1. Timely completion of the task of the management of the class, to ensure that the shift Second hotel security. 及时完成本班的管理工作任务,确保本班次酒店安全。 2. Master the emergency procedures, and timely processing. 熟练掌握各项突发事件程序，并能及时处理。 3. Check and supervise the work of this shift. 检查督促本班工作。 4. Do a good job of fire safety management. 做好本班次消防安全管理工作。 5. Lead the class to do a good job in various tasks according to Sheraton standards。 按照喜来登标准带领本班做好各项工作任务。 6. Close contact with internal and outsourced communication. 密切联系协调部门内部及外包沟通。 7. Strict accordance with the rules and regulations to take the lead. 严格按照各种规章制度起好带头作用。

【职位描述】 希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店，提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑，再到与众不同的体验，我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括：华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。 如果您热衷全球旅行对世界的影响，您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。因为在希尔顿酒店，我们永远不会忘记我们在这里的原因：使我们的客人，团队成员和业主都满意。 负责监督和指导当班保安员的工作，确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 我的具体职责是什么? 作为安全主管，您将应以最高标准完成以下任务: --指导监督各班的运作，确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事实施安全保卫工作。 -全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 -确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 -熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 -在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 -如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 -在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等。 -严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心，全面掌握每个员工的工作状况。 -负责本班日常工作事务和员工考勤。 -传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 -对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 -采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 -熟悉急救程序及消防紧急措施。 -保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与希尔顿的标准保持个人仪表，在任何时候表现出职业风范。 -以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流。 -如有必要，酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 -完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 我们寻找什么样的人才? 希尔顿安全主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: -有效清晰的沟通能力。 -熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。 -掌握酒店保安工作程序。 -保持优秀的领导能力。 -较强的人际处理能力并关注细节。 -至少有两年从事保安主管工作的经验。 -懂英文者优先。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括从豪华的全面服务酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪，希尔顿全球致力于通过全球品牌。延续为全球客户提供优质服务的传统，坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景“让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意”团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时，我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在！

职位描述： 1、主持班前会，听取安全部经理工作部署，明确工作的重点和要求。 2、检查下属出勤、仪容仪表，根据出勤情况和任务需要分配安全员工作。 3、负责本班次保安人员的工作安排和考勤、考核。 4、主持召开班前、班后会，讲评当天的工作情况，及时纠正工作中的问题,并做好工作记录。 5、完善酒店内部安全保卫、事故防范计划和措施，组织落实重大活动的安全保卫工作。 [岗位要求] 1、具备设施设备配置，消防设备控制使用，计算机操作、电视监控等专业知识。 2、有酒店行业从业经验优先考虑。

职位描述 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 职位要求： 有2年以上酒店/公寓经验优先； 有监控/消防类证件优先； 处事迅速、果断、机警、准确； 富有工作责任心，诚实可靠，态度积极； 形象良好，品貌端正，身体健康，无犯罪纪录； 良好的沟通能力、协调能力和团队精神；

【岗位职责】 1、协助安保经理确保酒店的财产，客人和员工的安全； 2、完成安保部主管的工作职责； 3、熟悉各岗工作程序、消防控制室各种设备的操作和使用； 4、负责各班次工作的日常管理，确保安保工作井然有序。 【岗位要求】 1、高中学历或同等的学历，退伍军人优先； 2、能通过无犯罪记录背景调查； 3、良好的普通话和书写能力； 4、了解安保部的运作程序、很强的对客和对员工关系的技巧、全面地了解影响到部门的酒店运作、良好的谈判技巧、较强的沟通技巧（口语，听力，书写）、良好的培训辅导技巧。

任职要求： 1.具有中专以上学历，退伍军人优先； 2.性格开朗，服务意识较强；3.具有良好的身体素质和适应能力，吃苦耐劳；4.具有一定的组织和管理能力；5.具有良好的语言表达能力、协调能力和应变能力；6.必须经过严格培训，掌握一定防卫和擒拿技能； 7.掌握基本法律知识及与保安相关的政策规定。 工作内容： 1.协助保安经理检查管理处辖区各要害部位、重点安全部位安全制度、安全措施的贯彻落实情况，发现问题及时提出改进建议和整改措施；2.协助保安经理督导治安、消防、警卫等各项安全防范的工作；3.根据保安经理的安排，督促本部门落实安全管理岗位责任制，确保公司和客户的人身与财产安全；4.根据保安经理安排，协助做好全员安全培训的组织工作，提高员工安全意识； 5.对保安队员进行安全要求培训，熟知公司各处重点防范部门和设施；6.执行完成公司规定的日常训练任务，提高保安队伍的形象素质；7.对保安队员的岗位执勤进行检查督导；8.负责队员的月度值班表的制定和监督实施；9.完成保安经理交办的其他工作任务。

