【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行，包括社交媒体、搜索引擎、电子邮件等渠道的推广 2、策划并实施线上营销活动，提升品牌曝光度和客户转化率； 3、分析数字营销活动的效果，及时调整策略和方案，提高投资回报率 4、分析市场数据与用户行为，优化营销方案，提高ROI 5、管理酒店官网及第三方平台的线上内容更新与维护 6、制定和执行 OTA 渠道的价格策略，提高酒店的竞争力和收益 7、监测行业趋势与竞争对手动态，及时调整营销策略 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店、市场营销、广告、传媒等相关专业优先 2、 至少三年以上酒店 OTA 运营管理或数字营销相关工作经验 3、熟悉主流数字营销工具与平台(如Google Analytics、SEO/SEM、社交媒体广告等) 4、具备较强的数据分析能力和营销策划能力，能独立完成营销效果评估 5、良好的沟通协调能力与团队合作精神

1、活动创意与策划：结合酒店特色、节日热点、客群需求，策划主题派对、亲子活动、周末市集、节日晚宴等线下体验活动，输出可落地执行方案。 2、活动全流程执行：负责活动物料筹备、场地布置、供应商对接、人员分工统筹，全程跟进落地，把控活动品质与细节。 3、现场氛围运营：负责活动现场控场、氛围带动、宾客互动，灵活处理突发情况，提升客人入住体验与好感度。 4、新媒体直播运营：负责酒店短视频日常更新、账号运营，具备直播实操能力，承接酒店线上直播、产品讲解、团购转化工作。 5、复盘优化迭代：整理活动及直播数据、收集客户反馈，持续优化活动形式与新媒体内容，提升酒店口碑及线上线下转化效果。 任职要求 1、性格外向开朗，感染力、亲和力强，善于与人沟通互动。 2、网感佳、思维活跃，熟悉短视频、直播玩法，有创意、脑洞灵活。 3、执行力强，能独立落地活动策划及新媒体相关工作，抗压能力良好。 4、大专及以上学历，有酒店活动策划、新媒体直播、活动执行相关经验者优先。 薪资福利 薪资结构：底薪 + 业绩提成，多劳多得，薪资上不封顶； 团队氛围轻松年轻化，扁平化管理，创意空间充足，福利完善，优秀者条件可适当放宽。

1、负责酒店品牌视觉形象的设计与维护，包括宣传海报、画册、电子屏、社交媒体图文等视觉物料的创意制作， 2、协助团队完成酒店线上平台（官网、微信公众号、抖音等）的内容更新与视觉优化， 3、拍摄及后期处理酒店餐饮、客房、活动等场景招聘和短视频，用于宣传推广， 4、熟练使用做图设计软件，具备扎实的美术功底和创意能力， 5、具备摄影机视频剪辑基础，能独立完成拍摄约后期处理， 6、协助团队内部的文案工作、各部门的协调工作。

【岗位职责】 1、负责酒店官方网站、社交媒体及第三方平台的内容策划、日常运营与维护，信息更新及时准确； 2、制定并执行线上营销推广计划，包括但不限于SEO/SEM优化、信息流投放、KOL合作等，提升酒店在目标客群中的曝光度与点击率； 3、结合酒店房型、餐饮、会议等核心产品，策划主题营销活动及节日促销方案，协同设计团队制作符合品牌调性的视觉物料与文案； 4、负责OTA平台（携程、美团、飞猪等）的运营对接，维护后台信息、监控价格倒挂及竞对动态，及时调整线上销售策略； 5、收集并响应线上客户评价与私域咨询，协同前厅、客房等部门优化服务流程，提升网评口碑与客户复购意愿。 【岗位要求】 1、熟悉主流数字营销渠道及工具（如微信视频号/公众号、抖音、小红书、等）； 2、对数据敏感，能透过曝光量、点击率、转化率等维度诊断问题，并持续改进； 3、具备良好的文案功底与基础审美能力，能够独立完成营销内容的创意构思与初步产出； 4、对深圳本地生活方式、旅游热点具有一定的洞察力与热情； 5、自驱力强，乐于学习新平台、新玩法，有团队协作意识。

