【岗位职责】 1、负责酒店收益管理体系的建立与优化，制定并执行收益策略 2、监控市场动态及竞争对手价格，及时调整定价策略 3、分析客房预订数据，预测需求变化，优化房态分配 4、协调前厅、销售等部门，确保收益策略落地执行 5、定期生成收益分析报告，提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件 2、逻辑清晰，对市场变化敏感，能快速做出决策 3、良好的沟通协调能力，能跨部门协作 4、有酒店行业经验者优先，无经验可培养 5、工作细致认真，能承受一定压力

【岗位职责】 1.制定并执行酒店客房定价策略，根据市场需求动态调整房价； 2.监控与分析竞争对手价格策略、市场趋势及预订动态； 3.管理客房库存，优化房型分配与预订控制策略； 【任职要求】 1.本科及以上学历，特别优秀的可适当放宽学历； 2.1年以上酒店收益管理或预订管理工作经验； 3.熟练使用酒店相关系统；掌握收益管理软件。 4.年龄不超过45岁。 注：此岗位与第三方服务机构签订劳动合同。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开酒店收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

1.接受市场营销总监/经理的指令并贯彻落实； 2.在市场销售总监/经理领导下，根据收集到的市场信息，做出市场预测，确定市场目标，并根据酒店的市场目标及顾客需求，市场细分，制定并组织实施销售工作计划，确定价格策略并督促销售人员进行市场开发； 3.建立完整客史档案； 4.定期提供销售数值，提出销售目标建议及预算方案，确保完成酒店下达的各项指标； 5.搜集、整理市场信息，以便向市场销售总监/经理提供准确、可靠的最新资料和做出周、月及季度的销售报告； 6.负责对重要客户及潜在的重要客户资料的分析工作，对销售人员进行业务指导； 7.负责维护大型OTA，团购以及线上线下旅行社等渠道拓展，产生效益； 8.对接合作渠道，维持良好合作关系，保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新、活动资源争取等； 9.分析渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额； 10.使用运营技能，提高酒店产品点击率、售卖率，灵活调整渠道产品上下线； 11.统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持； 12.深入了解酒店产品运作流程，以用户体验为主导，推动整体流程优化。 任职要求： 1.视野宽广，有OTA、团购经验； 2.优秀的组织协调能力、沟通能力、执行力；

【岗位职责】 1、负责酒店客房收益管理，制定并执行定价策略，优化房态和价格体系 2、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交收益分析报告 3、管理预订渠道，协调OTA平台及直销渠道的房态与价格 4、监控预订数据，及时调整销售策略以提高入住率和RevPAR 5、与销售、前厅等部门协作，确保收益策略的有效实施 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业 2、3年以上酒店收益管理或预订管理经验，熟悉酒店PMS系统 3、精通收益管理原理，具备数据分析及市场洞察能力 4、熟练使用Excel等数据分析工具，掌握BI工具者优先 5、良好的沟通协调能力和抗压能力

1. 保证有效的房价机制，并且确保所有房价数据库的准确性。 2. 及时调控销售策略以保证酒店房间收益，按照必需的标准执行并记录所有的规定。 3. 监督客房预订，并确保操作系统与公司标准相一致。 4. 保证部门运营一直保持良好的销售态度，所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会。 5. 发展酒店散客及团队预定团队，并且确保每次的电话查询及时准确处理。 6. 使用具有进取性的超额预定政策，并且通过所实现的业绩培养团队。受益超额预定决策必须遵守区域收益经理制定的相关政策。 7. 保持所有应用控制系统记录的准确性。 8. 积极进行有效性控制的评估，并就战略改革向销售总监提出建议。 9. 对于与收益管理有关的应用软件，要保证有充分的熟悉度。 10. 对散客及团队预定部的操作标准和程序进行审计，确保其与公司政策相一致，并及时向收益经理汇报任何相违背的情况。 11. 确保预定统计的正确性及预测的执行。 12. 保证所有部门人员的福利，编辑部门的工作进度表，确保每天的部门会议。 13. 在收益部门执行全面的培训计划，以激发员工的潜力。 14. 与竞争对手保持良好的合作关系。 15. 监控任何手动或自动收益系统，证实收益管理行为与酒店与市场情况相一致，并将问题汇报给区域收益经理。 16. 分析产量统计和收益信息，为收益经理确定潜在商机、市场、趋势并将重要发现汇报收益经理。 17. 经常性地回顾检查竞争者策略的有效性。 18. 调查和分析减免收益情况，确定新的商机。

