岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有工作经验优先录用。 3.可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 1、负责酒店客衣的接收、分类、检查及登记工作，确保衣物信息准确无误。 2、按照标准操作流程进行衣物的洗涤、熨烫、折叠及包装，保证衣物的清洁度和完好性。 3、定期检查洗衣设备运行状态，及时报告故障并协助维护。 4、保持洗衣房工作区域的整洁与卫生，符合酒店卫生及安全标准。 5、协助处理客衣的特殊需求或投诉，确保客户满意度。 6、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求 1、具备基本的洗衣操作知识，有相关工作经验者优先。 2、能够熟练使用洗衣设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等）。 3、工作细致认真，责任心强，能够适应重复性劳动。 4、具备良好的团队合作意识，服从工作安排。

岗位职责 1、负责酒店各类布草、制服、窗帘等织物的裁剪、缝制、修补及改版工作。 2、根据酒店需求，独立完成定制化缝纫任务，确保成品符合质量标准。 3、定期检查酒店布草及制服的使用情况，及时修复破损或更换老旧物品。 4、维护和保养缝纫设备，确保工具处于良好工作状态。 5、协助仓库管理布料及缝纫材料，合理控制库存并记录使用情况。 6、配合其他部门完成临时性缝纫需求，如活动装饰、特殊服装制作等。 岗位要求 1、具备基础的缝纫技能，能够熟练操作缝纫机及相关工具。 2、对布料特性有一定了解，能够根据材质选择合适的缝制工艺。 3、工作细致耐心，注重细节，能够保证缝制品的牢固性与美观性。 4、具备一定的学习能力，能够快速掌握新的缝纫技术或款式要求。 5、无经验者可接受培训，有相关工作经验者优先。 6、能够适应酒店行业的工作节奏，服从工作安排。

岗位说明： 1、负责职责区域内清洁卫生工作，使职责区域内的卫生处于最佳状态。 2、及时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处，并做好清点工作。 3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。 4、随时检查公共区域各通道，有垃圾要立刻清扫。 5、按制定的计划，定期对公共区域设备用品进行保养工作，及时填写保养记录表。 6、按制定的计划，对清洁设备、清洁机械定期实施保养，做好保管工作。 7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品，如卫生纸、洗手液以及烘干机等。 8、根据实际状况，为使用公共区域客用卫生间的客人带给协助，如开门、递手纸等。 9、提高警惕，注意防火，防盗、防破坏，发现可疑状况及时报告有关部门。

【岗位职责】 负责酒店公共区域、卫生间卫生清洁

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有1年以上客房工作经验。 2.可合理的为解决客人问题。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。 该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同。

【岗位职责】 1、负责酒店外围区域的绿化养护工作，包括草坪修剪、灌木造型、树木养护等 2、定期进行植物病虫害防治及施肥灌溉作业 3、维护绿化工具设备，确保正常使用 4、及时清理绿化区域内的杂草、枯枝及垃圾 5、遵守安全操作规程，确保作业安全 【岗位要求】 1、年龄50-60周岁，身体健康，能适应户外工作 2、具备基本绿化养护知识或相关经验者优先 3、吃苦耐劳，责任心强，工作细致认真 4、能够独立完成分配的工作任务 5、服从管理安排，具有良好的团队协作意识

岗位职责 1.确保对所指定的客房及走廊提供最高标准清洁及服务。 2.尽可能地为客人提供帮助响应客人的要求。 3.按照程序和标准打扫和补给客房。 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、普通话良好

岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知服务中心。 3、严格执行安全制度，确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验或相关经验。 3、身体健康，相貌端正。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、大堂、餐厅、客房等场所的花卉、绿植及景观的日常养护与管理。 2、根据季节和节日需求，设计并更换花艺布置方案，确保环境美观、富有生机。 3、定时浇水、修剪、施肥、除虫、清洁植株，及时发现并处理枯萎或病虫害。 4、负责绿化区域的花坛、草坪、树木的修剪与维护，保持整体景观整洁协调。 5、合理控制养护成本，做好工具设备的保管与维护。 6、配合酒店大型活动、婚宴、会议等特殊场景的花艺搭建与撤除工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，热爱园艺工作，具备基本的花卉养护知识。 2、身体健康，能胜任户外及室内体力劳动，无不良嗜好。 3、勤劳踏实，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神。 4、有相关酒店或物业花工经验、持有园艺相关证书者优先考虑。 5、能适应酒店行业灵活的工作时间安排

职位描述: 根据既定的标准和程序，清洁和整理所负责的客房或区域，包括铺床、掸灰、吸尘、清洗和消毒浴室、清除垃圾等。 完成服务后请告知主管，以便销售客房或安排宾客入住。根据既定的程序向主管报告任何无法整理的客房。 根据部门和地方法规要求，处理和存放化学品。 问候并识别宾客。 具有团队精神，按照酒店规程与其他部门沟通，确保优异的品质和服务。 职位资格和技能: 高中或相当程度学历。 有客房工作经验优先。 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 能够适应弹性工作时间，包括晚上、周末或假期。

