supervision. ● Proficiency in English and Mandarin; strong presentation skills.
  • 预订&收益经理

    1.2万-1.4万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    · Responsible for the overall management of reservation process, optimize booking channels, control inventory and pricing, improve booking conversion rate and customer satisfaction, and support the achievement of the revenue goals. 负责酒店预订全流程的统筹管理,优化预订渠道、控制库存与价格,提升预订转化率与客户满意度,助力酒店营收目标达成。 · Overall manage the reservation process, including own channels and distribution channels. ensuring accurate order information. 统筹管理物业预订业务,包括自有渠道与分销渠道的预订处理、订单确认、变更及取消等全流程,确保订单信息准确无误。 · Handle booking-related customer inquiries and complaints, provide solutions for complex booking needs (such as long stays, group bookings, special amenities), and improve customer experience and loyalty. 预订相关客户咨询与投诉,针对复杂预订需求(如长住、团队预订、特殊礼遇)提供个性化解决方案,提升客户体验与忠诚度。 · Strictly implement the reservation policies and compliance requirements, including data security, customer information protection, etc., to avoid operational risks. 严格执行集团预订政策与合规要求,包括数据安全、客户信息保护等,规避运营风险。 · Ensure a positive RevPAR and RGI growth for responsible properties. 确保所负责物业每间可售房收入和指数的收益增长。 · Identify new business opportunities for different market segments. 能够洞悉不同市场的新业务机会。 · Review business intelligence data to ensure reservation data accuracy and communicate with operations team to minimize reservation errors. 审核业务信息数据以保证预订数据准确性,与运营团队沟通以减少预订误差。 · Utilize the Revenue Management internal forecast and daily pick-up tools to review pricing strategies and prepare a 3-month market segment outlook. 利用内部预订管理预测和相关统计工具进行价格策略审核,并进行未来3个月市场预计展望。 · Complete and analyze monthly reports. 制作分析月度相关报表。 · Provide yield analysis for high demand periods, promotions and campaign activities. 为旺季、促销和营销活动提供收益分析。 · Host biweekly revenue meetings (minimal) within the property to identify risks and opportunities for the property for the coming month and 2 months ahead. 组织物业内部至少每两周一次的收益例会,为物业提供未来1-2个月的风险趋势和市场机会预测。 · Assist in annual review of property budget, rate structure and Sales & Marketing action plans. 协助物业的预算、价格体系和市场销售活动计划的年度审核。 · Work closely with the regional revenue management team on follow-up tasks required. 与区域收益管理团队进行紧密合作并跟进相关工作。 · Adhere strictly to Ascott's policies, procedures, and standards. 严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 · In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 · Fulfill any additional tasks assigned by superior. 完成上级分配的其他任务。 资质要求: · College degree or above, majoring in hotel management, tourism, or language-related fields. 大专以上学历,主修酒店管理、旅游或语言类相关专业。 · More than 2 years reservation and revenue management working experience in hotels or service residences. 2年以上酒店或服务公寓预订和收益相关工作经验。 · Proficient in hotel management software and computer systems. 熟练使用酒店管理软件和计算机系统。 · Good communication and problem-solving abilities. 良好的沟通和解决问题的能力。 · good command of spoken and written English.  具备良好的英语口语和书面能力。 · Positive attitude and dynamic team player. 态度积极,充满活力,有团队合作精神。 · Ability to work under pressure. 能够在压力下工作。
  • 陵水 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店收益管理策略的制定与执行,包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等,以最大化酒店收益。 2. 分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据,为收益管理决策提供数据支持和市场洞察。 3. 监控酒店每日、每周、每月的收益情况,包括入住率、平均房价、RevPAR(每间可售房收入)等关键指标,及时调整策略以应对市场变化。 4. 与市场销售部、前厅等部门紧密合作,确保收益管理策略在各部门得到有效执行,共同提升酒店业绩。 5. 定期进行收益管理培训,提升团队对收益管理理念和工具的理解与应用能力。 6. 参与酒店年度预算制定过程,为收益目标设定提供专业建议,并监控预算执行情况。 7. 探索并引入新的收益管理技术和工具,提升收益管理效率和准确性。 任职资格: 1. 本科及以上学历,酒店管理、财务管理、经济学或相关专业优先。 2. 至少6年以上酒店收益管理或相关工作经验,有国际品牌酒店工作经验者优先。 3. 精通收益管理理论和实践,熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4. 具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5. 出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门有效协作。 6. 强烈的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效和准确。 7. 优秀的英语听说读写能力,能够与国际客户或合作伙伴进行无障碍沟通。 8. 持续学习的心态,愿意不断探索和掌握新的收益管理技术和方法。
  • 重庆-九龙坡区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1.利用提供的工具(即 IBP)并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 2.了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。 3.监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 4.每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。 5.协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等。 6.通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理。 7.审批并执行一晚 9 间客房以上的团队销售策略,并与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作。 8.每天对收入系统的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统,则应负责开关假日预订系统。 9.为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持。管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网价格保证规定,并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理。 10.对 IBP 实施监控,确保遵守所有 IBP 规则和标准程序。為年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测。 11.与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。 12.向预订部和前厅部就向上销售和谈判技巧提供技术支持。 13.支持所有与市场调研和运营相关的特殊项目(资源策划、成本核算、关键绩效指标等)收益系统包括中央预订系统即假日预订系统、收益管理系统(HIRO/IDEAS)和一部分酒店管理系统。
  • 收益经理

    8千-1万
    湖州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.Responsible for the analysis of revenue, profit, and demand associated with the participating hotels’ rooms and function space inventory. 2.Assist for preparation of forecasts (budgets and projections) and critiques of sales strategy effectiveness. 3.Develops/utilizes analytical tools and systems toward the goal of maximizing total hotel revenue and profit. 4.Responsible for managing rooms and function space inventory; ensuring that the inventory is allocated and restricted properly in order to maximize total hotel revenues and profits. 5.Ensures that all rates, packages, eChannels and hotel sales strategy information is built in the hotel’s inventory systems etc.
  • 收益总监

    1.5万-1.6万
    杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、谨慎和适当进行收入管理工作,并通过对预订部的有效管理增加酒店收入 2、就内部预定情况和酒店运作的外部大环境提供准确的信息 3、管理客房清单,包括对效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理 4、跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈 岗位要求: 1、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 2、具有酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位 3、3年相关的工作经验,或2年预订部或前前台经验包括管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 列表
  • 明细
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