使酒店的所有收益最大化，包括并不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作，这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情报工作的各个方面；定价；管理可出租客房和收益底线；分销渠道；市场细分组合；接受或拒绝较大团队的预订。 工作职责 Using the tools provided (ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具（即IBP）并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率（与餐饮经理一起）、总体的和按帐户的（对于预订者而言）忠诚度计划渗透率，系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 了解酒店效益的组成部分，并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估，以便为将来的定价和谈判提供数据。 Monitor competitor pricing for all revenue generating departments, understands the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue Room Taskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield) meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front Office Manager, Catering Manager. 每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。 Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 协助召开客房收益会议（由总经理主持），并撰写会议所需的报告和分析材料，在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings. Responsible for tracking and analyzing of bo

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的收益管理，并管理预定班组，制定并执行定价策略 2、分析市场趋势和竞争对手动态，优化房态和价格体系 3、监控预订数据，及时调整库存分配和销售策略 4、协调前厅、销售等部门实施收益管理措施 5、定期编制收益分析报告，提出改进建议 【岗位要求】 1、具备收益管理或相关领域工作经验者优先 2、熟练使用收益管理系统和数据分析工具 3、较强的市场敏感度和数据分析能力 4、良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的收益管理，制定并执行动态定价策略，优化酒店营收与利润。 2、每日分析市场数据、竞品价格及预订趋势，实时调整价格策略和房量分配，优化各渠道收益。 3、与销售、预订、前台等部门协同，确保价格一致性及超额预订的合理控制，提升出租率及平均房价。 4、定期编制收益报表、预测报告，向管理层提供收益分析及改进建议，推动收益增长。 5、管理OTA、官网、GDS等分销渠道的房价及库存，维护价格体系，参与促销活动策划与评估。 6、监控客户预订行为及取消率，制定针对性的收益提升措施，减少空房损失。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位经验，需具备强烈的数据敏感度及分析能力，能熟练使用Excel进行数据统计。 2、熟悉酒店收益管理基本原理，或有相关岗位实操经验者优先； 3、具备良好的沟通协调能力，能与多部门高效协作，抗压能力强。 4、逻辑清晰，能根据市场变化迅速做出决策，结果导向。 5、熟悉主流OTA平台（携程、美团等）后台操作及定价逻辑者优先。

Drive revenue generation strategies across all hotel revenue streams, ensuring alignment with business objectives and sustained growth. Lead the evaluation of markets to create advanced pricing strategies, leveraging the perceived value of assets across various segments and channels. Oversee the analysis of distribution channels to optimize profitability, focusing on identifying and prioritizing the most effective methods. Collaborate with Managing Directors, General Managers, and revenue leaders throughout the portfolio to deliver strategic revenue insights and maximize yield opportunities. Partner with the LHG Vice President of Revenue Strategy & Distribution and senior executives to foster a culture of accountability, establishing key metrics and linking regional performance to measurable outcomes, including compensation frameworks. Strategically guide and oversee the implementation of revenue objectives across multiple properties, ensuring optimal business mix and driving RevPAR Index growth and forecasting accuracy. Collaborate in the formulation of annual business plans, budgets, and forecasts by segment for each property, ensuring alignment with overarching organizational goals. · Establish and execute strategies that secure profitable group, transient, and catering business to exceed annual budget targets across the portfolio. Partner closely with Regional Sales Leaders on cross-functional initiatives aimed at optimizing business mix and achieving market-leading performance. Lead comprehensive analysis of future trends, including Co-Star data, group and transient booking pace, and other critical metrics to inform strategic decision-making. Design and deliver advanced revenue management training programs that empower teams to exceed performance expectations and drive company-wide sales objectives. Collaborate with the marketing function to oversee the approval and rollout of impactful packages that align with revenue goals. Provide leadership and direction to the revenue management team in developing tools, systems, and processes that maximize revenues and profitability across all properties. Drive recruitment and succession planning efforts, ensuring readiness for all senior-level positions within the Revenue Management function. Lead monthly Revenue Management Conference calls, delivering in-depth analysis of performance metrics, previous month's statistics, and anticipated trends. Collaboratively partner with Directors of Sales & Marketing to conceptualize and execute high-impact revenue-generating initiatives that align with strategic objectives.

