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  • 客服

  • 全国 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
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    • 投递简历
    1.要求全面的掌握面点的烹调技术; 2.熟悉每种面点的特点,掌握其所用原材料的名称、产地、味型和制作方法; 3.掌握所操作面食的售价及成本,在操作过程中,严格按照标准投料; 4.负责所在卫生区域的卫生,并管理和保养好区域的设备及用具; 5.对烹调技术精益求精,对每种面食都应该认真定制,做到色、香、味、型、器俱佳; 6.服从厨师长和面点主管的管理及要求; 7.按操作工艺要求烹制各种面点; 8.收档后做好本岗位的卫生、安全检查工作; 9.积极完成上级领导交付的临时任务。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年厨房面点工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
  • 全国 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.开餐前搞好区域卫生,做好餐前淮备; 2.保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料器皿搭配; 3.熟记餐厅房间名称,负责菜品准确无误传送; 4.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到十不传:温度不够不传,造型不好不传,菜名不对不传,器皿破损不传,卫生不净不传,数量不够不传,颜色不正不传,配料不齐不传,台号不对不传,盘饰不足不传,严把菜品质量关; 5.餐前准备好调料及传菜工具(含菜盖、分更勺),主动配合厨房做好出菜前准备; 6.负责餐中前、后台协调,及时通知前厅菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作; 7.安全使用收餐工具,及时协助盯台人员收掉脏餐具:剩余食材做到分类存放,注意轻拿轻放,避免破损; 8.在上级指挥下,工作遵循“先服从后讨论”的原则; 9.按照标准,做好开餐前准备工作及收餐收尾工作。 【岗位要求】 1. 吃苦耐劳、有责任心、具备良好的语言表达能力; 2. 有同行业工作经历优先,专业为酒店管理或餐饮优先; 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
  • 全国 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.要求全面的掌握海鲜烹饪的控制操作技术; 2.熟悉每道菜的特点,掌握其所用原材料的名称、产地、味型和制作方法; 3.在操作过程中,严格按照投料标准投料; 4.负责所在卫生区域的卫生,并管理和保养好区域的设备及用周具; 5.对海鲜切配、摆盘技术精益求精; 6.服从主管的管理及要求; 7.按操作工艺要求制作各种零点、宴会的菜肴; 8.收档后做好本岗位的卫生、安全检查管理工作; 9.检查餐前准备工作,餐中对海鲜菜品进行品控,监督; 10.完成领导安排的临时性工作。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年厨房砧板工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
  • 美容师

    5千-6千
    石河子 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、保持工作环境的干净整洁。 2、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 3、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。 岗位要求 1、形象好,气质佳,年龄XX-XX岁优先。 2、沟通理解能力强、有服务意识。 3、具有亲和力和团队精神,有上进心。 4、吃苦耐劳,抗压力强。
  • 博州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 博州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 博州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资、食材、用品的收货、验收及登记工作,确保数量、质量与订单一致; 2、核对供应商送货单与采购订单,及时处理差异情况,并做好相关记录; 3、对入库物资进行分类、整理及标识,确保仓库整洁有序; 4、定期盘点库存,确保账实相符,协助财务部门完成相关报表; 5、与采购部门、供应商保持良好沟通,协调解决收货过程中的问题; 6、监督并执行酒店收货流程及标准,确保符合公司规定; 7、负责收货相关单据的整理、归档及保管工作。 【岗位要求】 1、具备基本的财务或仓储管理知识,熟悉收货、入库流程; 2、工作细致认真,责任心强,能够严格把控物资质量与数量; 3、具备良好的沟通协调能力,能与各部门及供应商高效配合; 4、熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基础数据处理能力; 5、能适应早班或灵活排班,具备一定的抗压能力; 6、有酒店行业或相关岗位工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 博州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店成本核算体系的建立与完善,制定并执行成本控制方案; 2、监督采购流程,审核采购订单及合同,确保采购成本合理; 3、定期分析酒店运营成本数据,编制成本报表,提出优化建议; 4、监控库存管理,定期盘点,确保账实相符,减少损耗; 5、与其他部门协作,审核经营预算与实际支出的差异,提供成本控制支持; 6、负责供应商管理,评估供应商资质及报价,优化采购渠道; 7、协助财务部门完成成本相关审计工作,确保合规性。 【岗位要求】 1、具备较强的成本管理意识,熟悉酒店行业成本核算流程; 2、熟练使用财务软件及办公软件,具备数据分析能力; 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通与协调能力; 4、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境; 5、有相关成本管理或财务工作经验者优先,无经验者可培养。
  • 博州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等业务操作 3、准确收取房费及其他费用,完成每日账目核对 4、维护前台区域整洁,确保服务用品齐全 5、及时反馈客户意见并协助处理简单投诉 6、配合客房部完成房态信息同步更新 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游相关专业优先 2、普通话标准,具备基础英语交流能力 3、能熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、形象端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上 5、适应倒班工作制(含夜班) 6、具有服务意识及应急处理能力
  • 博州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、主要负责旅行社方向客户资源。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解新疆旅游市场,有旅行社资源。 2、在新疆市场有旅行社方向工作经验,可以独立完成旅行社客户对接工作。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    伊犁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保酒店高效运转2、监督各部门服务质量,提升客户满意度,处理重大投诉及突发事件 3、控制运营成本,优化资源配置,完成年度经营指标 4、建立完善运营流程及管理制度,推动标准化建设 5、协调跨部门协作,统筹前台、客房、餐饮等业务板块联动6、分析运营数据,定期提交经营报告并提出改进方案 【岗位要求】 1、30-40岁,具有1年以上酒店管理岗位经验,星级酒店从业背景优先 2、精通酒店运营全流程,熟悉OTA平台及收益管理 3、具备出色的团队管理能力,能带领50人以上团队 4、数据敏感度高,擅长成本控制与绩效提升 5、抗压能力强,能适应高强度工作节奏 6、持有酒店管理相关证书者优先考虑
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 每周双休
    • 员工地下车库
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 卓越的客户服务:能够提供出色的服务,确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧:强大的口头沟通技巧,可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节:敏锐的洞察力,确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力:能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作:能够与他人很好地合作,营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力:思维敏捷,能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务:熟悉菜单、特色菜和酒店服务,为客人提供准确的信息和建议。 任职资格: 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。
  • 收益经理

