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  • 旅行管家

    5千-6千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、负责酒店前厅接待工作 2、解答客人咨询,主动了解客户需求,提供酒店设施及周边信息等个性化服务 3、旅游路线的规划 4、有导游证
  • 游艇管家

    1万-2万
    陵水 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责游艇会VIP会员及高端客户的全程接待与服务 2、提供个性化、专业化的管家式服务体验 3、处理突发事件,执行应急预案 4、工作地点:陵水清水湾、深圳、香港 【岗位要求】 1、女性身高165cm以上,形象气质佳 2、善于沟通 ,具备一定英文沟通能力 3、了解餐饮服务流程及标准,有游艇接待相关经验优先 4、服务意识强,具备高端客户接待及危机处理能力
  • 上饶 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 政务专属接待:专职负责各级政府领导、政务考察团、政企公务团队到店接待工作,严格遵循政务接待礼仪、规格标准及酒店接待制度,统筹迎送、陪同、引导等全流程服务,树立酒店优质政务服务形象。 2. 政务会务保障:全权负责酒店内政务调研、座谈、公务会议、政务宣讲等活动的筹备布置、现场服务、设备保障、茶歇服务及会后场地复原、物料整理等全套会务工作。 3. 接待统筹保障:提前对接政务接待需求,统筹安排宾客食宿、会场、出行配套服务,对接酒店前厅、餐饮、客房、安保等部门联动配合,全程跟进接待细节,及时处理接待突发问题。 4. 物资与合规管理:严格按照政务接待标准管控接待物资、茶歇、礼品等物料,规范登记使用台账,严控接待成本,所有接待流程合规合规,做好费用核对与报备工作。 5. 团队服务管控:负责酒店政务接待服务团队的日常管理、政务专属礼仪培训、服务流程督导,规范员工服务仪态与话术,保障政务接待服务标准化、专业化。 6. 台账复盘工作:建立酒店政务接待专属台账,详细记录每次政务接待信息,接待结束后做好复盘总结,优化接待流程,完成上级交办的各类政务接待及酒店行政配套工作。
  • 贵宾服务接待

