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  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 学历提升
    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责飞猪旗舰店的日常运营管理,包括商品上架、价格调整、活动策划及页面优化等工作; 2、制定并执行店铺营销推广计划,提升店铺曝光率、流量及转化率; 3、监控店铺数据,分析销售趋势、用户行为及竞品动态,优化运营策略; 4、处理客户咨询、订单跟进及售后问题,确保良好的用户体验; 5、协调与飞猪平台方的沟通合作,争取平台资源支持,提升店铺权重; 6、定期输出运营报告,总结运营效果并提出改进建议。 【岗位要求】 1、熟悉飞猪平台规则及运营流程,有电商或OTA平台运营经验者优先; 2、具备良好的数据分析能力,能通过数据驱动运营决策; 3、思维灵活,对市场敏感,能独立策划并执行营销活动; 4、沟通能力强,能与团队及平台方高效协作; 5、责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境; 6、对旅游行业感兴趣,愿意长期深耕者优先。
  • 预定员

    4千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责接听酒店预订电话及处理线上预订订单,准确记录客人需求并录入酒店管理系统。 2. 根据客房库存及价格政策,协助客人完成房间预订、变更或取消流程,确保信息无误。 3. 主动与前台、客房、销售等部门协调,确保预订安排与酒店实际运营无缝衔接。 4. 解答客人关于房型、设施、餐饮、周边景点等咨询服务,提升客户满意度。 5. 每日核对预订数据,统计入住率及预订趋势,生成基础报表供主管参考。 6. 处理预订相关的客诉或特殊需求,及时上报并跟进解决,维护酒店服务形象。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,欢迎应届生或转行人士,酒店提供岗前系统培训。 2. 具备良好的普通话沟通能力,表达清晰、耐心细致,有服务意识。 3. 能熟练操作电脑,快速学习酒店预订系统(如Opera、西软等)及办公软件。 4. 抗压能力强,适应倒班制(含周末及节假日),能妥善处理多线电话及突发状况。 5. 有酒店、客服或呼叫中心经验者优先,但非必需条件。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、机票订单处理:高效处理客户国内及国际机票订单,与票台或航空公司精准对接,及时获取并反馈报价。 2、酒店订单处理:快速响应境内外酒店预订需求,多渠道比价并准确报价;与酒店及相关渠道保持有效沟通,保障客人顺利入住。 3、资源协调支持:配合定制师或管家,完成除机票、酒店外的其他单项资源(如用车、门票、当地体验等)的查询与预订。 4、成本控制:严格把控机票、酒店及其他旅游产品的采购成本,在保障服务质量的前提下维护公司合理利润。 5、售后问题处理:及时响应客户在机票、酒店及行程等方面的变更需求,高效协调解决各类突发问题。 任职资格: 1、学历与经验:大专及以上学历,3年以上机票、酒店或旅行社操作计调相关工作经验。 2、机票业务能力:熟悉国际机票销售政策、业务流程及电子客票业务,具备机票黑屏操作基础者优先。 3、酒店资源能力:熟悉酒店B2B平台及包房商等资源,有行业从业背景者优先,具备酒店GDS基础者优先。 4、全流程操作能力:熟练掌握旅游产品(订房、订票等)的完整操作流程,包括询价、预订、对账及支付等环节。 5、综合素质:具备较强的沟通协调能力、逻辑思维能力和执行力,服务意识强,工作耐心细致,抗压能力佳。 6、工作与语言要求:可接受排班工作制;英语流利,可作为工作语言者优先。
  • 售票员

    3千-4千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责景区售票窗口的日常工作,包括售票、换票、退票等操作。 2、熟悉各类票种的价格、适用范围及优惠政策,准确地向游客提供票务信息。 3、确保售票过程中现金、票据的安全,遵守财务制度和操作程序。 4、在景区入口或指定位置进行检票工作,确保每位游客持有效门票入园。 5、对无票、假票、过期票等异常情况进行处理,并及时向上级汇报。 6、定期整理和统计票务数据,包括售票量、退票量、入园人数等,为景区管理提供决策支持。 7、热情接待游客,耐心解答游客关于票务的疑问,提供旅游建议和信息。 8、熟悉并掌握景区票务系统的操作和维护,确保系统稳定运行。 9、完成领导交办的其他相关工作,如参与景区的促销活动、市场调研等。 岗位要求 1、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业XX及以上学历。 2、熟悉旅游行业的特点和规律,了解景区票务管理的相关知识。 3、掌握基本的计算机操作技能,熟悉办公软件和票务系统的使用。 4、具备良好的沟通表达能力,能够与游客、同事和上级进行有效沟通。 5、具备强烈的服务意识,以游客为中心,提供优质的服务体验。 6、工作认真负责,细心耐心,能够应对工作压力和挑战。 7、遵守景区的规章制度和操作流程,确保票务工作的准确性和规范性。 8、具备良好的团队合作精神和协作能力,能够与同事共同完成任务。
  • 衡阳 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 企业规模
    • 投递简历
    岗位职责: 1.了解门店产品各项套餐价格及配套服务。 2.负责线上平台客户咨询回复,了解客户需求,邀约咨询客户进店进行转化。 3.负责接听电话咨询,留取客户信息。 4.按照排序方式分配线上到店客户给销售接待。 岗位要求: 1.有过电话客服,网络销售,面销等相关工作经验。 2.普通话良好。 3.语言表达能力清晰。 4.有较强的逻辑能力。 5.有责任心,能抗压。
  • 预定员-央企

