【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、酒店管理等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【岗位职责】 1. 制定并执行酒店年度市场营销战略计划，确保营收目标、市场份额及客户满意度达标。 2. 全面负责销售团队、会议与活动团队、预订及收益管理团队的管理，优化销售渠道及定价策略。 3. 主导市场调研与竞品分析，识别业务增长机会，策划并推动各细分市场（包括商务、会议、散客及OTA渠道）的营销活动。 4. 监督品牌形象推广及公关活动，维护酒店在本地及全国市场的知名度与美誉度。 5. 建立并维护关键客户关系，主导大客户及集团客户的商务谈判与签约。 6. 分析销售数据与收益报告，定期向总经理汇报市场动态、预算执行情况及改进方案。 7. 协调前厅、客房、餐饮等部门，确保从营销到服务终端的客户体验闭环。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 至少5年以上国际品牌或五星级酒店市场营销管理经验，其中担任市场营销总监或同等职位不少于2年。 3. 精通收益管理、数字营销，熟悉天津本地市场者优先。 4. 出色的战略思维、数据分析能力及商业洞察力，能基于市场变化快速调整策略。 5. 优秀的跨部门沟通、团队领导及谈判能力，具备强结果导向与抗压能力。 6. 流利的中英文口语及书面表达能力，能高效进行国际客户对接与报告撰写。

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验

培训 门店指导 销售 【岗位职责】 1、负责公司化妆品品牌的市场推广与销售支持工作，制定并执行区域市场活动方案； 2、定期走访合作美容院、门店，培训美容师及销售人员，提升产品专业知识及销售技巧； 3、收集市场反馈，分析竞品动态，协助优化产品推广策略； 4、完成公司下达的销售目标，维护现有客户关系并开发新客户资源； 5、协助策划并执行线下促销活动、产品体验会等市场推广活动； 6、及时提交工作报告及市场数据，确保信息准确、反馈高效。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，美容、市场营销或相关专业优先； 2、2年以上美容行业市场推广或销售经验，熟悉化妆品市场运作模式； 3、具备优秀的沟通表达能力及培训技巧，能独立开展产品培训及客户指导； 4、适应短期出差，具备较强的市场开拓能力及客户服务意识； 5、对美业趋势敏感，具备一定的市场分析及策划能力； 6、工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力。

岗位职责 1. 经营指标统筹：全面负责上合之珠、上合大厦会议、会展、餐饮三大业务板块的整体市场销售与经营管理工作，制定各板块年度、季度、月度经营目标与落地执行计划，拆解业绩指标、把控经营进度，保障会议承接、会展落地、高端餐饮配套等核心经营指标全面达成。 2. 市场战略与定位规划：结合上合示范区国际化定位，依托项目会展场馆、高端会议中心、商务餐饮配套资源，制定三大板块专属市场发展战略与营销规划。细分政企会务、涉外会展、商务宴请、大型活动团建等核心客群，明确各板块市场定位，深耕行业赛道，提升项目在高端会务、国际会展、高端商务餐饮领域的市场占有率与行业口碑。 3. 品牌营销与推广运营：统筹制定会议、会展、餐饮板块年度宣传方案与预算，结合双项目业态联动优势，策划开展品牌推广、市场引流、活动造势工作。聚焦涉外经贸会议、行业峰会、大型展会配套餐饮、高端商务宴请等核心场景，整合推广资源，塑造项目国际化会务会展、高端商务餐饮标杆品牌形象。 4. 大客户与渠道拓展：主攻政企单位、涉外机构、会展主办方、大型企业、商务圈层等核心客户资源，搭建稳定的渠道合作体系。专项拓展国际会议、行业展会、商务团建、高端私宴、品牌活动租赁等业务，持续挖掘三大板块增量市场，拓宽业务渠道，扩大项目经营规模与市场影响力。 5. 项目统筹与业务管控：负责重大会议、大型会展、高端餐饮配套项目的方案审核、资源调配与落地统筹，对接客户需求、把控服务品质、跟进项目全流程。统筹三大板块业务联动运营，实现会展带会议、会议带餐饮的业态协同，提升整体营收效益。 6. 团队与部门运营管理：负责销售团队搭建、人员分工调配、业务培训与绩效考核，提升团队会务、会展、餐饮专项销售能力与服务专业度。统筹部门年度预算、资金使用、考勤、资产及日常运营管理，规范工作流程，落实企业保密制度与各项管理规定。 7. 其他工作：贯彻落实公司经营方针与管理制度，完成上级领导交办的各项专项工作。 任职要求 1. 学历背景：本科及以上学历，市场营销、会展经济、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2. 