    6.5千-7.5千
    石河子 | 1年以上 | 大专
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 育儿假
    • 周末双休
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责重要嘉宾、VIP客户的全程接待服务,包括迎送、引导、陪同; 2.制定贵宾接待方案,统筹接待物资与配置,提供专属服务; 3.检查接待场地布置、卫生状况、用品供应及设施设备完好情况; 4.记录贵宾意见反馈,及时处理贵宾需求与投诉,上报上级领导; 5.建立并更新贵宾客史档案,记录贵宾喜好、习惯等信息; 6.分析贵宾需求,提供个性化服务,提升贵宾满意度; 7.定期回访贵宾,维护良好关系,促进长期合作; 8.参与贵宾接待流程的制定与优化,提升接待服务质量; 9.收集行业先进接待经验,引入创新服务理念与方法; 10.协助组织贵宾接待培训,提升团队接待服务能力;
  • 怀化 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 讲解接待:负责客户迎宾、登记、参观引导、项目讲解与答疑;维护接待形象,挖掘客户需求,配合完成体验与转化。 2.AI舌诊:负责AI舌诊设备操作、报告生成与基础讲解;合规科普,不诊断、不承诺疗效;根据结果匹配服务或产品,并做好客户建档跟进。 3. 入住后全周期跟进:客户入住后负责欢迎接待、需求响应、每日关怀、部门协调、投诉处理;离店时送别、回访,推动复购、续费和转介绍。 4. 会务工作:负责会前邀约、布置、物料设备准备;会中签到、引导、秩序维护;会后清理、纪要、满意度收集及意向客户跟进。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,健康管理、护理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 1年以上酒店、康养、医美、健康管理、客服、会务或销售经验优先。 3. 形象好:形象气质佳,亲和力强,普通话标准,礼仪得体。 4. 销售意识强:善于捕捉需求,能促成体验、成交、复购和转介绍。 5. *服务意识强:主动热情、耐心细致,能处理投诉与突发情况。 6. 能快速学习AI舌诊操作及公司产品服务,熟练使用办公软件或客户管理系统。 7. 适应排班及节假日工作,责任心强,抗压能力好,团队协作佳。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    接待任务执行负责重要贵宾全流程接待,包含接待前期筹备、场地布置、物资检查、摆台布置;贵宾抵达、活动期间、送别全流程礼宾服务,做好引导、陪同、餐饮会务服务,严格按照接待规格标准落实各项工作。 跨部门协同保障对接安保、会务、餐饮、工程等岗位,落实接待任务分工;及时反馈贵宾需求,协调解决现场各类问题,保障会议、宴会、会见等活动顺畅开展。 现场服务与客情管理敏锐捕捉贵宾需求,妥善处理宾客诉求与现场突发状况;做好贵宾习惯、偏好记录,建立维护客史档案;接待结束后完成场地复原、物资清点、资料归档、任务复盘工作。 礼仪形象与标准落地严格遵守仪容仪表、言行举止规范,践行政务 / 国宾礼仪标准;参与班前会,落实服务标准、卫生规范;主动参加礼仪、服务技能培训,持续提升专业能力。 保密管理与其他工作严格遵守保密纪律,对接待对象、活动信息严格保密;适应重大活动加班、待命等工作安排;完成上级交办的其他接待保障任务。 普通话标准流利,具备基础英语会话能力优先;熟悉政务礼仪、国宾接待流程、宴会、会议服务规范,掌握引导、奉茶、宴会等实操技能。 具备较强沟通协调、细节观察能力,临场应变能力强,重大活动高压环境下情绪稳定,做事严谨细致。 具备极强保密意识,恪守接待纪律;服务意识强,服从工作安排,能够适应大型活动加班、轮班、随时待命的工作模式。 有高端酒店、政务会务、峰会论坛接待经验优先;有国宾馆、大型国际会议中心服务经历优先。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责各类会议的接待、服务工作;为会议顺便开展提供支持服务。 1.具有良好的服务意识及服务礼仪 2.具备优秀的口头表达能力 3.具有较强的沟通能力与亲和力 4.具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 5.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 6.主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力 7.空乘专业优先,形象气质佳
  • VIP接待员

    5千-6千
    南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、遵守公司各项规章制度,按照接待礼仪要求做到着装整洁,用词恰当,周到细致的做好政务接待工作;2、负责重要客人的接待服务工作,包括重要客人的用餐服务、礼仪接待、迎客送客、会务对接、沟通安排等;3、学习钻研礼仪接待相关知识,积极参加礼仪接待知识培训,注重自己言、体、形、智修养,不断提高自身礼仪接待水平;4、根据重要客人的喜好、习惯,做好服务对接及跟踪服务,反馈宾客的意见和建议,做好喜好登记;5、领导安排的其他工作等。岗位要求:1、男女不限,男身高175CM及以上,女身高165CM及以上,形象好,气质佳,端庄大方,无纹身,无佩戴镜框眼镜,全日制大专及以上学历;2、熟悉政务服务知识及接待礼仪,具备良好的沟通能力,处理问题技巧,性格活泼开朗等;3、具备政务、酒店等行业礼仪接待工作者优先考虑
  • 北京-门头沟区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、年龄18–35岁,形象干净大方、谈吐温柔,有服务意识。 2、会基本电脑操作、手机接单,熟练美团、抖音预约优先,无经验可带薪培训。 3、性格耐心稳重、不情绪化、抗压能力强,做事细心负责、对账仔细。 4、有养生馆、采耳店、SPA、足浴前台经验优先录取。 5、无不良嗜好,工作稳定、长期干优先。
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 职责描述:1. 接待、带领4-17岁的儿童开展室内外活动2. 开展并鼓励儿童参加手工、体育等不同项目3. 策划游戏并安排儿童上台表演4. 照顾儿童用餐卫生和安全任职要求:1.性格活泼开朗,不安于现状,渴望多姿多彩的生活方式。2.渴望结交来自各地的新朋友,能够去不同的城市工作。3.男女不限,20岁以上,普通话流利(掌握英语及其它外语者更佳)4.觉得自己有爱心,童心未泯能和儿童玩成一片5.有过儿童看护、夏令营、日托相关经验优先6.掌握CPR和急救证书者优先考虑
  • 苏州 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为宾客提供球童服务,接受过球童服务培训者优先。 2、根据高尔夫规则要求,帮助宾客管理球包、球杆,并按规则协助客人打球。 3、熟悉球场结构及球场特点,能回答宾客提出有关打球和球场的咨询。 4、熟练掌握高尔夫知识,熟悉高尔夫规则,了解本俱乐部规则。 【岗位要求】 1、形象端正,体魄强健,性格开朗。 2、应变及沟通能力强,普通话流利。 3、具有良好的顾客服务意识,能吃苦耐劳。 4、有高尔夫行业经验。
  • 景区接待

