工作职责： 财务回报： • 通过制定维修保养预算、基建工程项目和工程计划并确保定期监督和审核绩效，来确保维修部有效的财务管理。 • 负责维修部的整体成本控制，编制部门成本预算及其实施和提交给管理层。 • 通过实施和管理预防性维修计划，确保所有机械和电气系统的有效运作。通过对大楼实施持续不断地检查，紧密监督物业和设备的实体情况。确保预防性维修日程表得到实施和定期升级。 • 在部门预算的编制和管理过程中表现优异。职责包括： • 协助协调部门年度预算的编制 • 不间断地协助监督和控制部门成本，确保执行情况符合预算 • 如果是筹开酒店，工程总监将负责筹开工程清单中列出的所有工程相关职责，但不仅限于这份清单。 • 通过设定节能目标、做好记录并定期报告这些目标的实施情况来计划、执行和管理一项能源管理计划。 • 通过定期实施节能和以符合成本效益的方式有效运作设备的相关教育和培训计划，确保员工了解酒店的能源管理计划。 • 通过确保对大楼环境控制和节能系统的有效管理，对酒店的盈利作出贡献。评估、控制和记录能源的使用并实施和升级节能系统。 • 通过紧密的监督，确保外部承包商提供的所有服务符合成本效益和技术效率。确保遵照合同、租约、服务协议和担保条款实施所有工作。 • 通过在管理层会议和员工会议上代表维修部和确保与其他部门负责人保持定期联络，来协助管理层有效决策。 • 通过日志薄每日汇报当班期间所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。 员工团队： • 通过挑选、培训和发展一支自我激励、资质合格的维修团队，来确保一支在技术上胜任的维修团队。在部门内实施定期工作抽查，并对员工的绩效和生产力进行评估。 • 与上级和人力资源部一起，确保部门员工的工作绩效和生产力。职责包括： • 协助未来人员配置需要的规划 • 根据公司指导方针协助招聘 • 为新员工准备具体的入职培训计划 • 协助维持一套全面、及时更新、以客户为重心的部门标准和程序，并监督其实施 • 确保实施工程部员工的培训需求分析，和为满足这些需求设计并实施培训计划 • 根据公司的指导准则，为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见 • 对员工进行辅导、咨询和纪律处分，提供有建设性的反馈意见，以改善工作绩效 • 定期与员工沟通，保持良好的关系 宾客体验： • 通过确保迅速提供技术支持服务、在可能情况下预见到特殊的个体需求，帮助实现宾客满意度标准。确保客人的安全和舒适，且礼貌、高效地处理任何服务要求。 • 确保酒店整体建筑及其内部必要设备的平稳、持续运作，从而实现最高的效率和宾客满意度。 企业责任： • 通过定期回顾政策与安全程序，来确保遵守所有法定规定和消防规范。确保根据要求和需要实施法定机构规定机房需要进行的所有测试和检测，并妥善保存和/或展示与这些测试和检测相关的所有记录和文档。确保酒店符合所有法规要求。 • 与建筑师、室内设计师和管理层联络，通过实施升级和工程工作，维护酒店实物资产的状态。 • 通过积极参加酒店的质量保证计划，帮助实现酒店内部高标准的质量控制。 • 确保酒店员工及外部承包员工完成的所有工作的质量均符合良好工程操作的标准。 • 向高级管理层提供维修支持、环境控制以及物业运营效率等各方面的建议。 • 展示对IHG个人防护装备（PPE）政策与程序的认识，确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则，并确保你的直接下属同样如此。 • 具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序 • 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备 • 确保机房和设备在任何时候均100%可用。如果发生故障，确保毫不延迟地实施必要的维修。 履行上级分派的其他职责。 责任： 这是大型全服务式、豪华型、度假型或大型旗舰酒店中与维修/工程相关的一个重要职位，酒店拥有多样化的场所和设施，众多大型餐饮设施，大规模的宴会和会议设施，以及众多贵宾和重要客人。管理一支维修/工程技工团队和承包商。需要管理经理和主管级下属。 任职资格： • 大专或高级职业培训经历及6年大厦维修和/或建造的综合经验，或同等的教育和经历，其中2年担任值班工程师或以上职位。 • 在水管、电气、机械和木工任何一个领域拥有专业的技术专长。 • 拥有国际联合酒店经验者优先。 • 持有法律可能要求的职业证书和许可证。