1、大专及以上学历，年龄在四十五周岁以下（1980年后出生）； 2、具有2年以上四星级及以上酒店销售工作经验，精通市场开发、公共关系及客户管理，熟悉连云港本地市场，拥有相关业务资源或人脉； 3、男性身高170cm以上，女性身高160cm以上，形象好、气质佳。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1、 大专以上学历。有1年同岗位工作经验。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

【岗位职责】 1、负责酒店市场销售部的日常运营管理工作，制定并执行销售策略 2、开发维护客户资源，拓展新客户群体，完成销售目标 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售方案 4、协调与其他部门的合作，确保客户需求得到高效响应 5、定期提交销售报告，评估销售业绩并提出改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先 2、2年以上酒店行业销售经验，有团队管理经验者优先 3、年龄22-30岁，具备良好的沟通能力和谈判技巧 4、熟悉酒店市场运作模式，能独立开发客户资源 5、工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力

高级销售经理（筹备期）岗位亮点 南通海门希尔顿欢朋酒店现招聘高级销售经理。 酒店拥有177间客房，目前处于筹备阶段，与希尔顿逸林酒店共同组成同楼双品牌项目。酒店位于南通海门未来智谷园区，项目由国企投资建设并长期自持，兼具希尔顿国际品牌体系、双品牌项目经历及国企平台稳定性。 该岗位是酒店市场销售团队的重要业务骨干，重点负责协议客户开发、重点客户维护、会议及团队业务拓展、销售目标达成，并深度参与筹备期开业前客户储备和市场拓展工作。 岗位职责 根据酒店市场销售策略及个人销售目标，负责企业协议客户、商务客户、会议及团队客户的开发和维护。 持续拓展南通、海门及周边区域客户资源，重点开发未来智谷园区企业及区域重点商务客户。 制定个人客户拜访计划，持续开展客户拜访、需求挖掘、报价及商务沟通。 负责企业协议价格沟通、协议签订及后续合作维护，提升客户产量和合作稳定性。 深入了解客户住宿、会议、商务接待等需求，为客户提供合适的酒店产品及服务方案。 负责会议、团队及商务接待业务的询价、报价、跟进和内部协调，推动业务有效转化。 定期分析所负责客户的住房量、平均房价及消费情况，持续提升客户贡献。 做好客户档案及销售系统信息维护，确保客户资料、拜访记录及业务进展及时更新。 关注区域市场及竞争酒店动态，及时反馈客户需求、市场价格及竞争信息。 与前厅、客房、餐饮等部门保持良好沟通，确保重点客户、团队及会议接待顺畅。 配合市场销售总监及销售管理团队完成市场推广、客户活动及专项销售工作。 根据团队需要，协助带教销售经理及新员工，分享客户开发及销售经验。 筹备期重点工作 参与酒店开业前市场客户体系搭建，建立个人重点客户及目标客户清单。 开展开业前客户拜访和市场拓展，提前储备企业协议客户、会议及团队资源。 推进重点协议客户签约，为酒店正式开业后的快速爬坡做好客源准备。 参与竞争酒店调研、区域市场分析及销售政策讨论。 配合完成开业推广、客户见面会及相关市场活动。 参与销售系统、客户资料及开业前相关筹备工作。 任职要求 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 具备中高端或国际品牌酒店销售工作经验，有高级销售经理、销售经理、大客户销售等相关岗位经历者优先。 具备较强的企业协议客户开发、会议及团队业务拓展能力。 熟悉酒店商务市场、协议客户及会议团队销售模式。 具备良好的客户沟通、商务谈判及关系维护能力。 具有较强的销售目标意识和执行力，能够独立完成客户开发及销售任务。 具备一定的数据分析能力，能够根据客户产量及贡献情况调整销售计划。 有南通、海门及周边市场客户资源者优先。 有国际品牌酒店或新酒店筹备、开业经验者优先。 具备良好的团队协作意识、学习能力及职业素养。 加入我们的理由 国际品牌平台：加入希尔顿旗下中高端酒店品牌，拥有成熟的品牌体系及销售资源。 筹开项目经历：参与177间客房国际品牌酒店从筹备、开业到稳定运营全过程。 双品牌项目背景：同一项目涵盖希尔顿欢朋与希尔顿逸林两个国际酒店品牌。 园区客户资源：酒店位于未来智谷科创园区，具备较好的企业、商务及会议市场开发空间。 国企投资、自持物业：项目由国企投资建设并长期自持，平台稳定。 规范福利保障：享受五险一金、双休及酒店相关员工福利。 职业发展空间：表现优秀者可向大客户销售经理、销售副总监及市场销售管理岗位持续发展。