    3千-4千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区游客接待、咨询及引导工作,提供优质服务体验 2、处理票务销售、检票及会员卡办理等业务操作 3、维护接待区域秩序,及时协调解决游客现场问题 4、收集游客反馈建议并做好记录上报 5、完成每日接待数据统计与交接工作 【岗位要求】 1、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 2、形象端正,身高女性158cm以上/男性168cm以上 3、能适应节假日排班及户外工作环境 4、具有服务意识及应急处理能力 5、有旅游相关行业经验或酒店前台经验者优先
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 协助开展多种类对客服务,包括且不限于:礼宾服务、行李服务、物品递送服务、酒店大堂指引服务、办理入住和退房服务,以及协助引导酒店宾客入园体验等相关过渡性服务工作。 在LLSHR,我们坚信HSS(健康、安全和保障)是每一位员工的共同责任。因此,我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。 这意味着每一位员工被期望: - 在LLSHR,我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施,正确使用所提供的个人防护用品,并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准,这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。 - 立即报告任何 HSS 事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。 - 向经理提出对 HSS 改进的任何想法。 - 支持LLSHR提高HSS绩效的措施。 - 参加 HSS 培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康检查和监测。 在LLSHR,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得HSS问题未得到充分关注或在本地解决,则有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。 任职资格: 学历:大专及以上 语言:有英语基础会话能力者优先考虑 良好的外貌及仪容仪表。 认可文旅类对客服务行业的工作内容。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责协助上级领导完成会展服务的相关工作; 2.熟练掌握会展、餐饮、重要活动及贵宾等接待服务工作流程并高效执行; 3.负责会展活动服务接待工作,统筹相关物资和配置,提供优质服务; 4.负责会展接待活动开展前检查摆台、卫生、用品供应及设施设备的完好情况; 5.负责记录宾客的意见反馈和投诉,负责处理常见问题和基本的客人投诉,并向上级领导汇报; 6.每日检查本区域设施设备状况,及时上报工程维修,保证厅室接待工作的正常运行; 7.每月更新接待客史,及整理相关资料; 8.完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1.大专以上学历,热爱服务行业,空乘、会展、酒店管理专业优先; 2.熟悉会展业务,了解会展行业的动态和发展趋势; 3.具备良好的沟通协调能力、团队合作能力和服务意识; 4.具备一定的处理突发事件的能力,能够对宾客的问题进行有效的跟踪和解决。
  • 展厅讲解员

