【岗位职责】 1. 负责家庭娱乐中心日常运营，包括设备操作、活动组织及游客引导，确保现场秩序与安全。 2. 提供热情、专业的宾客服务，解答游客咨询，处理简单投诉与突发情况，提升客户满意度。 3. 参与娱乐项目活动执行，协助布置场地、准备物料，并根据客流情况灵活调整服务流程。 4. 定期检查娱乐设施及道具，进行基础维护与清洁，及时上报故障或安全隐患。 5. 领班岗位需参与负责班组排班、人员调配及新员工带教，监督服务质量与工作标准落实。 6. 配合上级完成运营数据统计、物资盘点及成本管控，协助优化服务方案。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，热爱服务行业，具备良好的亲和力与沟通能力。 2. 工作积极主动，责任心强，能适应排班制及节假日轮班工作。 3. 具备基础的安全意识，能快速学习并掌握设备操作流程与应急处理措施。 4. 有团队合作精神，领班岗位需具备一定组织协调能力与基础管理潜力。 5.领班岗位需1年及以上滑雪场或儿童乐园管理经验。

【岗位名称】物业及酒店综合操作员（主力岗） 【岗位职责】 1. 物业板块： 负责监控室的实时画面监看，道闸、门禁系统的远程开闸及异常协调；通过电脑完成相关记录的登记与存档。 2. 酒店板块： 兼顾酒店前台或后台的电脑操作事项，如房态更改、信息录入、基础报表统计等（具体可根据酒店系统调整）。 3. 日常协作： 配合现场完成两边的信息传达，确保物业进出与酒店运营的秩序顺畅。 【任职要求】 1. 基础能力： 熟练电脑基本操作及常用办公软件，能快速上手新系统（物业闸机、酒店系统会有人带教）。 2. 核心品质： 必须吃苦耐劳，抗压能力强。 这份工作技术难度不大，但事务非常繁杂且琐碎，需要人勤快、眼里有活、能适应多线程处理。 3. 工作状态： 坐得住，责任心强，能接受长时间值守和多任务并行的工作强度。 4. 具备良好的沟通协调能力，愿意把这个综合点位当成自己的“责任田”来经营。 【岗位亮点/适合人群】 · 活不难，但要心细： 不需高深技能，看重的是踏实和细心。 · 是主力不是帮手： 这个岗位是我们运转的核心环节，希望你是个能扛事、能统筹琐事的靠谱搭档。 · 真正的锻炼： 这是一个磨练耐心和统筹能力的岗位，只要你能把杂活理顺，就是团队离不开的骨干。 【我们期待的你】 不娇气，不嫌活杂，能把“简单的事重复做好”。如果你是属于那种“不把当天事捋顺就不踏实”的勤快人，欢迎立刻联系我们。

职位要求： 性别不拘、年轻有活力、能接受户外工作 工作职责： 协助水上乐园各景点的运营以确保顺利及安全进行； 在设施的排队区域内进行人流控制； 协助客人使用充气圈，并将充气圈收集及放回到指定区域； 在需要时向客人提供乐园设施方向的讯息； 确保客人遵守公司规定的规则和安全规定 注：面试后决定分配入职酒店

岗位职责： 1.负责乐园索道及相关设备的日常操作及检查等； 2.负责乐园索道及相关机电设备的维修保养； 3.负责做好乐园索道站台及岗位环境卫生； 4.负责日常游客服务接待。 任职要求： 1.机械、电气等相关专业，大专及以上学历； 2.具有客运索道操作、维修、管理证或高压电工证、高压运行维修证； 3.具有客运索道或高压电工相关工作经验两年以上； 4.身体健康，思维敏捷，爱岗敬业，有奉献精神； 5.有较强的语言表达能力和沟通协调能力。

