【岗位职责】 1、严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并做好记录。 3、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4、爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。 5、熟悉酒店的火灾报警程序。 6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7、每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8、无关人员不准进入消控中心。 【岗位要求】 1、高中文化水平，受过专业培训。 2、了解消控中心的设施设备，身体健康，反应灵敏。 3、具有一定的酒店消防工作经验，有较强的组织纪律性，责任心强。

协助高级安全主管，调查各类在饭店发生的案件，并采取预防措施，防止案件的发生。主要负责要在指定的地点，控制中心的岗位。要在指定地点，管理考勤记录并为临时工作人员和送货人员做好登记。协助管家部控制损失保持酒店用具破损降低。协助工程部。做酒店节能工作。协助警卫人员做安全防范工作。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、XXX以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、负责酒店消防控制中心的日常监控工作，确保消防系统正常运行； 2、定期检查消防设施设备（如报警器、喷淋系统、灭火器等）的状态，发现问题及时上报并跟进处理； 3、严格执行消防值班制度，做好监控记录及交接班工作； 4、在紧急情况下启动消防应急预案，协助疏散人员并配合相关部门处理突发事件； 5、参与酒店消防演练及安全培训，提升应急处理能力； 6、协助完成消防档案的整理与更新，确保符合消防法规要求。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证（初级或以上），无证者需在入职后考取； 2、具备基本消防知识，了解消防系统操作流程及应急处理程序； 3、责任心强，能适应轮班制（含夜班），工作细致耐心； 4、具备团队协作意识，服从工作安排； 5、无不良从业记录，身体健康，能胜任岗位工作强度。

1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 5、上岗需持有消控证。

岗位职责 1.严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并做好记录。 3.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4.爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。 5.熟悉酒店的火灾报警程序。 6.分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7.每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8.无关人员不准进入消控中心。 岗位要求 1.初中文化水平，受过专业培训。 2.了解消控中心的设施设备，身体健康，反应灵敏。 3.具有一定的酒店消防工作经验，有较强的组织纪律性，责任心强。

1. 服从主管的工作安排。上岗前作自我检查，做到个人仪容仪表端庄整洁，符合规定要求； 2. 熟练掌握安全监视电视操作，一旦从监视器屏幕上发现可疑情况应及时通过对讲机（电话）通知附近保安人员或其他部门人员查看核实； 3. 根据本班次中的营业重点和各处情况调整屏幕录像的重点和扫描次数，对重点部位可疑情况应仔细观察，一旦发现或捕捉到可疑情况，应立即跟踪监录，并及时报告主管； 4. 充分利用电话、对讲机传递值勤中的信息，对个别处在无线对讲机的死角，则应当用主台优势转告（中转）； 5. 发现监听岗位上对讲机的通话内容有可疑情况，应提醒持机者防止失密； 6. 在发生紧急情况时（如发现有异常的烟和火光），应操作发生情况附近的电视摄像摄录画面，报告并帮助主管实施应急方案； 7. 保持机台整洁，调换对讲机电池；按规定妥善保管和调换背景音乐，熟悉消防机台及整个报警系统的结构、性能和操作程序； 8. 受理报警时要有条不紊，如是火警，应迅速、准确地查找火警位置，立即与巡逻人员联系核实火警情况，若火警确定，应立即报告主管，并在他的指挥下实施消防应急方案； 9. 保持消防机台的清洁整齐，发现报警系统或其他设备有故障应马上报修，使整个系统处于良好的临战状态； 10. 熟悉其他岗位保安员的工作程序与要求，在上班时定时互换； 11. 工作程序 ① 做好机台的清洁整理工作； ② 仔细观察电视监视画面，发现情况及时报告； ③ 受理各类消防报警； ④ 与巡逻员保持联系，按消防应急预案处理火警； 调换电池，执行钥匙交接手续。

岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、持证上岗，在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

