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  • 北海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、按照规范流程和高质量标准,做好日常清洁及计划保养车辆与司机服务质量的工作。为客人提供保密、舒适、快捷、干净整洁的用车体验! 8、负责VIP、GM、领导层出行任务工作。 9、车队工作协调,年检和保险的协调配合。 10、严格执行交通法规法则! 11、严格遵守保密原则! 12、负责及时上报,处理突发事故。 13、丰富的车辆维修保养经验。 【岗位要求】 1、中专学历或同等文化程度。有C1驾照 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、热情大方。
  • 礼宾员

    2.8千-3.8千
    桂林 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 9、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 10、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 11、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 12、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂及礼宾区域的日常接待工作,包括迎送宾客、协助行李搬运及寄存服务。 2、为宾客提供准确、高效的问询服务,包括酒店设施、周边景点及交通信息的解答。 3、协助宾客办理入住及退房手续,确保流程顺畅,提升宾客体验。 4、维护礼宾台及大堂区域的整洁与秩序,确保服务环境符合酒店标准。 5、配合前台、客房等部门完成跨部门协作任务,确保服务无缝衔接。 6、处理宾客的个性化需求及突发情况,及时向上级反馈并跟进解决。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,欢迎应届毕业生投递。 2、身高要求:男性170cm以上,女性160cm以上,形象端正,气质佳。 3、具备良好的服务意识与沟通能力,能熟练使用普通话及基础英语交流。 4、性格开朗,责任心强,能适应倒班制工作(含夜班)。 5、有酒店实习或服务行业经验者优先,无经验者可提供岗前培训。 6、熟练操作办公软件(如Word、Excel),具备基础数据处理能力。
  • 行李员Bellman

    3千-3.5千
    南宁 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。 2. 问候来住宾客,协助宾客提拿行李。 3. 为有需要的宾客提供租车服务,联系车辆 4. 保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。 5. 妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。 岗位要求: 1.中专以上学历,形象气质佳,有高星级酒店同岗位工作经验优先; 2.善于与人沟通,能进行英语日常会话,开展对客服务; 3.吃苦耐劳、反应灵活。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    工作内容: 主要负责酒店出入口的迎宾接待、车辆引导及安全秩序维护工作,通过专业且热情的服务,为宾客营造良好的第一印象,展现场所的服务品质与形象, 同时保障出入口的顺畅与安全。 1. 身着整洁规范的制服,保持良好的精神面貌,在场所出入口站立迎宾。 2. 为宾客开启车门、推拉大门,协助宾客下车、进出场所, 提供必要的搀扶和行李搬运服务,确保宾客出入安全、便捷。 3. 协助宾客装卸行李,妥善保管行李牌。 4.维护出入口的秩序,制止在门口违规停车、拉客、派发传单等行为。 任职资格 在校大学生 实习期可实习至今年11月底
  • 礼宾员

