岗位职责 1.认真执行保安部总监的指示，主持保安部日常工作。 2.组织全体保安员高质量地完成酒店的安全保卫工作，确保酒店人、财、物的绝对安全。 3.制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案。 4.开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。 5.发现消除安全隐患，指挥重大活动的现场安全工作。 6.保障员工和宾客的生命安全，注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理 岗位要求 1.大专以上文化程度或同等学历，懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。 2.具有X年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部。 3.掌握一定外语水平，精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 4.接受过酒店保安培训，有一定的管理经验.

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

一、岗位职责 1. 安全体系建设：建立健全度假区安全生产责任制、安全管理制度和各岗位安全操作规程，编制年度安全工作目标、计划与安全预算并组织落地。 2. 风险与隐患排查治理：组织日常巡查、专项检查和节假日前联合检查，重点覆盖温泉水区 / 室内水乐园、摩天轮等特种设备、酒店与剧院消防、商业街、临海沙滩及餐饮后厨，建立隐患台账并跟踪整改闭环。 3. 应急管理与演练：牵头编制消防疏散、溺水救援、防烫伤、踩踏防范、防汛防台风、特种设备故障、突发医疗救护等专项应急预案，定期组织多部门联合演练并持续修订。 4. 大型活动安全保障：负责黄金周、啤酒节、商演及剧院演出、主题促销等大型活动的安全方案审核、人流疏导、秩序维护和现场应急值守。 5. 消防与特种设备管理：统筹消防设施、监控与应急广播、摩天轮、锅炉 / 压力容器、电梯等特种设备的定期检测、维保台账和持证上岗管理，确保合规运行。 6. 安全教育与安全文化：组织新员工三级安全教育、全员安全培训和特种作业人员复审，推动安全文化建设，开展安全考核与奖惩。 7. 对外对接与事故处置：对接应急管理、消防救援、文旅、市场监管、卫健等政府部门并落实监管要求；牵头安全事件 / 事故的调查、统计、上报、善后及整改跟踪。 二、任职资格 1. 学历专业：大专及以上学历，45岁以下，党员优先。 2. 资格证书（硬性要求）：持有初、中注册安全工程师执业资格证者优先。 3. 工作经验：5 年以上安全管理工作经验，其中 2 年以上安全主管 / 经理岗位经验；有大型文旅度假区、高星级酒店、水上乐园 / 温泉或主题乐园安全管理经验者优先。 4. 能力素质：熟悉《安全生产法》《消防法》《特种设备安全法》《突发事件应对法》及旅游、温泉、水上项目相关法规标准；具备较强的风险辨识、隐患排查、应急预案编制、跨部门协调和突发事件现场指挥能力。

岗位职责： 1、全面协助工程安保经理负责酒店安全保卫工作，制定并执行安全管理制度和应急预案。 2、组织保安团队开展日常巡逻、门岗值勤、监控管理，维护酒店及周边秩序。 3、定期检查消防设施、安全器材，组织消防演练和员工安全培训，排查消除隐患。 4、处理各类突发事件（如盗窃、客人纠纷等），及时上报并协调相关部门妥善处置。 5、监督保安人员仪容仪表、工作纪律和服务规范，提升团队专业形象。 6、管理停车场车辆进出与停放，确保通道畅通有序。 7、配合公安机关进行治安防范，完成上级交办的其他安全相关任务。 其他条件要求： 1、学历不限，有较强责任心、纪律性和抗压能力，能吃苦耐劳，退伍军人优先考虑。 2、熟悉基本消防知识和安保流程，能熟练操作常用消防器材。 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识，能冷静应对突发事件。 4、身体健康，无不良嗜好，能适应倒班工作制。

岗位职责： 1、统筹酒店安全管理体系建设，制定并落实安全管理制度与应急预案； 2、组织协调各部门开展安全检查、风险排查及隐患整改工作； 3、监督消防安全、食品安全、设备安全及宾客人身财产安全保障措施的执行； 4、领导安全培训与应急演练工作，提升全员安全意识与处置能力； 5、处理突发事件及安全事故，及时上报并组织后续改进措施； 任职要求： 1、具备全面的安全管理知识，熟悉酒店行业安全运营特点； 2、具有较强的组织协调能力和突发事件应对能力； 3、责任心强，作风严谨，能够高效推进各项安全管理工作； 4、具备良好的沟通表达能力与团队管理能力，能有效指导下属开展工作；