【岗位职责】 1、负责造浪机设备的日常操作、调试及维护，确保设备安全稳定运行； 2、根据运营需求，精准控制造浪机的浪高、频率及模式，为游客提供优质的冲浪体验； 3、定期检查设备运行状态，及时发现并处理异常情况，确保设备符合安全标准； 4、协助完成设备的定期保养、清洁及简单故障排除，记录设备运行数据； 5、严格遵守操作规程及安全制度，确保自身及游客的人身安全； 6、配合其他部门完成相关活动或特殊造浪需求的执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，机械、电气、自动化或相关专业优先； 2、1年以上机械设备操作或维护经验，有造浪机、水处理设备操作经验者优先； 3、年龄18-35岁，身体健康，能适应倒班及户外工作环境； 4、具备较强的动手能力及问题解决能力，能独立处理简单设备故障； 5、责任心强，安全意识高，具备良好的团队协作能力；

【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常接待服务工作，引导客人使用温泉设施 2、保持温泉区域环境整洁，定期检查水质并做好记录 3、为客人提供毛巾、饮品等基础服务用品 4、解答客人关于温泉使用的咨询，处理简单客诉 5、遵守安全操作规程，确保温泉区域设备正常运转 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄18-38周岁 2、身体健康，能适应高温潮湿的工作环境 3、具备基础服务意识，有温泉/酒店经验者优先 4、能适应倒班工作制，节假日需轮岗 5、普通话流利，具备基本沟通表达能力

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工作职责：1、负责接送客户，确保安全驾驶，避免出现安全责任事故；2、确保车辆清洁卫生及必备对客用品检查；3、时刻保持高标准的仪容仪表状态，行为礼仪等对客状态。任职资格：1、需有驾照和驾驶经验，形象气质佳，178及以上；2、有接待经验优先；3、能接受休息日不固定在周末和法定节假日。