【岗位职责】 1、根据公司品牌定位与经营目标，制定新媒体运营策略与内容规划，统筹酒店官方微信公众号、微博、抖音、小红书等平台的日常运营与管理。 2、负责酒店产品（客房、餐饮、宴会、会议等）在新媒体端的内容创意策划、脚本撰写、拍摄跟进及后期审核，持续输出符合酒店调性的图文、短视频、直播等内容。 3、结合本地文旅热点与节假日节点，策划线上营销活动（如话题挑战、粉丝福利、跨界联动等），提升账号曝光量、粉丝活跃度与用户粘性。 4、监控各平台数据指标（阅读量、播放量、互动率、转化率等），定期输出运营分析报告，优化内容方向与投放策略，提升流量转化至预订及到店消费。 5、负责新媒体渠道的粉丝评论、私信回复与舆情监测，维护品牌形象，建立有效的用户沟通与沉淀机制。 6、关注行业竞品及新媒体平台规则变化，及时调整运营打法，探索新渠道新玩法（如视频号、B站、本地生活平台等），拓展品牌影响力。 7、协同销售、前厅、餐饮等部门，完成线上活动推广、达人探店对接、KOC合作及效果跟踪，确保营销活动落地执行。 【岗位要求】 1、热爱新媒体行业，对酒店或文旅领域有浓厚兴趣，有运营经验者优先；优秀应届生亦可培养。 2、熟悉抖音、小红书、微信公众号等主流平台的运营逻辑与基础规则，具备一定的内容审美和网感。 3、具备基础文案撰写、图片处理或视频剪辑能力（如使用剪映、PS等工具），能独立完成简单内容产出。 4、具备良好的数据敏感度和学习能力，能够根据反馈快速调整优化思路。 5、工作主动性强，有责任心，具备良好的沟通协作能力与抗压能力，能适应快节奏的创意工作。 6、学历不限、年龄不限、工作经验不限，欢迎有想法、有创意、敢尝试的复合型人才加入。

岗位职责 1.协助酒店执行专业领域内的工作要求和计划。审核服务活动的策划方案，组织员工工作 2.走访客户，代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化，并不断改进服务工作； 3.传媒线上维护，公众账号维护等对外传宣基础性工作。 岗位要求 1.本科及以上学历，2年以上同岗位工作经验，具备一定公关销售能力，善于言谈，较好的亲和力； 2.能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。

【岗位职责】 1、协助新媒体运营主管实时跟进抖音、小红书、视频号、公众号、微博、大众点评等主流新媒体平台算法规则、热点趋势及文旅行业新风向，持续优化运营策略，保证酒店新媒体内容调性统一、高端精致。 2、负责酒店全平台新媒体内容发布工作，搭建标准化内容生产流程。 3、协助新媒体运营主管策划执行酒店新媒体线上营销活动，包括但不限于主题推广活动、粉丝互动活动，涵盖直播带货、团购套餐推广、探店联动、UGC征集、节日促销、会员专属活动等。 4、负责收集整理各平台后台数据，定期输出运营数据复盘报告，分析内容曝光量、互动量、转化率等核心指标，为运营策略调整提供数据支撑。 5、对接酒店合作KOL、本地生活达人及探店博主，沟通合作需求、跟进合作落地，维护长期合作关系。 6、监控酒店各平台用户评论与私信留言，及时整理反馈信息并对接对应部门处理，维护酒店品牌口碑。 7、协助收集整理同行新媒体运营案例与优秀玩法，提炼可复用经验优化酒店运营方案。 8、负责酒店新媒体账号粉丝社群、评论区、私信的日常维护与运营。 9、建立完善的新媒体运营数据监测体系，定期统计各平台曝光量、播放量、点赞、评论、涨粉、互动率、引流数据、套餐核销率、线上营收等核心指标，定期输出数据复盘报告。 10、完成领导交办的其他工作与其他新媒体运营相关工作。 【岗位要求】 1.2年以上同岗位工作经验。 2.沟通能力强，了解VI规范，善于维护媒体关系。