Responsible for the ordinary Loss Prevention work in hotel. Manage, inspect, supervise and urge the duty of underlying Loss Prevention, guard hotel property and guest property and personal safety. 负责酒店内日常保卫工作。管理、检查、督促下属防损员的工作，保卫酒店财产及住店客人财物、人身安全。 Responsible for establishing good relationship with police, and communicate and cooperate positively in work, complete tasks by politics and police arrange. 负责与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作，完成政法、公安部门布置的任务。 Interact with departments and hotel talent in a professional and positive manner to foster good working relationship, enhance team spirit and ensure effective two-way communication. 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神确保有效的双向交流。 Responsible for all administrative jobs of the Loss Prevention department, take charge for departmental work. 负责防损部的一切行政事务，主管部门工作。 Communicate and carry out any instructions that Director of Loss Prevention requires. 传达、贯彻防损总监下达的各项指令。

【岗位职责】 1、负责酒店整体防损体系的建立、实施与维护，制定并完善防损相关制度及流程； 2、监督酒店日常运营中的资产保护工作，包括但不限于现金、设备、库存及其他贵重物品的安全管理； 3、组织开展防损培训，提升员工安全意识及防损技能，确保全员遵守防损政策； 4、定期巡查酒店各区域，识别潜在风险点，提出改进建议并推动落实； 5、调查并处理酒店内部及外部的盗窃、欺诈等损失事件，形成调查报告并跟进后续处理； 6、与安保、财务、运营等部门紧密协作，确保防损措施与酒店整体运营目标一致； 7、分析防损数据，定期提交防损工作报告，提出优化建议以降低酒店运营风险； 8、负责与当地执法机构及相关部门保持良好沟通，协助处理突发事件或法律事务。 【岗位要求】 1、具备较强的风险防控意识及问题解决能力，熟悉酒店行业防损相关法律法规； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效推动跨部门合作； 3、具备较强的逻辑分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案； 4、责任心强，工作细致，能够承受一定的工作压力； 5、有酒店、零售或相关行业防损、安保、审计经验者优先； 6、具有相关工作经验。

一、职位概述 作为美憬阁奢华酒店安全保障体系核心管理岗位，该岗位主要统筹酒店治安、消防、应急、资产防护及 VIP 保障全维度安全管理工作。深度契合雅高美憬阁奢华品牌调性，在严守合规底线的前提下，兼顾高端宾客优雅舒适的入住体验，主导安保团队的规范督导、赋能培训与现场调度。聚焦大型宴会、高端会务、VIP 接待等高风险场景安全管控，通过常态化风险排查、应急预案落地、跨部门联动及政企职能单位协同，筑牢酒店安全防线，保障宾客、员工人身与酒店资产安全，维护美憬阁品牌高端形象与宾客安全感。 二、主要关键工作事项 对标雅高集团安全管理标准及属地消防、治安法规，协助制定酒店安保管控策略、管理制度与作业流程，持续降低运营安全风险。 统筹 VIP 接待、大型宴会、品牌活动等重点场景安保方案策划、现场布控与执行，做好人员动线、私密区域防护，保障高端接待稳妥有序。 组织常态化风险巡查、消防隐患排查、设施设备巡检，建立隐患台账并闭环跟进整改，从源头防范治安、消防、意外事故。 督导安保团队日常执勤、门禁管控、监控值守、巡逻秩序，规范岗位服务礼仪，做到安保严谨克制、服务贴合奢华酒店宾客体验；妥善处置宾客安全类诉求与纠纷，温和高效做好沟通协调。 牵头火情、治安事件、人员意外伤害、突发舆情等各类突发事件应急处置，按预案组织疏散、保护现场、配合调查，同步做好事件复盘、报告归档与流程优化。 对接公安、消防等属地主管部门，落实检查迎检、报备、联防联动工作，确保酒店安全管理持续满足监管合规要求。 统筹安保团队人才梯队建设，落实新人带教、消防实操、应急处置、服务礼仪等专项培训，搭建纪律严明、兼具服务意识的安保队伍。 协助编制安保年度工作计划、部门预算，协同工程部落实消防、安防系统维保，联动前厅、宴会、后厨等部门落实各区域安全责任。 规范安防台账、事件记录、巡检档案、演练资料管理，定期开展消防疏散演练、应急推演，持续提升全员应急处置能力。 统筹访客、外包施工、物资进出管控，规范物品放行、钥匙及重点区域权限管理，防范酒店资产流失。 跟踪行业安全新规、酒店竞品安全管理实践，动态优化安保方案与应急预案，提升酒店风险预判与前置防控能力。 严格遵守雅高集团、酒店规章制度、信息保密及安全合规要求，践行品牌价值观，完成上级交办的其他专项安全保障任务。 三、知识与经验 拥有 3–5 年以上高端奢华酒店安保管理经验，熟悉五星级酒店消防治安规范、奢华品牌 VIP 接待安保标准，筹开酒店经验优先。 具备扎实的风险识别、应急指挥与危机处置能力，可独立制定重点活动安保方案，从容应对各类突发安全事件。 具备优秀的团队管理能力，善于平衡安保纪律要求与高端酒店服务调性，引导团队做到严谨专业、内敛有礼。 具备良好跨部门协同及对外沟通能力，能够顺畅对接公安、消防等监管单位，高效协调内外部资源解决复杂安全问题。 具备基础中英文沟通读写能力，熟练操作监控、消防主机等安防系统及各类办公软件；持有消防设施操作员等相关资质优先。 具备极强合规意识、保密意识与品牌意识，理解奢华酒店的服务内核，在刚性安全管控与宾客尊享体验之间做好平衡，维护美憬阁品牌形象。

