1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行集团和酒店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定酒店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。

As a Director of Security we rely on you to: Responsible for the protection of Guests, Staff, Assets and Other Resources by developing and maintaining an organization that is responsive to the current. Continuing and immediately foresee security and safety requirements of the Hotel. Designing and implementing a comprehensive security program consistent with the identified risks.  Ensuring an orderly and uninterrupted hotel work environment and functioning as an asset.  Protection adviser to the Hotel Management. We are looking for someone who: Has pre-opening experience is a must, prefer with Shangri-La experience  At least 1.5 yrs in current position in 5 star international hotel chains in 1st tier cities; Strong leadership and good interpersonal skills; Strategy thinking, logical approach and conceptual; Has passion in hospitality industry, be energetic and positive. Good organizational skills. Enjoys interacting with people. Good at building up relationship with others. Team builder.

【岗位职责】 1、组织、协调保安部全体人员在执行酒店安全方案中的全部工作； 2、与当地政府部门、各级执法机关和消防局保持密切的联系； 3、审阅和检查内部的各种报告内容，对出现安全方面的问题提出整改要求，并实施监督整改结果； 4、与消防部门联系对酒店员工进行必要的安全和消防训练，确保员工正确掌握消防技能； 5、与警方合作参与调查处理酒店发生的与酒店客人、员工有关的案件及突出案件，并提交书面报告； 6、负责执行特殊警卫方案以保证大型活动和贵宾的安全。 【岗位要求】 1、大专以上学历，5年以上酒店工作经验，5年以上安全或公安经历； 2、有公安、军队工作经历优先； 3、熟悉使用办公软件及撰写各类报告； 4、具有敏锐的洞察力和组织能力； 5、熟悉国家法律法规，善于处理各类突发事件及准备应急预案。

职位要求： 1、5年以上5星国际品牌酒店的保安部负责人工作经历 2、精通把控酒店各类安全消防工作节奏 3、具有较强的领导能力 4、熟悉和掌握部门的操作流程和标准 5、熟悉酒店行业公共安全及卫生要求 6、较强的团队协作和解决问题的能力 7、较强的语言和沟通能力 8、熟练的英文书面及口头表达能力者优先

全面负责饭店安全部的运作和管理，对总经理负责，在总经理的直接领导下，按照国家消防、安全部门和饭店相关规定及要求，确定不同时期内饭店安全工作的总体目标和各岗位分目标，保障饭店、宾客、员工的生命财产安全，从而为饭店建立一个安全和谐的运营环境，树立酒店良好的社会形象。 1. 能充分领会总经理的经营意图，有较强的组织、领导能力，指挥安全部各项工作计划的实施。 2. 熟悉公安、消防、涉外管理、保密工作等相关法律、法规；对一般性刑事案件具有一定的侦破能力。与当地公安、消防机关沟通良好； 3. 熟悉饭店重要物资、设备、设施的位置，熟悉酒店各类通道的路线； 4. 具有强烈的事业心和责任感；为人正直，以身作则，不畏强暴，秉公依法办事，模范遵守酒店的各项规章制度； 5. 有一定的组织协调能力和紧急突发事件快速应变处理能力；有较好的个人修养和良好的人际关系。

1.同酒店所在社区的非官方领导和相关人士进行全面沟通，建立酒店的良好声誉 2.如酒店有外包保安，负责监督管理外包团队 3.协调和组织本部门的日常运营工作，包括计划和控制 4.承担制定和执行部门工作标准的管理工作 5.确保按照高水准执行所有的巡视和检查工作 6.密切关注并保持既定行为准则目标，如未达标，应采取相应措施 7.监督指导紧急情况演习 8.监督保安部日常工作，包括保安人员的部岗及日常训练 9.对所有高级保安人员进行领导能力方面的培训 10.分析检查所有报案记录并制定行动计划 11.保持所有保安人员的纪律性和忠诚度 12.确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各项安全法规 13.协助安全部门当局调查处理与酒店相关的案件等事宜 14.为特殊活动制定保安工作计划（如研讨会、大型会议、政府要客、婚庆等） 15.和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 16.与财务总监一起编制和管理本部门的预算 17.熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其他危机事件的处理方案，并能够安全谨慎地使用设备 18.制定处理危机情况的工作方案，并提示上级领导存在潜在的隐患 19.按照酒店要求有效记录安全事故事件 20.认真完成总经理交办的一切事务

