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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    岗位职责 1、钻研业务技能,严格按照操作标准操作。 2、督促下属爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 3、保持场地卫生,材料物品堆放整齐,不得私自动用材料制作或工作任务无关的物品。 4、工作场地严禁吸烟,做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务。 5、服从值班工程师安排其它力所能及的工作,适应酒店 的不断发展、 6、负责酒店内所有水电、土木、油漆等三行装饰装修的维护工作,按酒店各部门改造新增项目的方案施工工作。 岗位要求 1、身体健康,能吃耐劳。 2、X年以上土木,油漆装修经验,有综合维修能力强者优先。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真。
  • 电工

    3.1千-3.5千
    韶关 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    持有电工证,掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护知识,动手能力强!
  • 空调技工

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-26
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    1.负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 3.每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 4.中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-28
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    工作职责: 修补大理石,地砖、卫生间做防水、重打硅胶 Repair marble, floor tiles, do waterproof, redo silicone
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 03-22
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    部门介绍: 您所在的部门为嘉里中心物业部-保养部,负责嘉里中心写字楼、商场、公寓三个业态近17万平方米物业运行、保养工作。在工作中需要与同属物业部下辖的安保部、环境部、客服部协作共同为大厦运营和对客服务提供有力地支持。 您工作的主要职责: 1)       按照领导要求起草撰写本部门的有关报告文稿、总结、会议纪要、报表备忘等各种文件。 2)       负责建立和管理本部门文书档案、报表、能源记录、各种报告等资料台账,做到及时填写、分类整理、妥善保存。能良好运用公司办公系统如OA、ESG等,完成部门工作如:各专业OA统计工作。 3)       做好来访、来电等接待工作,并及时向领导汇报,根据领导要求回复。 4)       提醒领导处理重要和急需办的函件,准时参加各种会议,帮助领导搞好内部与外部的沟通,注意保密工作。 5)       参与工程会议并记录整理会议纪要,准备和复印有关文件。打印各种函件、报告、备忘、报表,提醒总工处理。 6)       按月做好每月能源分析及汇总工作,做到实事求是,如实反映,协助领导管理节约能源的工作。 7)       协助每年编制下一年度全年工程维修及保养预算,并提醒相关负责人维修合同的签定工作。 8)       施工资料、材料、审批文件及工程验收资料整理确认,及时归档并与相关部门进行沟通。 9)       统一管理本部门的固定资产(电脑、传真机等)并且每年会同财务部做好固定资产的清查工作。 10)    填写各类指标申请、年报统计等政府部门的报表。 11)    负责本部门各项工程款、进度款、维修保养合同款的申请,认真核实每项工程情况以便领导安排付款工作。 12)    负责员工到职登记及离职核对手续,及时更新本部门结构图,办理员工休假及本部门有关费用的报销工作。 13)    做好本部门员工福利的申请及发放工作,做出本部门办公用品申领计划并根据公司规定进行发放,控制办公成本费用。 14)    负责本部门员工办公手机费用的统计及报销,以及名片的印制。 15)    负责将公司各类规章制度、活动及福利保障贯彻给每位员工。 16)    负责外来人员的接待工作,以及对外往来信函的收发工作。 17)    负责管理本部门办公设备、办公家具的使用,以及外出车辆安排工作。 18)    配合各专业副经理制订设备与系统的维修与保养计划,按月/季度/年度制订详细计划。 19)    认同企业文化,在专业上有钻研精神,在团队中有合作共赢思维,能良好代表保养部和各部门内勤顺畅工作搭接关系。 20)    及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。 您将与谁共同工作: l  需要协助保养部主任、副经理、经理完成日常系统运行和管理工作,指挥和监督下属员工完成各项工作,协调配合保养部其他专业系统工作,配合客户服务部、安全管理部等部门完成客户的报修、租区的维修、设备保养等相关统计工作。 l  需要与供应商、维保商沟通和对接,按照公司规定的程序完成相关工作,监督供应商、维保商等按照合同要求提供服务、文件并保持顺畅的合作。 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于:大专及以上学历,两年以上相关工作经验。熟练使用EXCEL、WORD、PPT、PROJECT等管理软件身体健康、有上进心、工作中有协作能力。能认同企业文化,具备服务意识,愿意不断在为客人服务中提高自身的服务水平。
  • 西安 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    岗位职责: 1.主要负责本专业系统及协助酒店各系统的维修保养。及时处理设备故障,确保每个系统正常运行,以及相应设备正常工作;  2.协助工程及防损主管完成每天工作分派,确保酒店所有系统可靠运作,以及所有机电设备安全运行; 3.负责系统运行正常;做到及时预防和正确维修,可独立完成一般设备例行保养及维修; 4.协助参与每个系统的维修保养,并能熟悉其中相关设备的作用、位置、以及安全装置等。能提出问题的解决方法和改进建议;  5.在任何时候都需要维持工程防损部应有的专业形象,提供舒适的待客环境,保障酒店和客人的安全; 6.确保供电、供热、供冷、给排水及消防系统运作正常; 7.负责修理酒店大楼内一切家具,并根据各部门需要,制造木制装饰品、木器或办公室家具; 8.每天巡视检查厨房设备,及时跟进维修(或监督维保单位及时修复) ; 9.空调系统的送排风系统运行正常,包括卫生间、厨房的排风,皮带的松紧。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-28