一、工作模式 高端专列周期排班制，单次出车10-18天，随车食宿全包，出休结合 岗位简介 本岗位为豪华高端文旅项目核心管理岗，全权统筹整列随车所有服务板块运营管理，涵盖管家服务、客房住宿、定制餐食、休闲娱乐、高端酒吧、宾客礼遇等全业态。岗位对标国际五星服务标准，服务高净值精英客群，负责全车服务团队管理、品质管控、活动落地、突发应急统筹，打造铁路文旅高端服务体验，是整趟专列的服务总负责人。 二、岗位职责 1、全盘运营统筹：全面负责豪华专列全车服务体系运营管理，统筹管家团队、客房住宿、定制餐饮、休闲康乐、吧台酒水、VIP礼遇等所有车上服务板块，搭建标准化高端服务流程，统一全车服务品质标准。 2、团队管理督导：负责随车管家、调酒侍酒、餐饮服务等全员团队的排班、岗前培训、日常督导、服务质检与绩效考核，规范岗位作业标准，解决团队日常工作问题，保障团队高效、有序、标准化作业。 3、多方资源对接：常态化对接铁路局列车组、随车工作人员、地面接待团队等内外资源，协调车辆设施、行程安排、场地服务等各项事宜，保障行程全程顺畅落地。 4、宾客体验管控：直面高端VIP客群，统筹处理宾客高端定制需求、行程咨询、服务升级、客诉及各类突发应急事件，快速落地解决方案，维护专列高端品牌口碑与客户满意度。 5、成本与物料管理：负责车上酒水、餐食物料、服务物资的库存管控、台账核对、成本把控，杜绝浪费与损耗，优化运营成本，提升整体运营效益。 6、特色活动落地：结合川蜀文旅特色与高端客群定位，策划并落地随车品鉴会、文化雅集、休闲互动、主题礼遇等特色文娱活动，丰富行程体验，提升产品溢价与客户体验感。 7、服务体系优化：复盘每趟专列运营数据与客户反馈，持续优化服务SOP、服务细节、礼遇体系，迭代高端服务标准，打造差异化豪华专列服务优势。 三、任职要求 1、年龄28-42岁，形象气质佳，举止端庄得体，具备高端服务管理者气场与职业素养，亲和力、气场兼具。 2、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、高端服务管理等相关专业优先，具备扎实的高端服务管理认知。 3、核心硬性要求：拥有国际五星级酒店部门经理及以上管理经验，精通前厅、客房、餐饮、康乐、酒水全板块运营管理；拥有豪华邮轮、高端文旅专列、高端定制旅居项目管理经验者优先。 4、5年以上高端服务业全盘运营管理经验，3年以上团队统筹管理经验，熟悉高端VIP客户服务逻辑、品质管控、成本核算、现场应急处置。 5、具备极强的全局统筹能力、现场管控能力、沟通谈判能力与应急处理能力，能同时统筹多岗位、多业态协同作业。 6、拥有高端服务品牌思维，擅长搭建标准化高端服务体系，注重细节、追求品质，适配高净值客群服务标准。 7、能适应专列周期随车排班模式，接受阶段性出差，身体健康，持有有效健康证，无不良从业记录。 8、双语能力优秀、有涉外高端服务管理经验者优先加分。 四、薪资待遇 1、综合月薪：18-25K（底薪+管理绩效），综合年薪20W-30W 2、基础保障：入职缴纳五险、带薪年假、法定节假日福利 3、岗位福利：全程随车食宿全包、高端定制工装、专业高阶管理培训、行业资源赋能、清晰晋升通道 4、额外福利：节日礼品、团建福利、专列体验福利、优秀员工晋升加薪机会 五、岗位亮点 1、高端平台：运营顶流豪华品质专列，品牌知名度高、客群高端优质。 2、核心岗位：全车服务总负责人，统筹全业态运营，权限足、成长空间大，区别于普通基层服务岗。 3、优质模式：周期出车、集中休息，工作节奏清晰，随车食宿条件高端舒适。 4、高薪稳定：薪资高于成都文旅行业同岗位平均水平，绩效透明、奖励丰厚，团队专业稳定。 六、应聘须知 1、面试地点：成都本地面试 2、上岗要求：持证上岗（健康证），统一岗前培训+跟岗实操 3、投递简历可附个人近照，优先筛选面试

一、岗位职责 1. 提供颂钵、冥想、芳香疗法、音疗、正念、经络调理等疗愈服务 2. 设计个性化疗愈方案，引导客户放松、减压、助眠 3. 维护疗愈室环境整洁、专业、舒适 4. 记录客户档案，跟进服务效果，提升满意度 5. 配合酒店活动，参与疗愈课程/工作坊策划 二、任职要求 1. 热爱疗愈行业，有亲和力、耐心、共情力 2. 有颂钵、芳香、瑜伽、心理、中医理疗相关经验或证书优先 3. 1年以上酒店/SPA/疗愈馆工作经验优先 4. 形象气质佳、沟通良好、服务意识强 5. 能独立完成项目，接受培训、提升技能

岗位职责： 1、负责水域范围内的安全进行检查，救援器材的管理及维护； 2、对下水客户的安全进行有效的观察和防护； 3、及时预警，提供紧急救援服务，处理突发状况； 4、辅助水质管理人员进行水质监管； 5、维护泳池卫生和秩序，提供优质服务。 任职要求： 1、22-40岁，能够有效处理紧急情况，具有较强的应变能力； 2、具备良好的沟通能力和服务意识； 3、有健康证，认真负责，责任心强； 4、有救生员、社会指导员证书优先。