从业经验：8年以上高阶市场销售管理经验，精通高端会议、大型会展、商务餐饮板块运营模式，熟悉博览中心、高端商务综合体、政企会务配套业态，具备成熟的会务会展、高端餐饮项目整体操盘、大客户开发与团队管理经验，有涉外商务、政企会务资源者优先。 3. 综合能力：具备极强的市场研判、业态统筹、营销决策与资源整合能力，擅长政企对接、涉外商务沟通、跨板块业务联动及跨部门协同；熟练掌握会议会展、高端餐饮营销方案策划、项目落地管控，具备优秀的公文撰写、团队统筹与创新运营能力。 4. 职业素养：具备优秀的商务素养与服务意识，抗压能力强，能够适配大型活动、展会旺季高强度工作节奏，责任心强、严守企业保密制度与职业操守。 5. 基础条件：普通话标准，形象气质端正，身体健康，熟练掌握Office办公软件。

工作职责： • 协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 • 全面负责对销售部，宴会销售部，收益管理与预订部，及市场传讯部的管理工作。 • 带领酒店商务团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客满意度达标甚至超过标准要求。 • 制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划，并有效的予以实施。 • 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 • 制定开拓市场销售战略和促销计划，实时根据市场情况进行调整。 • 督导和推动市场销售计划的进展和实施。 • 为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展，业绩的复核训导和培训。 • 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 • 管理部门内部的运作，保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。 • 定期进行市场调查，掌握竞争对手信息。 • 为酒店设立价格策略和销售目标。 • 管理特别项目及其他相关的生意。 • 确保高效利用部门资源。 • 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。 • 确保部门员工明确所赋予的职责。 • 在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。 • 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 • 管理部门开支和预算。 • 准备部门每月相关开支的预测，并在规定日期上交给酒店。 • 按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。 • 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 • 确保部门文件，及相关资料的存档。 • 保持与集团内各营业部门的沟通，限度拓展销售机会。 • 在海内外社会各有关行业推广酒店。 • 积极参与希尔顿集团发起的销售活动。 • 针对目标市场组织促销差旅。 • 在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。 • 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 以上内容属于该员工在试用期内的录用条件。 任职资格： • 大学本科。 • 具有至少五年在国际连锁酒店的相关管理经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 • 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 • 具备管理销售部的能力。 • 具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 • 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 • 具有良好的沟通技巧，良好组织及展示技巧。 • 具有领导，指导和发展员工的能力。 • 具备处理危机的知识和能力。 • 深刻理解北京本地的商务、旅游及会务客源市场，能有效制定本地化策略。 • 熟悉机场酒店的独特运营模式与服务特点。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并实施年度/季度销售计划及市场推广策略，确保完成酒店营收目标。 