【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理，合理排班并监督团队按标准完成客衣、布草及员工制服的收发、洗涤、熨烫与整理工作。 2、检查洗涤设备运行状态，执行日常维护与清洁计划，及时上报设备故障并跟进维修，确保生产安全与效率。 3、把控洗涤流程中的洗涤剂配比、水温、时间等关键参数，确保洗涤质量符合五星级酒店卫生与外观标准。 4、执行布草及制服的质量检查，对破损、染色、残留等问题进行分拣处理，并做好记录与反馈，降低报损率。 5、督导下属员工遵守操作规程与安全规范，开展岗位技能培训，提升团队工作效率与服务意识。 6、协调洗衣房与前厅、客房、餐饮等部门的沟通，确保布草周转及时，满足运营需求。 7、负责盘点洗涤用品及布草库存，控制成本消耗，提出合理采购建议。 8、处理洗涤过程中的客衣特殊要求及投诉，妥善解决问题并向上级汇报。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，有酒店或洗衣房相关经验者优先考虑。 2、熟悉洗衣房设备操作及洗涤流程者优先，无经验但学习意愿强者可培训上岗。 3、具备基本的管理意识与责任心，能吃苦耐劳，适应酒店轮班工作节奏。 4、工作细致认真，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。 5、身体健康，能承受一定体力劳动，无传染性疾病。

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责: 1.在干洗，烫衣领班的领导下，负责客衣，工服和其它布草的干洗工作; 2.准备工作，按工作程序开启，操作机器设备; 3.按规定的程序与标准做好客衣的检查，分类，洗前去污，干洗和干洗后的补洗工作; 4.掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法，定期做好设备的维护保养工作; 5.密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况，出现故障及时停机报修; 6.定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生; 7.对于现的洗衣质量问题，应及时向领班，主管汇报，并做好案例分析，采取适当措施补救。 岗位要求: 1.身体健康，能够适应长时间站立工作; 2.有相关洗衣房工作经验或裁缝经验优先考虑; 3.具备团队协作能力及精神。

岗位职责: 1. 负责客衣和制服的整理，摆放，熨烫，折叠。 2. 正确操作滚筒机确保机器能负荷正确和合适的温度。 3. 折叠布草时,做结束后的质量检查。 4. 将已折叠好的布草送到仓库存放。 5. 在每天工作前排完污水，间歇清理机器，确保每天工作完后机器无积存污水。 岗位要求: 1. 相关职位一年以上工作经验。 2. 时刻提供礼貌和专业的服务。 3. 具有团队合作精神。 4. 相关布料和化学用品的使用技巧。

【岗位招聘】 洗衣房员工 【岗位职责】 负责酒店布草及员工制服的清洗、保管和收发，确保洗涤质量和服务效率。 服从经理安排的工作 【岗位要求】 1、福建省内户籍（南安市优先）； 2、持有残疾人士有效证件，生活可自理，能够胜任岗位要求的体力劳动，身体健康，无传染性疾病； 3、听从部门工作安排，能正常沟通，思维灵活，有团队协作意识； 4、吃苦耐劳，情绪稳定，责任心强，手脚灵活，能识字； 5、有无经验均可，酒店将提供相关培训

工作职责： 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下负责所有酒店及客人洗衣工作，并将衣物送至布草房，客人或相应指定区域。 • 熟悉并能正确处理各种不同的布草。 • 确保正确使用设备和化学剂。 • 立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题。 • 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 • 用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 • 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 • 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 • 包装并把客人衣物送到正确的房间。 • 保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 负责酒店团队人员制服收取及发放。 任职资格： • 高中以上学历。 • 一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 能适应强度的工作和压力。 • 服装面料知识。 • 洗衣房机器操作。