岗位职责： 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视，确保宾客游泳安全，预防溺水等意外事故发生； 2、及时处理泳池突发紧急情况，实施专业急救措施，必要时使用专业知识进行急救； 3、维护泳池区域秩序，制止危险行为，确保宾客遵守安全规定； 4、定期检查救生设备(救生圈，急救箱等)的完好性，及时补充更换消耗品； 5、记录每日安全巡查情况，及时上报设备故障或安全隐患； 6、协助维护泳池水质卫生，配合清洁人员保持区域整洁； 7、参与酒店组织的安全演练和急救培训，持续提升专业技能。 岗位要求： 1、持有有效的游泳救生员职业资格证书； 2、掌握专业水上救生技能及急救知识； 3、具备敏锐的观察力和快速反应能力，能及时发现并处理安全隐患； 4、具备良好的沟通能力； 5、责任心强，服务意识良好，能妥善处理突发事件； 6、完成本职工作后，服从酒店统一调度，主动配合支援各部门临时协助工作。 【重要提示】本岗位录用后将与第三方劳务外包公司签订劳动合同

【岗位职责】 1、负责游泳池区域的日常安全巡视，确保泳客安全 2、及时处理突发溺水事件，实施专业救援措施 3、维护泳池秩序，制止危险行为和不文明行为 4、检查并维护救生设备，确保设备完好可用 5、协助完成泳池开放前的准备工作和闭馆后的清场工作 6、定期参加救生技能培训和应急演练 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书 2、具备基本的急救知识和心肺复苏技能 3、身体健康，能适应长时间站立和户外工作 4、责任心强，具备良好的观察力和应变能力 5、能适应倒班工作制，包括周末和节假日 6、有相关工作经验者优先考虑

岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、做好泳池服务工作和健身房清洁工作。 岗位要求 1、 不限学历，须持救生员证上岗。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

1. 负责泳池区域的日常安全值守、巡视与秩序管理，及时发现并消除安全隐患； 2. 在发生溺水、滑倒、抽筋等突发状况时，迅速实施专业救援及基础急救措施，并按规定启动应急响应流程； 3. 定期检查救生设备、监控系统、警示标识及水质安全提示信息，确保设施完好、标识清晰、记录完整； 4. 向住客开展安全须知告知与行为引导，配合酒店安全部门落实场所安全管理规范。 任职资格： 1. 具备有救生员证； 2. 具备良好水性、较强体能及持续专注力； 3. 具备沟通能力与服务意识，无妨碍履行救生职责的身体条件限制。

诚聘专业双证教练，期待热爱运动、专业扎实的您加入我们，共同打造高品质健康生活体验！ 职位亮点： 极具竞争力的薪酬体系：底薪+高提成+绩效奖金+年终奖，多维度保障收入； 完善福利：五险一金、带薪年假、免费工作餐、节日礼物、定期体检、丰富员工活动； 优质工作环境：高端平台，专业团队，系统培训，清晰发展路径； 月休8天，工作生活平衡，氛围融洽。 岗位职责： 1.开展健身+游泳教学，提供个性化专业指导； 2.维护场馆环境与设施安全，保障运营品质； 3.协助课程推广与会员服务，积极达成团队目标； 4.完成上级安排的其他相关工作。 任职要求： 1.持健身教练证、游泳教练证（双证必备）； 2.具备授课能力，课程设计经验； 3.大专及以上学历，女165cm+/男175cm+，形象体态佳； 4.热爱运动事业，服务意识强，沟通能力好，有团队精神。 地址：成都市双流区语燕路99号（地铁1号线武汉路地铁口B5出，行12分钟）。 欢迎符合条件的您直接投递或沟通，期待与您携手共创精彩。

【岗位职责】 1、负责为泰康之家-蜀园的长者会员制定个性化的健身训练计划，确保训练方案科学、安全且符合长者身体状况 2、定期组织团体健身课程（如瑜伽、太极、水中运动等），提升会员参与度与运动积极性 3、实时监测并记录会员训练数据，根据反馈动态调整训练强度与方法 4、维护健身器械安全运行，定期检查设备并上报维修需求 5、配合健康管理团队开展体适能评估，参与定制健康促进方案 【岗位要求】 1、持有国家认证的健身教练资格证书（如国职、ACE、NASM等） 2、具备基础运动康复知识，熟悉老年群体生理特点及运动禁忌 3、能独立设计针对三高、关节退化等常见老年健康问题的运动处方 4、亲和力强，具备与60岁以上人群有效沟通的耐心与技巧 5、有养老机构/社区健康服务中心工作经验者优先