2、分析市场趋势与竞争对手动态，挖掘潜在客户资源，制定针对性营销方案，提升酒店在济南及周边地区的市场份额。 3、统筹管理销售团队，包括人员培训、绩效考核及激励方案的制定，提升团队整体业务能力与执行力。 4、负责重要客户（如企业、旅行社、会议组织方等）的维护与开发，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度与复购率。 5、协调与酒店其他部门（如客房、餐饮、会议等）的协作，确保客户需求高效响应，优化服务流程以提升客户体验。 6、定期组织销售会议，分析销售数据及市场反馈，及时调整销售策略，并向上级汇报销售进展与市场动态。 【岗位要求】 1、拥有丰富的酒店销售或市场管理经验，具备成功带领团队完成销售目标的案例，熟悉酒店行业运作模式。 2、具备优秀的市场洞察力与客户开发能力，能独立开拓大客户资源，并维护良好的客情关系。 3、出色的沟通协调与团队管理能力，能有效激励团队成员达成业绩指标，处理跨部门协作事务。 4、思维敏捷，具备较强的抗压能力与执行力，能适应快节奏工作环境，适应出差及节假日工作安排。 5、具备基础的数据分析能力，能够运用销售数据指导业务决策，熟悉酒店管理系统及办公软件。 6、学历、专业及年龄不限，欢迎有激情、有能力的优秀人才加入，条件特别优异者可适当放宽经验要求。

【岗位职责】 1. 战略规划与营收达成 制定策略： 负责制定年度市场营销策略、行动计划及预算（收入与支出），并确保有效执行。 预算管理： 分解并监控各部门/个人销售指标，通过数据分析确保实际业绩与预算相符，提高公寓收益。 市场洞察： 深入了解北京市场及竞争对手动态（包括价格、预算、促销活动），定期进行市场情报收集与分析，调整销售策略。 2. 团队管理与赋能 团队领导： 直接管理销售经理、市场传讯经理/副经理、收益预订经理等团队成员。 培训辅导： 制定销售拜访计划，定期陪同销售人员进行客户拜访，提供实战指导，提升团队销售技巧与服务水平。 绩效激励： 设定公平的个人销售目标，建立并执行销售激励与奖励机制，打造高绩效团队。 3. 业务拓展与客户关系 大客户管理： 维护并拓展公寓的核心客户群体（Corporate/Government/Embassy/Tour & Travel等），确保重点客户的业务支持。 销售执行： 积极参与并推动所有销售及营销活动，确保促销方案的有效落地与市场反馈。 跨部门协作： 与前厅、客房、工程等部门紧密合作，确保对客服务的一致性与高品质。 4. 品牌与行政管理 品牌维护： 确保所有对客接触点符合品牌标准，树立积极的公寓形象。 系统管理： 监督销售数据的准确性（现用系统等），确保各类报表、合同的规范归档。 5.员工管理 6.总经理交办的其他工作 【岗位要求】 1、教育背景：本科及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先 2、工作经验：5年以上高端酒店或服务式公寓销售管理经验；具备全面的收益管理（Revenue Management）意识 3、核心技能： - 精通Office办公软件及 Oasis CRM系统（或同类系统）； - 出色的中英文书面及口语表达能力（需作为工作语言）； - 极强的数据分析能力，能基于市场数据制定决策 4、个人特质： - 结果导向：具备强烈的抗压能力，能挑战高目标； - 战略思维：既能制定宏观策略，又能落地执行； - 影响力：具备优秀的沟通协调能力，能跨部门推动工作。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作概述： 领导销售人员实现客房，宴会销售目标，全面负责实现预订目标和客房收入。在销售流程的方方面面实施相关的品牌服务策略和品牌计划，并专注于建立基于价值的长期客户关系，从而实现酒店销售目标。评估客房对各种销售渠道（如区域销售、销售办事处内的集团销售、电子销售渠道等）的贡献，并建立牢固的工作关系，以主动定位和管理营销预算，以实现客房特定促销和抵押品的开发，以刺激收入和实现客房目标。与区域营销传播联系，促进区域和国家一级制定并实施整个客房战略，提供产品和服务，以满足或超过品牌和合作伙伴的目标客户和期望，并为业主和万豪国际提供投资回报。遵守酒店和部门所有的政策和程序。 教育和经验： 1.获得认可大学的工商管理、市场营销、酒店和餐厅管理或相关专业的2年制学位;4年以上销售和营销或相关专业领域经验。 2.4年工商管理、市场营销、酒店和餐厅管理或相关领域的学士学位2年销售和营销经验，或相关职业。 3.Marketing或者是Digital背景，有奢华品牌的ADOS或以上岗位3年工作经验。 4.参加急救培训并获得红十字救护员证。 核心工作： • 管理市场上需求生成器的战略客户计划的制定。 • 管理酒店的被动和主动销售工作。 • 与区域营销传播一起确定和开发营销传播活动。 • 在评估可能导致销售策略改变以满足或超过客户期望的市场和经济趋势时提供客户情报。 • 审查战略调整审查（STAR）报告、竞争性购物报告，并使用其他资源来保持对酒店市场地位的认识。 • 研究竞争对手的销售团队战略，以确定增加入住率和RevPAR以及增加市场份额的方法。 • 参加销售战略会议，为每周和整体销售战略提供意见。 • 提出创新的营销理念并制定部署策略，以继续增加市场份额。 • 评估并支持销售办事处内区域销售和团体销售的参与和客户部署。 • 担任总经理、酒店领导团队、集团销售和区域销售负责人的销售联系人。 • 担任客户的销售联系人;担任客户拥护者。 • 担任酒店销售流程和销售合同的权威。 • 担任与区域销售、团体销售、收入管理、活动管理、区域营销传播和其他酒店部门的酒店销售联络人。 • 与销售和营销团队成员进行销售电话会议，以获取新业务和/或完成业务。 • 确定公共关系机会并协调活动以增强整体营销传播策略。 • 通过协调危机沟通来支持总经理。 • 执行并支持万豪国际酒店的客户服务标准和酒店的品牌标准。 • 执行和支持预订业务的运营方面（例如，生成提案、撰写合同、客户信函）。 • 参与并实践品牌的日常服务基础知识（例如，万豪酒店及度假村（MHR）精神服务日常基础知识、万丽酒店及度假村（RHR）精明服务基础知识、庭院、春季山丘套房、费尔菲尔德酒店每日基本服Residence Inn Daily Huddle或TownePlace套房晨会）。 • 实现从销售到运营再到销售的无缝周转，同时始终如一地提供高水平的服务。 • 通过创建将问题传达给酒店领导和/或其他适当利益相关者的机制，监控销售过程中出现的客人问题的有效解决。 • 通过增加收入、控制开支和为业主和万豪国际集团提供投资回报来保持成功的业绩。 • 在销售过程的各个方面实施品牌的服务战略和适用的品牌举措，并专注于建立长期的、基于价值的客户关系，以实现酒店的销售目标。 • 与区域营销传播的接口，用于区域和国家促销。履行分配的其他职责，以满足业务需求。 • 与当地组织建立牢固的合作伙伴关系，以进一步提高品牌/产品知名度。 • 开发和管理内部关键利益相关者关系。 • 通过保持酒店参与当地，区域和国家贸易展览和客户活动来发展强大的社区和公共关系。 • 执行模范客户服务，通过在计划/活动之前和期间协助客户并监控他们的满意度来提高客户满意度和忠诚度。 • 通过了解客户的需求并推荐最能满足他们的需求并超出他们期望的适当功能和服务来为客户提供服务，同时建立与万豪的关系和忠诚度。 • 了解酒店的主要目标客户和服务期望;通过了解客户的业务、业务问题和关注点来为客户提供服务，以便在计划/活动之前和期间提供更好的业务解决方案。 • 担任酒店销售部门的负责人，为预订超过300间高峰客房和可观的当地餐饮收入的酒店提供服务。 • 制定销售目标和战略，并验证与品牌业务战略的一致性。 • 执行销售策略，以实现自己和员工的个人预订目标。 • 指导创收部门的领导者制定有效的收入策略并设定积极的目标，以推动酒店的财务业绩。 • 验证销售团队是否理解并充分利用万豪国际集团（MI）的需求引擎。 • 与人力资源、工程和防损部门合作，监控对地方、州和联邦法规和/或工会要求的遵守情况。 • 与人力资源部合作，吸引、培养和留住合适的人才，以支持市场的战略重点。 • 创建有效的结构、流程、工作和绩效管理系统。 • 使用领导绩效流程（LPP）为直接下属设定目标和期望，调整绩效和奖励，解决绩效问题并让员工对成功的结果负责。 • 预测人才需求并与人力资源（HR）一起管理人才招聘策略，以最大限度地减少因人员流动而损失的时间。 • 维护竞争中最佳销售人员的有效名单，并与人力资源部门一起执行招聘和收购计划。 • 支持工具和培训资源，以教育销售人员了解成功的餐饮解决方案。 • 通过评估、甄选、留住和培养能够领导本组织并加强未来领导班子的多元化、高素质人才，支持领导力发展和劳动力规划优先事项;继续提升销售和营销人才;与人力资源部门合作，根据业务增长计划预测未来的人才需求。 • 识别、培训和指导集团销售人员;利用所有可用的员工在职培训工具。 • 传授职能知识，发展其他学科经理的集团销售技能。 • 为销售人员提供日常领导，以实现酒店销售目标，全面负责实现预订目标和酒店收入。 • 评估酒店参与各种销售渠道（例如，区域销售、销售办事处内的团体销售、电子潜在客户渠道等），并建立牢固的工作关系，以积极定位和营销酒店。 • 管理营销预算，以开发特定于客房的活动，促销和抵押品，以增加收入并实现酒店目标。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责： 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2.高效认知和掌握销售线索; 3.