【岗位职责】 1、全面负责深圳市蛇口养老社区的安全管理体系搭建与运行，制定并落实年度安全保卫工作计划及应急预案。 2、统筹社区内部治安、消防、交通、人员出入及重点区域的安全管理，定期组织安全巡查与隐患排查，及时整改并形成闭环记录。 3、监督并指导安保团队执行岗位职责，合理排班与调度，组织专业技能培训及应急演练，提升团队应急处置能力。 4、负责与属地公安、消防、街道等政府部门及外部协作单位的对接联络，维护良好公共关系，确保社区安全合规运营。 5、参与社区大型活动、重要接待及突发事件现场的安全保障指挥，快速响应并妥善处置各类安全突发状况。 6、建立并维护安全管理档案台账，定期汇总分析安全数据，提交工作报告，持续优化安全管理流程与制度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，安全管理、消防工程、物业管理等相关专业优先。 2、具有5年以上安全管理工作经验，其中至少2年及以上养老社区、高端酒店、大型物业或医院等业态的安全管理经验。 3、熟悉国家及地方消防安全、治安管理相关法律法规，持有注册安全工程师、消防设施操作员或建构筑物消防员等相关资格证书者优先。 4、具备较强的团队领导力、沟通协调能力及突发事件应变处置能力，能承受一定工作压力。 5、熟练使用Office办公软件，具备良好的文字表达及报告撰写能力。 6、品行端正，责任心强，服务意识良好，热爱康养行业，认同企业安全文化价值观。

【岗位职责】 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、遵照饭店准则将偷盗事件的控制发生率。 7、如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、随机抽查钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对饭店进行随机检查，以保证饭店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划，实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。保安部经理不在时，代行其全部职责。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 【岗位要求】 1、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件，并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。

工作职责： 1. 统筹制定并落实企业安全管理制度、应急预案及年度安全工作计划，组织安全风险评估与隐患排查治理； 2. 负责安全生产、消防安全、治安保卫、应急管理等日常监督与现场检查，指导各部门开展安全培训与演练； 3. 牵头组织安全事故调查分析，编制事故报告并推动整改措施闭环； 4. 对接政府监管部门（如应急管理局、消防救援机构等），确保各项安全合规要求有效执行； 5. 管理安全设施设备运行维护，监督外包安保服务单位履约质量与服务标准； 6. 协助建立并持续优化EHS（环境、健康、安全）管理体系，推动安全文化建设落地。 任职资格： 1. 大专及以上学历，安全管理、应急管理、消防工程、工业工程、环境工程或相关理工类专业优先； 2. 具备5年以上企业安全管理工作经验，其中至少2年担任安全主管或同等管理岗位经历； 3. 持有注册安全工程师（初级及以上）或安全生产管理人员资格证书（A类/主要负责人或B类/安全管理人员）； 4. 熟悉《安全生产法》《消防法》《突发事件应对法》等国家及地方安全法规，具备安全标准化建设或双重预防机制实操经验； 5. 具备较强的风险识别能力、应急处置能力及跨部门协调能力，能独立组织安全检查、培训及事故调查； 6. 熟练使用办公软件，具备基础的安全台账、报表及档案管理能力。

Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 Report to Manager all hotel property deficiencies and safety or security hazards 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 Initiate action to improve a hazardous situation immediately 采取行动以便迅速处理危急情况 Implement procedures for security and emergency incidents 执行安全和紧急事件处理程序 In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment 熟悉消防报警及灭火器材的位置 Maintain the security system 维护酒店安全系统 Monitor staff clocking on and off duty 监督员工上下班考勤 Allocate staff locker keys as necessary 必要时分发员工储物柜钥匙 Conduct random checks of key registers in telephone room, banqueting, engineering, stewarding and housekeeping to ensure the hotel’s key control policy is adhered to and report on discrepancies 抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录，确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况 Maintain a 24 hour surveillance of those areas that are frequented by guests and all work areas 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 Maintain a vigil on the closed circuit TV system and inform security officer on patrol duties of any unusual happenings 监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 Ensure checks are conducted on fire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all other safety equipment and ensure that all are in good working order and report to the Safety Manager any item of equipment which is faulty 定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安部经理汇报失效设备 Ensure hotel alarm system is in good working order 确保酒店报警系统的正常工作 Maintain a good working knowledge of the following: 保持良好的业务知识，包括： The control points and the working of the hotel’s gas and air conditioning system 酒店各控制点，燃气、空调系统的正常工作 The hotel’s fire indicator board, fire wardens telephones and public address system 酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 Maintain a daily log of incidents 保留事故记录日志 Conduct regular locker checks in line with Human Resources 按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 Check all packages and passes of employees entering and leaving the building 检查出入酒店员工的随身携带物品 Carry out monthly fire inspections 每月进行消防检查 Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code 掌握有关治安管理处罚法 Prevent gambling on hotel premises 禁止在酒店内赌博行为 Prevent Sabotage of hotel premises 禁止毁坏酒店设施的行为 Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed 确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内 Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them 与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作，并与其建立良好关系 Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken 执行酒店的各项规章制度，并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议 Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 Ensure that the safety control office is never left unattended 确保安全控制办公室无缺岗情况 Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 2、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 3、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗位要求 1、酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验； 2、持有有效消防设施操作员证书（中级）者优先；

【岗位职责】 1、熟悉消防安全保障知识，包括监控室； 2、保证酒店和宾客的生命财产安全。 3、夜间根据宾客需求协助递送客用物品。 4、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 5、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 6、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 7、有相关证件者优先，高、低压证/消防证； 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 4、身体健康，精力充沛。 5、党员优先 【技能证书】 1、中级消控证

1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。

岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、初以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

【岗位职责】 1.熟悉急救程序及消防紧急措施。 2.全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 3.熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 4.在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 5.对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 【岗位要求】 1.掌握酒店保安工作程序。 2.较强的人际处理能力并关注细节。 3.熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。

1.确保值班内任何时刻酒店的安全 Responsible for maintaining the highest level of Security at all times whilst on duty. 2.保存酒店突发事件及客人投诉等的记录，提交主管采取行动 Maintain a Hotel log book on incidents, complaints etc. and refer them to the service leader for follow up action. 3.协助工程部工作并提醒工程主管故障照明及设备 Assist Engineering and alert the Engineering Supervisor of any lights out of order or faulty equipment. 4.掌握酒店安全政策和规程，并保证严格遵守 Be aware of the security policies and procedures of the hotel, and ensure that they are being strictly adhered to. 5.掌握消防服务及应急程序，以及本部门在紧急情况下应承担的责任 Be aware of the fire and emergency procedures, and departments responsibility in an emergency.