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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    岗位职责: 1. 检查安保领班、安保员、监控员履行岗位职责情况; 2. 检查各岗工作值班情况; 3. 检查各类消防、安防设施设备及运行情况,并做好相应台账; 4. 负责相应的消防测试与维护工作; 5. 安全工作计划的落实与监督,如灭火演练、疏散演练、公共安全培训、日常安全工作计划等; 6. 排查酒店重点部位是否存在安全隐患; 7. 协助安保经理完成日常事务工作; 8. 完成上级交代的其他工作。 岗位要求 1. 中专及以上学历,3年以上同岗位工作经验 2. 具有较强工作责任感,熟练操作消防设施设备;熟悉部门服务程序和标准 3. 持有消防中级证书 4. 富有工作责任心,诚实可靠,态度积极 5. 品貌端正,身体健康,无犯罪纪录 6. 服从相关工作指示与安排 7. 良好的沟通能力、协调能力和团队精神
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-19
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    1. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划、重大维修保养计划、备件购进计划。 2. 负责酒店各种土木工程建设计划及实施。 3. 控制酒店能源,降低能耗,提高经济效益。 4. 安排实施月季、季度、年度维修保养计划,在实施过程中,做好全面记录,以作设备的归档资料。 5. 熟悉各种设备性能运转情况和有关技术资料,管理好设备,使设备经常处于良好的工作状态,保证酒店经营活动的正常进行。 6. 负责处理工程部职责范围内发生的问题和客房对工程问题的投诉。 7. 组织维修工按时完成维修任务,监督维修工在操作过程中严格执行操作规范。 8. 深入现场掌握人员和设备状况,每天坚持做到两次巡视。 9. 与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作,合理安排员工,负责员工的业务技术培训及业务考核。 10. 在实际工作中,努力改善设备的使用状况,充分发挥维修人员的积极性和创造性,开展技术革新和节能创新。 11. 制定工作计划,统筹安排工作,检查计划执行情况。 安保方面 1. 贯彻执行安全保卫工作的方针政策和有关法律规章,建立并健全各项安全保卫制度,督促和检查各项制度的执行。 2. 根据“预防为主”的保卫工作方针,在酒店开展以“四防”(即:防火、防盗、防汛、防事故)为中心的安全教育和法制教育。 3. 贯彻安全工作“谁主管,谁负责”的原则,协助酒店各部门把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制中。 4. 以酒店要害部位为重点,加强安全管理,严密防范措施,加强巡视和公共场所的安全控制工作,预防各类案件的发生。 5. 贯彻“四个能力”的方针,具体负责酒店防火委员会的工作,掌握酒店的防火系统,组织和领导义务消防队,预防火灾发生。 6. 建立并保证消防档案的完整。 7. 与各部门(及租赁单位)签订消防/安全责任书。 8. 调查酒店内发生的治安事故和客人有关安全方面的投诉,并妥善地作出处理。 9. 配合安全机关,国家安全局以及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证。 10. 闭路监控和消防监控系统的数据管理工作。 11. 执行和完成酒店、上级公安机关、主管业务部门交办的有关安全工作方面的任务。 12. 负责本部门员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等管理工作。
  • 保安部主管

    3.8千-4.5千
    昆明 | 3年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中及以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 保安部领班

    4.2千-4.5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    【岗位职责】 1、负责班组内的全面管理工作,检查员工的仪容仪表,指派保安员工作。 2、组织班组保安员学习业务知识,经常进行岗位练兵。 3、处理对班组保安员的投诉,加强巡查,处理巡查中发现的问题。 4、安排好本班组当值保安员的用餐时间,杜绝空岗用餐。 5、保持与各岗位的联系,建立安全防范网络。 6、协助上级处理各种事故。 【岗位要求】 1、大专学历,具有一定组织协调能力。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训。 3、懂得安全保卫知识,责任心强,处事机警、果断。
  • 维修工