【岗位职责】 1、根据品牌策略，制定新媒体策划与传播推广方案； 2、负责把控品牌营销中涉及到的内容以及内容运营，内容包括但不限于文案、视频等，负责对产品、用户需求、各传播流量平台受众之间的链接点挖掘，提炼广告创意、文案和落地页面等投放工作的具体开展；分析投放效果并优化，对品牌传播目标达成负责，定期输出投放报告； 3、配合酒店销售数字化营销全媒体业务建设，负责内容营销平台（包含但不局限于抖音、视频号、小红书、微官网、小程序等）业务的对接和产品上架、店铺运营管理；分析市场及竞品信息，定期监控数据，进行流量投放，提高内容和产品曝光量、转化率和复购率； 4、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量、粉丝活跃度和忠诚度； 5、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，完成有效的运营方案。 【岗位要求】 1、本科以上学历； 2、有良好的沟通表达能力、文字组织能力，具有创意思维、较严密的逻辑思维和认真细致的工作态度，思路清晰。 3、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力，有4A广告行业或大型文旅项目新媒体推广相关工作经验3年以上； 4、对数字化媒体有敏锐的触觉；拥有相关的媒介资源，能够进行媒体资源整合，谈判和执行力强； 5、运营过微信公众号、抖音、小红书等平台，有成功案例者优先。

【岗位职责】 1. 负责酒店在海外主流社交媒体平台（如Instagram、Facebook、YouTube、TikTok等）的账号运营与内容策划，提升品牌海外知名度与影响力； 2. 结合酒店特色与目标客群，制定月度/季度内容日历，产出高质量图文、短视频及直播内容，突出酒店文化、服务亮点及周边体验； 3. 监控海外社交媒体趋势与热点，策划话题互动、线上活动及KOL合作，有效提升粉丝增长、互动率及转化率； 4. 定期分析运营数据（曝光、点击、转化等），输出报告并优化策略，确保达成流量、预订转化及会员增长等核心指标； 5. 协同销售、公关部门，将线上流量转化为线下预订，策划并执行海外营销推广活动（如节日促销、跨界联名等）； 6. 管理海外用户评论与私信，及时处理客诉与咨询，维护品牌海外口碑。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，市场营销、传媒、语言类、酒店管理等专业优先； 2. 3年以上海外自媒体运营或数字营销经验，有酒店、旅游、奢侈品行业背景者优先； 3. 精通主流海外社交媒体平台算法与玩法，有成功账号孵化或爆款内容案例者优先； 4. 具备优秀的英文文案撰写与沟通能力，具备基本视频剪辑、图片处理技能（如Canva、Premiere、剪映等）； 5. 数据敏感度高，能熟练使用Google Analytics、Meta Business Suite等分析工具； 6. 自驱力强，适应快节奏工作，具备跨文化沟通能力与团队协作精神。

岗位职责 1.熟悉酒店产品知识，以直播的形式，推广宣传酒店产品； 2.负责直播间主播工作，与粉丝进行互动，促成订单； 3.学习熟悉直播平台规则，复盘总结直播情况，不断优化直播技巧，完成规定的直播时长； 任职要求 1.热爱文旅、美食及酒店行业，能吃苦充满自信，语言表达流利，有带货主播和连锁品牌商户直播经验优先； 2.逻辑清晰，能够清晰表述产品卖点和用户心理； 3.镜头感强，口才好，能把控直播气氛、与用户互动，即兴发挥，调动粉丝情绪；

