有意愿在酒店行业发展的实习生； 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 有相关在校经历优先。

工作职责： 积极态度：以友好和热情的工作方式，致力于为客人提供卓越的体验。 注重细节：确保餐桌摆放正确、食物呈现良好、所有客人要求得到准确满足。 沟通技巧：与客人、烹饪团队和其他团队成员进行有效沟通，确保服务顺畅。 团队合作：能够与多元化团队合作，确保客人体验顺畅。 多任务处理：同时处理多项任务，例如上菜、续杯和清理桌子。 任职资格： 愿意灵活安排工作时间，包括周末和节假日。

岗位职责 Job Responsibilities 1、接听并转接所有内外部来电，准确记录留言并及时传达至相关部门或人员，确保信息传递无遗漏。 Answer and transfer all internal and external calls, accurately take messages and promptly pass them to relevant departments or colleagues to ensure no information omission. 2、熟悉酒店各营业场所（餐厅、酒吧、水疗等）的运营时间及服务内容，为宾客提供准确的信息咨询与指引。 Be familiar with the business hours and service offerings of all hotel outlets (Oceans, Tales, spa, etc.), and provide guests with accurate information consultation and directions. 3、受理宾客投诉与求助，耐心倾听、快速协调对应部门跟进解决，并做好记录与回访，提升宾客满意度。 Handle guest complaints and requests, listen patiently, coordinate relevant departments for prompt follow-up and resolution, keep records and conduct follow-up feedback to improve guest satisfaction. 4、完成上级交办的其他行政支持类工作，积极配合团队需求，维护酒店专业形象。 Complete other administrative support tasks assigned by supervisors, cooperate actively with the team, and uphold the professional image of the hotel. 岗位要求 Job Requirements 1、本科以上学历，酒店管理、旅游或英语相关专业优先。 Bachelor’s degree or above. Majors in Hospitality Management, Tourism or English are preferred. 2、普通话标准，口齿清晰，具备良好的倾听与表达能力，能耐心、礼貌地应对各类宾客需求。 Standard Mandarin, clear enunciation, good listening and communication skills, and the ability to respond politely and patiently to all types of guest requests. 3、具有良好英语听说能力，可应对常规外籍宾客的咨询与转接。 Good English listening and speaking skills to handle routine enquiries and call transfers for international guests. 4、熟悉电脑操作，能快速学习酒店电话系统。 Proficient in computer operation and able to quickly learn the hotel telephone system. 5、工作细致认真，具备较强的责任心、服务意识及团队协作精神。 Meticulous and responsible, with strong service awareness and team spirit. 6、实习期：6–12 个月。 Internship period: 6–12 months.

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1. 熟悉部门工作细则和流程； 2. 服从经理及主管的工作安排，按照工作规范和质量标准，热情快捷做好宾客服务工作； 3. 根据宾客要求，认真做好服务示范、指导工作； 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 4、在校生，实习期不低于半年，27年1月初到岗

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作； 5、服从部门领班、主管安排，遵守酒店各项 SOP、仪容仪表及服务规范，做好班前准备、岗位值守与交接班工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

单休 我们正在寻找各部门实习生加入酒店 主要岗位： 西餐厅实习生、西厨房实习 厨师、前台实习生、客房部中班实习生

岗位职责： 1. 协助总出纳、财务运营基础工作 2. 每日发票合规审核 3. 维护酒店相关服务合同台账 岗位要求： 1.热爱酒店行业，财会专业优先 2.积极良好的工作态度 3.具备基础英语读写能力，可看懂英文财务系统界面与账单 4.学习主动性强，团队意识良好，愿意服从部门工作安排 5.熟练掌握Office基础操作

工作职责： 1. 协助餐饮部日常运营工作，包括但不限于迎宾接待、餐桌服务、餐品摆台、顾客需求响应及基础点单支持； 2. 参与部门组织的岗位培训与实操练习，学习餐饮服务标准流程、食品安全规范及客户沟通技巧； 3. 配合团队完成营业前准备、营业中协作及营业后收尾工作，遵守酒店/餐厅各项规章制度与服务标准。 任职资格： 1. 在校大学生或应届毕业生，专业不限，对餐饮服务行业有基本认知与从业意愿； 2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识及团队协作精神，能适应轮班制工作安排；

工作职责： 1、负责协助前厅部相关工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务等； 2、处理客房预订、变更及取消等业务操作； 3、维护前台区域整洁有序，确保服务环境符合标准； 4、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈至相关部门； 5、完成每日报表填写及交接班记录； 任职资格： 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，普通话流利； 3、熟练使用办公软件； 4、形象端正，具备团队协作精神及应急处理能力；

【Job Requirements 岗位要求】： 1. Strong communication abilities, handling skills, writing skills, and proficient in Russian 、English or Chinese. 具备出色的沟通能力、处理技巧、写作能力，并熟练掌握俄语、英语或中文。 2.Strong sense of responsibility, professional dedication, enthusiasm for tasks, and strict working attitude. 责任心强，敬业爱岗，工作积极主动，态度严谨。 3. Excellent interpersonal communication skills and service-oriented mindset. 具备优秀的人际沟通能力和服务意识。 4. Able to adapt to shift work schedules. 能适应轮班工作制。 5. Foreign students applying for this position must meet the basic requirement of having studied at a higher education institution in China for no less than one year. 申请本岗位的外籍留学生，须满足在中国境内高校在读时间不少于一年的基本要求。 【Job Responsibilities 岗位职责】： 1. Responsible for guest reception at the hotel, providing professional and warm welcome and farewell services. 负责酒店宾客接待工作，提供专业热情的迎送服务。 2. Handle daily guest inquiries and requests, and coordinate with relevant departments for timely resolution. 处理宾客日常咨询及需求，及时协调相关部门解决。 3.Collect and provide feedback on guest opinions, and maintain accurate customer profile information. 收集并反馈宾客意见，完善客户档案信息。 4. Assist in handling guest complaints and emergencies. 协助处理宾客投诉及突发事件。 5. Maintain order and environmental quality in the lobby area. 维护大堂区域秩序与环境品质。 6. Complete other guest service tasks assigned by supervisors. 完成上级交办的其他对客服务事项。