销售经理（筹备期）岗位亮点 南通海门希尔顿欢朋酒店现招聘销售经理。 酒店拥有177间客房，目前处于筹备阶段，与希尔顿逸林酒店共同组成同楼双品牌项目。酒店位于南通海门未来智谷园区，项目由国企投资建设并长期自持，兼具希尔顿国际品牌体系、双品牌项目经历及国企平台稳定性。 销售经理主要负责企业协议客户开发、商务客户维护、会议及团队业务拓展、销售目标达成，并参与酒店筹备期开业前市场开发和客户储备。 岗位职责 根据酒店市场销售策略及个人销售目标，负责企业协议客户、商务客户及会议团队客户的开发与维护。 持续拓展南通、海门及周边区域客户资源，重点开发未来智谷园区企业及区域重点商务客户。 制定并执行日常客户拜访计划，主动挖掘客户住宿、会议、商务接待等需求。 负责企业协议价格沟通、协议签订及后续合作维护，提升客户产量和合作稳定性。 负责会议、团队及商务接待业务的询价、报价、跟进及内部协调，推动业务有效转化。 定期维护客户关系，及时了解客户需求变化，持续提升客户满意度和合作黏性。 做好客户档案、销售拜访记录及销售系统信息维护，确保客户资料完整、准确。 关注所负责客户的住房量、平均房价及业务贡献，及时调整客户开发和维护策略。 关注区域市场和竞争酒店动态，及时反馈市场信息、客户需求及价格变化。 与前厅、客房、餐饮等部门保持良好沟通，确保重点客户、会议及团队接待顺畅。 配合市场销售总监及销售团队完成市场推广、客户活动及专项销售任务。 完成酒店安排的其他市场销售相关工作。 筹备期重点工作 参与开业前市场调研及目标客户梳理，建立个人重点客户清单。 开展开业前客户拜访和市场拓展，提前储备协议客户、商务客户、会议及团队资源。 推进重点协议客户签约，为酒店正式开业后的客源爬坡做好准备。 参与竞争酒店调研、市场信息收集及销售政策讨论。 配合完成酒店开业推广、客户见面会及相关市场活动。 参与销售系统、客户资料及开业前相关筹备工作。 任职要求 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 具备酒店销售、企业客户开发或相关商务销售工作经验。 有中高端或国际品牌酒店销售工作经验者优先。 熟悉企业协议客户、商务客户、会议及团队销售基本流程。 具备良好的客户沟通、商务谈判及关系维护能力。 具有较强的销售目标意识和执行力，能够独立开展客户拜访及业务跟进。 具备基本的数据意识，能够关注客户产量、房价及业务贡献情况。 有南通、海门及周边区域客户资源者优先。 有新酒店筹备或开业经验者优先。 责任心强，具备良好的团队协作意识、学习能力及职业素养。 加入我们的理由 国际品牌平台：加入希尔顿旗下中高端酒店品牌，拥有成熟的品牌体系及销售资源。 筹开项目经历：参与177间客房国际品牌酒店从筹备、开业到稳定运营全过程。 双品牌项目背景：同一项目涵盖希尔顿欢朋与希尔顿逸林两个国际酒店品牌。 园区客户资源：酒店位于未来智谷科创园区，具备较好的企业、商务及会议市场开发空间。 国企投资、自持物业：项目由国企投资建设并长期自持，平台稳定。 规范福利保障：享受五险一金、双休及酒店相关员工福利。 职业发展空间：表现优秀者可向高级销售经理、大客户销售经理、销售副总监等岗位持续发展。

岗位职责： 1.在公司销售规划基础上，分解销售目标，组织、督导销售工作，完成既定销售任务。 2.预订客户关系维护：统筹安排预订客户的关系维护工作，提高预订客户转换为入住客户的转换率。 3.客户入住达成：统筹安排客户入住前的服务对接工作。 4.渠道开拓：社区营销渠道体系的建设、维护和管理，制定、实施有效的营销渠 道拓展计划和方案；进行市场分析及客户分析，确保营销渠道开拓的及时性和成功率。 5.营销活动策划：社区重大市场推广活动的策划、组织。 6.营销宣传：社区公共形象的树立，配合公司品牌宣传活动；参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关，树立良好的品牌形象。 7.营销支持：管理、协调社区营销支持体系，组织、管理社区销售团队的考核、激励及培训。 8.在公司整体制度框架下，组织制定、完善本条线的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施；组织重要档案资料的填报、分析及归档。 9.制定本条线经营预算，统计分析部门经营数据，达成经营目标。 10.负责本条线团队管理和日常管理，培训指导部门员工，培养后备人才。 11.完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上。 2.4年及以上工作经验，其中3年及以上养老、保险或地产行业销售、渠道拓展或营销管理经验。 3.熟悉银行、保险、政府、高校等渠道，有较多的市场渠道资源。 4.具备扎实的营销理论知识及丰富的营销工作经验，娴熟的商业谈判技巧。 5.具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。 6.熟练使用电脑和办公软件 7.热情、真诚、耐心，有亲和力，具备基本礼仪规范。