Primary Responsibilities主要职责 Establish a Mass Security and Fire Organization, and Do a Good Job in the Training of the Relevant Personnel 建立群众性的治安、消防组织，抓好有关人员的业务培训 According to the characteristics of the hotel, the fire control work is listed as the key point of safety work, the fire control inspection is strengthened, the hidden danger of fire is eliminated, the fire prevention consciousness of the whole talent is strengthened, and the fire drill is organized regularly. 根据酒店的特点，将消防工作列入安全工作重点，加强消防检查，消除火灾隐患，增强全员防火意识，定期组织消防演练。 Familiar with fire protection facilities and monitoring probe location, when the monitoring room found problems can be timely in place to deal with. 熟悉消防设施和监控探头的分布位置，当监控室发现问题时能够及时到位处置。 Assist Fire Supervisor to carry out fire prevention propaganda and education, do a good job of fire prevention professional knowledge training and fire drill of hotel compulsory fire brigade. 协助消防主管开展消防防火宣传教育，抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习 Do a Good Job in Hotel Safety and Security,and Conduct Safety Checks on All Parts of the Hotel 做好酒店安全警卫工作，对酒店各部位进行安全检查 Arrange a 24 hour security patrol at the hotel, quickly and seriously investigate and deal with problems found in the work. 安排对酒店进行24小时保安巡逻，迅速认真的调查处理工作中发现的问题。 To guide and supervise the safety work of various departments, to assist them in establishing and improving safety regulations and regulations and checking their implementation. 指导和督促各部门的安全工作，协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。 Master the operation process of fire control monitoring center and public security monitoring center, be familiar with the distribution of fire control facilities, equipment and television monitoring probe, do a good job in the use and management of fire control equipment and equipment, check regularly to ensure good and effective. 掌握消防监控中心和治安监控中心的操作流程，熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置，做好消防设备、器材的使用管理，定期进行检查，确保完好、有效。 Handle General Safety Incidents and Incidents in Hotels in a Timely and Fair manner 及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件 For major safety accidents, we must protect the scene, organize the investigation quickly, and report to the higher level leaders and public security organs. 对重大安全事故要保护现场，迅速组织调查，并上报上级领导和公安机关。 Conduct pre-job safety training for new talents and conduct safety knowledge education and safety quality inspection for on-the-job talents. 对新入店的人才进行岗前安全培训，对在岗人才进行安全知识教育与安全素质核查。 Other Responsibilities 其他职责 Do well in the management of vehicles entering and leaving the hotel to ensure smooth traffic and maintain the order of the hotel. 抓好进出酒店车辆的管理，保证车道畅通，维护酒店的治安秩序。 Preside over pre-class meetings and after-class meetings, check the talent's appearance and instruments and ensure communication equipment, clear the day's focus and task requirements, comment on the daily work situation, timely correction of work problems. 主持班前会和班后会，检查人才的仪容仪表和安保通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求，讲评每天的工作情况，及时纠正工作中的问题。 Responsible for the declaration and approval of fire protection facilities in Hotel renovation, extension and secondary decoration projects, inspect the fire safety of construction site, and do a good job of on-site monitoring of open fire operation. 负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作，检查施工现场的防火安全，做好明火作业现场监护工作。 Specific plan for formulating and implementing security objectives. 制定并实施安全保卫目标的具体方案。 Safeguard the safety of life and property of hotels and guests. 保卫酒店和客人的生命、财产安全。 Knowledge and Experience工作经历 Fire management certificate issued by fire station 消防局颁发的消防管理证书 The management certificate issued by the Public Security Bureau 公安局颁发的管理证书 The management position of Security Department of high star hotel is more than 3 years 高星级酒店保安部管理岗位工作3年以上 Competencies技能 Reliable and consistent 可靠和一致 Comes across as enthusiastic, energetic 充满热情，充满活力· Can work as part of a team 能融入团队 Leadership skills developed – collaborative, enabling, and entrepreneurial 领导力技能的提升开发-合作，可靠，和企业精神