    3.5千-4千
    万宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务的预订受理工作,确保预订信息的准确性和及时性; 2、接听客户来电,解答客户关于房型、价格、设施及优惠活动的咨询,提供专业的预订建议; 3、处理线上及线下订单,包括OTA平台、官网、电话等渠道的预订,确保系统录入无误; 4、跟进预订确认、修改及取消流程,及时与前台、客房等部门沟通协调; 5、维护客户档案,记录特殊需求及偏好,提升客户满意度; 6、协助处理客户投诉或突发问题,提供解决方案并反馈至相关部门; 7、定期整理预订数据,提交报表,为运营决策提供支持。 【岗位要求】 1、普通话流利,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 2、耐心细致,责任心强,能够高效处理多任务并保证工作准确性; 3、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件(如Excel、Word); 4、能适应轮班制工作(含节假日),抗压能力强; 5、有酒店前台、客服或预订相关经验者优先,无经验可培训上岗; 6、对酒店行业有热情,服务意识强,注重团队协作。
  • 救生员

    4千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡查,确保泳客安全,及时识别并处理溺水、抽筋等突发状况。 2、严格执行泳池管理规定,监督泳客遵守安全须知,劝阻危险行为(如跳水、奔跑等)。 3、熟练掌握心肺复苏、急救技能,遇险时即刻实施救助,并协调医疗团队后续处理。 4、维护泳池周边环境及设备(如救生圈、急救箱)的完好性,每日开闭馆前进行安全检查。 5、协助水质检测与日常清洁,记录安全日志,配合主管完成突发事件报告。 6、提供基础咨询服务,引导泳客正确使用淋浴、更衣等配套设施,维护良好服务秩序。 【岗位要求】 1、须持有国家认可的“救生员职业资格证书”或“游泳救生员证”,证书在有效期内。 2、身体健康,无心脏病、高血压等不适宜从事救生工作的疾病,能适应长时间站立及户外或室内泳池工作环境。 3、具备较强的责任心和应急反应能力,遇事冷静果断,有团队协作精神。 4、掌握基本服务礼仪,普通话标准,能与客人进行有效沟通。 5、学历、工作经验、年龄均不限,欢迎无经验者应聘,入职后酒店将安排岗前安全培训及实操考核。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 免费房礼遇
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘健身中心领班1名 【岗位职责】 1、协助健身中心副理负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理,确保服务流程符合酒店标准,为宾客提供专业、安全的健身体验。 2、监督并指导健身器材的日常检查、维护及清洁工作,确保设备处于良好状态,及时上报故障并跟进维修。 3、负责接待宾客,主动介绍健身中心设施、课程及安全须知,对宾客健身动作进行指导与纠正,预防运动损伤。 4、根据宾客需求制定个性化训练方案,提升宾客满意度。 5、巡查并管理更衣室、淋浴区及公共区域的卫生与秩序,确保环境整洁、物品补充及时。 6、协助部门经理完成排班、考勤、培训及新员工带教工作,处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、热爱健身行业,具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心细致地解答宾客疑问。 2、熟悉常见健身器材的使用方法及安全规范,掌握基础急救知识,持有CPR/AED证书者优先。 3、性格开朗,具备团队合作精神,能适应轮班制工作(含周末及节假日)。 4、具备较强的学习意愿,能快速掌握酒店服务标准及操作流程。 5、需持有救生员资格证书。 6、有健身教练证、瑜伽教练证或相关体育专业背景者优先考虑。
  • 温泉主管

    4.5千-5.5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉区域的日常运营管理,包括水质监测、水温调控、环境卫生监督及设备维护,确保符合卫生与安全标准。 2、统筹安排温泉服务人员排班、考勤与培训,提升团队服务意识与专业技能,保障宾客体验满意度。 3、处理宾客投诉及突发事件,协调解决用水、安全、设施等问题,及时上报重大异常情况。 4、制定并执行温泉区域服务流程与操作规范,监督员工执行情况,持续优化服务质量。 5、负责温泉区域物料消耗管理,控制成本,定期盘点库存并提交采购计划。 6、配合酒店整体营销活动,协助策划温泉特色服务项目,提升营收与客户复购率。 【岗位要求】 1、不限学历、不限工作经验、不限年龄,有温泉、水疗或酒店服务行业从业经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能够有效带领一线员工完成工作任务。 3、耐心细致,责任心强,能适应轮班制工作安排,具备较强的突发事件处理能力。 4、服务意识突出,热爱酒店行业,注重细节,能主动发现并满足宾客合理需求。 5、掌握基本办公软件操作,能完成日常报表填写与数据统计。
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