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健管及快乐活动部经理

1万-1.5万

大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 包吃包住
- 带薪年假
- 技能培训
- 职业发展规划
太保家园·大理国际乐养社区

康养旅游/旅居 | 100-499人

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【快乐活动部经理】岗位职责：一、岗位使命全面负责快乐活动部的运营与团队管理，做实旅居管家及活动管家服务，搭建并运营旅居长辈社群，让长辈在大理"有陪伴、有乐趣、有归属"，以社群活跃度和客户归属感提升入住体验、口碑与复购，打造社区"乐养"特色品牌。二、主要工作职责 1. 部门管理与执行落地制定部门工作计划、排班，坚持服务标准督导，管控部门成本、活动物料与预算，完成上级下达的服务与运营指标。确保上令下行、活动信息准确传达到每位客户。 2. 旅居管家服务做实推动管家严格按旅居服务标准执行。现场督导服务质量，及时处理长辈诉求与突发情况。带领团队与旅居客户建立情感连接，不断提升复购率。 3. 社群体系搭建与运营围绕"乐养人生·在地生活"价值观，搭建官方社群与客户自发社群相结合的社群体系。统筹首期三大社群——结伴出游社、棋牌社团、运动社团的建设与运营，并按客户需求持续孵化新社群。组织管家以"乐养组织者（D.O）"身份开展社群日常运营与活动策划，推动线上社群互动与线下活动落地相结合。 4. 活动策划与仪式感打造策划符合旅居长辈需求的日常活动与主题活动。带领活动团队整合社区及大理在地资源，做好客户在店体验和外出游玩组织。 5. 安全、协同与应急牵头做好社群活动安全管理。妥善处置活动及客户住店期间的突发、意外事件，最快上报并联动处理；严守客户信息与隐私保护规定。 6. 团队建设与数据运营负责旅居管家及活动管家的招聘、带教、考核与激励，保持管家与客户合理配比，稳定队伍、提升专业度。每月组织运营复盘，收集成员意见、优化活动。三、任职资格 · 年龄及性别： 40岁以下、男女不限 · 学历：大专及以上，社会工作、文旅活动、酒店管理、康养、传媒等相关专业优先。 · 经验： 5年以上活动策划、社群/会员运营、文旅或康养、社区运营等相关工作经验，其中2年以上团队管理经验；有社群或会员运营、养老旅居或大型活动操盘经验者优先。 · 能力：能独立完成社群体系与活动方案设计、落地和复盘；熟悉线上社群工具与活动数据运营；具备活动安全与风险管理常识。 · 综合素质： · 有亲和力、耐心和人文关怀，懂老年心理与社交需求； · 性格外向有感染力，是天然的"气氛组织者"，能破冰、能带动、能把陌生人聚成社群； · 创意与落地兼备，既有想法也能抠细节、控成本、保安全； · 抗压、应变能力好，能接受旅居社区排班与节假日在岗；认同太保家园养老理念。 · 熟悉大理本地文旅资源、民族文化，或有户外、运动、文艺特长可加分； · 有长者/康养活动组织经验及急救相关资质可加分。 · 其他：身体健康，能接受社区排班与节假日在岗；认同太保家园养老理念与企业文化。
云-用户运营经理（私域会员）(J11428)

1.5万-2万

上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 领导好
- 年终奖
- 提供食宿
首旅如家酒店集团

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

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工作职责：【工作职责】 1、负责超级会员的用户增长，通过数据洞察，制定用户运营策略，实现年度增长目标； 2、跨部门协作，制定用户增长激励政策，提升门店会员用户增长； 3、通过用户生命周期分层，制定运营策略，对用户进行分层管理，促进用户整体的转化、留存、召回； 4、关注用户体验，对影响用户行为和使用体验方面进行监控，积极有效地推动会员权益的持续优化和改进； 5、负责对外沟通异业合作商户，实现会员权益的提升及会员用户的双增长。任职资格：【任职条件】 1、大专及以上学历、良好的沟通与协调能力，善于分析总结； 2、对数据敏感，具备数据分析能力；有一定的地堆经验； 3、3年以上用户运营、用户增长经验，有规模化互联网产品的用户运营经历优先； 4、积极主动、思路清晰，具有一定的互联网思维、快速学习能力与抗压能力； 5、以结果为导向，有主人翁意识和自驱力。
私域运营经理

8千-1万

金华 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
- 领导好
- 出国旅游
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 包吃包住
- 五险一金
- 美女多
义乌市环球酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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核心职责 1. 企微与客户资产管理 - 建立四店企微客户添加和承接机制。 - 完善客户标签、分类和基础档案。 - 推动客户信息沉淀到集团客户体系。 2. 小程序与会员运营 - 制定小程序和会员运营计划。 - 运营会员权益、优惠券、积分和储值权益。 - 推动客户注册、使用和小程序复购。 3. 客户激活与复购 - 开展新会员激活和老会员复购运营。 - 组织沉睡客户和储值客户激活。 - 根据四店客群差异制定客户触达重点。 4. 私域数据与门店赋能 - 分析企微、会员、小程序和复购数据。 - 制定私域话术、标准和运营工具。 - 指导门店前厅、GRO和销售执行私域工作。主要工作成果 |四店企微运营标准|新会员激活方案| |客户标签及分类标准|沉睡及储值客户激活方案| |小程序月度运营计划|私域活动方案及复盘| |会员分层及触达计划|私域月度运营报告| 任职要求 - 具备私域、会员、小程序或客户运营经验。 - 熟悉企微客户运营、标签和触达机制。 - 具备客户分层和生命周期运营思维。 - 具备基础数据分析、文案和活动策划能力。 - 具备跨门店及跨岗位协调能力。 - 有酒店、零售、会员制企业或本地生活行业经验者优先。
市场传讯经理

