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  • 实习生

    2千-3千
    青岛 | 经验不限 | 本科

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 11:23
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    • 投递简历
    位职责: 1、根据冠寓地区运营的要求,完成公寓门店的运营计划,协助店长开展门店的日常管理和基础服务; 2、采取有效措施保障门店收入和增值服务目标的实现; 3、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和维护; 4、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系)及时处理突然事件; 5、处理客户投诉不断改善公寓门店的运维工作; 6、协助店长组织门店活动,提高客户粘性。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、对公寓行业感兴趣; 3、良好的解决问题的能力,逻辑清晰,服务意识强。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 试用期全额
    • 餐补
    • 定期体检
    • 员工旅游
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 为客人办理入住及退房手续,为住店客人及潜在客人提供相关信息咨询; 2. 接受各类散客预定,或与租赁部员工及时确认预定细节; 3. 在当班期间与客房部确认每日房态,控制客房房态; 4. 协助维护日常运营物资供应商,对公寓项目运营物资进行采购及定时盘点并使用; 5. 每日制作并更新运营日报表,实时跟踪住客账户以确保财务正常收款; 6. 协助经理制定运营相关表格并合理使用; 7. 处理客人投诉及意外事件&日常公寓内发生的大小事务,维持公寓整体居住坏境; 8. 配合项目运营,与各运营部门就日常事务进行沟通与协调; 9. 完成上级布置的其他相关工作内容。 任职资格: 1. 年龄18-35岁 2. 旅游、管理类相关专业大专以上(语言能力较强可适当放宽学历要求); 3. 有四、五星级酒店或酒店式公寓前台相关工作经验; 4. 能用英语(日语、韩语)进行日常沟通; 5. 反应灵活,有独立思考解决问题能力。 工作地点:工体、隆福寺 按综合条件进行分配
  • PA主管

    7千-9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    工作职责: 1.参与制定现场保洁工作计划并组织实施; 2.巡视所辖区域的卫生、安全、设施设备的运营情况,对下属员工进行全面的管理,按计划完成保洁设备的采购及项目巡查工作; 3.做好每日安排设施的定期清洁及保养计划(如大理石晶面、地毯清洗、不锈钢上油、皮具上蜡); 4.按计划组织下属保洁人员进行有效培训,不断提升保洁工作质量; 5.定期组织保洁人员的工作考评。 6.负责对员工的培训,监督属下员工的工作表现,了解员工的思想动态; 7.负责做好成本控制及安全操作; 8.根据工作需要合理安排员工的当职和休假时间; 9.负责检查及保持内外所有公共场所的清洁卫生; 10.负责定期对清洁机器检查及保养、负责巡视及检查公共场所设备并出工程维修单; 11.听从上级分配和安排。 任职资格: 1、身体健康,年龄35-50岁; 2、有相关工作经验者优先考虑; 3、有星级酒店经验3年以上。
  • 客服专员

    5.5千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照 SOP 和既定标准执行日常工作。 2.熟悉服务式公寓的既定政策和程序以及《前厅部手册》。 3.熟悉紧急程序,如火灾、安全、报警和事故等。 4.熟悉各种类型的凭证和前台相关程序 5.负责电话接线员的工作。迅速礼貌地接听电话,并按照既定标准遵守电话礼仪。 6.为住客提供个性化服务。 7.熟悉夜班稽查程序,并按照经理的指示执行夜班工作。 8.及时了解公寓内外举行的所有促销和活动,例如食品展销会、会议和艺术展览。 10.及时处理住客的投诉、询问和要求,并向主管报告。 11.负责将收费凭证录入客人分类账。 12.与该岗位相关的工作。 岗位要求: 1、1年以上酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先; 2、良好的英语沟通能力; 3、良好的沟通及电话技巧; 4、成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人; 5、 工作谨慎,认真仔细。
  • 南平 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 05-02
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    • 投递简历
    本岗位工作地点:福建省南平市武夷山市三姑度假区 工作内容: 1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准; 2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备; 3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等; 4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务; 5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续; 8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。 9.会基础咖啡和调酒, 会以下技能可以增加500-1000元基础薪资 1.会摄影(会使用相机,面试时可提供往期作品,主要是人物照或风景照) 2.自媒体运营比较了解(公众号运营,文案内容编写等)
  • 南平 | 1年以上 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    • 月休8天
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:38
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    • 投递简历
    联系并维护现有客户资源,定期拜访,向客户介绍公司的宴会服务,提供完美的宴会解决方案; 积极主动地开发新客户,通过职业渠道、电话营销、社交媒体等途径,扩展客户群体; 负责宴会预订的跟进工作,确保整个服务过程的顺利进行,并建立客户档案,提高客户维护的效率; 根据客户的需求和预算情况,制定不同的宴会方案,并在与客户的沟通中展示和解释不同方案的优缺点; 协调内部相关部门,统筹宴会现场的细节安排,保证客户满意度; 跟踪宴会的全面工作,包括跟进宴会结算和账目流转,持续改进服务,提高公司的市场影响力。
  • 南平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09:24
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    销售总监岗位职责: 1、具备商圈及客源分析能力,制定客户攻打计划及分店营销方案。 2、主持分店大客户协议的开发及管理。 3、开阔分店线下营销渠道,跟踪、开发及量化产出。 4、熟悉OTA运营。 5、分解监督销售指标,进行完成进度追踪,有效组织落地完成销售任务指标。 6、具备良好沟通能力,与客户、同业、异业保持良好沟通交流关系。 销售经理岗位职责 1、具备分店大客户协议的开发及管理能力。 2、对销售进程有效日常管理,定期随访客户。 3、保持与同业及异业良好沟通,收集市场信息及行业动态。 4、完成销售任务指标。 岗位要求: 1、22-42岁,大专以上学历。 2、2年以上酒店销售经理工作经验,热爱酒店行业 3、对本地及广东市场有深度的认知。 4、有较强的语言表达能力,擅长与人互动、沟通。 5、良好的团队合作精神,有一定的抗压能力。
  • 南平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 午餐补贴
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09:23
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、1-2年以上销售行业工作经验以及团队经验; 3、有责任心,反应敏捷、表达能力强,具有团队经验者优先。
  • 南平 | 经验不限 | 大专