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    SCOPE 范围 To keep all equipment in good repair with a minimum of downtime by providing day to day maintenance of the hotel under the direction of Engineering Management. 在工程管理部门指导下,进行酒店的日常修复,使设备处于良好的修复状态, 以尽量缩短停工期。 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 ·            To continually support and improve engineering services that effectively address problems affecting both guests and colleagues 连续支持和改进工程方面的服务以对应客人和同事的问题。 ·            To be willing to train and instruct other members of the staff by passing along knowledge and skills to assist them in their development and the advancement of your own。 愿意通过传授自已的知识技能来培训和指导其它同事,得以发展和改进。 ·            To strive to become an independent mechanic, able to analyze problems and to formulate plans to get work done quickly with a high degree of quality。 努力成为能独立工作的机械工,能够分析问题,并能提出又快又好的工作方案。 ·            The hotel functions 7 days a week, 24 hours a day.  All colleagues must realize this fact and be aware that at times it may be necessary to move colleagues from their accustomed shifts as business demands.  In addition, it is understood that business determines the amount of hours that are worked, and that some weeks may be scheduled at less than 40 hours, and other weeks at more than 40 hours. 酒店每周营业7天,每天24小时。所有同事都必须明白根据业务需要可能会有轮班调整。因为业务量决定我们的工作时间的长短,所以有的周可能不足40小时,有的则可能在超过40小时。 ·            Public Areas - repairing and/or adjusting all types HVAC equipment. 公共区域:修理调整各种HVAC(加热/通风/空调)设施 ·            Fire  Alarm/Life Safety System - to monitor systems as necessary, to be fully informed of the system operation and to handle emergencies involving the systems.  To have a working knowledge of fire sprinkler and emergency power systems. 火警警报/生命安全系统:按需要监视系统,彻底了解系统操作,并能在紧急情况下使用。懂得消防喷淋系统及紧急能源系统的工作常识. ·            Energy  Conservation - to observe energy and utilities usage in the hotel and on the grounds.  To look for ways to conserve energy and report any ideas to the Engineering Management. 节能:观察酒店内外的能源利用情况,寻找节能方法,并将建议反映给工程管理层。 ·            Tools - to clean, lubricate, protect and otherwise maintain all tools and equipment in the hotel.  To see that all tools used are returned to the shop and secured in proper storage area.  To protect and otherwise maintain your assigned tool pouch and its tools at the discretion of the Engineering Management. 工具:将工具及设备存放在酒店内,并进行清理、润滑及保护。工具使用后要放回车间,并存在合适的地点。按工程管理层的决定存放并保护好工具套. ·            Accident  Prevention  and Safety - to be aware of all existing departmental Job Safety Analysis and to strive to work in an accident-free manner and to create a safe work environment for others.  To continuously look for conditions which may endanger colleagues or guests of the hotel and to take immediate action to correct any hazardous conditions found. 紧急情况:要有备于紧急情况的发生,并在工程范围内保护客人及酒店同事,保护建筑物及其设施系统。尽快地使酒店恢复正常营业状态,并将紧急情况汇报给工程管理层。 ·            Accident  Prevention  and Safety - to be aware of all existing departmental Job Safety Analysis and to strive to work in an accident-free manner and to create a safe work environment for others.  To continuously look for conditions which may endanger colleagues or guests of the hotel and to take immediate action to correct any hazardous conditions found. 防止事故,保证安全:了解各个部门的工作安全分析,在工作中努力避免事故的发生,也为别人创造安全的工作环境。一贯留心可能危及酒店同事及客人的情况。如有发现,马上采取行动来纠正。 ·            Records - to read, log, track and interpret readings from meters, gauges and other measuring units.  To maintain a thorough log of each day’s activities and problems that occur and to ensure this information is passed on to other shifts. 记录:看懂仪器表,做记录、跟进。每天都坚持对所出现的事项、问题做完整的记录,然后传给下一班的人。 ·            Departmental  Duties - to clean all engineering areas as directed by Engineering Management.  To work in a neat and efficient manner, keeping work areas clean and well organized.  To  serve as otherwise directed or needed to help maintain the effective and efficient operation of the hotel.  This assignment shall be at the discretion of Engineering Management or the hotel General Manager. 部门职责:按工程管理层的规定清理所有的技术工程区域。工作要有条理、有效率。工作地点干净整洁。有指示或需要时,协助酒店保持高质量、高效率的营业。这一任务由工程管理层或酒店总经理指定分派。 ·            General - Complete all work assigned in a safe and professional manner.  