工作单位：广州市瑰悦花艺有限公司 工作地点：广州瑰丽酒店花房 + 门店 岗位职责： 全面负责公司日常经营管理工作，统筹花艺设计、门店运营、酒店项目对接及外部业务拓展，带领团队实现销售增长与品牌提升，向执行总监汇报。 1. 业务拓展与销售增长 制定并执行公司年度销售目标与增长策略，拓展酒店、商业空间、婚礼、活动布置等B端客户，同时提升零售端（门店+线上）营收 主动开发新客户资源，维护现有大客户关系（含奢华、高端酒店等战略合作伙伴），挖掘复购与交叉销售机会 管理及监督线上获客渠道（微信私域、小程序、大众点评、小红书等），将线上流量转化为实际订单 关注市场趋势与竞品动态，提出新产品线、新服务模式的开发建议 2. 花艺专业与品质把控 具备资深花艺设计能力，能独立完成高端商业项目（酒店大堂、宴会、婚礼、节日装置、品牌活动、公司活动等）的方案设计与现场执行 建立并维护公司花艺品质标准，审核团队作品，确保出品稳定达到高星级酒店及高端客户要求 主导季节性新品研发、节日限定系列及花艺课程产品设计 3. 团队管理 负责花艺师、门店销售、业务拓展等岗位的人员招聘、排班、培训、绩效考核与日常督导 建立清晰的岗位分工与协作机制，协调花房制作与门店零售的高效配合及人员调配 培养骨干梯队，提升团队整体专业水平与执行力 营造积极、专业的团队文化，控制核心人员流失 4. 运营与成本控制 统筹鲜花采购、库存管理、损耗控制，优化供应链成本 监督门店日常运营（陈列、卫生、服务标准、营业时间管理） 管理项目全流程：接单→方案→备料→制作→现场→验收→回款 维护财务纪律，控制运营成本，确保各业务线毛利率达标 5. 品牌与客户关系 代表公司维护与高星级酒店、品牌与公司等核心合作方的日常关系，确保服务满意度与续约 处理重大客户投诉与突发事件，维护品牌声誉 参与行业活动、媒体露出等品牌推广事务

【岗位职责】 1.部门花艺板块的日常运营与花材管理，包括花材采购、验收、养护、库存管理；花房环境卫生维护；花艺工具等物资的相关管理； 2.客房、餐饮花艺布置工作承接； 3.山庄固定营业场所花艺管理 【岗位要求】 1.具备3-5年或以上有关婚庆、酒店、大型活动花艺布置项目实操经验能力； 2.持有相关证书或正规培训结业者。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、餐厅、客房等区域的花艺设计与布置 2、根据季节、节日及酒店活动需求，定期更换花艺装饰 3、维护花材新鲜度，及时更换枯萎花材，保持花艺作品的最佳状态 4、管理花材库存，控制成本，避免浪费 5、协助酒店各类活动的现场花艺布置与执行 【岗位要求】 1、具备基本的花艺设计能力，熟悉常见花材特性 2、能够独立完成花艺作品制作与布置 3、工作细致耐心，具备良好的审美能力 4、能适应早晚班次安排，节假日需轮班 5、有相关花艺工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅、会议室等）的日常清洁与维护，确保环境整洁、卫生达标。 2、按标准完成客房及公共区域的垃圾清运，正确分类并转运至指定地点。 3、熟练使用各类清洁工具及设备（如吸尘器、洗地机、玻璃刮等），并做好日常保养与存放管理。 4、定期对地面、墙面、玻璃、不锈钢设施等进行深度清洁与保养，维持观感。 5、检查并补充洗手间内的消耗品（如纸巾、洗手液、香氛等），确保供应无缺。 6、发现设施损坏、漏水、安全隐患等问题，及时上报主管并跟进处理。 7、配合酒店大型活动、会议或旺季期间的临时性清洁与布置工作。 8、严格遵守酒店卫生标准与操作规范，落实安全作业要求，确保工作质量与个人安全。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限。 2、身体健康，能适应长时间站立及一定强度的体力劳动。 3、工作认真细致，有责任心，具备良好的服务意识和团队协作精神。 4、吃苦耐劳，服从工作分配，能接受排班制（含周末及节假日）。 5、有酒店或物业保洁工作经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训。