    6千-1万
    喀什 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 市场与数据分析:密切关注市场动态,定期出具市场分析报告;分析酒店客房出租率、平均房价(ADR)、每间可供房收入(RevPAR)等核心指标,为决策提供依据。 2. 定价与策略制定:根据市场数据及酒店经营目标,制定并动态调整客房、宴会、会议场地等产品的定价策略;针对不同渠道设置差异化价格体系,平衡出租率与平均房价的关系。 3. 渠道与库存管理:管理各分销渠道的房态与价格,优化渠道占比,提升直销渠道收益占比; 4. 策略执行与复盘:协同销售、前厅等部门推进收益策略落地,组织相关培训,确保各部门理解并执行定价及库存政策;定期复盘收益策略效果,结合经营数据调整优化方案,提升策略有效性。 5. 报表与汇报:每日/每周/每月编制收益管理报表,跟踪核心指标完成情况。 岗位要求: 1. 学历:本科及以上学历优先考虑; 2. 工作经验:2年以上酒店收益管理或相关岗位工作经验,熟悉酒店运营流程及各分销渠道特性; 3. 专业技能:精通收益管理工具及办公软件,具备扎实的数据分析能力;对市场敏感度高,能够基于数据做出精准的趋势判断; 4. 综合素质:具备良好的沟通协调能力,能有效协同跨部门工作;逻辑思维清晰,抗压能力强,有较强的责任心和执行力。
  • 房务部总监

    1万-1.5万
    伊犁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责房务部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草管理、公共区域维护等工作高效有序进行2、制定并执行房务部年度预算,合理控制成本,提高部门运营效益 3、监督客房服务质量,建立完善的服务标准与流程,持续提升客户满意度 4、负责房务部员工招聘、培训、考核及团队建设,打造高效专业的服务团队 5、定期检查设施设备运行状况,协调工程部及时维护,确保硬件设施完好 6、处理客户投诉及突发事件,制定应急预案并确保有效执行 【岗位要求】 1、年龄30-40岁,具备1年以上酒店房务管理经验,有连锁酒店管理经验者优先 2、熟悉酒店房务运营流程,精通客房清洁标准、布草管理及成本控制 3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队执行力 4、较强的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及跨部门协作事宜 5、工作细致严谨,具备较强的问题解决能力和抗压能力 6、能适应酒店行业工作节奏,愿意在新疆伊犁长期发展
  • 救生员