8千-1万

东方 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 生日福利
- 带薪年假
- 带薪病假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 职业发展规划
- 集团内部调动
- 团建聚餐
东方新世界酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象塑造与推广，制定并执行年度市场传讯计划 2、统筹线上线下宣传渠道管理，包括官网、社交媒体、OTA平台等数字营销内容产出 3、策划并执行酒店主题活动、节日营销及公关事件，提升品牌曝光度 4、维护媒体关系，处理突发事件公关应对及舆情监测 5、管理宣传物料设计制作，确保视觉形象与品牌标准统一 6、定期分析市场数据，优化传播策略并提交效果报告【岗位要求】 1、具备优秀的文案创作与视觉表达能力，熟练使用基础设计软件 2、熟悉新媒体运营及数字营销工具，有成功传播案例者优先 3、具备敏锐的市场洞察力，能独立完成热点事件营销策划 4、出色的跨部门协调能力，能统筹多方资源推进项目 5、工作细致高效，能适应酒店行业弹性工作时间要求 6、持有市场营销、传媒或相关领域专业资质者更佳
高级销售经理

6千-8千

东方 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 包吃包住
- 生日福利
- 带薪年假
- 带薪病假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 职业发展规划
- 集团内部调动
- 团建聚餐
东方新世界酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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商务高销、旅行社高销、OTA高销、宴会高销、四个岗位均招聘【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定有效的销售策略，拓展新客户群体； 4、参与销售合同的谈判与签订，确保合同条款符合公司利益； 5、定期拜访重点客户，了解客户需求，提供个性化解决方案； 6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 7、收集并反馈市场信息，为酒店经营决策提供数据支持； 8、完成上级交办的其他销售相关工作。【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，有酒店行业销售经验者优先； 2、优秀的沟通表达能力和谈判技巧，能够独立完成销售任务； 3、具备良好的团队协作精神，能够承受一定的工作压力； 4、对市场变化敏感，能够快速调整销售策略以适应竞争环境； 5、具备较强的责任心和执行力，能够高效完成工作目标； 6、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 7、能适应短期出差或加班工作安排。
销售经理

5千-6千

东方 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 生日福利
- 带薪年假
- 带薪病假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 职业发展规划
- 集团内部调动
- 团建聚餐
东方新世界酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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酒店OTA销售经理（OTA Sales Manager）岗位职责 1. OTA渠道运营管理负责携程、美团、飞猪、同程、Booking、Agoda、Expedia等OTA平台的日常运营与管理。维护酒店在各OTA平台的产品信息，确保房型、图片、价格、促销活动等信息准确完整。根据市场情况制定并执行OTA渠道销售策略，提高酒店曝光率及转化率。 2. 销售业绩达成根据酒店年度及月度经营目标，完成OTA渠道销售指标及收入预算。持续提升酒店在线预订量、ADR（平均房价）、RevPAR（每间可售房收入）及入住率。分析竞争酒店动态，优化定价策略及市场竞争力。 3. 渠道关系维护负责与OTA平台商务经理建立并保持良好合作关系。争取平台资源位、营销活动支持及流量扶持。协调处理OTA平台合作中的各类问题及投诉。 4. 市场分析与数据管理定期监测OTA渠道销售数据，分析流量、转化率、客户评价及市场趋势。编制周报、月报及运营分析报告，为酒店管理层提供决策依据。根据数据反馈及时调整销售和推广方案。 5. 网络口碑管理关注OTA平台客户点评及评分情况。协调相关部门及时处理客诉和差评。制定并推动酒店网络口碑提升计划，提高客户满意度及评分排名。 6. 营销推广策划策划并执行OTA平台大促活动，包括双11、618、年货节等线上营销活动。联合平台开展直播、套餐产品、会员营销等项目。开发特色产品和促销方案，提升酒店收益。任职资格学历要求大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、电子商务等相关专业优先。工作经验 2年以上酒店OTA运营或销售相关经验。熟悉星级酒店、连锁酒店或度假酒店OTA渠道运营经验者优先。具备OTA平台商务对接经验者优先。专业技能熟悉主流OTA平台运营规则及推广模式。熟练掌握Excel、PPT等办公软件。具备基础收益管理（Revenue Management）知识。具备较强的数据分析能力和市场洞察能力。个人素质良好的沟通协调及商务谈判能力。目标导向，具备较强的销售意识和执行力。工作积极主动，抗压能力强。具备团队协作精神和创新意识。 KPI考核指标（参考） OTA渠道销售收入达成率 OTA渠道间夜数增长率平均房价（ADR） RevPAR提升率 OTA平台评分及排名转化率提升情况 OTA活动参与及产出效果客户好评率