    4千-5千
    昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-19
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    1、负责酒店设备的维修保养技术工作,能保质、保量、高效的完成部门分配的维修计划和保养工作。 2、有较强的技术维修能力,能在有限的时间内熟悉掌握各种维修技术,完成各种维修工作,达到酒店对维修人员一专多能的要求。 3、能自觉的遵守酒店的各项规章制度,按酒店人员的行为规范进行工作。 4、严格按照操作规程进行工作,杜绝违章操作。 5、维修设备后要认真及时做好记录,维修结束后要清理现场,做到文明施工。 6、礼貌待客,热情服务,使宾客满意。
  • 玉溪 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境 2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责 3.做好酒店员工的安全培训 4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生 5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养 7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查 岗位要求 1.中专以上学历 2.有同档酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验 3.具有一定的文字功底,熟悉电脑操作 4.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    工作职责:1贯彻落实国家有关消防方针、政策、法规,接受专职消防机关的检查领导。 2在部门经理指导下建立健全消防安全制度,防火应急方案,组织实施酒店防火安全委员会的各项计划,要求并进行监督检查。 3检查消防设施、消防器材、如灭火器、烟感器、消防栓等是否正常、灵敏,落实危险部门,要害部门的消防工作,畅通消防通道,指导各部门落实防火安全制度。 4跟进设备、设施的安装和调试,熟悉其性能并熟练掌握其使用,操作方法。 5设计消防灭火器材的分布图,并带领下属按图具体落实。 6与人事部合作,对新入职员工进行岗前安全教育培训,增加员工的防火意识,提高员工做好消防工作的自觉性,检查消防培训,消防考试的情况,并开展各种形式的防火演练活动。 7协助部门经理组建酒店消防委员会,积极参与酒店消防委员会的日常管理,协助处理各部门之间的关系,促进酒店消防委员会日常工作的开展。 8消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患,特别要注意深夜的消防安全工作。 9组织和培训酒店兼职义务消防队,并加强对酒店兼职义务消防队的管理。 10发现火灾时,组织带领义务消防队配合消防机关扑救火灾,保护现场,追查处理火警事故,参与调理火灾原因。 11撰写消防年度和月度计划,撰写消防工作定期总结和年度定期总结。 12做好酒店的安全警卫工作,对酒店各部位做好安全检查安排对酒店24小时保安巡逻,迅速认真的调查工作中出现的问题。 13坚持现场管理,抓好保安人员业务培训,检查和督导员工严格按照工作流程执行情况。并在领班休息时临时补位顶岗。 14完成上级临时交办的其他任务,服从节假日的政策和措施
  • 保安部主管

    4.5千-5.5千
    常州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、专科以上学历或具有同等学历。 2、有2年以上同岗位工作经验。 3、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 安全主管

    4千-6千
    蚌埠 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    职位描述: 1、主持班前会,听取安全部经理工作部署,明确工作的重点和要求。 2、检查下属出勤、仪容仪表,根据出勤情况和任务需要分配安全员工作。 3、负责本班次保安人员的工作安排和考勤、考核。 4、主持召开班前、班后会,讲评当天的工作情况,及时纠正工作中的问题,并做好工作记录。 5、完善酒店内部安全保卫、事故防范计划和措施,组织落实重大活动的安全保卫工作。 [岗位要求] 1、具备设施设备配置,消防设备控制使用,计算机操作、电视监控等专业知识。 2、有酒店行业从业经验优先考虑。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    • 美女多
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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 2023-12-14
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    • 投递简历
    职位描述 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 职位要求: 有2年以上酒店/公寓经验优先; 有监控/消防类证件优先; 处事迅速、果断、机警、准确; 富有工作责任心,诚实可靠,态度积极; 形象良好,品貌端正,身体健康,无犯罪纪录; 良好的沟通能力、协调能力和团队精神;
  • 北京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、高中以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 保安部主管

    4.5千-5.5千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-03
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    • 投递简历
    1、协助部门经理做好日常事务工作。 2、负责督导领班及队员履行其职责,负责领班、队员劳动纪律、岗位职责、工作规范的考核,每月向经理提供奖惩的依据。 3、统筹安排班组劳力,发现紧急情况立即赶到现场处理。 4、熟悉酒店内外环境,布局结构,建设用材特点。熟悉消防设施功能、结构、数量、分布和完好状况。每日巡查酒店,解决不了的问题及时汇报。 5、定期对灭火设施、器材进行检查,监督维护保养制度的落实,保证消防设施、器材完好率达标。 6、发现火警信号或接到火警报告,迅速到达现场,查清情况并及时向保安部经理和有关领导汇报
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    岗位职责 1.  指导监督各班的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事实施安全保卫工作。 2.  全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 3.  确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 4.  熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 5.  在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 6.  如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 7.  在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 8.  严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心,全面掌握每个员工的工作状况。 9.  负责本班日常工作事务和员工考勤。 10. 传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 11. 对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 12. 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 13. 熟悉急救程序及消防紧急措施。 岗位要求 1.  熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。 2.  掌握酒店保安及消防工作程序。 3.  保持优秀的领导能力。 4.  熟练掌握电脑办公软件,懂英文者优先
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-15
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    • 投递简历
    1、According to the characteristics of the hotel, the fire control work is listed as the key point of safety work, the fire control inspection is strengthened, the hidden danger of fire is eliminated, the fire prevention consciousness of the whole talent is strengthened, and the fire drill is organized regularly. 根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。 2、Familiar with fire protection facilities and monitoring probe location, when the monitoring room found problems can be timely in place to deal with. 3、Assist Fire Supervisor to carry out fire prevention propaganda and education, do a good job of fire prevention professional knowledge training and fire drill of hotel compulsory fire brigade. 协助消防主管开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。 4、Arrange a 24 hour security patrol at the hotel, quickly and seriously investigate and deal with problems found in the work. 5、To guide and supervise the safety work of various departments, to assist them in establishing and improving safety regulations and regulations and checking their implementation. 指导和督促各部门的安全工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。 6、Master the operation process of fire control monitoring center and public security monitoring center, be familiar with the distribution of fire control facilities, equipment and television monitoring probe, do a good job in the use and management of fire control equipment and equipment, check regularly to ensure good and effective. 掌握消防监控中心和治安监控中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。 7、For major safety accidents, we must protect the scene, organize the investigation quickly, and report to the higher level leaders and public security organs. 对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。 8、Conduct pre-job safety training for new talents and conduct safety knowledge education and safety quality inspection for on-the-job talents. 对新入店的人才进行岗前安全培训,对在岗人才进行安全知识教育与安全素质核查。 9、Do well in the management of vehicles entering and leaving the hotel to ensure smooth traffic and maintain the order of the hotel. 抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。 10、Preside over pre-class meetings and after-class meetings, check the talent's appearance and instruments and ensure communication equipment, clear the day's focus and task requirements, comment on the daily work situation, timely correction of work problems. 主持班前会和班后会,检查人才的仪容仪表和安保通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题。 11、Responsible for the declaration and approval of fire protection facilities in Hotel renovation, extension and secondary decoration projects, inspect the fire safety of construction site, and do a good job of on-site monitoring of open fire operation. 负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作,检查施工现场的防火安全,做好明火作业现场监护工作。 12、Specific plan for formulating and implementing security objectives. 制定并实施安全保卫目标的具体方案。 13、Safeguard the safety of life and property of hotels and guests. 保卫酒店和客人的生命、财产安全。
  • 青岛 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 岗位要求 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理,执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理。
  • 保安部主管