负责康乐中心的运营包括游健身中心、更衣设备。 指导监管健身房员工的日常工作 安排每周、每月的培训计划 确保所有健身设备的清洁和正常运作 建立并保持健身房的规定 清点存货，维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量 将健身房设备和其他物品的花费控制在预算之内 控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失，尽可能减少损失 通过会员费、销售、服务收入达到财政目标和预算 确保员工受到万丽品牌高标准服务技巧的培训 确保健身房客人满意率在90%以上 确保员工能用英语或普通话应答客人有关康乐中心的问题和要求 促销并取得会员卡销售目标 根据万丽的LSOP维持康乐中心员工的仪表、个人卫生和着装规范 确保所有健身房员工遵守万丽的LSOP 负责部门在紧急情况如火灾，急救和救护方面的培训。 确保所有员工受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备 所有员工要确保客人和同事的安全以提供一个安全的工作区域 按酒店要求记录、汇报安全事故 为保护饭店财产和设备所有员工都要受到得保安措施的培训 确保康乐中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题 进行有效的纵向、横向沟通 召开每日部门会议明确、通告每天的工作 发现客人和雇员的各种问题并寻找解决措施 与其他部门保持紧密的合作关系并分享信息确保良好的对客服务 出席每日、每周的房务部会议以获取你部门的重要信息以确保良好的对客服务

• 协助安排演出、卡巴莱歌舞表演、讲座、演讲和船上活动等，确保所有的区域安全、清洁、美 观。 • 调试后台的设备和乐器的麦克风。 • 根据需要，在技术排练期间设定音响计算机或控制台的程序。 • 每次演出前，检查所有的扬声器和设备是否正常工作；确保按照公司政策和程序安排并完成每 次的调试工作。 • 确保演出期间设计的完整性和呈现出的质量。 • 如果有需要，能够给演员连接无线麦克风。 • 与娱乐总监及其他部门进行清晰、简洁、及时的沟通。 • 参加特殊活动，协助音响方面的需求；为特殊的音响项目装设电线；协助维护音响设备。 • 能够排除故障并相应地提供信息来解决问题。 • 根据公共卫生和安全政策、程序，确保所有的音响区域干净整洁、井然有序。 • 按时参加所有演出的调试和会议。 • 对库存、计划、维护、清洁、仓储、分配和协调都有深入的了解。 • 追踪调查客人的满意度，并向相关主管报告任何问题、疑虑和建议。 • 根据维京的星级服务标准和所有的公共卫生政策，为客人提供最高水平的舒适度和服务。 • 每天参加每日例会，了解团队的运营需求，并确保始终如一地遵守维京的星级服务标准。 • 始终遵循维京的形象和制服标准，坚持完美的仪容标准。 • 确保公司财产得到适当的保护，特别是在恶劣天气条件下，以防止不必要的损失和损坏。 • 出色的灵活性：能够在一天的不同时间和压力下工作，并能始终表现出积极肯干的态度和维京 人的最佳形象。 • 熟悉与行程相关的停靠港口，岸上观光游览和船上活动，如娱乐活动、节目等。 • 有强大的动力去实现娱乐部门的公司目标和宗旨（质量和财务）。 • 对安全安保程序有充分的了解，并且可以按照所有公共卫生、环境与安全安保政策进行操作； 根据公司要求，参加所有有关船上培训、安全安保、防火、疏散演习的培训。 • 根据娱乐总监、娱乐副总监、舞台经理和音效设计师的指示，完成其他工作。 • 确保遵守海事劳工公约（MLC）和集体谈判协议（CBA）。