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 4.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标; 5.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况; 6.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进; 7.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度; 8.在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现; 9.主动参与，完成各种销售报告; 10.协助计划和配合销售活动; 11.协助配合开发制作所有酒店促销材料; 12.更新客户档案; 13.不断地对下属员工给予持续建议及支持; 14.执行上级要求的任务，完成市场销售目标; 15.坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 16.完成上级交给的其他任务。 岗位要求： 1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任; 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3.掌握应用销售及前台的电脑系统; 4.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售; 5.能够掌握和理解市场和竞争; 6.必须具备良好的中，英文读写能力; 7.良好的人际交往和沟通技巧; 8.独立工作和团队工作的能力。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1.制定与实施市场销售战略：负责酒店整体市场及客房，宴会销售策略的制定与执行，确保销售目标达成，提升市场份额。 2.团队建设与管理：领导销售团队，进行团队建设、培训与绩效管理，提升团队整体销售能力。 3.大客户开发与维护：负责大客户群的客户整合及与酒店目标匹配的收益产生，开拓新市场、发展新客户，维护现有客户资源。 4.业绩目标推动：负责推动酒店的销售目标及业绩达成，包括客房，宴会，餐饮等，实现利润最大化。 5.市场分析与策略优化：分析市场动态、竞争对手情况，为产品定位、价格策略提供数据支持。制定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。 6.预算与财务管理：协助制定部门预算和财务计划，包括酒店的营销计划。 7.跨部门协作：带领销售团队与酒店各运营部门紧密配合，确保销售策略与酒店整体运营目标的一致性。 【岗位要求】 1.工作经验：3年以上国际品牌五星级酒店同等工作岗位经验，15年以上酒店销售工作经验。 2.学历要求：大专及以上学历。 3.专业能力：具备系统的酒店市场客房营销知识和实战能力。具有较强战略意识和敏锐的市场感知及把控能力。 4.管理能力：优秀的领导能力、沟通协调和资源整合能力。 5.综合素质：具有较强的创新开拓和抗压能力，工作敬业，有强烈的责任心。 6.语言能力：英文良好者优先，普通话精通。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并执行年度销售策略、预算及目标，确保达成营收及利润指标。 2、主导市场调研与竞品分析，识别潜在商机与市场趋势，调整定价策略及产品组合，提升酒店市场占有率。 3、统筹管理销售团队，指导销售经理、预订及客户关系团队，定期进行业绩评估与培训，持续提升团队专业能力。 4、开拓并维护高端商务客户、旅行社、企业协议客户及OTA渠道，建立长期战略合作关系，推动客源结构优化。 5、策划并监督实施线上线下营销活动（包括展会推广、数字营销、品牌合作等），提升酒店知名度与口碑。 6、对接收益管理团队，协同制定动态定价及渠道分配策略，实现最优化客房、餐饮及其他营收。 7、定期向总经理及集团汇报销售业绩分析报告，并提出改进方案，确保销售目标的动态调整与执行。 【岗位要求】 1、具备出色的市场营销与销售管理能力，有相关工作经验3年及以上（万豪品牌背景优先）。 2、优秀的沟通协调能力与商务谈判技巧，能够有效对接不同层级客户及内部部门。 3、熟悉华南地区及广州酒店市场环境，拥有本地客源渠道资源者优先。 4、具备强烈的结果导向意识，抗压能力强，能适应快节奏工作及多任务处理。 5、熟练使用酒店管理系统（如Opera、PMS）及Office办公软件，具备基础数据分析能力。 6、具备团队领导力与人才培养意识，善于激励团队达成共同目标。 7、形象气质佳，英文流利。