岗位职责/职位描述 1、协调和组织安保部门的日常运营工作，包括计划和控制。 2、承担制定和执行部门工作标准的管理工作。 3、设立和监督消防生命和安全的应急疏散演习。 4、分析检查所有报案记录并制定行动计划。 5、协助地方当局调查处理犯罪及事故案件。 6、为特殊活动制定保安工作计划。（如大型会议、政府要客、宴会等） 7、制定处理危机情况的工作方案，并提示上级领导存在潜在的隐患。 8、按照酒店要求有效记录安全事故事件。 9、管理监控室并需要确保所有系统有序工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度或同等学历，懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。 2.具有5年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部。 3.掌握一定外语水平，精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 4.接受过酒店保安培训，有一定的管理经验.

岗位职责： 1．在酒店总经理室的领导下，依照国家有关法律法规，认真开展全酒店的安全保卫工作； 2. 负责编制年、月安全工作计划，并组织实施; 3. 负责酒店的安全保卫工作，发现不安全隐患及时通知相关部门组织整改 4. 定期或不定期执行安全检查，消除任何环境中的危害因素； 5. 协助各部门制定相关的安全措施，并经常进行督导； 6. 负责协调治安、消防、交通等各相关单位的关系，并向其报告工作； 7.负责重大节假日和重要活动的安全保卫工作，提早拟定方案并组织实施; 8. 负责查处或制止一般违法案件，并向有关部门提出处罚建议; 9.负责对重大意外事故及各类刑事案件发生后的内部处理； 10. 协助总经理室组建酒店安全委员会，并主持日常工作； 11. 负责完成总经理室和上级业务部门交办的其它事项。 行业经验： 具有5年以上的同星级酒店同岗位工作经验 任职要求： 1.45岁以内，本科及以上学历。

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

岗位职责通： 1. 接受预订：通过各种渠道（如电话、邮件、在线平台等）接受客户的预订请求。 2. 信息记录：准确记录客户的预订信息，包括姓名、联系方式、预订时间、人数等。 3. 库存管理：查询和管理可用资源，如房间、座位、服务等，确保预订的可行性。 4. 确认预订：及时与客户确认预订细节，发送确认信息。 5. 客户沟通：与客户保持良好的沟通，解答疑问，提供相关信息。 6. 系统操作：熟练使用预订系统，确保信息的准确录入和更新。 岗位要求： 7. 良好的沟通能力：清晰、准确地与客户交流。 8. 组织能力：有效管理预订信息和工作流程。 9. 服务意识：以客户为中心，提供优质服务。 10. 细节关注：细心处理预订信息，避免错误。 11. 团队合作：与其他部门协调合作，确保客户需求得到满足。 12. 电脑技能：熟练操作预订系统和相关软件。

1.确保散客，团队的预订、电传、取消、转移预订等程序能顺利进行并正确保存以备查阅。 2.对于关于预订的回信，有问题时及时通知市场营销总监。 3.提前一天检查到达名单和通信以确保所有的预订都正确。 4.完成每月和每周的入住率预测。 5.促进并保持同旅行社，航空公司，商业组织的良好关系，为酒店增加效益。 6.保持饭店的良好声誉并协助饭店赢得更高的利润。

【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；6年以上工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

岗位职责主： 1、销售策略制定：规划并实施宴会销售计划，确保达成业绩目标。 2、 客户关系管理：与客户建立良好关系，了解需求，提供个性化服务。 3、 销售活动组织：筹备并参与销售活动，推广宴会产品。 4、 团队协作：与其他部门协调合作，确保宴会顺利进行。 5、市场调研：了解市场动态，竞争对手情况，为决策提供依据。 岗位要求： 1、销售与沟通能力：具备优秀的销售和沟通技巧。 2、 行业知识：熟悉宴会销售流程和相关知识。 3、组织协调能力：能有效组织和协调团队。 4、客户服务意识：注重客户体验，提供优质服务。 5、形象与气质：良好的形象和气质。