岗位职责： 1、负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作；并处理日常特殊事件。 2、负责落实出入口的安全值守符合酒店要求和规范； 3、对在岗员工工作进行检查和督导； 4、落实大厦安全巡查，及时发现问题并采取行动； 5、向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题； 6、熟悉事故应急程序，发生事件时采取有效的行动迅速处理危急情况； 7、定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安部经理汇报失效设备 岗位要求： 1、形象良好； 2、语言：良好的沟通能力； 3、其他要求：接受轮班制。

岗位职责 1. 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 2. 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 3. 执行安全和紧急事件处理程序，采取行动以便迅速处理危急情况 4. 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况做好详细记录，避免安全事故发生。 5. 监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 6. 熟悉消防报警及灭火器材的位置，发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 7. 与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作，并与其建立良好关系 8. 对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 岗位要求 1. 具有两年保安主管经验和军队或执法经验 2. 拥有安全和培训及保安人员和执法人员的证书 3. 中级消防系统操作员认证 4. 熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，具有语言组织能力，善表达

工作职责：1贯彻落实国家有关消防方针、政策、法规，接受专职消防机关的检查领导。 2在部门经理指导下建立健全消防安全制度，防火应急方案，组织实施酒店防火安全委员会的各项计划，要求并进行监督检查。 3检查消防设施、消防器材、如灭火器、烟感器、消防栓等是否正常、灵敏，落实危险部门，要害部门的消防工作，畅通消防通道，指导各部门落实防火安全制度。 4跟进设备、设施的安装和调试，熟悉其性能并熟练掌握其使用，操作方法。 5设计消防灭火器材的分布图，并带领下属按图具体落实。 6与人事部合作，对新入职员工进行岗前安全教育培训，增加员工的防火意识，提高员工做好消防工作的自觉性，检查消防培训，消防考试的情况，并开展各种形式的防火演练活动。 7协助部门经理组建酒店消防委员会，积极参与酒店消防委员会的日常管理，协助处理各部门之间的关系，促进酒店消防委员会日常工作的开展。 8消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患，特别要注意深夜的消防安全工作。 9组织和培训酒店兼职义务消防队，并加强对酒店兼职义务消防队的管理。 10发现火灾时，组织带领义务消防队配合消防机关扑救火灾，保护现场，追查处理火警事故，参与调理火灾原因。 11撰写消防年度和月度计划，撰写消防工作定期总结和年度定期总结。 12做好酒店的安全警卫工作，对酒店各部位做好安全检查安排对酒店24小时保安巡逻，迅速认真的调查工作中出现的问题。 13坚持现场管理，抓好保安人员业务培训，检查和督导员工严格按照工作流程执行情况。并在领班休息时临时补位顶岗。 14完成上级临时交办的其他任务，服从节假日的政策和措施

岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、中专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、高中以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

【岗位职责】 1.疏导车辆，保障大堂门前车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.负责监督和指导当班防损员的工作，确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正常进行。 【岗位要求】 1. 了解酒店防损部工作程序。 2. 初中毕业以上文化。 3. 至少1年防损工作经验，最好有酒店防损工作的经验。 4. 良好的仪容仪表，热爱服务行业。

岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 岗位要求 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

1.    值班期间亲自巡查并实施监督部门岗位工作，确保各岗位工作按照酒店的程序与标准执行，确保为客人提供安全的服务。 2.    当值期间负责组织做好本班次的日常安全事务，维护酒店的经营管理秩序，有权调动安全员处理当值期间发生的各类治安，消防事务。 3.    值班期间负责协助、指导值班员工有效控制酒店内的交通秩序，确保酒店内的交通有序和通畅，确保车辆安全、有序，整齐停放。 4.    值班期间亲自巡视酒店的客房区域楼层、酒店大堂区域以及营业性场所检查和督导入住登记，会客登记，贵重物品寄存和食品安全卫生工作，确保各项工作按照酒店的程序和标准执行，严防安全事故的发生。 5.    值班期间负责酒店各出若通道的检查和控制，督导当值本部门员工严格出入管理、严格临时出入人员管理制度、严格物品出门证的管理、严格各项登记制度，确保酒店正常的安全管理秩序。 6.    时刻关注酒店经营活动，遇有重要会见，大型会议、警卫任务期间，应提前安排交通控制、车位预留、车辆停放、车辆警卫、特定区域清场、专用电梯控制、主宾楼层警卫、会客登记、行李安全监控、重点区域巡视等工作。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、专科以上学历或具有同等学历。 2、有2年以上同岗位工作经验。 3、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