基本职责 负责水洗或手洗所有物件例如:床单,枕套,毛巾,衣服等。 职责和义务 1.确保清洗的机器清洁和润滑。 2.保持进水和排水的连接通畅。 3. 保持门和锁的紧密连接。 4. 在操作中要始终注意温度和用水的标准。 5. 检查所有放入机器的物品的颜色,质地,状态等。 6. 按照机器容量的要求正确的放入洗涤物品。 7.洗衣的生产工序要按照洗衣房经理的要求。 8. 确保所有洗衣设备如：肥皂、浆粉、柔顺剂等供应充足。 9. 确保在清洁操作中正确的洗衣温度和每阶段的水位。 10. 在物品清洗中发现任何的损坏要及时向经理报告。 11.当设备及其附件不能正常工作时要及时向洗衣房经理报告。 12. 洗涤好的巾类布草放入烘干机烘干。 13.确保设备运作正常。 14.保持机器内缸及毛尘过滤网卫生清洁。 15.设定烘干程序与时间。 16从烘干机内取出的物品分发到熨烫组与大烫组。 17.履行所有员工共同的职责以及被要求的特殊任务。 工作要求 1. 至少1年工作经验。 2. 诚实的。 3. 良好的观察能力。

岗位职责 熟悉并能正确处理各种不同的衣物面料。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够熟练操作湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 岗位要求 会识别不同衣物面料, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责： 按规程完成员工制服、客衣的洗涤、熨烫。 任职要求： 1. 熟悉水洗、干洗流程； 2. 熟悉熨烫操作； 3. 具备相关工作经验。

1.熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 2.确保正确使用设备和化学剂。 3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4.细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5.在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查6.所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7.核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 8.向客人提供优质服务。 9.确保客人需求和合理要求被满足。 10.不断地寻找机会发展对客服务。 11.采取适当的行动解决客人的投诉。 12.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 13.坚持酒店的清洁和养护。 14.保持维护所在工作区域的高度整洁。 15.识别出客衣的种类 16.能够开关湿洗机器 17.将容易变形的衣物放入到洗衣网中 18.需要的情况下可以人工去除污渍 19.调整机器烘干衣物 20.清洁机器 21.完成主管交给的额外任务 岗位要求 1.会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 2.有相关的洗衣房工作经验。

正确做好客衣的接收，对衣物进行认真分类和标记，若无法确定怎样清洗衣服，需向领班或主管询问。 3、检查每份洗衣单上客名、房号是否清晰，如有问题，应及时查核。 4、按洗衣服务时间准时、正确送返客衣，按标准程序进入客房，摆放好衣物。 5、整理好当日客衣的洗衣单。 6、完成上级分配的其他任务。 任职要求： 1、学历背景：初中以上学历。 2、具有良好服务意识，强烈的责任心。 3、具备良好的品德，作风正派。 4、要会电脑操作

1、掌握对洗衣房运作的全面了解; 2、熟悉布草洗涤流程及质量标准; 3、具备纺织品特性及去污处理专业知识; 4、能操作工业洗衣机、熨平机等大型设备; 5、监督设备维护保养; 6、处理客衣服务特殊需求及投诉; 7、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日。

工作职责： • 运营监督：监督日常洗衣业务，确保及时准确地处理床单、制服和客人洗衣。为团队分配任务，监控工作流程，并确保遵守服务标准。 • 团队监督与发展：领导和激励洗衣团队，提供培训和指导以提高他们的技能。监控绩效并提供建设性反馈以确保高质量的产出。 • 质量控制：检查清洗过的物品，确保它们符合酒店的清洁度和外观质量标准。解决与污渍、损坏或洗衣物品处理不当有关的问题。 • 设备和用品管理：确保洗衣设备处于良好的工作状态并及时报告维护需求。监控和管理化学品、洗涤剂和其他用品的库存水平，确保可用性和成本控制。 • 合规与安全：确保团队成员在处理化学品和设备时遵守健康、安全和卫生规程。在洗衣区保持安全有序的工作环境。 • 客人满意度：及时专业地处理客人与洗衣服务相关的询问和特殊要求。与客房部和其他部门合作，确保服务顺利进行。 • 报告和记录：准确记录洗衣操作，包括使用情况、损坏情况和库存水平。定期向洗衣经理或相关部门负责人提供最新信息。 任职资格： • 具有洗衣操作经验，至少有 1－2 年的主管或洗衣房经验，最好是在酒店业。 • 熟悉洗衣流程、清洁技术和设备操作。 • 出色的领导能力和团队管理技能。 • 强大的组织和多任务处理能力。 • 熟悉安全法规并能正确处理化学品和洗衣设备。 • 特别注重细节和质量标准。 • 良好的沟通和人际交往能力。