持建（构）筑物消防员（中级） 岗位职责 1. 负责酒店全域安保日常管理，制定安保执勤排班，监督岗点值守、巡逻巡检工作，维护酒店内外治安秩序。 2. 统筹消防安全管理，定期检查消防设施、通道及器材，组织员工消防培训与应急演练，排查安全隐患并闭环整改。 3. 处理宾客纠纷、突发事件、治安及意外情况，做好现场处置、登记报备与后续跟进工作。 4. 管理安保团队日常考勤、仪容仪表及服务规范，开展岗位培训、绩效考核，提升队员专业素养。 5. 管控车辆进出、车场秩序及访客登记，配合酒店各部门做好安全保障与接待安保工作。

Understand the identity and situation of various types of personnel. 了解各类人员的身份和情况。 Unrelated personnel, idle and miscellaneous personnel and suspicious personnel to inquire and monitor. 对无关人员、闲杂人员和可疑人员进行询问、监控。 Under the leadership of the security foreman, control the foreign suspects to prevent emergencies. 在保安领班带领下控制外来可疑人员防止突发事件发生。 Control the entry and exit of foreign personnel and goods into the hotel, and patrol the various areas of the hotel. 控制外来人员和物品进出酒店，对酒店各区域进行巡视。 High school graduation 高中教育学历 Reliable and consistent 可靠性和一致性 Comes across as enthusiastic, energetic 充满热情，充满活力 Can work as part of a team 能融入团队

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房楼层、餐饮区域及外围环境的日常安全巡查，监督各岗位保安员在岗履职情况，及时纠正违规行为。 2、合理编排保安班次及岗位安排，做好交接班管理，确保24小时安全值守无空档。 3、熟悉酒店消防设施、监控系统及安防设备的位置与操作，定期组织检查、测试与维护，确保设备正常运行。 4、协助制定并落实安保培训计划，定期开展消防演练、应急处置及服务礼仪培训，提升团队安全防范意识与突发事件应对能力。 5、处理酒店内各类突发治安事件、客人纠纷及安全隐患，按流程及时上报并做好现场控制、记录与后续跟进。 6、监督员工通道、货物出入口、停车场的车辆及人员进出管理，落实访客登记与物资放行制度，防止物品丢失或违规进入。 7、配合公安、消防等上级部门的安全检查，落实整改要求，并建立完善安保台账及值班日志。 8、关注团队成员工作状态，做好思想沟通与现场帮带指导，带领班组为宾客和员工提供安全保障及必要协助。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或相关行业安保管理经验者优先考虑。 2、了解安保、消防相关法律法规及基础安全常识，熟悉监控、灭火器等设备操作者优先。 3、具备较强的责任心、纪律性和执行力，能以身作则，适应酒店轮班工作制。 4、有一定的组织协调与人员管理能力，能有效安排班组工作并处理现场突发状况。 5、身体健康，五官端正，无不良嗜好及违法犯罪记录。 6、退伍军人、持保安员证或消防设施操作员证者优先录用。