【岗位职责】 1、根据分配至前厅、餐饮、客房等部门的轮岗安排，协助部门完成日常运营及对客服务工作； 2、在前厅部协助办理宾客入住登记、退房结算、问询指引及行李服务，确保接待流程规范高效； 3、在餐饮部协助餐前准备、用餐期间的服务保障及餐后收市工作，维护餐厅环境与服务质量； 4、在客房部协助客房清洁整理、布草管理及宾客个性化需求响应，保障住客体验舒适安全； 5、配合部门主管完成各项服务标准执行、物资盘点、数据录入及文档归档等辅助性工作； 6、主动学习酒店各岗位操作流程与服务礼仪，积极参与培训及例会，持续提升职业素养与业务能力； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务，并确保工作品质符合酒店运营标准。 【岗位要求】 1、年满16周岁，学历、专业、工作经验及年龄不限，酒店管理、旅游服务类相关专业优先考虑； 2、品行端正，诚实守信，具备良好的服务意识与团队协作精神； 3、工作态度积极认真，责任心强，能适应酒店行业排班制工作节奏； 4、具备基本的沟通表达能力，普通话流利，能使用常用办公软件者优先； 5、身体健康，无传染性疾病，能胜任酒店各岗位体力与服务工作要求； 6、服从部门工作分配与轮岗安排，实习期能持续稳定出勤。

Find温德姆未来“星” 管培生校园招募 高起点（快速成长，一年直通主管级及以上岗位） 大咖带教（阶段式一对一专属指导） 定制化轮岗（360度全方位探索） 个性化发展（基于个人能力优势定制成长轨迹） 任职要求： 1. 本科及以上学历应届毕业生，优先考虑211或985院校生，酒店管理或旅游管理类专业； 2. 阳光心态，抗压能力强，学习能力强； 3. 日常英语口语熟练，小语种特产优先考虑； 4.接受轮岗制，实行三个月一轮的轮岗制。 5.接受酒店班次安排，热爱酒店服务行业。

工作职责： 1. 协助办理酒店客人入住、退房及换房手续，确保流程准确高效。 2. 接听电话并处理客人问询，提供酒店设施、服务及周边信息咨询。 3. 维护前台区域整洁，确保工作环境专业有序。 4. 学习并操作酒店管理系统，准确录入和更新客人信息。 5. 协助处理客人投诉和特殊需求，及时上报主管并跟进解决。 6. 参与日常交接班会议，记录并传达重要事项。 7. 完成上级交办的其他前厅部支持性工作。 任职资格： 1. 全日制大专或本科院校在读学生，酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能积极应对客人需求并保持耐心。 3. 掌握基础英语听说能力，能进行简单日常交流。 4. 熟练使用Microsoft Office等办公软件，具备基本计算机操作技能。 5. 能适应酒店轮班工作制度，包括周末和节假日。 6. 有酒店或服务业实习经验者优先考虑。 7. 注重个人形象，保持专业仪容仪表及职业素养。

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 按照品牌标准为宾客提供入住接待、用餐服务或客房清洁等日常运营支持。 快速熟悉本部门服务流程、操作规范及酒店应知应会知识。 主动回应宾客问询与需求，及时反馈并协助解决现场问题。 维护工作区域的整洁有序，做好物品补充、设备检查及交接班记录。 积极配合团队完成高峰时段工作调度及其他临时交办任务。 【岗位要求】 大专及以上学历，酒店与旅游管理或相关专业在读。 形象端正，具备良好的服务意识与沟通表达能力。 能适应服务业排班制，吃苦耐劳，有较强的责任心。 具备基础英语口语及计算机操作能力者优先。 实习期6个月及以上，有相关实践经验者优先。

招聘餐饮部实习生、前厅部实习生 岗位职责: 1. 协助办理客人入住、退房手续，热情接待来访宾客，提供基础咨询与指引服务。 2. 参与酒店组织的各类宾客服务活动，协助提升宾客体验与满意度。 3. 及时反馈宾客意见与现场情况，配合处理基本服务问题。 4. 完成上级交办的其他辅助性工作任务。 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，态度积极，责任心强； 2. 能够适应轮班安排，具备基本的沟通协调能力； 3. 熟悉基础办公软件操作，学习能力强，能快速掌握岗位所需技能； 4. 仪容整洁，举止得体，具有团队合作精神； 5. 对酒店行业有热情，愿意从基层岗位积累实践经验。

工作职责： 1、 熟知当天餐饮情况，注意记录宾客的特别活动及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 任职资格： 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。 5、可实习6个月及以上优先考虑。

岗位职责: 协助做好区域环境卫生、物品整理摆放，保障现场环境整洁规范。 配合正式员工完成对客基础服务，服从岗位工作安排，礼貌接待宾客。 协助餐具整理、布草收发、物资清点、补给等日常辅助工作。 遵守酒店各项规章制度，做好岗位安全、卫生操作。 实习生期不少于10个月