工作职责： 1. 负责员工制服的接收、分类、预处理、洗涤、消毒、烘干、熨烫、塑形及包装全流程作业； 2. 根据不同面料（如涤棉、纯棉、化纤混纺等）及款式（西装外套、衬衫、工装裤等）选择适配的洗涤程序、温度、助剂及熨烫参数，确保制服平整挺括、标识清晰、无损伤； 3. 执行制服收发登记与台账管理，准确核对部门、人员、数量及状态，及时反馈污损、缺失或异常情况； 4. 定期清洁维护熨烫台、蒸汽熨斗、挂烫机、折叠机等设备，做好日常点检与基础保养； 5. 严格遵守化学品安全使用规范及车间卫生标准，保持操作区域整洁、通风、无安全隐患。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备服装工程、纺织品检验、现代家政服务、酒店管理等相关知识背景者优先； 2. 具有3年及以上企业制服洗涤中心、工厂后勤部、高端物业或连锁机构洗衣房工作经验，熟悉制服类布草特性及标准化处理流程； 3. 熟练操作工业级洗涤、熨烫及定型设备，掌握常见面料识别与工艺应对方法，具备基础故障判断能力； 4. 具备良好的细节意识与质量把控能力，能稳定输出符合企业形象要求的制服外观标准； 5. 责任心强，执行力好，适应规范化管理环境，能配合生产节奏完成日度/批次交付任务。

一、岗位职责 1.负责客衣的收件、登记、检查与返还，核对衣物数量、品牌、颜色、新旧程度及原有瑕疵，当场与宾客或客房部确认并在单据上记录，避免交接争议； 2.精通真丝、醋酸、羊毛、羊绒、皮革、蕾丝、珠片等贵重面料的识别与洗护特性，按洗涤标识与面料属性分类，正确选择水洗、干洗、手洗或专业护理方式； 3.负责客衣去渍处理，准确判断血渍、油渍、酒渍、咖啡渍、口红渍等污渍类型，选用对应药剂与工艺并先行小面积测试，避免褪色、缩水、变形与损伤； 4.甄别奢侈品及高风险衣物（品牌定制、特殊工艺、装饰附件、拼色拼接等），对超出处理能力或存在高风险的项目提前上报，经宾客确认后方可操作，必要时建议外送专业机构； 5.熟练操作水洗机、烘干机、熨烫机、夹烫机、去渍台等设备，按规程设定温度、时间与程序，做好设备日常清洁、点检与故障报修； 6.严格执行客衣与布草分区作业，做到一客一单、分类洗涤、单独包装，防止交叉污染与串色，确保客衣隐私不外泄、不混放； 7.负责客衣的熨烫、整形、折叠与包装，按品牌标准检查成品（无褶皱、无水渍、无异味、纽扣配件完整），核对无误后按时返还； 8.遵守化学品使用与储存规范，正确配比药剂并佩戴防护用品，做好危化品领用登记及作业区域通风、防滑、防火管理； 9.配合洗衣房生产计划与排班安排，服从临时调班与高峰期支援，完成每日生产记录及客衣异常、赔付事项的登记上报； 10.发现客衣破损、染色、遗失等问题马上上报主管并留存记录，配合完成宾客沟通、补救与赔付流程，维护宾客满意度与酒店声誉； 11.负责员工制服的收件、登记、检查、洗涤、熨烫、修补与发放，员工制服洗涤和缺少统计； 12.负责酒店客用桌垫等小件物品的登记、检查、洗涤、熨烫与发放。 二、任职要求 1.初中及以上学历，具备基本的读写与单据登记能力； 2.2 年以上高星级酒店洗衣房客衣实操经验，熟悉客衣收发、去渍、熨烫全流程，国际联号酒店经验优先； 3.精通真丝、醋酸、羊毛、羊绒等贵重面料的识别与洗护方法，能独立判断洗护方式与风险； 4.擅长客衣去渍，能准确辨别污渍类型并选择对应工艺，具备奢侈品及高风险衣物的甄别能力； 5.熟练使用水洗机、烘干机、熨烫机等洗衣房设备，了解基本保养与安全操作规范； 6.做事严谨细心，责任心强，具备良好的品质自检习惯与异常上报意识； 7.能吃苦耐劳，服从排班与临时调班安排，适应高温、潮湿环境及长时间站立作业； 8.持有效健康证，具备良好的宾客服务意识与保密意识，认同凯悦品牌服务标准。