岗位职责：1.负责健身器材.设施及设备的清洁工作，保证设施设备处于良好状态，达到质量标准。 2.客用更衣柜应保持清洁卫生，柜内配备的客用品.棉织品应齐全整洁。客人到来后，服务员应主动问好，引导客人到指定的更衣柜开柜锁，然后再将钥匙交给客人使用，并注意客人离开时将更衣柜钥匙收回。 3.提供给客人的物品数量.质量需符合要求，对客人使用过的娱乐.健身设备，应及时检查，做到一客一消毒，由于客人使用而损坏的物品应报大堂副理出面解决。 4.对于必备的消毒剂.检测药剂器材，要做好申领计划，保证正常使用。在工作中随时注意有无蟑螂.蚊蝇等害虫，及时协同有关部门做好灭虫工作。 5.热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记账工作。 6.在特殊情况下代替泳池救生员。 7.完成上级指派的其他任务。 任职条件：1.年龄18-35岁，中专以上学历，熟练掌握电脑运用。 2.具有良好的口语表达能力，形象好.服务意识强。 3.一年以上星级酒店康体部工作经验或社会健身俱乐部工作经验。 4.工作认真负责，有良好的沟通协调和一定的营销能力。

提供酒店客人一个干净、温暖、舒适和安全的客房以保证客人百分之百的满意。

【岗位职责】 1. 按照酒店标准流程，独立完成客房及公共区域的清洁、整理与消毒工作，确保卫生达标。 2. 及时更换客房床单、被套、毛巾等布草，并按照规范补充客房内一次性用品、茶包、矿泉水等消耗品。 3. 检查客房设施设备（如灯具、空调、马桶、淋浴等）是否完好，发现故障或损坏及时上报并跟进维修。 4. 负责退房客人的查房工作，核对房内物品是否齐全、有无遗留物品，并按规定登记上报。 5. 处理客人关于客房清洁或服务的合理需求，提供基础应答与帮助，维持良好宾客体验。 6. 配合上级完成周期性深度清洁（如地毯、沙发、窗帘清洗等）及酒店临时安排的保洁任务。 7. 正确使用和保管清洁工具、药剂，控制物料消耗，确保工作间整洁有序。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄，能识字会填写简单表格，身体健康、无传染性疾病。 2. 吃苦耐劳，责任心强，能适应酒店客房保洁的工作强度（如频繁弯腰、站立走动、搬运布草等）。 3. 做事细致，注重细节，对卫生标准有自我严格要求，不敷衍了事。 4. 具备良好的服务意识，能与同事、上级及客人进行基本沟通协作。 5. 有酒店客房、保洁或家政服务经验者优先；无经验可提供带薪岗前培训。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Four Seasons Hotel Dalian is situated in the beautiful coastal city of Dalian, nestled in the heart of the Donggang CBD in Northern China. Adjacent to the bustling Renmin Road business district and the International Conference Center, this vital hub encompasses important industries such as business, finance, information, headquarters economy, and tourism sightseeing, marking it as a significant economic core area in Dalian. The hotel features six distinctive restaurants and bars, located on the first floor and floors 39 to 41. These diverse establishments encompass Chinese, Western, and Japanese culinary styles, along with an exquisite bakery, a specialty bar, and a lobby lounge with skyline views, offering an indulgent city lifestyle. The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大连四季正在寻找你 - 对工作具有极大的热情，热爱你所从事的职业。 We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: 我们聘用勤奋上进的人才作培训，在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业，并给予多方面的回报。我们希望我们的同事能够: Commitment to supportive teamwork and open communication 拥有良好的团队合作精神，并畅所欲言的沟通 Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance 持续的提高他们的工作技巧和表现 Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 Join Our Team 加入我们 We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us." Four Seasons Hotel Dalian provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待 四季酒店向员工提供和客人一样的关怀，四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一。 Key Responsibilities 主要工作职责 1.Prepares compiles and distributes the weekly/ monthly reports in a timely manner. 2.Adhere to Hotel Key Control Policy, manage Housekeeping keys, take inventory and report any discrepancy to Housekeeping Manager/ Director of Housekeeping. 3.Maintains complete and supported records of all Agreements, Contracts and Quotations for the Department. 4.Record and manage Lost and Found according to Four Season Policy. 5.Reports to Engineering Department all items and fixtures requiring maintenance or repair. 1.及时做好每周/每月报表。 2.遵守酒店钥匙控制制度，管理好客房部的所有钥匙，每月进行盘点并将差异报告给客房部经理或客房部总监。 3.确保完成和上交部门所有的审批好的文件、合同和报价单。 4.按照四季的标准记录并管理好遗留物品。 5.报告给工程部所有要维修和维护的项目。 Preferred Skill and Qualification 任职要求 1.At least 2 years' experience in Housekeeping. 2.Ability to multitasking on other position within Housekeeping 3.Set up good relationship with all the department of the hotel and keep smooth working. 4.Good English in oral and written. 5.Possess legal eligibility to work in China. 6.Native Chinese speaker. 1.至少2年客房部工作经验 2.能适应客房部其他岗位的职位轮换 3.与酒店各部门建立良好合作关系和团队精神，使工作顺利进行 4.良好的英语口语、阅读及书写能力 5.具备中国工作资格 6.中文母语者 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us:
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【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁维护，包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒、垃圾清运等，确保环境整洁卫生。 2、按标准流程完成退房查房、续住房打扫及布草更换，及时补充客房内各类客用品（如纸巾、洗漱用具等）。 3、定期对客房设施设备（如空调、电视、淋浴设备）进行基本检查，发现故障或异常立即上报。 4、协助处理宾客关于房间卫生或设施使用的简单需求，保持友好服务态度。 5、严格执行酒店制定的卫生及消毒规范，确保客房用品及环境符合防疫标准。 6、配合主管完成周期性深度清洁任务（如地毯清洗、窗帘清洗等）。 【岗位要求】 1、学历不限、经验2年以上、年龄30-55岁，能吃苦耐劳，有责任心。 2、身体健康，无传染性疾病，能适应体力劳动及轮班工作。 3、具备良好的卫生习惯，注重细节，做事干净利落。 4、普通话沟通无障碍，能与同事及宾客进行基础交流。 5、有酒店客房、保洁或相关服务行业经验者优先，无经验可带教培训。

