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已为您推荐以下相似职位

  • 品控副总

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    岗位职责: 1、负责高端KTV前场服务体系搭建,制定礼宾、接待、包厢服务、保洁全套SOP服务标准、考核标准,打造高端客户服务体验; 2、全面负责一线团队培训工作,搭建新员工岗前培训、在职员工常态化提升培训,组织情景实操演练,做好人员考核,针对薄弱员工开展回炉培训; 3、营业期间现场巡场督导,高峰期在岗管控各岗位服务质量、仪容仪表、环境卫生,现场纠偏,监督交接班、班前会落地;统筹VIP贵宾接待服务保障; 4、负责前场一线团队管理,赋能主管领班,参与人员招聘把关,搭建以服务质量为核心的绩效考核,做好纪律管理、正向激励,降低人员流失; 5、处理服务类客诉及现场突发事件,复盘问题根源输出整改方案;收集客户反馈持续优化服务流程; 6、联动营销、出品、行政等部门协同工作,输出月度服务质量、培训、问题整改汇报给到总经理; 7、定期组织管理复盘,持续优化门店服务与卫生品质,完成总经理下达其他专项工作。 任职要求: 1、3‑5年高端KTV/高端会所/高端餐饮/高端酒店前场运营管理经验,懂礼宾、接待、包厢服务、保洁全链条管理; 2、擅长服务标准化搭建、员工培训、现场巡场督导,有完整培训课件、SOP搭建经验优先; 3、熟悉高端娱乐场所各类客诉、突发事件处理,抗压能力强,能够适应晚班、营业高峰期在岗; 4、擅长带一线服务团队,懂绩效考核与人员激励,能落地,拒绝纯理论型; 5、形象得体,沟通能力强,有高端门店服务品质升级成功案例优先。
  • 运营副总

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    汇报对象:总经理 管辖范围:前厅接待、礼宾、包厢服务员、保洁团队,管理下属主管、领班 岗位职责: 1、负责高端KTV前场服务体系搭建,制定礼宾、接待、包厢服务、保洁全套SOP服务标准、考核标准,打造高端客户服务体验; 2、全面负责一线团队培训工作,搭建新员工岗前培训、在职员工常态化提升培训,组织情景实操演练,做好人员考核,针对薄弱员工开展回炉培训; 3、营业期间现场巡场督导,高峰期在岗管控各岗位服务质量、仪容仪表、环境卫生,现场纠偏,监督交接班、班前会落地;统筹VIP贵宾接待服务保障; 4、负责前场一线团队管理,赋能主管领班,参与人员招聘把关,搭建以服务质量为核心的绩效考核,做好纪律管理、正向激励,降低人员流失; 5、处理服务类客诉及现场突发事件,复盘问题根源输出整改方案;收集客户反馈持续优化服务流程; 6、联动营销、出品、行政等部门协同工作,输出月度服务质量、培训、问题整改汇报给到总经理; 7、定期组织管理复盘,持续优化门店服务与卫生品质,完成总经理下达其他专项工作。 任职要求: 1、3‑5年高端KTV/高端会所/高端餐饮/高端酒店前场运营管理经验,懂礼宾、接待、包厢服务、保洁全链条管理; 2、擅长服务标准化搭建、员工培训、现场巡场督导,有完整培训课件、SOP搭建经验优先; 3、熟悉高端娱乐场所各类客诉、突发事件处理,抗压能力强,能够适应晚班、营业高峰期在岗; 4、擅长带一线服务团队,懂绩效考核与人员激励,能落地,拒绝纯理论型; 5、形象得体,沟通能力强,有高端门店服务品质升级成功案例优先。
  • KTV管家

    8千-1.5万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、准时到岗,整理好个人仪容仪表,带齐工作用具;对区域设施设备、器具备品、卫生条件进行检查整理。 2、按要求准备预定房间;按要求及客人需求进行接待。 3、客人到店后,积极向客人介绍公司设施及产品,主动了解客人消费习惯及需求,并随时做好服务。 4、客人消费结束后,及时整理好账单,并通知收银员结账。收拾整理客用房间。 5、身体健康
  • 急聘K歌技师

    1万-1.5万
    咸宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的K歌伴唱服务,活跃现场氛围,带动顾客参与互动 2、熟练掌握各类流行歌曲演唱技巧,能够根据顾客需求调整演唱风格 3、维护K歌设备正常运行,及时发现并反馈设备问题 4、保持包厢环境卫生整洁,及时清理使用后的物品 5、遵守公司服务流程和标准,确保服务质量 【岗位要求】 1、热爱音乐,具备良好的歌唱能力和音乐素养 2、性格开朗外向,善于与人沟通交流 3、能适应夜班工作,吃苦耐劳 4、有相关工作经验者优先考虑
  • SPA总监

    1万-1.5万
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日会
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门团队的管理,建设团队文化。 2、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 4、积极进取,对spa温泉会所业务有创造力,包含活动之企划与执行及新产品与spa 疗程设计或服务项目之开发。 5、检视所有spa备品及相关设备,提出控制、请领、采购以维持备品安全存量及标准。 6、监督员工对政策与程序的完成,并对其考核及教育训练。 7、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 8、参加酒店例会。主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务。 9、制定年度预算计划;确定完全遵守部门的营业预算和所有成本费用完全地被控制。 10、确保全区所有设施及整体环境的维护和整洁卫生。 【岗位要求】 1、女性,大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事五星级酒店工作3年以上,具有2年以上温泉SPA相关管理工作经验有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店温泉SPA部各服务标准及管理流程,善于成本控制。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 5、具有国际品牌酒店工作经验者优先。 6、对SPA产业投资有全面较强的预控能力,较强的商务谈判能力和较强的逻辑思维和文字能力。 7、具有丰富的会所管理实践经验,了解SPA行业的发展趋势。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: 1. 与同事,主管,团队及各部门建立信任与合作 2. 作为团队成员的参与和建立牢固的工作关系从而产生积极主动的效果 3. 通过各人努力和团队他人协助持续寻求更好的表现 4. 寻求表现反馈,注重缺点 5. 提供自我发展机会最大化 6. 是否愿意对工作做出变革和提供新的想法并作为一个常规的要求 7. 是否能成功应对高峰期压力,在此工作环境中能积极主动承担和应变 8. 确保工作质量符合标准要求,按时完成工作任务并通过最大化的督导实现行为准则。 9. 执行标准,政策及程序 10. 正常的出勤率及标准的仪容仪表 11. 参与准备部门年度预算,包括预先收益与支出 12. 控制与监督部门成本在一个可执行的基础 13. 对确定价格作出贡献 14. 根据相关酒店策略参与部门目标计划 15. 建立并维护内外客户关系 16. 理解并预先知道客户需求,对客户需求做出行动并力求超出客户的期望。 17. 如有关必要的商业需求,自愿加班使客户满意 18. 在与客户互动时,保证最高标准的客户自由及隐私 19. 在与同事,宾客以及接听电话时保持温和的语调 20. 理疗区域克制任何不必要的对话 21. 理解并考虑商业全球化 22. 与不同观点,文化以及国家的同事有工作的有效性 23. 协助计划员工未来需求 24. 准备及管理新员工的就职计划 25. 执行管理层交代的任何工作 26. 遵守所有酒店政策和流程 27. 完成上级交待的其它任务
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 工作氛围愉悦
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责维护泳池的安全,具有高度的安全意识和责任感,对客人安全负责。 执行安全和紧急事件处理程序。 【岗位要求】 熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。 须持有救生员证。
  • 游泳池救生员

    3.5千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,需要救生员证,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
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