    4千-5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 周休二
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店,提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑,再到与众不同的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collectionby Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。  如果您热衷全球旅行对世界的影响,您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。 因为在希尔顿酒店,我们永远不会忘记我们在这里的原因:使我们的客人,团队成员和业主都满意。    负责接待客人,保证所有的健身设备运作正常及干净清洁,包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施,保证客人满意。    我的具体职责是什么?  作为救生员,您将应以最高标准完成以下任务:   • 根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。  • 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。  • 工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。  • 为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。  • 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。  • 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。  • 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。  • 能协助并解释健身中心设备的使用方法。  • 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。  • 确保视听设备保存完好及能正常使用。  • 检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。  • 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。  • 确保所有客人在使用健身设备时的安全。  • 游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。  • 检测水压及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。  • 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。  • 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。  • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。  • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才?  希尔顿救生员终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。  • 能持续因工作需要的站立,行走等。  • 懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。  • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。  • 能在强压下胜任工作。  • 至少两年的工作经验或相关技能的学习。  • 具有救生员证。    服务于希尔顿将会如何?  希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪,希尔顿全球致力于通过全球品牌。延续为全球客户提供优质服务的传统,坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景 “让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意”团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时,我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在!
  • 阿勒泰 | 1年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 2、为房间补足客耗品及清洁用品 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 4、清理已退的房间 5、汇报房间内是否有损坏物品 6、报告房间内需要维修的问题 7、汇报房间遗失物品,并上交给客房经理 【岗位要求】 1、身体健康,能吃苦耐劳 2、工作态度严谨认真,服从管理,能够承受工作压力 3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力 4、有工作经验的优先
  • 店长助理

    8千-8千
    喀什 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,协助店长管理酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2,协助店长监督酒店各部门(前台,客房等)的运营情况,优化服务流程,提升客户满意度; 3,负责酒店成本控制及预算管理,合理调配资源,提高经营效益; 4,建立并完善酒店管理制度,监督执行各项规章制度,确保服务质量与安全标准: 5,处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6,负责员工培训,绩效考核及团队建设,提升员工专业素质与工作积极性; 7,协助店长协调与旅行社及合作伙伴的关系,维护良好的外部环境。
  • 销售专员

    7千-7千
    喀什 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,负责酒店客房的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标; 2,通过电话,网络,拜访等方式主动挖掘潜在客户,分析客户需求并制定个性化销售方案; 3,定期跟进客户反馈,处理客户投诉及售后服务问题,提升客户满意度和复购率: 4,收集市场动态及竞争对手信息,提交销售分析报告,协助优化销售策略: 5,参与行业展会,推广活动,提升品牌曝光度并拓展合作渠道: 6,配合财务部门完成合同签订,账款回收等流程,确保销售合规性。 7,执行上级要求的任务,完成销售目标。 8,遵守酒店酒店的员工守则,遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 大堂副理

    7千-7千
    喀什 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,负责酒店大堂日常运营管理,确保宾客接待,问询,投诉处理等服务工作高效有序进行; 2,督导前台,礼宾等一线服务人员工作质量,定期开展服务技能培训; 3,处理宾客特殊需求及突发事件,制定应急预案并妥善解决各类服务问题; 4,收集分析宾客意见反馈,定期提交服务改进建议报告; 5,协调客房,工程部、餐饮等部门工作衔接,优化跨部门服务流程; 6,监督VIP接待全流程执行,确保重要宾客服务标准落实; 7,负责大堂区域环境维护及设施设备管理。
  • 客房领班

    6千-6千
    喀什 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2,确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3,根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4,制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5,检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6,组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 喀什 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,负责酒店内各类设施设备的日常检查,维护及维修工作,包括但不限于水电系统,空调系统,消防系统,电梯等,确保设备正常运行。 2,及时响应并处理各部门报修请求,快速定位故障原因并完成修复,保障酒店运营不受影响。 3,定期对酒店设施进行预防性维护保养,记录维护情况,提出优化建议以延长设备使用寿命。 4,负责维修工具及耗材的管理,确保工具完好,库存充足,并做好使用记录。 5,严格遵守安全操作规程,确保维修作业过程中的人身及设备安全。                                         6,工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作意识与服务意识。 7,持有电工证,消防中级证、焊工证等相关职业资格证书者优先考虑。
  • 前台接待

    4.5千-4.5千
    喀什 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2,熟悉预订资料,了解客情; 3,熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4,熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5,熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6,负责为下榻酒店的宾客办理入住、离店登记手续; 7,制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 8,能够适应倒班工作。
  • 前台接待

    4千-5千
    喀什 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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