岗位职责： 负责客房、公共区域、洗衣房及制服房的日常巡查与清洁质量管控，确保各项清洁标准与工作流程严格执行； 按标准抽查客房卫生及设施状况，记录问题并跟进整改，与前厅部协作安排客房清洁顺序，确保及时出房； 协助行政管家督导员工工作表现，参与排班、考勤及现场人力调配，组织新员工入职培训和在岗技能培训； 监督布草房、洗衣房日常运作，包括收发、盘点、报损及库存控制，检查客房物品、清洁用品领用与消耗，控制浪费； 及时响应并处理客户关于清洁、设施等方面的投诉，收集服务反馈并上报重要信息； 检查管辖区域消防器材、工作安全及钥匙管理，监督“失物招领”流程执行，确保符合酒店安全规范； 参加部门例会，协助撰写运营报告，与前台、工程、餐饮等部门保持沟通，完成行政管家交办的其他任务。 任职要求： 中专及以上学历； 同星级酒店同等岗位2年以上任职经验； 具备良好的沟通能力、服务意识与团队协作精神，能适应度假酒店工作节奏和轮班制； 熟悉客房操作系统及办公软件，具备基础数据分析能力。

【岗位职责】 1. 热情接待到店健身游泳宾客，主动提供咨询服务，完成登记，确保接待流程规范有序。 2. 负责健身中心前台区域的日常管理工作，包括电话接听、预约安排、会员信息录入与更新。 3. 向宾客介绍健身中心设施、私教课程及各类配套服务，根据宾客需求提供建议，提升客户体验。 4. 协助维持健身区域的整洁与设备归位，配合保洁人员及时清理废弃物品，确保环境符合酒店卫生标准。 5. 巡查健身区域设施设备运行状况，发现异常或故障及时上报工程部门处理，保障宾客使用安全。 6. 配合主管完成每日营收报表核对、库存盘点等基础行政工作，保证账实相符。 7. 参与健身中心团队培训及演练活动，持续提升专业知识与服务技能。 【岗位要求】 1. 此岗位招聘实习生。 2. 性格开朗，具备良好的沟通表达能力与服务意识，能主动与宾客建立友好互动。 3. 工作细致耐心，具备较强责任心。 4. 具备基本电脑操作能力。

【岗位职责】 1、负责酒店仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点等工作，确保账实相符； 2、严格执行出入库管理制度，规范办理物资领用、退库手续，及时更新库存台账； 3、定期对库存物资进行整理与分类，保持库房整洁、标识清晰，确保物资存储安全； 4、监测物资库存水平，及时向采购部门反馈低库存预警信息，避免供应中断； 5、配合财务部门完成月度、季度及年度库存盘点，提交盘点报告及差异分析； 6、管理仓库设备及工具，做好日常维护与登记，发现异常及时上报； 7、完成上级交办的其他与仓储管理相关的工作任务。 【岗位要求】 1、学历大专以上，经验3年以上，年龄40岁以下，有仓库管理或酒店相关工作经验者优先； 2、熟悉基本办公软件操作（如Excel、Word），能使用仓库管理系统者更佳； 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的数据记录和整理能力； 4、身体健康，能适应仓库环境及一定的体力劳动； 5、具备良好的沟通协调能力，能配合各部门完成物资收发工作； 6、诚实守信，无不良记录，服从公司管理安排。