工作职责： 1.在酒店总经理的指导下，负责监督和管理酒店的运营部门，确保这些部门的正常运营并且达成收入和利润的最大化以及运营成本最小化； 2.通过指导分管部门负责人，高效地管理酒店业务，实现业务目标和盈利目标； 3.实施和监督服务标准以及团队成员的培训工作，确保酒店提供高效和优质的对客服务； 4.制定和实施与企业财务目标、经营策略一致的积极措施； 5.引导、制订和实施餐饮部的全年战略，合理规划与平衡餐饮采购与成本收效，确保餐饮各餐厅和厨房遵循各项标准，提供高质量高标准的产品与服务； 6.引导、制订和实施房务部的全年战略，不断优化流程、提高效率，合理控制房务运营成本，不断提高盈利能力、生产率和客人满意度； 7.领导和支持下属管理层以便其充分履行工作职责和达到绩效目标。 8.用专业的和激励的方法管理分管范围内的团队。 任职资格： 1.酒店管理、旅游管理、或其他管理类专业本科或以上学历。 2.10年以上酒店从业经验，5年以上内外资品牌5星级酒店部门负责人或更高职位的工作经验。 3.具备出色的综合管理能力和沟通协调能力，能引领团队实现目标 4.对市场有敏锐的洞察力和判断力，并且站在业务角度思考问题和做决策。 5.具备在竞争的环境中管理的能力和随机应变的能力并极具创造性。 6.强大的商业意识，具有餐饮和房务的管理经验。 7.具有不同的文化意识。

专业技能： 1、专业要求：酒店管理、旅游管理、经济管理、行政管理等专业； 2、经验要求：熟悉酒店全面运营工作； 3、基本技能：较强的文字处理能力、语言表达能力。具有优秀的组织能力、协调能力、沟通能力、表达能力，决策能力； 4、业务技能：精通酒店市场营销、房务、餐饮、康体业务； 5、管理技能：决策能力、组织协调能力、学习与创新能力、社交能力、良好的心理承受能力； 6、外语技能：较好的英语听、说能力； 7、计算机技能：熟练掌握OFFICE办公软件。熟悉互联网络、新媒体的应用。 岗位职责： 1、向执行总经理负责，协助执行总经理完成总经理下达的各项工作任务； 2、协助执行总经理管理酒店品牌建设，包括建立服务规范和标准，完善操作流程及各项规章制度，并监督酒店各部门的服务质量和出品质量； 3、负责协助执行总经理对外战略合作的策划、组织和实施；积极参与酒店对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作； 4、负责参与整体市场工作计划的制定、部署，跟进重大市场推广活动的实施，提升酒店品牌知名度和认同度； 5、负责酒店管理制度、工作程序和标准的实施和运转，落实岗位责任制； 6、协助执行总经理参与酒店品牌竞争格局分析与竞争策略规划; 7、协助执行总经理协调处理外部公共关系，接待重要贵宾，树立和提升酒店形象； 8、完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位职责： 1.在酒店总经理的带领下，负责酒店的经营管理，领导各部门伙伴完成酒店的各项计划目标，对酒店的经营目标和计划负责； 2.负责酒店运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的 RevPar、GOP 等达到公司的预期目标； 3.根据季节性变化和酒店周边市场环境，确定确实有效的经营策略并执行； 4.宣传亚朵企业文化，使企业文化落地实施； 5.负责酒店人事工作，管理好伙伴档案、做好酒店人才盘点工作； 6.关心伙伴生活，定期组织伙伴团建，并做好伙伴沟通工作； 7.妥善处理酒店内突发事件； 8.协助酒店总经理进行培训，维护伙伴关系； 9.完成公司及上级交办的其他工作。 任职要求： 1.工作细致、有责任心； 2.有服务意识和拼搏精神，有酒店销售的经验； 3.熟练使用邮件办公，具备基础财务知识； 4.认同亚朵企业文化；