【岗位职责】 履行岗位职责，完成岗位的工作，确保酒店客人及员工的安全。 【岗位要求】 1. 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 2. 有效清晰的沟通能力。 3. 有效理解和利用资源。 4. 了解酒店保安工作程序。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、楼层、公共区域及外围的日常安全巡查，及时发现并消除安全隐患； 2、维护酒店出入口秩序，做好访客登记、车辆引导及高峰期人流疏导工作； 3、监控消防控制室及安防设备运行状态，熟练操作监控系统，发现异常立即上报并妥善处置； 4、熟练掌握灭火器、消火栓等消防器材的使用方法，定期参加消防演练和应急培训； 5、协助处理宾客纠纷、醉酒闹事、物品丢失等突发事件，保障宾客及员工人身财产安全； 6、严格执行交接班制度，如实记录值班日志，确保各类安全信息传递准确及时； 7、配合前台做好夜间安全值守，按规定巡查重点区域并签字确认； 8、完成上级交办的其他临时性安保工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，退伍军人及有保安证者优先考虑； 2、身体健康，无重大疾病或传染性疾病，能适应夜班及倒班工作安排； 3、品行端正，无违法犯罪记录，责任心强，具备良好的安全保密意识； 4、具备基本沟通能力，能够礼貌接待宾客，普通话流利者更佳； 5、工作认真细致，遇事冷静果断，具有团队协作精神和应急处置意识； 6、严格遵守酒店各项规章制度，服从管理，执行命令不打折扣。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程设备（含强弱电、给排水、暖通空调、电梯、消防系统等）的日常运行、维护保养与故障抢修，确保设备设施处于良好运行状态。 2、统筹酒店安全保卫工作，制定并落实消防安全、治安防范、应急疏散等管理制度与应急预案，定期组织培训和演练。 3、负责工程及安保团队的人员排班、工作分配、技能培训与绩效考核，提升团队整体服务意识和专业操作水平。 4、巡检酒店各区域（含客房、公共区域、后场、外围等），及时发现并处理工程隐患和安全隐患，做好巡查记录及整改跟踪。 5、对接消防、公安、安监等外部主管部门，落实各项检查要求，确保持证合规，无重大安全事故。 6、管理工程维修物料、工具及安保器材的采购、领用和库存，控制能耗与维修成本，提出节能改造建议。 7、协调配合酒店其他部门（如客房、餐饮、前厅）的工程保障需求，快速响应报修及突发安全事件。 8、完成上级交办的其他与工程、安全、设施管理相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限；有酒店、物业或相关行业工程管理、安保管理经验者优先。 2、掌握工程设备基础原理（电气、暖通、给排水等），或熟悉消防、安防、监控系统操作，具备水电维修或安全管理实操能力。 3、具备较强的责任心与抗压能力，能适应酒店行业轮班、夜间应急值守及突发状况处置要求。 4、有良好的组织协调与沟通能力，能带领一线团队高效执行维保和安全任务。 5、持电工证、消防设施操作员证、安全管理员证等相关职业资格证书者优先。 6、退伍军人、有酒店筹开或工程改造经验者优先考虑。

【岗位职责】 1.熟悉急救程序及消防紧急措施。 2.全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 3.熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 4.在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 5.对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 【岗位要求】 1.掌握酒店保安工作程序。 2.较强的人际处理能力并关注细节。 3.熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。

· 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 · 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 · 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 · 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 · 节约能源，控制能源消耗。 · 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 · 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 · 执行管理层所分配的其他工作任务。

· 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 · 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 · 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 · 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 · 节约能源，控制能源消耗。 · 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 · 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 · 执行管理层所分配的其他工作任务。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房、餐饮及后勤区域的日常维修与保养，包括但不限于水电、木工、油漆、泥瓦等基础工程。 2、每日巡检酒店设施设备运行状态，及时发现并处理故障隐患，确保客房、大堂、餐厅、会议室等区域设施完好可用。 3、快速响应各部门报修需求，按轻重缓急完成维修任务，并做好维修记录与材料消耗登记。 4、协助进行酒店节能降耗管理，定期检查水电管线、照明系统及空调末端，提出优化建议并落实整改。 5、参与酒店小型改造、翻新及节日布置等临时工程，配合完成设备安装、调试及搬迁工作。 6、严格遵守安全操作规程，做好工具保管与维护，正确使用各类维修设备，杜绝安全事故。 7、根据上级安排，支援其他部门完成紧急搬运、场地布置等辅助性工作，保障运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限、工作经验不限、年龄不限，有酒店、物业或工程维修从业经验者优先。 2、具备水电、木工、油漆、管道等至少两项以上基础维修技能，能独立处理常见故障。 3、持有电工证、焊工证或相关技能证书者优先考虑。 4、责任心强，工作踏实，能吃苦耐劳，适应酒店排班及节假日轮值安排。 5、具备良好的服务意识和沟通能力，能在工作中保持礼貌、规范，维护酒店形象。 6、身体健康，无色盲、恐高等问题，能适应登高、负重等体力劳动。 7、遵守酒店各项规章制度，服从管理，具有团队协作精神。