岗位职责： 负责酒店经营数据、市场动态及竞争对手信息分析，定期输出市场及收益分析报告。 监控RevPAR、ADR、入住率等关键指标，发现收益机会并提出优化建议。 准备收益管理会议相关报表，为管理层决策提供数据支持。 协助区域收益总监制定深圳区域三家酒店（深圳香格里拉、深圳福田香格里拉、深圳前海JEN酒店）的收益策略及经营目标。 结合市场需求变化，优化价格策略、渠道管理及库存控制，提高酒店整体收益表现。 与销售、市场营销及运营团队紧密协作，推动收益目标达成。 职位要求： 3年以上国际品牌酒店收益管理相关工作经验。 具备优秀的英语口语及书面表达能力。 具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等数据分析工具。 对市场动态、竞争环境及客户需求变化具有敏锐洞察力。 逻辑清晰，结果导向，具备良好的沟通协调及团队合作能力。

A. 关键绩效目标KEY PERFORMANCE OBJECTIVES l 根据需求制定战略；始终如一地提供专业、热情和友好的服务； Setting strategies based on demand; consistently offers professional, engaging and friendly service. l 寻找收入机会并最大化盈利能力。通过全面了解所有预订渠道并管理其中的库存和价格，最大限度地提高净客房收入贡献； Looking for revenue opportunities and maximizing profitability. Maximizes net room revenue contribution through a thorough understanding of all booking channels and management of inventory and rate therein. l 持续分析不断变化的渠道分销模式以及对消费者预订趋势的影响； Continuously analyzes changing channel distribution models and the impact on consumer booking trends. l 确定有效且吸引人的价格，然后通过正确的渠道向正确的客户提供； Determines effective and engaging rate offers which are then offered to the right customer in the right channel. l 传达每间可销售房收入统计数据； Communicating RevPAR stats. l 负责配置、预测验证以及与系统的日常交互，并制定决策； Responsible for configuration, forecast validation and daily interaction with system and the decisions produced. l 通过定义和管理费率水平、逗留限制和其他策略，运营度假酒店和公司定价策略，这些策略与需求因素一致，并通过所有分销渠道进行管理； Operates resort and corporate pricing strategies through definition and management of rate levels, stay restrictions and other tactics, which are congruent with demand factors and which are managed through all distribution channels. l 监督预订流程，并协助确保在酒店内适当分配、冻结和管理库存； Oversees Reservation process and assist in ensuring inventory is appropriately allocated, blocked and managed on-property. l 监控散客及团队的预定情况，以确保价格及预定的可控性，讨论并执行分配计划的更改。 Monitors transient and group pace in order to determine pricing and availability controls for all reservation distribution sources. Discusses changes and implements those changes in distribution plan accordingly. l 完成所有房间和收入预测，以准确预测无限制的需求； Completes all rooms and revenue forecasting to accurately project unconstrained demand. l 在战略规划、营销计划和预算编制过程中发挥积极作用； Plays an active role in the Strategic Planning, Marketing Plan and budgeting processes. l 与其他经理/部门的互动； Interaction with other managers / departments. l 根据RM团队的要求及时准备收入汇总； Prepares timely revenue summaries as required by the RM Team. l 通过识别和指导感兴趣的候选人，在持续建立收入管理团队实力方面发挥积极作用； Plays an active role in continuing to build revenue management bench-strength, by identifying and mentoring interested candidates. B. 任职资格QULIFICATIONS 教育背景 Education Background 统招本科及以上学历 At least Bachelor’s degree 工作经验 Working Experience 至少五年相关工作经验（拥有奢华高端酒店经验和集团工作经验，且集团工作经验不少于2年） Minimum of 5 years related experience.（(With extensive experience in luxury hotels and group management, and with at least 2 years of group management experience) 必要的工作技能 Essential Job Skills l 战略思维与战略落地的能力； Strategic thinking combined with the proven ability to move strategy to action are foremost attributes. l 在论坛中感到舒适，能够简洁而令人信服地表达想法； Comfortable in discussion forums; able to represent ideas succinctly and convincingly. l 有分析和解决问题的经验； Proven experience in analysis and problem solving required l 自学能力及独立工作的能力； Self-study and independent work ethics are required. l 高度条理化，能够在时间限制下管理多个优先事项，是成功的关键； Highly organized with the ability to manage multiple priorities under time constraints is key to the success of this individual. l 在使用自动化系统、PC和办公软件（如Excel、Word、Powerpoint等）方面有丰富的经验或适应性培训； Strong experience or adaptable training in the use of automated systems, PCs and office products, e.g. Excel, Word, Powerpoint, etc. l 在动态、快速变化的工作环境中感到舒适； Feel comfortable in a dynamic and fast changing working environment l 擅长季节性套餐和丰富内容的套餐； Good at seasonal packages and Rich content packages. l 熟悉收入管理系统并知道如何利用它们，熟知PMS和RMS； Familiar with Revenue management system and know how to leverage them. Well known about PMS & RMS.