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 礼宾安保员

    3.5千-3.8千
    钦州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 意外险
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    礼宾安保员(希尔顿花园酒店) 一、岗位职责 礼宾服务:迎送进出店宾客,协助搬运行李、行李寄存与提取;提供雨伞租借、车辆指挥与泊车引导服务。 对客服务:解答宾客咨询,推荐酒店设施、周边餐饮 / 景点;协助办理快递收发、物品转交等委托代办服务。 门岗安保:值守酒店大门与大堂,管控进出人员与车辆,核实访客身份并登记;严禁无关人员进入酒店区域。 安全巡逻:按规定路线巡查大堂、公共区域、楼层、停车场及消防通道,及时发现并上报安全隐患、可疑人员或异常情况。 消防与应急:熟悉消防设施位置与操作,定期检查灭火器、消防栓等设备;遇火警、纠纷、突发情况时,按预案处置并上报。 监控值守:监控室值班,实时查看监控画面,做好记录;发现异常立即联动现场并上报。 VIP 接待:配合前厅完成 VIP 宾客迎送、行李服务及安全保障,维护酒店形象。 其他工作:维护大堂门前秩序与环境卫生;完成上级交办的其他礼宾与安保相关任务。 二、任职要求 年龄:18–40 周岁,男性优先,身高 170cm 以上;形象端正、身体健康、无纹身、无不良嗜好、无犯罪记录。 学历:高中 / 中专及以上学历,专业不限。 经验:1 年以上星级酒店礼宾 / 安保或同岗位经验;退伍军人、持有保安员证 / 消防证者优先,希尔顿体系经验优先。 技能:驾驶技能5年以上C证、普通话标准,具备基础英语听说能力(简单对客交流);熟悉酒店礼宾服务流程、消防安全知识及应急处理流程。 素养:服务意识强、亲和力好、责任心强、反应灵敏;能吃苦耐劳,服从管理,团队协作意识强。 工时:能适应12小时轮班制(早 / 中 / 夜班),含周末及节假日值班。 三、薪资福利(国内希尔顿花园标准) 薪资:综合3500–3800 元 / 月(底薪 + 绩效 + 加班费)。 福利:五险、包吃包住、带薪年假、带薪病假、年终奖、店龄工资、节日福利、生日福利、免费工服及专业培训 工时:12小时 / 班,月休4天。 四、工作地点 广西省钦州市钦北区钦州湾大道100号
  • 崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度,具有相关工作经历者优先。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、形象气质佳,能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 安保礼宾员

    2.5千-3.5千
    桂林 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    职位:安保礼宾员 • 一、岗位职责:大堂安保巡逻、车辆指挥、迎宾引导、行李协助、维护现场秩序。 • 二、任职要求:18-38岁,男,身高 168cm+,无纹身;有服务意识,能倒班;退伍军人、有经验优先。 • 薪资福利: • 2500-3500 元 / 月,(底薪 + 绩效 + 夜班补贴); 1. 购买五险,免费员工餐、包住(员工宿舍) 2. 带薪年假、节日福利、团建、岗前专业培训 3. 晋升通道:安保礼宾员→安保领班→安保主管→安保经理 四、工作时间 • 三班制:早班 08:00-16:00,中班 16:00-00:00,晚班 00:00-8:00;月休4天需适应夜班、节假日轮班 联系方式:覃女士18897629100 工作地点:恭城县油茶小镇丽柏酒店
  • 河池 | 经验不限 | 初中
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    文旅投资公司 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、迎接客人、协助住客搬迁行李,把客人引领到总台接待处。 2、对客人保持友善,整洁及称职之形象,向客人提供优良及有效率的服务素质,听取住客之意见及解答住客之疑难问题。                    3、尽量满足住客的特别要求,如代客包装其物品等。 4、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 5、住客退房时,协助客人把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 6、协助保持大堂区域清洁和整齐。 岗位要求 1、男,167cm以上,初中以上学历,年龄在35岁以下; 2、五官端正,身体健康; 3、具有较强的服务意识和团队精神; 4、具有酒店行李员工作经历。
  • 礼宾员

    2千-3千
    桂林 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位要求; 1.年龄40周岁及以下,中专及以上学历; 2.普通话标准,口齿清晰,服务意识强; 3.五官端正,身体健康,无不良嗜好,无纹身和明显疤痕; 4.有相关岗位经验者优先。
  • 南宁 | 经验不限 | 中专
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 负责门店迎宾送客,开关车门,引导车辆,维持大堂门口秩序; 2. 协助宾客搬运行李,做好行李寄存、登记与保管; 3. 解答客人出行、餐饮咨询,协助叫车、代收快递; 4. 管理雨伞、轮椅等便民物资租借登记; 5. 配合VIP、团队宾客接待,安抚宾客、上报各类客诉; 6. 完成岗位清洁、工作台账及交接班事宜。任职要求 1. 年满18周岁在校学生,形象整洁大方; 2. 普通话标准,有基础英文沟通能力优先; 3. 待人热情,有服务意识,善于沟通应变; 4. 能全程暑期在岗,接受轮班,吃苦耐劳; 5. 服从酒店管理安排,有无酒店经验均可
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、热情迎接抵店客人,协助搬运行李并引导至前台办理入住手续。 2、为离店客人提供行李搬运及装车服务,确保行李准确无误。 3、负责行李房及大堂区域的行李寄存、保管与提取,做好登记记录。 4、主动为客人提供酒店设施、周边景点、交通路线等信息咨询服务。 5、协助前台派送客房用品等物品至指定房间。 6、维护大堂门口车辆秩序,协助客人叫车及指引停车位置。 7、参与部门日常清洁及设备维护,保持工作区域整洁有序。 【岗位要求】 1、年满16周岁的在校生。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,性格开朗,待人礼貌。 3、身体健康,能适应站立工作及轮班制(含节假日)。 4、工作认真细致,有责任心,服从团队管理及工作安排。 5、有意愿学习酒店服务技能,对礼宾岗位有热情。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 月度奖金
    • 集团发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 12.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 13.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 14.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.具有1年以上从事前厅服务工作经历; 3.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 礼宾员

