岗位职责： 核心业绩目标： 负责私域全链路运营，对最终业绩结果负责，实现私域年GMV、用户总规模及高净值A1、A2人群比例持续增长，推动用户年度及月度复购率稳步提升。 1.私域体系搭建：负责企业微信、社群、视频号等私域全域运营，搭建用户引流、留存、转化、复购全链路体系，对私域GMV、用户增长等核心指标负责。 2.运营策略与SOP：制定私域运营策略及执行SOP，策划社群活动及节日促销，提升用户活跃度与复购率。搭建用户分层与标签体系，开展精细化运营，维护用户粘性与品牌口碑。 3.内容规划：基于品牌定位与私域目标（拉新、转化、复购），规划微信生态各触点及小程序商城的内容体系、发布节奏与联动方案。 4.存量用户维护：负责现有私域用户（企微/社群/朋友圈/1v1）的日常运营与分层管理，针对新客、老客、沉睡客制定精细化触达策略，提升客单价。 5.用户增长与引流：将电商端每日新客高效转入私域，设计引流钩子、优化转化路径及承接话术。 6.数据复盘与迭代：监控私域核心数据（开口率、转化率、复购率、流失率），输出周/月运营复盘报告，持续优化运营策略，降低获客成本，提升运营效率。 核心业绩目标： 负责私域全链路运营，对最终业绩结果负责，实现私域年GMV、用户总规模及A1、A2人群比例持续增长，推动用户年度及月度复购率稳步提升。 任职要求： 1.本科及以上学历，3年以上私域运营经验，有美妆、快消、零售行业经验优先。 2.精通企业微信、社群等平台运营玩法与流量规则，具备品牌种草及流量推广落地经验。 3.具备较强的活动策划、用户运营及数据分析能力，能独立完成私域活动策划与执行。 4.结果导向，执行力强，擅长跨部门沟通协作。 5.对用户增长、转化复购有成熟运营思路，可独立完成内容策划与策略迭代。

岗位职责： 1、运营优化与品牌内容建设 主导直播全流程优化，包括直播活动策划、脚本设计、主播培训、场控执行等，提升转化率； 制定并优化付费流量策略，实现精准获客与流量效率提升； 2、团队管理与跨职能协同 负责直播团队的培训、考核与日常管理； 建立高效的跨团队协作机制，确保直播、投流联动，提升整体运营效率； 协调供应链、产品、客服等支持部门，保障直播业务顺畅运行与用户体验。 3、数据分析与流程提效 建立直播业务数据监控体系，定期复盘各项运营指标，驱动策略迭代与执行优化； 梳理并优化直播运营SOP，推动流程标准化与团队能力提升； 负责直播账号与店铺的健康度维护，确保合规运营。 任职要求 | Qualifications 能管理好主播及中控团队，并有自己的管理培训规划 本科及以上学历，3年以上抖音渠道运营经验，优秀者可以放宽至大专学历； 具备美妆、个护、健康、家电等高客单价品类抖音直播成功经验，有从0到1或从1到10的规模化增长案例； 熟悉抖音生态、直播运营、内容算法与投流逻辑，具备较强的数据分析和策略制定能力； 具备品牌营销思维，能够将品牌调性融入内容与运营之中，可以平衡短期销售与长期品牌建设； 优秀的团队管理与跨部门协同能力，能带领多职能团队完成业绩目标； 工作时间：9:30-18:30，单双休。

岗位职责 1. AI视频内容策划与生产 负责官方抖音等平台的AI视频内容规划与日常更新，制定以周/月为单位的选题排期，兼顾版本节点、热点事件与社区话题； 熟练运用AI视频生成工具（如可灵/Kling、即梦/Seedance、Runway等）进行短视频、AI漫剧、二创动画等内容的全流程制作，从脚本构思、分镜设计到素材生成与剪辑合成； 基于游戏IP与品牌调性，规划全渠道营销素材（短视频、图文等），实现批量场景的自动化/半自动化生产，提升素材生产效率。 2. 三角洲社区梗洞察与内容转化 深度跟踪《三角洲行动》玩家社区（贴吧、NGA、B站、抖音、小红书等）的实时讨论热梗，如“八宝粥行动”“老大，这是大坝吗？”“张姐”“射击全靠缘分”“大红”“猛攻党vs鼠鼠党”等，敏锐捕捉具备传播潜力的内容； 将社区原生梗快速转化为视频创意，策划符合官方品牌调性的“接梗”内容，必要时引导官方“造梗”，参与并推动玩家与官方的梗互动生态； 基于版本更新（如S9“回声”赛季、新干员“回响”、新地图“乌姆斯运河”等）和新活动节点，策划主题性AI视频内容，放大传播声量。 3. AI工具链路搭建与流程优化 持续研究与测试最新的AI视频制作工具与工作流，建立可复用的AI内容生产模板与素材库（脚本库、角色资产、分镜模板、配音素材等），提升视频产出效率与爆款成功率； 将感性的内容创作经验转化为可让AI模型遵循的清晰标准与规则，构建系统性的内容生产知识框架； 协同内外部创作者/供应商，推动AI生产管线的接入与标准化交付。 4. 数据复盘与内容迭代 跟踪视频发布后的播放量、互动率、完播率、转化等核心数据，输出内容测试报告，基于数据反馈快速调整选题方向与内容策略； 对竞品及平台头部内容进行定期拆解分析，提炼爆款结构（前三秒hook、节奏、情绪、字幕等），持续优化自身内容。 二、任职要求 1. 硬性能力 具备1-3年短视频/AI内容制作或游戏内容运营经验，有AI视频生成工具（可灵、即梦、Runway、Pika、MOKI等）的实际使用经验，能够独立完成从素材生成到最终成片的完整流程； 熟练掌握剪映/CapCut等剪辑工具，对短视频平台的推荐机制、内容审美与平台规则有深刻理解； 具备较强的脚本撰写能力和内容选题策划能力，能结合热点快速产出可落地方案。 2. 游戏理解与梗文化 深度游玩或长期关注《三角洲行动》，对游戏的干员机制、地图特色、版本节奏、玩家生态有系统的认知； 熟悉《三角洲行动》的核心社区梗与“抽象”文化语境，知道“张姐”“六套”“哈夫币”“大红”“玄学射击”等词在玩家社群中的实际含义和使用场景，具备“用玩家语言说话”的能力； 对FPS品类及射击游戏玩家群体的内容偏好有基本认知。 3. 综合素质 对AIGC领域保持持续学习热情，乐于探索和测试新工具，能将新工具快速导入实际工作流程； 具备数据意识和复盘习惯，能从数据中提炼优化方向； 沟通协作能力强，能够与美术、策划、营销等团队高效配合。 4. 加分项 有游戏官方账号/社区运营经验，或MCN游戏内容制作经验； 有AI漫剧或游戏AI二创的完整项目案例（可附作品链接）； 有《三角洲行动》的高分段游戏体验或深度玩家身份； 有自己的玩家社区账号（B站/抖音/小红书等）且有成功内容产出记录。