工作职责 1. 负责酒店收益管理，根据市场、季节、竞品动态制定动态定价、房态管控策略，提升入住率、平均房价及RevPAR，完成门店收益指标。 2. 统筹携程、去哪儿、美团等全OTA渠道及企业、长租渠道运营，维护渠道合作，优化房源展示与订单转化，管控渠道成本。 3. 每日监测经营数据，统计营收、入住率等核心指标，出具数据复盘及市场竞品分析报告，及时调整收益方案。 4. 联动前厅、运营等部门，同步房态与定价政策，协同推进订单落地；参与门店营销活动策划，助力营收提升。 5. 规范收益管理流程，完成上级安排的其他收益运营相关工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，2年以上酒店行业收益管理、OTA运营相关工作经验。 2. 熟悉酒店PMS系统，精通Excel数据分析，掌握收益管理逻辑及OTA平台运营规则。 3. 具备市场敏感度、数据复盘能力，能独立制定定价与渠道优化策略。 4. 沟通协调、执行力强，抗压性好，熟悉酒店公寓运营流程，有中高端酒店相关经验优先。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最优化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、促进酒店收益优化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入。 4、面对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 6、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 7、根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店销售经理或收益主管岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。

作为收益总监，您将负责制定并执行酒店收益管理策略，通过精准的数据分析、市场洞察和定价策略，驱动酒店客房及整体收入的持续增长，确保酒店在市场中的竞争优势。 收益管理 - 负责酒店收益管理策略的制定与执行，包括房价策略、预订策略、渠道管理策略等，以实现酒店收益目标 - 使酒店的所有收益持续增长，包括并不仅限于客房、宴会和餐饮收入 - 分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据，为收益管理决策提供数据支持和市场洞察 - 监控酒店每日、每周、每月的收益情况，包括入住率、平均房价、RevPAR（每间可售房收入）等关键指标，及时调整策略以应对市场变化 - 预测市场需求，制定收益策略，调控房态与价格，助力酒店收益持续提升、扩大市场份额 - 管理所有渠道（中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接销售系统），包括房间类型和销售策略 - 负责确保遵守互联网最低价格保证规定，并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理 - 每天对收入系统的使用情况进行管理，包括负责收益底线的操作和每日清单结余 - 审批并执行团队销售策略，与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作 - 组织召开月度收益会议，撰写会议所需的报告和分析材料，展示主要数据和趋势等 财务回报 - 协助市场销售总监制定酒店的年度客房预算及会议宴会收入预算，并根据市场情况和酒店生意趋势调整预测 - 统筹全酒店收入板块预算的汇总，协助审核餐饮预算及预测的合理性 - 按时完成部门的年度预算计划和指标，并协助其它相关部门按时完成 - 提交策略计划和建议给行政部门作为经营战略计划的参考 - 建立和分析影响业绩的主要因素，在做任何决策和建议之前始终如一地考虑对酒店财务上的影响 - 为年度预算提供所有与业务收益相关的建议 团队协作 - 领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作，这些部门包括销售部、客房部、餐饮服务部 - 与市场销售部、前厅等部门紧密合作，确保收益管理策略在各部门得到有效执行，共同提升酒店业绩 - 每周与总经理、市场销售总监、房务总监、前厅经理、餐饮总监一起召开价格和销售策略（收益）会议 - 与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计 - 为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持 - 定期进行收益管理培训，提升团队对收益管理理念和工具的理解与应用能力 - 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 企业责任 - 监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略提供适当的建议 - 管理竞争对手情报工作的各个方面，包括定价、可出租客房和收益底线、分销渠道、市场细分组合、接受或拒绝较大团队的预订等 - 利用提供的工具（即SBRP/IBP）并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配等 - 通过分析历史数据和当前文件，监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期 - 探索并引入新的收益管理技术和工具，提升收益管理效率和准确性 - 和财务总监一起编制和管理部门预算 任职资格 - 本科及以上学历，酒店管理、财务管理、经济学或相关专业优先 - 五年以上酒店收益管理或相关工作经验，有国际品牌酒店工作经验者优先 - 精通收益管理理论和实践，熟悉酒店行业市场动态和竞争态势 - 具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具 - 拥有有效的酒店报价概念，优化收益管理和销售策略的知识，并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力 - 具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具 - 出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门有效协作 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力 - 强烈的责任心和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效和准确 - 优秀的英语听说读写能力，能够与国际客户或合作伙伴进行无障碍沟通 - 必须掌握本地语言 关于我们 我们真诚关怀每一个人，并通过每天践行“真正的待客之道”的承诺来体现这一点。这正是洲际酒店集团每一位同事之间的纽带。 每个洲际酒店集团品牌都以自己的方式践行“真正的待客之道”，而其核心是具体的服务技能： - 真诚态度：充满关怀，希望产生积极影响，并与宾客建立真诚的情感连接 - 满怀自信：具备履行岗位职责的知识和技能，让宾客信赖您能够在他们入住期间提供帮助和支持 - 用心倾听：专注聆听宾客的诉求，关注那些常被忽略的肢体语言，理解宾客的愿望和需求 - 积极响应：以及时和体贴的方式为宾客提供所需的一切 这份工作远不止我们在这里所能描述的。它的核心在于创造卓越的体验、做正确的事以及理解他人。 加入我们 我们将以具有竞争力的薪酬和福利回报您的辛勤付出——包括优厚的客房折扣和卓越的培训。 加入我们，您将成为全球洲际酒店集团大家庭的一员——如同所有家庭一样，我们每位成员都分享着一些共同的特质。作为一个团队，我们协作共赢——彼此信任、相互支持、坚持做正确的事，并欢迎不同的观点。您需要向我们展示您的关怀：关注那些能为宾客带来不同的细节，并始终寻求改进之道——请访问 www.http://careers.ihg.com 了解更多关于我们的信息。

一、岗位定位 本岗位为乐富强酒管公司集团线上经营、品牌形象、收益体系、新媒体矩阵负责人。 负责六店统一：收益管控、OTA 运营、品牌传讯、新媒体运营。 二、岗位职责 1：收益管理体系 1. 全面负责六家酒店常态化收益管理体系落地，严格执行集团出租率阶梯定价规则。 2. 每日全渠道价格巡检：OTA、前台与其他渠道的价格倒挂、私自降价、恶性内卷。 3. 管控各门店引流房型测试规则：周末、夜间尾房合规测流，只测流量、不破底价、不破坏长期价格带。 4. 统一审核全集团团队折扣、会议折扣、宴会优惠、大额促销价格合规性。 5. 每日监控各店：出租率、ADR、RevPAR、渠道占比，输出数据诊断与当日调价指令（门店执行）。 7. 节假日、展会旺季统一制作集团价格日历，锁收益、控房量、提均价。 2： OTA 运营 1. 统一制定六店携程、美团常态化店铺运营标准 SOP，督导门店每日落地。 2. 协助门店提升门店核心指标：美团 HOS 酒店分、ROS 餐饮分、携程 PSI 服务分、5 分钟响应率、零拒单、差评 24 小时闭环。 3. 统筹门店页面装修、房型优化、套餐上架、设施标签完善（健身房 / 洗衣房 / 宴会厅及其他配套）。 4. 统一管理线上产品结构：客房套餐、会议套餐、餐饮套餐、宴会代金券标准化上架与更新。 5. 月度复盘各店 OTA 曝光、点击、转化、点评质量、店铺排名，输出短板整改报告。 6. 杜绝门店私自改价、私自下架产品、违规操作导致平台降权。 3：新媒体运营 统筹集团官方账号矩阵 + 全员内容矩阵：抖音、视频号、小红书三平台常态化运营。

【岗位职责】 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益最大化 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、英语口语及书面表达能力优秀，英语可作为工作语言； 3、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。