    3千-4千
    南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、要求男性,具有半年以上从事服务行业工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、形象佳。
  • 酒店司机

    3千-4.5千
    普洱 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责 1、每日按固定班次完成指定区域员工上下班接送,提前规划路线规避拥堵,保障全员准点到岗、安全返程。 2、负责车辆日常清洁、定期安全检查与常规保养,及时跟进车辆年检、保险续保等手续,全程保持车辆性能完好、内饰整洁。 3、服从公司调度安排,完成临时物资转运、应急出行保障等其他后勤类工作。 任职要求 1、持有C1及以上有效机动车驾驶证,实际驾龄满3年以上,无重大交通事故记录,无不良驾驶习惯。 2、年龄22-45周岁,身体健康,无不良嗜好,能适应弹性排班,可熟练使用智能手机操作快递系统、导航软件。 3、熟悉本地城区及周边乡镇路况,具备基础的车辆故障应急处理能力。 责任心强,服务意识好,沟通表达顺畅,能同时兼顾通勤接送的秩序感与快递配送的高效性。 4、退伍军人可优先录用。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责为抵离酒店的客人提供行李搬运、寄存及运送服务,确保行李安全无损坏。 2、在酒店大堂及门口迎送客人,为客人开门、叫车、指引方向,并提供周边交通、景点等信息咨询服务。 3、协助前台办理客人入住、退房手续,引导客人至房间,并介绍酒店设施与服务。 4、及时响应客人关于行李、礼宾相关的各类需求,如快递收发、物品转交、票务预订等。 5、维护大堂及门口区域的秩序与环境整洁,确保公共区域设施设备正常使用。 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能承受一定体力劳动,具备良好的服务意识和亲和力。 2、普通话流利,具备基础沟通能力,能与客人进行有效交流。 3、工作认真细致,责任心强,能适应酒店排班制度。 4、具备团队合作精神,能积极配合各部门完成接待任务。
  • 旅行管家

    3千-4千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责接待入住客人,办理登记、退房手续,并提供个性化旅行咨询与行程规划服务。 2、协助客人安排长白山及周边景区门票、交通、餐饮、娱乐等资源预订,确保行程顺畅。 3、主动了解客人需求,提供本地特色推荐(如冰雪体验、温泉等),提升入住体验。 4、全程跟进客人入住期间的服务需求,及时处理突发问题与投诉,维护酒店口碑。 5、维护客房及公共区域卫生与设施完好,配合其他部门完成日常运营工作。 6、收集客人反馈意见,参与优化管家服务流程,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验、年龄不限,热爱服务行业,具备良好的沟通表达与协调能力。 2、性格开朗热情,有耐心,具备较强的服务意识和应变能力。 3、熟悉当地旅游资源或愿意主动学习长白山及周边知识,能快速掌握酒店管理系统操作。 4、具备基本手机/电脑操作能力,能使用微信、办公软件进行客户沟通与记录。 5、身体健康,能适应倒班制工作(含节假日及周末)。 6、有旅游、酒店、客服相关经验者优先,无经验但学习意愿强可培养。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、至少能完成6个月以上的实习。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2.对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。 3.对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4.保管客人临时寄存的行李。 5.为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6.协助客人包裹、行李的搬运。 7.注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。 8.完成上级交给的任务,听从其安排,接受其监督。
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