Maintain communications with supervisors to ensure that all needed materials, tools and supplies are available or on order.  Follow up on any items that may be on back order.  Keep supervisor updated on assignments. Provide training and technical advice to other engineers as needed or requested 一般性职责:以注重安全的职业态度完成所分派的职责。与督导保持联系,保证所需的材料、工具、物资都有订货。跟进拖欠订货。及时向督导汇报工作。如有需要,帮助培训指导其他同事。 ·            Physical Demands:  The physical demands described here are representative of those that must be met by an colleague to successfully perform the essential functions of this job.  Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions 体质要求:这里提到的体质要求是同事顺利完成基本职责所必需的。有残疾的同事,可以得到适当的照顾,以便能完成基本职责。 ·            While performing the duties of this job, the colleague is regularly required to walk, use hands to finger, handle, or feel objects, tools, or controls, and talk or hear.  The colleague frequently is required to reach with hands and arms.  The colleague is occasionally required to stand, climb or balance, stoop, kneel, crouch or crawl, and taste or smell. 在履行工作职责时,同事需要经常性地走动,常用手来指、拿、触摸物体、工具或控制器,需要不断地讲话和听别人讲话。同事还常常需要用手或手臂拿东西,偶尔也需要站立、攀援、平衡、弯腰、跪、蹲、爬,尝味道或者闻气味。   ·            The colleague must regularly lift and/or move up to 10 pounds, frequently lift and/or move up to 50 pounds, and occasionally lift and/or move more than 100 pounds.  Specific vision abilities required by this job include close vision, distance vision, reasonable color vision, peripheral vision, depth perception, and the ability to adjust focus. 同事需常规性地移动或举起10英磅的重量,经常移动或举起50英磅的重量。如有需要时,将会移动或举起超过100英磅的重量。这项工作对视力的特别要求包括:看近处、看远处、看适当的颜色、使用余光、判断深浅度、调整焦距。 ·            While performing the duties of this job, the colleague frequently works near moving mechanical parts and is frequently exposed to risk of electrical shock and vibration.  The colleague occasionally works in high, precarious places and in outside weather conditions and is occasionally exposed to wet and/or humid conditions, fumes or airborne particles, toxic or caustic chemicals, extreme cold, and extreme heat.  The noise level in the work environment is usually moderate. 危险告知:做这些工作时,同事经常靠近移动的机械,并且经常有触电及受震荡的危险。偶尔需要在户外高而不稳固的地方工作。有时遇到潮湿、烟尘、过冷、过热的环境条件,接触有毒性或者有腐蚀性的化学药品。工作环境的噪音通常处于中等程度。 REQUIREMENTS 职位要求   Education 教育学历 ·         High School Certificate with emphasis in Technical Trades. 着重于技术培训的高中毕业证书。 ·         Have and maintain special type of work certificate. 特殊工种持国家规定的相关执照 Language Skills 语言技巧 ·         Ability to read and interpret documents such as safety rules (i.e., Lockout Tagout, JSAs), Safety Awareness information (such as MSDS) operating and maintenance instructions, and procedure manuals.  Ability to write routine reports, keep logs, and correspondence. Ability to speak effectively with customers and colleagues. 能读懂安全规则、安全知识资料、操作保养说明以及操作手册,能写日常报告、记录及信件,能有效地与客人和其他同事进行交谈。                                Job Skill/ Knowledge 工作技能/知识   ·         Weld焊接 ·         Water treatment & related chemicals水处理及有关化学药品 ·         Braze铜铸 ·         Water distribution and balance水的分配及平衡 ·         Solder焊钖 ·         Read and understand blueprints读懂蓝图 ·         Assemble piping组装管道 ·         Applicable codes有关规定
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    岗位职责:  1、根据甲方及运营的需求,结合项目风格特性,负责项目室内整体规划及图纸 设计(室内平立剖施工图、单体工艺图、室内效果图)。  2、配合软装需求配置软装清单。  3、配合施工监理,跟进施工进度及质量,及时解决现场施工问题对接、沟通、 跟进外协单位对我项目的协助工作(设计外协、施工外协)。  4、负责定期对终端装修效果进行调研,协助配合运营部门对现有酒店形象方案 进行完善。  岗位要求:  1、室内设计/环艺/空间设计相关专业,2 年以上相关岗位工作经验。  2、精通空间设计相关知识,熟悉室内装潢知识,了解民宿行业相关知识。  3、熟练掌握 3DMAX 、SU、Photoshop、CorelDRAW、CAD、ls、VR 等主流设计软 件。 4、熟悉室内建筑设计规范,具备较强的沟通表达能力和计划与执行能力。 福利待遇 五险一金、八小时工作制、双休、带薪年假、带薪病假、定期组织团建及丰富的培训课程 节日福利:春节 端午节 中秋节等节日向员工发放节日物品或购物卡;妇女节公司会向在职女职工发放节日礼品并当日休假半天;公司每个季度为员工举办生日会。 高温补贴:每年6、7、8、9月,员工可享受高温补贴 员工福利房:入职满一年可享受西坡旗下所属门店的免费房,带家人逃离城市体验不同的乡村风情 免费提供午餐
  • 装修技工