【岗位职责】 1、协助电商平台日常运营工作，包括商品上架、信息维护、页面优化等2、负责订单处理、物流跟踪及售后问题协调 3、收集整理运营数据，定期制作基础报表 4、参与营销活动策划与执行，协助完成促销方案 5、处理客户咨询，维护店铺评价及客户关系 【岗位要求】 1、对电商行业有基本认知，熟悉主流电商平台操作2、具备基础数据处理能力，熟练使用Excel等办公软件 3、学习能力强，能快速掌握新系统操作 4、工作细致耐心，具备良好的沟通协调能力 5、能适应电商行业节奏，接受必要的加班安排

The position will cover China, Malaysia, and Indonesia. STRATEGY Implement the defined sales strategy of the E-Commerce segment. Implement the E-Commerce strategy for the hotels under his responsibility, in coordination with the Revenue Management team and the eCommerce partner. Implement the sales strategy of the Contact Centre channel for each assigned hotel. BUDGET Ensure the achievement of the revenue targets set for the E-Commerce segment in each of the assigned hotels. Support in the preparation of the annual revenue budget for the E-commerce segment ensuring alignment with the needs of the hotels. Follow-up with hotels on the investment dedicated to digital marketing, included in the hotel's marketing budget. SALES REVIEW Participate in weekly E-Commerce Partner committees (E-Commerce Sales Review). Participate in the weekly commercial reviews established for the hotels under their responsibility. Execute E-Commerce action plans. Execute commercial reviews with OTA Market Managers and establish objectives and action plans for each of the assigned hotels. ACCOUNT MANAGEMENT Execute the necessary reviews to ensure the correct configuration of the hotels under his responsibility, in each of the accounts. DIGITAL MARKETING Implement in coordination with Revenue Management and the Ecommerce Hub the strategy defined for each of the assigned hotels. Follow-up of participation in Destination Co-op and recommendations from MM on the use of Travel Ads to the Digital MK team. Be responsible for budget and investment strategies for China market (travellers to China hotels and China travellers to other MHI hotels) Define campaigns with specific period, implement media plans and follow up results with channels Manage content and creatives for China market Communicate with Global Digital information and trends of China travellers CONTENTS Detect and coordinate with the Ecommerce Hub the changes necessary to ensure a high quality level of content in each of the hotels under their responsibility and review the subsequent implementation. Detect and notify all relevant changes, as well as the key selling points of the hotels under his responsibility, to the DIGITAL MARKETING & SERVICES team in order to guarantee an updated content in the paid social (advertising) strategy. "SEM Factsheets". PRICING Negotiate and coordinate in collaboration with Revenue Management, the campaigns of each of the assigned hotels and coordinate the upload with the Ecommerce Hub. Review the correct application of the implementation of the MHI pricing model in the E-Commerce segment. Execute audits to ensure the correct application of tariffs in the eCommerce segment and report any incidents. Ensure the correct uploading of offers to the Extranet in collaboration with the Hub and review the uploading of bids. Ensure the competitiveness of the assigned hotels. PRE-OPENINGS Coordinate with the Ecommerce Hub the implementation of registrations in the own channel, OTAs and metasearch engines and review the subsequent upload. REQUIREMENTS EDUCATION AND TRAINING: Knowledge in Digital Marketing, Marketing, and/or Tourism. IDIOMAS: Chinese and Advanced English. A third language is a plus. SPECIFIC KNOWLEDGE: Advanced knowledge of e-commerce platforms, OTAs, and Metasearch engines, as well as data analysis and tracking tools. Knowledge of digital marketing strategies, including SEO, SEM, social media advertising, among others. Analytical and teamwork skills. Creative attitude to develop new e-commerce strategies and campaigns to optimize targeted goals. EXPERIENCE: 3 years of experience in E-Commerce departments.