【岗位职责】 1、协助制定并执行酒店销售策略，完成个人及团队销售目标。 2、负责酒店客房、会议、宴会等产品的市场推广与客户开发，开拓新客户资源并维护老客户关系。 3、定期进行市场调研，收集并分析竞争对手动态及客户需求，为销售策略调整提供依据。 4、协调内部各部门（如客房、餐饮、预订部）确保客户接待及服务流程顺畅，提升客户满意度。 5、参与重要客户的商务洽谈及合同签订，跟进销售订单的落地与回款工作。 6、协助策划并执行线上线下营销活动，提升酒店品牌知名度及市场占有率。 7、定期向上级汇报销售业绩及市场反馈，提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、热爱销售工作，具备较强的沟通表达能力及客户服务意识。 2、性格外向，积极主动，具备良好的抗压能力及团队合作精神。 3、具备基本的商务谈判技巧及客户开发能力，有销售经验者优先。 4、熟悉酒店行业运作流程或拥有本地客户资源者优先考虑。 5、能熟练使用办公软件进行销售数据整理及报告撰写。 6、学历、工作经验及年龄不限，欢迎有潜力的候选人加入。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高要求宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、根据市场需求及客户反馈，制定销售策略并推动执行； 4、参与市场推广活动，提升酒店品牌知名度及市场占有率； 5、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应与落实； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通能力与谈判技巧，善于维护客户关系； 3、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受短期出差或加班； 4、具备团队协作精神，能与各部门高效配合； 5、对酒店行业有热情，愿意长期从事销售工作； 6、有酒店销售经验或相关行业资源者优先。

【岗位职责】 1.配合城市销售总监，执行所负责区域的酒店销售工作，依据团队销售策略开展客户开发、产品推介等基础销售动作； 2.按照区域销售目标分解的个人任务，制定个人月度销售计划，跟踪销售进度，及时向城市销售总监反馈目标达成情况及遇到的问题； 3.负责区域内客户（如企业客户、散客、本地合作商户等）的开发与维护，建立客户档案并定期更新，通过电话、微信或上门拜访等方式，了解客户需求并推荐适配的酒店产品； 4.处理销售合同的对接、资料整理工作，确保合同相关信息准确无误，配合部门完成合同归档； 5.负责个人销售数据的日常统计，如客户拜访量、意向客户数量、成交金额等，协助城市销售总监完成区域销售业绩报表的基础数据收集； 6.严格遵守区域销售费用管控要求，合理使用销售相关开支（如基础客户招待费、资料印刷费等），确保费用使用合规； 7.能处理自己客户轻微投诉与咨询，如客房预订问题、餐饮服务疑问等，无法解决的及时上报城市销售总监，协助协调相关部门处理； 8.参与区域销售团队组织的培训活动，如酒店产品知识、销售技巧、客户服务礼仪等培训，提升个人专业能力； 9.收集区域内酒店行业市场信息，如竞品促销活动、客户反馈等，及时反馈给城市销售总监，为团队销售策略调整提供参考； 10.配合区域人员完成重要客户接待的辅助工作，如客户引导、资料准备、现场协调等，保障接待环节顺畅；按时参加区域销售团队会议，汇报个人工作进展，分享销售经验，配合解决团队工作中的基础问题。 【岗位要求】 1.了解国家及地方关于酒店行业市场营销、商务合作、客户权益保护等方面的法律法规及行业政策； 2.熟悉酒店区域销售基础流程，掌握酒店客房、餐饮、会议、康养等产品的特点及销售话术，能独立完成客户开发、产品推介等基础销售工作； 3.熟练使用 CRM 系统（客户关系管理系统）记录客户信息，会操作 Office 办公软件（如 Excel 基础数据录入、PPT 简单演示），能完成自己销售数据整理工作； 4.具有良好的沟通表达能力、客户需求捕捉能力及团队协作能力，能配合完成区域销售目标。5.至少一年酒店行业销售相关工作经验，了解区域客户需求及市场特点； 6.熟悉酒店各类产品（客房、餐饮、会议、宴会等）的销售逻辑，具备基础的客户开发与维护实践经验。