1、45岁以下，5年以上度假酒店或景区运营管理副总经理或总经理岗位工作经验； 2、酒店或景区营销及全盘管理思路清晰； 3、有较强的沟通协调能力、团队管理能力和管理魄力； 4、具备较强的市场渠道和资源； 5、有较好的商务谈判能力，人际交往，渠道拓展能力。 6、具有较高的职业素养、文旅思维、领导魅力

【岗位职责】 1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。 3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1 本科以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事五星级酒店工作五年以上，具有二年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

专业技能： 1、专业要求：酒店、旅游、经济、行政、市场营销管理等专业； 2、经验要求：具有丰富的高星级酒店筹备经验、管理经验、运营经验； 3、基本技能：较强的文字处理能力、语言表达能力； 4、业务技能：精通酒店市场营销、房务、餐饮、康体业务，熟悉酒店工程、财务、采购、人力资源、行政等业务； 5、管理技能：决策能力、组织协调能力、财务分析能力、学习与创新能力、社交能力、良好的心理承受能力； 6、外语技能：较好的英语听、说能力； 7、计算机技能：熟练掌握OFFICE办公软件。熟悉互联网络、新媒体的应用。 岗位职责： 1、协助总经理执行酒店的各项决议，完成总经理分配的各项具体工作； 2、配合总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况； 3、根据总经理授权，管理酒店日常经营活动，发现问题及时报告总经理，并采取必要的解决措施； 4、根据总经理授权，负责酒店各业务部门的组织协调工作，保证各部门工作顺畅； 5、不断改进管理方法，逐步提升员工技能，强化营运服务质量，提升酒店经济收益； 6、开发酒店服务和产品，努力提升企业竞争力； 7、对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到相关标准和要求； 8、负责酒店所有外籍客人的沟通协调工作，建立并维护良好的宾客关系； 9、完成总经理交办的其他工作任务。

【岗位职责】 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责； Under the leadership of the general manager, be responsible for the daily operation and management of the hotel, and be responsible for various operation and management indicators; 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实； Put forward the management ideas of the hotel, assist in determining the annual business plan of the hotel, and direct the implementation; 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度； Assist to establish and improve the hotel's internal management system, operation mechanism and various rules and regulations; 4、协调各部门关系； Coordinate the relationship between departments; 5、提高酒店的经营业绩、管理水平、服务质量。 Improve the hotel's operating performance, management level and service quality. 【岗位要求】 1、大专及以上学历； College degree or above; 2、有3年以上管理经验、营销经验； At least 3 years management experience and marketing experience; 3、拥有良好的解决问题的能力、管理能力及人际交往能力； Good problem-solving skills, management skills and interpersonal skills; 4、熟悉酒店的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； Familiar with the operation and management of the hotel, with a strong sense of responsibility and professionalism; 5、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 Effectively implement, implement and complete the monthly work plan formulated by the department.

岗位职责 在酒店驻店总经理的指导下，共同制定酒店的市场营销战略、策划营销方案、分配营销任务、制定市场营销部门的业绩考核及奖励方案、带领团队树立良好市场口碑、打造核心竞争力、完成酒店各项营销业绩指标。 1. 根据酒店的发展战略及营收预算目标，分析研究市场信息，预测市场趋势及潜力，制定年度、季度及月度的营销策略与计划。 2. 根据不同渠道、客源结构、生意时节等综合因素，制定适宜的价格体系及策略，跟踪市场动态，把控价格政策执行，争取酒店收益最大化。 3. 统筹安排市场营销部的工作与资源、合理划分营销团队区域、公平分配营销业绩指标，检查落实各项工作的实施。 4. 制定市场营销业绩考核及奖惩方案，激励团队成员完成或超额完成个人及团队业绩指标； 5. 指导团队成员不断开拓市场渠道，抢占客户资源，扩大市场份额。 6. 主持重大营销合同的谈判与签订，管控营销风险。 7. 维护良好的客户关系，定期拜访重点客户，协调内外关系，提升客人忠诚度，增加回头客。 8. 不断完善营销产品，丰富产品组合，创新经营特色，满足市场不断变化的需要，打造核心竞争力。 9. 积极开展市场活动，加强各渠道宣传，负责大型公关活动的方案策划与执行，提高酒店知名度。 10. 同各部门一道，维护与当地政府有关部门、同行、客户（线上、线下）、传媒、平台等的良好关系，满足客人需求，提供优质服务，圆满完成各项接待任务，建立市场口碑。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、具备相应管理从业经验3年以上，国际联号工作经验优先。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