1、熟悉并能正确处理各种不同种类的布草。 2. 确保正确使用设备和化学剂。 3. 立即向洗衣房主管或经理汇报有关设备故障的问题。 4. 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等问题。 5.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 6.在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7. 熨烫布草时按照不同的布草调节平烫机速度。 8. 在熨烫布草时, 发现有污迹或破损的要分拣出来。 9. 折叠毛巾时, 根据不同的品种叠放。 10. 结束工作前要清洁机器。 11. 要按照酒店的标准, 保持个人的仪容仪表。 12. 严格的遵守酒店和造型部的政策和流程有效的发挥到工作中。 13. 完成你上级交待的其它任务。

【岗位职责】 1、负责衣物及布草的分类、洗涤、烘干、熨烫工作，确保洗涤质量符合酒店标准。 2、操作和维护洗衣房各类设备，遵守安全操作规程，及时发现并报告设备异常。 3、按照洗涤程序正确使用洗涤剂、柔顺剂及各类化学用品，控制用量，做好成本节约与环保处理。 4、检查洗涤后的布草和衣物，对污渍、破损或异常情况采取针对性处理或上报，确保出品整洁、平整、无遗漏。 5、做好布草的收发、清点、登记及保管工作。 6、保持洗衣房工作区域干净整洁，定期清洁设备内部及过滤网，维护良好工作环境。 7、配合完成布草盘点、月度报表及上级安排的其他临时性工作，服从排班调度。 【岗位要求】 1、有酒店或洗衣房从业经验者优先考虑。 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的卫生习惯和服务意识。 3、能识别常见衣物面料及洗涤标识，掌握基本洗涤、去渍、熨烫技能。 4、具备团队合作精神，服从管理，沟通顺畅。 5、须持有香港合法工作身份或具备相应赴港就业资格（如香港身份证、工作签证等）。

【岗位职责】 1、负责客衣、布草（床单、被套、毛巾等）及员工制服的分类、洗涤、烘干及整理工作，确保洗涤质量符合酒店标准。 2、操作工业水洗机、烘干机等设备，严格按照洗涤程序添加洗涤剂，控制水温、时间及洗涤剂量，避免衣物受损或交叉污染。 3、对洗涤后的布草进行检查，发现污渍、破损或异常情况及时处理或上报，确保出仓物品干净、平整、无残留。 4、负责洗涤设备的日常清洁与基础维护，及时清理机器内绒毛、异物，发现设备故障立即报修并做好记录。 5、正确使用和存储洗涤化料，遵守安全操作规程，做好个人防护，确保工作区域整洁、有序，符合卫生与安全要求。 6、配合完成布草的收发、清点、折叠、打包及仓库整理工作，协助盘点库存，确保布草流转数量准确。 7、完成上级主管交办的其他洗涤辅助性工作任务，支持洗衣房整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或洗衣房相关工作经验者优先考虑。 2、身体健康，能适应站立作业及一定的体力劳动，无传染性疾病及皮肤过敏史。 3、工作认真负责，细心耐心，具备良好的卫生习惯和服务意识。 4、能够操作基本的工业洗涤设备，愿意接受岗前培训，动手能力强。 5、遵守酒店规章制度，服从工作安排，具备良好的团队合作精神和沟通能力。 6、能适应排班制工作安排（包括早班、中班及周末、节假日轮班）。

【岗位职责】 1、负责客衣、工服洗涤的日常运营管理，确保洗涤流程符合酒店高标准要求 2、严格监督客衣接收、分类、洗涤、熨烫及配送全流程，把控服务质量 3、定期检查维护洗涤设备，确保安全规范操作，及时排除故障 4、制定并优化洗涤标准操作流程，持续提升工作效率 5、具有小烫 、水洗等工作经验，并能兼顾并协调工作 【岗位要求】 1、熟悉各类面料特性及专业洗涤方法，了解高端酒店服务标准 2、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 3、工作细致认真，能承受高强度工作压力 4、具备基础英语能力，能处理英文洗涤标签 5、有相关岗位经验者优先录用