一、岗位职责 1.负责香江温泉旅游度假区直播带货，直播平台包含抖音、视频号等，讲解温泉、客房、门票、套餐、餐饮等旅游产品，完成直播销售目标。 2.熟悉度假区园区环境、项目卖点，实地拍摄素材、参与直播实景出镜，展示温泉环境、客房、游乐设施、餐饮等，提升观众种草意愿。 3.独立撰写直播脚本、口播话术，梳理产品卖点，把控直播节奏，做好互动答疑，回复粉丝关于门票、预约、使用规则、套餐权益等问题。 4.直播过程做好场控，引导用户下单、关注、点赞，处理评论区各类咨询，维护直播间氛围。 5.直播后完成数据复盘，分析直播间观看、停留、转化、成交数据，优化直播话术与选品策略。 6.配合运营完成短视频拍摄剪辑，产出度假区相关短视频内容，辅助账号引流。 7.遵守平台及景区直播规范，规避直播违规风险，完成领导安排的其他相关工作。 二、任职要求 1.大专及以上学历，有旅游、酒店、本地生活类直播主播经验优先；有出镜带货直播经验。 2.形象气质良好，表达流畅，亲和力强，镜头感好，擅长互动，热爱直播行业。 3.了解抖音 / 视频号平台直播规则，熟悉本地生活、旅游套餐带货逻辑优先。 4.学习能力强，能够快速熟悉度假区温泉、客房、游乐项目等产品信息，熟练讲解套餐使用规则。 5.能接受轮班制，可配合直播排班，包含晚班、节假日直播，抗压能力强，执行力高。 6.工作主动，善于复盘总结，有服务意识，有文旅、酒店民宿行业从业经历优先。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有两年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音、小红书、视频号、微博等自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容；把握整体风格及发展方向； 2、熟悉运用网络营销手段，负责整体新媒体资源的整体运作、战略推广、运营策略的制定和实施，运营规划，明晰定位、目标、发展战略并落实实施； 3、制定年度目标并结合公司业务、用户需求、节日、热点事件等，策划活动方案，进行粉丝互动、话题制造吸引目标用户，促进用户转化和流量变现； 4、能充分利用微博、论坛、微信、百度知道、贴吧、问答等第三方免费平台进行品牌推广； 5、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结；负责抖音直播运营管理 6、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果；跟踪推广效果,分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力； 7、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。 【任职资格】： 1、大专及以上学历；熟练掌握平面设计基础软件； 2、有一定的文案编写策划能力，良好的理解与表达能力； 3、具备良好的美术基础，良好的审美判断力、完整的个人作品； 4、工作认真，能及时完成任务，有责任心，踏实肯干，富有团队精神； 5、有文旅项目推广经验优先。

岗位职责： 1. 协同市场传讯经理制定新媒体运营策略与计划，并推进执行，对新媒体销售业绩目标负责。 2. 协同市场传讯经理负责公司所有新媒体渠道（如微信、微博、抖音、小红书等）的日常运营和维护、内容策划与发布，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 3. 监测和分析新媒体平台数据，评估运营效果，并基于数据提出优化建议，支撑决策。  4. 协调内外部资源，推动内容高质量产出与多平台传播。 5. 探索新媒体趋势与创新玩法，驱动业务增长。 岗位要求： 1. 熟悉主流新媒体平台的运营规则、推广技巧与流量玩法。 2. 具备文案功底和内容策划能力，能够进行图片处理、视频拍摄与剪辑工作。 3. 具备独立策划、实施新媒体传播活动的能力，并有高度的执行力。 4. 拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能承受一定的工作压力。  5. 热爱文旅、美食及酒店行业，语言表达流利，有直播带货经验优先。

岗位职责 1. 内容产出：负责酒店抖音、小红书、视频号等平台的内容策划、文案撰写、短视频剪辑与发布，打造酒店品牌人设。 2. 直播运营：负责直播间的日常运营，包括主播排班、话术优化、场景搭建，并对主播进行基础培训与跟播指导。 3. 付费投流：负责抖音本地生活/OTA 等渠道的付费投放（DOU+、千川等），监控 ROI，控制获客成本。 4. 数据复盘：跟踪各平台流量、转化数据，定期复盘并调整内容与投放策略。 5. 协同转化：配合前厅/销售部门，将线上流量引导至线下入住或餐饮消费，对最终核销负责。 任职要求 1. 大专及以上学历，1-3 年新媒体运营经验，有酒店/餐饮/本地生活行业经验优先。 2. 文案剪辑：具备独立写稿和剪辑能力，熟练使用剪映/PR，能快速产出符合平台调性的内容。 3. 投流认知：了解抖音本地生活或 OTA 投流逻辑，有 DOU+、千川等实操经验，能看懂 ROI 数据。 4. 直播基础：有直播间跟播或主播培训经验，能优化直播话术和流程。 5. 结果导向：对流量和转化敏感，能接受一定业绩考核压力。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