岗位职责： 1. 销售目标制定：确定餐饮部门的销售目标，并制定相应的销售策略。 2. 客户开发与维护：寻找新客户，与现有客户保持良好关系。 3. 产品推广：宣传餐饮产品，提高知名度和销售额。 4. 团队管理：领导和激励销售团队，提高团队绩效。 5. 市场调研：了解市场动态和竞争对手，提供市场情报。 岗位要求： 6. 销售与市场知识：熟悉销售和市场营销原理。 7. 沟通与谈判技巧：良好的沟通和谈判能力。 8. 团队管理能力：具备领导和激励团队的能力。 9. 客户服务意识：关注客户需求，提供优质服务。 10. 行业经验：在餐饮或相关领域有一定工作经验。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1. 市场策略制定：制定并执行市场营销策略，以实现销售目标。 2. 客户开发：寻找并开发新客户，拓展业务。 3. 产品推广：推广公司的产品或服务，提高市场知名度。 4. 销售团队管理：管理销售团队，激励成员达成业绩目标。 5. 客户关系维护：与客户保持良好关系，提高客户满意度。 6. 市场调研：进行市场调研，了解行业动态和竞争对手。 7. 预算管理：管理市场销售预算，确保资源合理利用。 岗位要求： 8. 销售与市场知识：具备扎实的销售和市场营销知识。 9. 领导能力：有团队管理和领导能力，激励团队成员。 10. 沟通技巧：出色的沟通和谈判技巧。 11. 市场洞察力：有敏锐的市场洞察力，能够把握市场机会。 12. 数据分析能力：能够分析市场数据和销售业绩。 13. 目标导向：具备强烈的目标导向和结果驱动意识。 14. 工作经验：通常需要一定的销售或市场工作经验。

1. 根据酒店运营需要进行宣传和推广，PR和KOL方面工作较为擅长 2. 根据酒店产品推广需求，编写推广与活动策划案。 3. 与美工紧密合作，力求图文并茂。 4. 根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表关联信息。 5. 规范建档，保留酒店宣传资料，涵括酒店各类图文资料。 6. 参加酒店促销活动。 7. 确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 8. 确保所有宣传推广资料符合酒店标准，政策及程序。 9. 完成上级交代的其他任务。

岗位要求： 1.专科及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2.至少 5 —10年以上酒店市场营销或相关领域的工作经验，有团队管理经验者优先。 3.熟悉酒店市场动态和竞争环境，具备敏锐的市场洞察力和分析能力。 4.拥有良好的沟通、协调和团队管理能力，能够有效地与各部门合作。 5.具备优秀的市场策划和推广能力，能够制定创新的营销策略。 6.熟练使用办公软件和市场营销工具，听从领导安排。 7.较强的责任心和抗压能力，能够适应多变的工作环境。 岗位职责： 1.制定并执行酒店的市场营销策略，包括线上线下的推广活动、广告宣传、直播等。 2.管理和提升酒店品牌形象，确保品牌在市场中的知名度和美誉度。 3.关注客户反馈，及时处理客户投诉，提高客户满意度和忠诚度。 4. 与销售团队合作，制定销售目标和计划，推动客房和其他业务的销售增长。 5.管理市场营销预算，合理分配资源，确保营销活动的效益最大化。 6. 策划并组织各类促销活动、公关活动，提高酒店的知名度和影响力。 7. 监督和评估市场营销效果，提出改进和优化方案。 培养和发展下属团队成员，提高团队的专业能力和工作效率。

1、大专及以上学历，相关管理工作经验1年以上； 2、熟悉该领域的业务流程和管理模式； 3、要求有较强的责任感和服务意识，具有良好的沟通能力和应变能力；