    3.5千-4.5千
    汕尾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节假日三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助安保经理确保酒店的财产,客人和员工的安全; 2、完成安保部主管的工作职责; 3、熟悉各岗工作程序、消防控制室各种设备的操作和使用; 4、负责各班次工作的日常管理,确保安保工作井然有序。 【岗位要求】 1、高中学历或同等的学历,退伍军人优先; 2、能通过无犯罪记录背景调查; 3、良好的普通话和书写能力; 4、了解安保部的运作程序、很强的对客和对员工关系的技巧、全面地了解影响到部门的酒店运作、良好的谈判技巧、较强的沟通技巧(口语,听力,书写)、良好的培训辅导技巧。
  • 扬州 | 1年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    1、负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作,向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题; 2、采取行动以便迅速处理危急情况,执行安全和紧急事件处理程序; 3、发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作,熟悉消防报警及灭火器材的位置; 4、确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况; 5、24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况; 6、定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安部经理汇报失效设备; 7、确保酒店报警系统的正常工作,保持良好的业务知识; 8、具备酒店、物业相关安保管理经验优先,需有消控证。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 04-18
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    1. 理解公司的规范和工作要求,配合上级的指引,执行保安服务组的工作及跟进日常工作,确保物业、商品、财产以及「客人」、「租户」、员工的安全,致力为「客人」及「租户」提供优质服务。 2. 督导及处理保安服务组的日常运作,包括制定工作流程细节、编制人手安排、协助开班前简报会、安排每天岗位工作细节等不同的日常行动细节,适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。 3. 监察安全系统的正常运作和效能,如遇问题,即时向前线员工提出支援,并向上级报告情况以便作出适时跟进。 4. 运用保安系统,监控所属区域的现场保安情况,预防及避免罪案发生,为「客人」及「租户」提供支援,时刻维持优良的保安服务水平。 5. 每天检视事件报告和保安工作记录,确认跟进情况和制定行动计划,并跟据已制定的工作指引处理,定时向上级报告。 6. 负责处理及应变在日常运作上出现的突发事件,确保「客人」及「租户」获得即时协助,评估现况并实施相关人群管制、或保安措施,须即时向上级报告情况。 7. 协助编写及熟识所有工作流程,确保所有保安工作能有效率地执行,事件获得适时处理及跟进,并正确地记录。 8. 主动与「客人」及「租户」建立及保持良好的关系,到现场支援前线员工处理客户的投诉,有需要时与其他部门一同合作,致力为「客人」及「租户」有效率地解决问题和细心聆听意见;跟进事件进展、确保有关事件良好记录及向上级反映及报告投诉。 9. 参与各类人群管理及突发事件的处理的演习和有关工作,协助上级推行有关活动,及帮助培训员工熟识有关的工作流程。 10. 协助上级定期培训下属员工,做好培训计划及各部门员工对服务、日常工作流程、防盗、防火等方面的知识教育和事故处理技巧。 11. 对所属区域的保安岗位每天进行检察、督导及巡视,每天不少于两次,确保前线员工在岗位正确地执勤,为「客人」及「租户」提供优质保安服务,时刻保持良好工作状态。 12. 与综合服务部其它组别、市场部及租务部维持恒常沟通,熟识所有最新运作资讯及市务活动安排,使有效率地编配工作,并向下属提供最新工作资讯,确认对工作流程的认识。
  • 佛山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2022-08-18
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    岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、中专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 福州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。
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