[岗位职责] 1.通过协助和与市场销售总监合作来确保实现并超过年度销售预算，完成团队月度及年度目标。 2.确保酒店相关内容在品牌网站展示的准确度和正确度，包括在第三方网站，及其他有可能出现酒店信息的网站和线上平台。 3.保证酒店持续性地在商务和社交平台上的品牌投放与宣传并维护平台运营。支持与帮助酒店在各电子商务平台进行产品投放及跟踪销售情况。 4.帮助和协助收益经理完成在所有电子商务平台上的价格统一（客房产品）。 5.与酒店销售部和收益部合作来制作和创造特别和个性化的宣传内容。 6.积极寻求和抓住推广契机，制定推广策略。 7.协助营销年度预算的准备，确保部门的目标与酒店年度预算目标和员工需求相一致。 8.准备并定期更新传讯部财务预算情况，协助市场传讯总监确保目标的完成和成本的控制。 9.确保所有传讯文档都得到有序的归档并更新。 10.确保所有员工对更新的酒店产品、现有的推广、政策的更改和适度的内部沟通都有所了解。 11.安排酒店参观。 12.确保新技术和设备的有效应用，提高生产力。 13.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Assist and collaborate with the Director of Sales & Marketing to ensure the achievement and exceeding of annual sales budgets, and accomplish team monthly and annual targets. 2.Ensure the accuracy and correctness of hotel-related content displayed on brand websites, including third-party websites and other online platforms where hotel information may appear. 3.Ensure the hotel's continuous brand presence and promotion on business and social platforms, and maintain platform operations. Support and assist the hotel in launching products on various e-commerce platforms and tracking sales performance. 4.Assist and support the Revenue Manager in achieving price parity (for room products) across all e-commerce platforms. 5.Collaborate with the Sales Department and Revenue Department to create and develop special and personalized promotional content. 6.Proactively seek and seize promotional opportunities, and formulate promotional strategies. 7.Assist in the preparation of the annual marketing budget, ensuring that departmental objectives align with the hotel's annual budget targets and employee needs. 8.Prepare and regularly update the Communications Department's financial budget status, and assist the Director of Marketing Communications in ensuring goal achievement and cost control. 9.Ensure that all communications documents are properly filed and kept up to date. 10.Ensure that all employees are kept informed of the latest hotel products, existing promotions, policy changes, and appropriate internal communications. 11.Arrange hotel site inspections/tours. 12.Ensure the effective application of new technologies and equipment to enhance productivity. 13.Undertake any additional duties and tasks as required by business operations and hotel needs. [岗位要求] 1.大专及以上学历教育水平。 2.中英文口语和书写流利。 3.三年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 4.能熟练操作电脑系统者优先。 5.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 6.具有策略性、创造性及灵活性。 7.年龄45周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.Hold a college degree or above (associate degree or higher). 2.Be fluent in both spoken and written Chinese and English. 3.Have more than 3 years of experience in a similar position at an international five-star hotel or equivalent experience in a related field. 4.Proficiency in computer systems is preferred. 5.Have knowledge of local client profiles and possess strong market analysis capabilities. 6.Be strategic, creative, and flexible in approach. 7.Be aged 45 or below; candidates with exceptional qualifications may be considered with appropriate flexibility on this requirement.