工作职责： 1、负责贯彻执行管理公司各项经营方针、政策、管理规定和程序以及标准化操作程序，将品牌关于国潮文化、品牌核心体验在分店的落地执行； 2、负责分店培训体系搭建及指导分店培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质，对培训结果负责； 3、负责分店企业文化输出，关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件； 4、负责维护分店宾客关系，收集宾客意见，保持良好客户口碑，并为品牌体验反馈提供重要依据； 5、负责分店vip体系搭建及VIP接待； 6、负责分店新媒体渠道日常运维，数据监测； 7、领导交付的其他工作。 任职要求： 1、25-35周岁，管理类相关专业专科以上学历； 2、两年以上中高端品牌店助及高星级酒店前厅、餐饮、销售总监经验； 3、全面掌握酒店服务体系，对旅游行业及相关知识有全面的了解，并有自己的独特见解； 4、善于做好门店员工的培训统筹工作，在员工培育、团队建设上能够运作有方； 5、具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感，善于学习，思想敏锐、超前，有开拓创新意识； 6、喜欢和认同国潮文化，服从全国门店的调配。 【品牌介绍】 国潮消费持续大热，锦江酒店（中国区）乘势推出多元化“国潮”体验酒店品牌——原拓。 原拓从空间设计出发打造沉浸式国潮体验场景，品牌将以「一城一设计」为准则，在酒店空间赋予传统文化与在地人文潮流新生。另外，原拓将与国潮艺术家、国潮品牌、非遗文化传承人/推广机构等资源合作，将多元、有趣的国潮体验融入酒店全方位场景中，在满足新一代消费需求的同时，创造新酒店投资生意模型。目前，原拓酒店发展势头强劲，面世近不足一年，已成功签约近30个项目，覆盖北上广深等一线及新一线城市。

负责酒店的管理及运营

（工作地点济南，本岗位为业主公司“济南轨道交通酒店管理有限公司”招聘） 岗位职责： 1.负责公司酒店项目的筹建、运营、市场推广及日常管理工作； 2.参与公司日常经营与决策，并对运营结果负责； 3.负责公司人事行政、市场营销、物资采购、资产管理等相关工作； 4.围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本； 5.维护公司公共关系，协调各方合作关系。 岗位要求： 1.45周岁及以下； 2.酒店管理相关专业，本科及以上学历； 3.具有5年及以上大型酒店总经理、副总经理、驻店经理管理经验； 4.熟悉国家有关政策、法律法规，熟悉酒店管理模式、行业标准、全过程开发及运营管理流程，具有新酒店筹备开业经验者优先； 5.特别优秀的，条件可适当放宽。