    5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责项目二装审图、施工现场管理、组织隐蔽工程验收及竣工验收等; 2.负责检查二装图纸资料管理、相关资质证书报告管理及归档工作; 3.协助制定二装管理制度、二装施工制度、二装管控制度; 4.监督项目及租户的各类施工管理及落实实际工作; 5.协助处理各部门由二装引起的各项事宜; 6.配合项目公区及外场的临时活动及道具搭建等相关事宜。
  • 空调技工

    5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    1、负责协助机电工程师进行强电设备、空调设备的安装、调试等相关工作; 2、负责后期强电设备、空调设备的维护保养工作; 3、协助其他专业完成领导交办的工作。 职位要求: 1、45周岁以下,高中以上学历,了解机电设备基本原理,具有工地工作经验优先; 2、具有两年以上大型合资或国产空调的维保经验,比如开利、特灵、格力等; 3、高配岗位必须持有高压电工证。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    1、协助部门经理的工作,安排、督促及指导维修技工完成各项工作; 2、贯彻执行部门经理部署的有关设施设备年度维修保养计划; 3、全面负责商场内各专业系统设备的维修保养与巡视检查工作; 4、制定商场内各专业系统设备的维修保养制度、计划、巡查表格,督促和检查维修技工做各项检查与维修记录; 5、签发维修单,提出各项维修工具、材料与备品备件的采购计划; 6、对需外判维修的工作负责合同的技术谈判,并签署合同执行情况与竣工验收; 7、每月提交工作计划与工作报告予部门经理审核; 8、努力节能降耗,提出节能的改进措施,杜绝设备运行中浪费现象; 9、负责所管辖设备房的安全、清洁工作。
  • 工程技工

    5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责项目所有基础设施的维修工作,并分配当值领班,技工处理,若遇到重要事情或或事故及时汇报给工程经理和副总。 2. 检查审核值班记录,对重要事情进行跟进查看。 3. 负责用户申请的受理工作及施工中的安全监督工作。 4. 负责项目公共区域土建装修的维护保养和整修工作。 5. 定期制定项目的大修、更新、改造计划,并按批准的按质、按量、按时完成。 6. 负责所管辖员工的工作质量与纪律,对各种材料、耗品等使用数量及保养情况加以管控。 7. 对项目设施、装饰缺陷提出改良方案。 任职资格: 1. 高中学历; 2. 2年以上专业电工工作经验; 3. 年龄45岁以下; 4. 具有电工上岗证,熟悉电气具体业务知识; 5. 有一定沟通能力和团队合作精神,责任心强
  • 水电工