    4.5千-5千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店与平安服务理念的市场传递,接待访客提供标准化的讲解服务。 2、负责酒店合作项目平安展厅的精品课讲解工作(特产品鉴及手工活动)。 3、为客人提供良好的茶歇服务,灵活处理客人提出的问题。 4、维持展厅的正常运转秩序。 5、日常客户的来访接待,熟练熟记讲解词,及时更新补充专业知识,保持亲和力和耐心。 6、完成领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、形象气质佳:身高男170-180CM、女160-170CM,年龄32周岁以内优先。 2、专业背景/经验储备:大专及以上学历,旅游、文史、医护、教育、心理学相关专业,或有导游、教培、讲解接待、营销管理相关工作经验者优先。 3、沟通表达:乐于倾听善于总结表达,普通话达二级甲等以上优先。 4、其他:拥有较强学习及执行力、团队合作精神,具备一定的危机应对处理能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责每日水疗及健身中心的运营、维修、卫生清洁和安全。 2.负责每日进行健身器械检查,并按照酒店的政策/程序进行必要的维修记录和报告。 3.负责达到每日的销售目标并努力达到团队月度销售目标。 4.确保水疗及健身中心前台和周围区域始终整洁有序。
  • 救生员(J13247)

    3.1千-3.7千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责泳池或水上活动区域的安全巡查,确保水域环境符合安全标准。 2. 在岗期间全程监控泳岗期间全程监控泳客动态,及时发现并处置溺水、抽筋等突发情况,保障人员生命安全。 3. 熟练使用救生器材及急救设备,实施水中救援、心肺复苏(CPR)等应急救护措施。 4. 协助开展安全宣传,引导泳客遵守场馆规定,制止危险行为。 5. 定期参与应急演练和业务培训,持续提升救援能力与专业水平。 6. 做好交接班记录和突发事件报告,维护岗位工作台账。 任职资格: 1. 具备国家认可的救生员职业资格证书(如游泳救生员国家职业资格证)。 2. 累计从事救生员相关工作满2年,具有独立处置水上突发事件的实际经验。 3. 熟悉水上安全管理规范及急救流程,持有有效的CPR或急救培训合格证明者优先。 4. 具备良好的水性和体能,能够胜任长时间站立、快速反应和水中施救工作。 5. 具有较强的责任意识、安全意识和团队协作能力,能够在压力下冷静应对紧急状况。
  • 游泳池救生员

    4.5千-6.6千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    所属酒店:曼特丽豪生大酒店 【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 中专学历,或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 救生员

    3.4千-3.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 精彩活动
    • 社区活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    救生员 【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 • 加强对财务花费的控制并采取措施尽量减少成本 • 提高销售能力增加收入 • 阐明自己的工作职责并找寻能提升工作技能与知识的机会。 • 明白应尽的职责与其他任务对于事业成功的重要。 • 了解酒店的设施设备、产品及服务。 • 当被要求提高酒店的服务、设备和特殊事件的服务时提供相关的信息。 • 根据需要贯彻执行部门的程序和政策。 • 与内部员工和客人建立和维持积极的关系,以便能有效满足他们的合理需求。 • 通过行动满足需求,甚至超出他们的期望值。 • 通过与顾客和内部员工的交谈为酒店树立良好的形象。 • 坚持酒店的品牌标准。 • 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。 • 根据客人的需要,帮助和引导他们到酒店的各种场所。 • 了解关于酒店特别的节目及事情,以便知晓他们的需要并做出回复。 • 了解酒店的信息以便为客人提供信息服务。 • 执行程序以便提升客人的感受经历。 • 了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序。 • 熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序,并安全及时地对机器设备进行控制。 • 及时对危险的情形采取补救措施,并对主管通报存在的潜在危险。 • 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。 • 服从主管的工作安排,认真做好泳池服务及卫生。 • 上岗前认真检查设备,用品和水质和卫生等各项服务工作。 • 严格执行泳池规范,认真做好巡查工作,注视客人动态。 • 负责清点更换布件和补充物品。 • 做好交接班工作。 责任范围 管理的员工 • 直接 无 • 间接 无 年度经营利润和薪金预算 • 无 主要绩效指标 • 娱乐中心泳池的服务和安全 • 增加部门收入 决策职责(决策权) • 无 任职要求 技能要求 • 口头英语,游泳技能,救生技能。 其它技能要求 • 电脑操作。 学历 • 中专或职业技术学校 经历 • 至少有1年相关经验。
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