岗位描述： 1.此岗位工作地点为湘西凤凰古城，负责新媒体运营需要完成的日常平面设计、短视频剪辑。 2.完成上级下达的新媒体运营计划，规范海报、推文、短视频、宣传物料、活动画面的出品标准，统一集团及旗下酒店全渠道品牌视觉形象。 3.统筹微信公众号、视频号、抖音、小红书等全平台账号日常运营，包含选题、文案撰写、内容排版、发布推广、评论互动、粉丝维护。 4.监控各平台后台数据（播放量、阅读量、点赞收藏、涨粉、访客、线上核销订单），分析数据短板，优化内容方向与运营策略，持续提升账号曝光度与引流能力。 5.维护本地达人、媒体资源，对接探店视频、图文推广，打造本地酒店网红内容，提升品牌区域知名度。 6.配合酒店内部活动，负责酒店牵头组织的现场拍照摄像、后期图文回顾、宣传复盘内容制作。 7.完成上级领导交办的其他品牌宣传、新媒体推广、设计相关临时工作。 8.跟进行业新媒体热点、酒店竞品运营动态，及时迭代内容形式与运营玩法，保持品牌行业竞争力。 任职要求： 1.大专及以上学历，广告学、新媒体、视觉设计、市场营销、数字媒体相关专业优先； 2.3年及以上新媒体运营+平面设计复合工作经验，有高端酒店、文旅行业新媒体工作经验者优先。 3.熟练使用PS、AI、CDR等设计软件，熟练剪映、PR等剪辑工具，可独立完成海报设计、图文排版、短视频拍摄及剪辑工作； 4.精通抖音、小红书、视频号、公众号等主流平台规则、流量逻辑，懂酒店本地生活流量玩法、团购上架、直播基础运营； 5.具备基本文案撰写能力、选题策划能力、审美能力，懂品牌视觉规范；具备基础数据分析能力，能够通过数据复盘优化运营方案。 6.具备良好的团队管理、沟通协调能力，执行力强，抗压能力强，可配合酒店节假日营销节点加班。

[岗位职责] 1.负责统筹监督所有线上及线下市场活动所需的内容开发工作。 2.按公司政策和指导方针更新和管理集团和社会媒体的渠道。提升酒店在社交媒体上的曝光度。 3.制作正确的线上渠道及社交媒体渠道检查表。 4.确保监控和积极回应企业社交媒体和网站的评论，确保与品牌宣传相一致。 5.确保酒店在渠道网站上的内容及时更新，并与品牌要求和集团政策规定一致。 6.利用在线声誉管控工具监控和管理酒店的在线品牌人气，识别影响 分数的挑战因素，汇报至管理层及相关部门，以制定行动计划并跟进行动计划完成情况。 7.负责监控、分析并优化品牌官网数据，持续制定策略以驱动业务增长，全面提升核心关键绩效指标。 8.把控社交与数字媒体矩阵的品牌输出质量，确保所有线上触点均符合集团指导方针，实现品牌形象的高度统一。 9.全权主导酒店的整体线上数字化形象，把控并优化酒店在所有数字平台 上的对外呈现。 [Job Responsibilities] 1.Responsible for overseeing development of content for both offline and online activities. 2.Update and manage the corporate representation and social media channels as per corporate policies and guidelines. Drive online exposure to hotel website. 3.Creation of proper online channel and social media channel checklist. 4.Ensure the monitoring and active respond of the corporate social media and review site tool. Ensuring consistent representation of the brand. 5.Ensures that hotel presence in all approved online distribution websites are up to date and in line with the hotel branding and corporate policies and guidelines. 6.Monitors and manages the hotel’s online brand sentiment using the reputation monitoring tool to identify operational challenges that affect ratings and report them to senior management and related department for action. Follow up action plan execution accordingly. 7.Report, analyse and act upon brand.com statistics and constantly come up with strategies to enhance performance and Key Performance Indicators (KPIs). 8.Ensure consistent brand delivery through social and digital channels in line with corporate guidelines. 9.Take ownership of the hotel’s presence online and its representation across all digital platforms. [岗位要求] 1.大专及以上学历教育水平。 2.中英文口语和书写流利。 3.三年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 4.能熟练操作电脑系统者优先。 5.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 6.具有策略性、创造性及灵活性。 7.年龄45周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.College degree or above. 2.Fluent in both spoken and written Chinese and English. 3.At least 3 years of experience in a similar position at an international five-star hotel, or equivalent experience in a related field. 4.Proficiency in computer systems is preferred. 5.Knowledge of the local client base and strong market analysis capabilities. 6.Strategic, creative, and flexible in approach. 7.Aged 45 or below; candidates with exceptional qualifications may be granted appropriate flexibility.