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    景区 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    1、熟练掌握园区供水、供电系统,对水电设施设备、线路等了如指掌 2、严格遵守水电工操作规程,按照规范操作,对高、低压配电间要经常巡视,注意防火、防潮、杜绝一切事故发生,确保设施设备和人员的安全 3、定期检查、检修水电、消防设备设施,把故障消除在萌芽状态,确保水、电、电梯、空调、监控管道井、管道等重要设施的正常运转,遇有故障做到随叫随到,及时抢修。 4、坚持每天巡检自己管辖范围内的水、电设备使用情况,定期完成自查,做到自查有记录,发现问题及时维修。 5、坚持原则,坚决纠正一切违规用电、用水行为,杜绝长明灯、长流水,降低消耗。 6、对维修工具、仪器、零配件等要妥善保管,规范使用,不得随意拿出借他人。 7、做好偶发性、临时性和突击性事件的”紧急处理工作。 8、电工当在做网络铺线时必须做到线的两端标上标签以便日后检修 9、按设备维修单并根据事情的轻重缓急认真完成所需维修的项目与设备。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 员餐
    • 体检福利
    • 双休
    • 工作环境优美
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    一、招聘条件: 1.拥护中国共产党的领导,有较强事业心和责任感,热爱本职工作,遵纪守法,具有良好的职业道德素质。 2.未受过党(团)纪、政务处分,无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.三级专业目录:土木类、土木工程类、建筑类、管理科学与工程类、环境科学与工程类、风景园林学类、林学类、林业类。 5.年龄40周岁及以下,本科及以上学历。 6.具有3年及以上相关工作经验。 7.持有二级建造师及以上执业资格或助理工程师及以上职称优先。 二、其他要求: 1.熟悉掌握房建各类系统(结构、建筑、市政雨污废排水等)设备的调试、运行、维保;至少1个市政景观工程项目从业经验。 2.熟悉市政工程施工方面的专业知识和技术,具有项目绿化养护管理、市政工程、土建装饰工程管理能力。 3.具有较强的问题解决能力和判断力,较强的责任心,基建工程管理能力、较强的团队协作能力。 4.具有独立负责园林绿化工程项目管理能力及相关工作经验。 5.因该岗位工作强度大、多数时间于现场工作,建议男性。 备注:该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到世界旅游博览馆项目工作。
  • 维修主管

    8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
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    • 带薪年假
    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 04-28
    • 收藏
    • 投递简历
    1.负责公司所有门店的维修管理工作;  2.及时处理维修申报事项,定期做好设备设施的维修和保养;  3.做好维修人员每月各店维修单的统计,监管维修工的工作;  4.对维修人员无法完成的维修工作进行后续的跟进,提出维修方案、审核维修报价项目及工程量、与店面协调维修时间;  5.做好维修数据统计、整理、存档,定期发布更新全国区域维修记录单。
  • 杭州 | 3年以上 | 中专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 04-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:   1、勘察项目现场及对接工程条件;  2、负责工程施工任务,认真执行各项决定和规章制度,做好劳动力、材料等平衡调度;  3、贯彻执行技术、质量安全规范,合理做好各项分配工作;  4、负责厨房、设计、空调、消防等专业单位协调工作;  5、负责装饰施工现场的管理协调和监督工作,保证工程进度;  任职要求:  1、建筑装修装饰管理等相关专业,大专以上学历;  2、3年以上装饰装修工程管理经验;  3、熟悉工程建设,具有中级以上职称,一级建造师、B证及其他相关证书优先;  4、有良好的沟通能力,有较强的解决、协调问题的能力;  5、具备较强的专业判断能力,了解建筑行业;  6、责任心强,思维灵活,具备良好的职业操守,有奉献精神,承压能力强;  7、可接受全国的项目短期出差安排。 (周末单休)
  • 客服经理