【岗位职责】 1、负责制定和执行酒店销售策略，带领团队完成销售指标。 2、开发和维护重点客户及合作伙伴关系，深入挖掘客户需求并提供专业的销售方案。 3、分析市场动态和竞争对手情况，为酒店的营销策略提供有力支持。 4、协调与其他部门的合作，确保为客户提供优质的服务体验。 5、参与制定和调整销售价格策略，以最大化收益和客户满意度为目标。 6、定期组织销售团队进行市场分析和业务培训，提升团队整体销售业绩和能力。 7、完成领导交办的其他销售任务和目标。 【岗位要求】 1、学历不限，有相关工作经验者优先考虑。 2、至少具备两年以上酒店销售工作经验，熟悉行业动态和市场趋势。 3、具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够与各类客户进行有效的商务洽谈。 4、具备较强的市场分析能力和团队协作精神，能够独立开展市场拓展工作并取得良好业绩。 5、熟练掌握各种销售渠道和推广方式，能够灵活运用不同的营销手段达成销售目标。 6、对销售工作充满热情，积极主动，能够承受一定的工作压力和挑战性任务要求。 7、能够适应快节奏高强度的工作氛围，具备良好的职业道德素养和服务意识

1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.具有江浙沪2-3年以上从业经历优先。

工作职责 大力推广本酒店及集团其他酒店，该职务负责对个人、团体、宴会、会议的预定，以主要客户为基础并不断挖掘潜在客户以完成及超额完成预订、住房率、平均房价及营业额。 工作要求 1.至少2年酒店销售经验。 2.具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 3.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

高级销售经理 岗位职责 1.制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部负责人汇报市场信息，包括本市场状况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 岗位要求 1.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 2.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 3.具有江浙沪3-4年以上从业经历优先。

岗位职责: 销售策略与目标落地 根据酒店年度经营目标，结合南京本地商务会展、文旅客源的市场特点，制定年度、季度、月度销售计划与预算，将客房、会议、餐饮宴会等全产品的业绩指标拆解到个人，跟进全流程落地，确保酒店营收、平均房价、出租率等核心指标达标。 定期调研周边竞品酒店的价格体系、促销动作，动态调整酒店销售策略与价格政策，及时向管理层提交市场分析报告，为酒店经营决策提供数据支撑。 2. 客户开发与维护 主动拓展新客源，重点对接南京本地企事业单位、大型旅行社、会展主办方、政务接待单位、OTA渠道等核心客户，通过上门拜访、商务洽谈完成合作协议签订，持续扩大酒店市场份额。 负责VIP客户、百人以上大型团队、千人级大型会议宴会的全流程对接与接待跟进，保障订单落地与服务体验。 3. 销售管理与流程规范 全面负责酒店销售业务按时完成个人业绩指标。 审核所有销售合同、报价方案、团队预订单据，规范销售全流程的工作标准，完善销售拜访日志、客户跟进记录。统筹跟进销售订单的应收账款回款工作，联合财务部门及时催收逾期账款，降低酒店坏账风险。 任职要求： 大专及以上学历，酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先； 三年以上酒店销售相关工作经验，1年以上销售团队管理经验，拥有南京本地企事业单位、旅行社、会展行业客户资源者优先； 具备出色的商务谈判能力与客户开拓能力，能独立完成重要客户的拜访、洽谈与合同签订； 具备较强的市场洞察力，能快速捕捉本地市场的客源需求变化，及时调整销售动作适配市场趋势。 具备优秀的跨部门协调能力与应急处置能力，面对大型团队接待、客户突发诉求能快速联动内部资源解决问题。 具备强目标感与抗压能力，能适配酒店行业节假日、会展旺季的高强度工作节奏，对业绩结果负责。 具备良好的服务意识与责任心，维护酒店品牌形象，保障客户服务体验。 拥有良好的职业道德，严格遵守酒店的价格体系，杜绝业务流程中的违规操作。 薪资面议 招聘单位：银江国际酒店（高淳老街店） 酒店地址：南京市高淳区淳溪镇镇兴路189号 联系人：夏女士 17701864599 简历投递邮箱：sandyxianxian@163.com

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

1、履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标； 2、与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系； 3、保证已与客人确认的客房，宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成； 4、向销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议； 5、在拜访客户时，经常使用Cross Selling” 和 Upsell等销售技巧； 6、与销售总监一起参加每月“Account Productivity”回顾； 7、参加销售例会，就客户动向及市场走势市场与销售总监进行沟通，及时更新； 8、遵守酒店及总部的政策和程序.对个人表现进行时时分析，评估和改进.完成其他交予的工作。

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。