职位概述 ·         执行酒店的安全职责和程序以确保客人，员工和酒店以及酒店资产的安全。 尽情表达，勇于联结是对皇冠假日®酒店的服务理念的描述。它体现了我们以不同的方式思考和行动。我们以更加个性化的方式与宾客和员工建立情感联系。我们在展现和分享自我个性的同时，也会更深入了解对方，因为对方也是一个有真情实感的人，而非一个房间号或者只是一名共事的员工。当我们尽情表达，勇于联结时，它意味着： ·          勇于破冰—我们积极主动率先致以问候，率先施加影响。我们乐于助人，发挥自己的个性魅力。 ·          随机应变 –我们根据当时情况随机应变识别宾客的情绪和需求，同时相应调整我们的节奏、语气和行动。 ·          心系宾客成就 –我们了解宾客的业务需求并与他们合作，确保我们优先处理迫切的事务，并让他们能够完成重要的工作。 ·          助力乐享生活–我们提供切合需要的建议和想法，确保宾客能够“最充分”地利用其空闲时间休息放松、恢复精力、精神焕发。 工作职责 ·         负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 ·         协助保安经理监督管理部门日常运营执行情况 ·         协助保安经理检查管理酒店各要害部位、重点安全部位安全制度、安全措施的贯彻落实情况，发现问题及时提出改进建议和整改措施 ·         执行安全和紧急事件处理程序，发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 ·         熟悉消防报警及灭火器材的位置、酒店布局、设计及出入口的情况 ·         定期检查消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安部经理汇报失效设备 ·         每月进行消防检查，确保酒店报警系统的正常工作，维护酒店安全系统 ·         执行酒店的各项规章制度，并向上级经理提出改进建议 ·         负责部门的考勤、安全文档管理工作 ·         保管部门专用设施设备，固定资产工作 ·         正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 责任范围 主要绩效指标 ·         日常部门运营纪律管理 ·         消防安全巡查及消防设备维护 管理的员工 直接  保安领班 间接  保安员         年度经营利润和薪金预算 ·         无 决策职责(决策权) ·         部门日常执勤安排 惩罚措施 ·         依据《员工手册》条款执行 任职要求 技能要求 ·         具有较强的组织协调、沟通能力及较强的紧急事务处理能力 ·         拥有消防专业的证书，救生培训员及接受过必要的执法技巧培训。 ·         具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 学历 ·         高中文化或职业培训 ·         具有中级消防设施操作员证书 经验 ·         具有3年保安经验及军队或执法经验，包括管理经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景 发展路径 ·         保安副经理

【岗位职责】 负责监督和指导当班保安员保安员的工作，确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 1、 指导监督各班的运作，确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事实施安全保卫工作。 2、 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 3、 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 4、 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 5、 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 6、 如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 7、 在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等 8、 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心，全面掌握每个员工的工作状况。 9、 负责本班日常工作事务和员工考勤。 10、 传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 11、 对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 12、 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 13、 熟悉急救程序及消防紧急措施。 14、 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与 希尔顿 的标准保持个人仪表，在任何时候表现出职业风范。 15、 遵守酒店工作政策及程序，遵守希尔顿运营规则及员工手册中的条款。 16、 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流。 17、 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、能够 有效清晰的交流； 2、 熟悉有关 酒店 消防、安全生命系统和设备的知识； 3、 掌握 酒店 保安工作程序； 4、 保持优秀的领导能力； 5、具有较强的人际处理能力并关注细节； 6、至少有两年从事保安主管工作的经验。

岗位职责 1.在部门经理的领导下，负责酒店的消防、安全管理工作，贯彻执行消防法规。保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.高中及以上学历或具有同等学历。 2.有高星级酒店同岗位2年以上工作经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3.具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4.熟悉有关安全保卫工作知识和消防知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，协调能力和沟通能力较强，持有消控证者优先。

岗位职责/职位描述   岗位职责： 1、记录当班所有发生的事件，及时把当班发生的特殊事件报告经理。 2、熟悉酒店各类报警处理程序，做好有关报警情况的纪录和汇报。 3、按部门培训计划组织员工进行各项技能操作的培训工作。 4、保证消防通道的畅通无阻，发现问题立即解决，杜绝一切火灾隐患。 5、协调处理保安部各值班岗位的日常事务，落实上级各项工作指令。 6、熟悉酒店各消防设施、通道、出入口分布情况，了解保安部安全工作开展情况。 7、熟悉酒店的运作程序、紧急程序、安全规定及保安部的工作程序、工作制度。 8、对保安员进行岗位职责、安全知识、工作程序、紧急程序的培训及指导，使保安员的专业知识和业务素质达到必须的水平。 9、巡查督导各岗位执勤情况，冷静妥善处理各类安全事件，对安全事件进行调查处理并写出情况报告。重大案件必须向上级汇报，协助妥善解决。 10、完成部门或上级安排的其它相关工作内容。 任职资格： 1、能接受三班倒 2、有相关消防监控证件，同等岗位经验优先； 2、熟悉有关安全保卫工作知识，有良好沟通和执行力。 3、管理、培训水平佳 4、退伍军人优先考虑。