    2万-3万
    杭州 | 10年以上 | 本科

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 04-09
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    基本工作职责(包括但不限于以下工作) 1、根据公司的经营策略和工作要求,协助上级制定、部署工作计划及关键绩效指标(KPI),并有效地监督、推行及改进各项工作,致力推动以客为尊的服务理念及达到所定的关键绩效指标(KPI)。 2、有效领导、管理和指引团队的日常工作,包括主持开班前简报会、部署适当岗位及排班计划、考核与评估员工、定期主持工作会议等不同的行动及管理工作;审核工作流程,确保所有工作都有足够及适当指引;并协助及贯彻上级的指令和方向,适时汇报及有效 处理出现在运作上或管理上的问题。 3、定期与「其它相关组别或部门交流,提供增值服务的建议;另外商讨、部署和整改现有服务流程、遇事通报机制、突发及紧急事故通报及处理等不同方面的合作分工细节,确保遇事时为「客人」/「访客」及「租户」提供现场协助,并共同处理。 4、制定有效处理「客人」/「访客」及「租户」的服务查询、要求或投诉的机制,确保与综合服务部其它组别的一致性。支援前线或接手处理复杂的客诉及「客人」与「租户」间的调解工作,审视有关进度和处理详情。有需要时与其它部门一同合作跟进「客人」/「访客」及「租户」的问题和意见;及时向上级反映所接收的意见及投诉。 5、策划及议定培训方向,增强员工有关物业资讯、服务及日常工作流程的知识教育,保持员工有足够认知及经常处在高标准的状态下工作。 6、每天确切了解各项工作及报修进度及未完成处理的日常事项,以便作出适当跟进及整顿。 7、处理突发及紧急事故,有效调配人手及资源,使受影响情况有效控制及减至最低,跟进后续工作及相关事宜。 8、协助上级制定服务方面的年度预算,整理工作报告,并定期汇报各项有关的工作总结及事宜。 9、与综合服务部其它组别、市场部及租务部建立沟通,了解最新业务运作安排及整个项目的相关推广活动,有效率地部署及配合运作。 10、完成上级交办的其他工作任务及需与集团部门主动沟通与咨询。 岗位要求: 1. 本科或以上学历。 2. 10年以上国际五星级酒店、大型购物中心、写字楼或高档会所客服经验。 3. 5年以上管理经验。 4. 英语口语流利。 5. 理解为「顾客」提供优质及服务的重要性。 6. 协调、处理和跟进事件的技巧和耐性,良好沟通技巧和语言表达能力。 7. 亲和、友善好客和平易近人的服务态度,及优质服务标准的认知。 8. 富有主动性,良好的记忆力,重视事情的细节,良好观察能力,及团队合作精神。 9. 正面和热诚的工作态度、及良好个人品格。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    物业管理 | 500-999人
    发布于 03-25
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    任职资格: 1.45周岁及以下; 2.高中以上学历; 3.暖通、电气、智能化相关专业; 4.3年以上物业综合维修经验; 5.掌握水电工、木工、油漆工、泥瓦工的基本技能一项或多项; 6.持低压电工操作证、焊工操作证、登高作业证; 7.本岗位做六休一。 投递要求: 1.投递简历请标明政治面貌、职称、职业资格,无职称、职业资格证书请填“无” 2.工作经历描述中,单位名称需与劳动合同保持一致。 说明: 1.所示薪资仅供参考,具体以协商为准; 2.简历筛选包括资格审查、择优推荐面试,筛选未通过或未被推荐面试者,原则上不另行告知; 3.在双方协商一致的前提下,用人单位对应聘岗位可能进行调整。
  • 工程内勤

    4千-6千
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    物业管理 | 500-999人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    任职资格: 1.35周岁及以下; 2.本科及以上学历; 3.工民建、工程经济等工学类相关专业; 4.3年以上工程公司、物业后勤公司后勤保障工作经验; 5.熟悉工程类、物业后勤公司运作的基本内容; 6.熟练操作办公软件; 7.有较强的沟通能力; 8.党员优先。 投递要求: 1.投递简历请标明政治面貌、职称、职业资格,无职称、职业资格证书请填“无” 2.工作经历描述中,单位名称需与劳动合同保持一致。 说明: 1.所示薪资仅供参考,具体以协商为准; 2.简历筛选包括资格审查、择优推荐面试,筛选未通过或未被推荐面试者,原则上不另行告知; 3.在双方协商一致的前提下,用人单位对应聘岗位可能进行调整。
  • EHS工程师

    1万-1.3万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    物业管理 | 500-999人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    任职资格: 1.35周岁及以下; 2.本科及以上学历; 3.工学类,管理学类相关专业; 4.3年及以上物业EHS管理经验,具备服务5万平米以上单一产权公建项目经验; 5.熟悉特种设备的维保标准和流程; 6.熟悉特种设备的管理国家和地方法规,具有建立相应管理制度、标准体系的能力; 7.隐患排查治理和督促整改及落实情能力; 8.为人正直,做事仔细有原则; 9.持有注册安全工程师证; 10.中共党员优先。 投递要求: 1.投递简历请标明政治面貌、职称、职业资格,无职称、职业资格证书请填“无” 2.工作经历描述中,单位名称需与劳动合同保持一致。 说明: 1.所示薪资仅供参考,具体以协商为准; 2.简历筛选包括资格审查、择优推荐面试,筛选未通过或未被推荐面试者,原则上不另行告知; 3.在双方协商一致的前提下,用人单位对应聘岗位可能进行调整。
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