一、岗位职责 1、负责部门日常管理工作，贯彻落实度假区各项规章制度执行上级工作指令，努力完成各项任务目标； 2、负责客房指挥与控制，以及度假区各类销售及预定的咨询； 3、负责处理度假区发生的各类客户投诉、不满意事件，收集客户意见、建议； 4、负责前厅接待、大堂副理、礼宾、商务中心、总机、摆渡车辆交通等业务及服务管理； 5、负责建立前厅、客房、餐椅、康养、高尔夫及景区观光服务管理制度、流程并督导落实； 6、负责房务、PA、洗衣房管理工作； 7、负责度假区餐饮（厨房和楼面）及宴会经营管理、产品设计与开发、成本管控、厨房出品及食品安全管理； 8、负责拟定并督促落实食品安全风险防控措施及食品安全事故处置方案； 9、负责对餐饮成本进行控制，并建立餐饮对外销售价格体系； 10、负责制定并实施餐饮销售营销计划； 11、负责度假区健身房、温泉、泳池、康养等服务项目的经营、管理及对客服务工作； 12、负责景区游览、高尔夫球会等各片区的运营和现场服务工作； 13、负责专卖店二消产品包括自销商品与代销商品销售； 14、负责高尔夫击球、船舶运行、摄影、内导的管理； 15、负责客户服务部团队的组建、人才储备及培训培养； 16、完成上级交办的其他工作。    二、任职条件 1、学历：本科（含）以上学历 2、专业：不限 3、政治面貌：党员 4、年龄：年富力强 5、工作经验：至少具有同层级副职1年以上工作经历，未满1年的一般应当具备同层级副职和下一层级（区域负责人/专业带头人或相当职级）累计3年以上工作经历。 6、能力要求： （1）熟悉度假区房务、前厅、餐饮、宴会、康养、景区、高尔夫业务整体运作，了解涉及的政策、法律法规知识； （2）具有强烈的事业心和责任感、热心服务，讲求效率； （3）注重团队建设，确保完成业绩指标任务。

1、本科以上学历，管理、经营、经济类等相关专业； 2、5年以上相关工作经验，任本职务3年以上； 3、熟悉会议领域相关运营模式； 4、有较强的组织、协调、沟通及人际交往能力； 5、有较强的判断与决断能力、计划和执行能力。

【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立公司的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定公司的经营管理目标，配合总经理做好公司的经营管理工作； 3、 按照公司经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善总部的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好公司内部的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好公司的安全管理，切实抓好公司的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好公司资产管理，控制公司营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好公司的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查公司以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责公司员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理公司重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

协助总经理做好酒店运营管理、内部规范管理等工作，督导各岗位人员实施日 常酒店服务工作，组织实施酒店各岗位的现场培训及质量跟踪，及时处理客诉， 做好酒店前台风险防控，分析经营现状，协助制定并落实销售计划，关注成本 控制，组织并执行酒店各岗位绩效考核。

岗位职责： 1、分管前厅部、客房部、工程部、安保部等部门。 2、结合实际情况，负责牵头对酒管、商业业态的服务运营体系调整，确保高标准服务质量，促进业态之间相互融合与紧密合作，提升客户”一站式“服务体验品质。 3、协助营销中心（含新媒体）整合综合业态项目的营销策略，有必要时组建项目大客户服务部，有力推进VIP客户连锁消费体制。 4、负责二期项目酒店的筹备开业工作。 5、执行上级领导临时交办的任务。 岗位要求： 1、有高星级酒店副总经理级以上工作经验，有酒店筹备工作经验。 2、有酒店销售工作经验优先考虑。

【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

1、负责与万豪总部进行对接工作，与总部保持长效的沟通。 2、负责房务部 BSA 的整理和自检，并根据 BSA 审核标准， 参与房务部的工作流程优化。 3、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能， 处于完好状态。 4、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 5、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 6、督导下属部门主管， 委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 7、保持良好的宾客关系，独立有效地处理宾客投诉。 8、完成总经理交代的其它事项。

岗位要求  1. 具备专业的酒店管理知识和能力；  2. 具有对市场的把控能力和驾驭能力，充分了解酒店市场的状况和趋势，准确把握时机为酒店获得更大的收益；  3. 人际关系处理能力，协调各方面的支持工作；  4. 具备规划和决策能力，正确的决策是成功的关键；  5. 沟通表达能力，管理和沟通是运营总监必不可少的技能，合适的沟通表达会简化问题；  6. 领导和团队建设能力。    7. 对酒店经营业绩、安全事务、资产管理、品牌公关等工作全面负责。      技能及经验  1. 旅游、管理、市场营销相关教育背景，大专及以上学历；  2. 五年及以上中高端酒店餐饮部、房务部等运营管理经验；  3. 熟悉酒店业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；  4. 具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力；  5. 具有很强的责任心和良好的职业道德；  6. 良好的语言表达能力及书写能力，优秀的沟通能力。