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    • 技能培训
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09:23
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1. 协助总经理制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。 2. 根据酒店发展战略组织制定营销战略规划。 3. 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。 4. 定期、准确向酒店总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等信息。 5. 制定年度销售目标和计划,提供酒店销售决策,部署并监督销售计划的执行进展。 6. 组织酒店高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案,组织项目销售定价和销售策划.
  • 南平 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    Ready to spread the word about our exceptional guest experiences? We’re searching for a Sales & Marketing Director with the strategic nous to help us beat our room night sales goals. Night after night. A little taste of your day-to-day: Every day is different, but you’ll mostly be: ● Managing daily sales activities and coaching your team to deliver to their full potential ● Hitting all personal and team sales goals to help us maximise profitability ● Creating and implementing sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales   ● Producing and reviewing monthly reports to monitor performance  ● Leading marketing efforts to up-sell guests on hotel services, offerings, and amenities What We need from you: ● Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in marketing or related field  ● Four or more years of experience in a hospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisory experience over a sales team ● Strong knowledge of local businesses and business trends required  ● Must speak local language(s)  ● Other languages preferred What you can expect from us: We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.  Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.  IHG gives every member of the team  the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing  framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.   So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.
  • 厨师

    7千-8千
    南平 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    其他景区 | 50-99人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    职位要求: 年龄在30至40岁之间,拥有丰富的烹饪经验,能够熟练处理各种食材,确保菜品的口感与营养。 热爱烹饪事业,具备高度的责任心和敬业精神,能够严格按照食品安全标准进行操作,确保食堂的饮食安全。 具备一定的农产品简易加工保存知识,能够合理利用食材,减少浪费,提高经济效益。 具备良好的团队合作精神,能够与其他食堂员工紧密配合,共同完成工作任务。 具备一定的创新能力,能够不断研发新菜品,满足多样化的口味需求。 岗位职责: 根据课程活动安排,提前制定菜品计划,确保食材准备充足,满足用餐需求。 负责菜品的烹饪、装盘和出品,确保菜品色香味俱佳,满足口味需求。 负责食堂厨具、餐具的清洁和消毒工作,确保食堂环境卫生。 协助进行食材的采购、验收和储存工作,确保食材新鲜、安全。 积极参与食堂团队建设,分享烹饪经验,提高团队整体烹饪水平。
  • 素食厨师

    6千-8千
    南平 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    其他景区 | 50-99人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    设计素食菜单,有素食餐经验
  • 南平 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 月休8天
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:37
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    • 投递简历
    岗位职责   1、负责餐厅的日常管理工作; 2、负责员工的培训及带教; 3、负责酒店的VIP接待服务; 4、完成领导安排的其他工作。   岗位要求   1、2年餐饮部工作经验和至少1年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的中餐厅运营及服务知识 3、性格活泼开朗,热爱服务行业
  • 餐饮主管

    5千-7千
    南平 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 帅哥美女多
    • 五险
    • 月休8天
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    每日参加餐饮部会,并于开餐前召开餐厅班前会,布置任务 安排各领班班次,督导领班日常工作,检查每位员工的仪容仪表 协助控制全餐厅的运营情况,确保服务质量 对重要客人及宴会客人予以特殊关注 处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈、建议 负责餐厅人事安排及绩效评估,按奖惩制度实施。 督导实施培训,不断提高餐厅服务员的专业技术知识和服务技巧,改善服务态度 负责餐厅硬件设施的维护和更新 做好与其它部门间的沟通与合作 基本素质:具有强烈的事业心和责任感、高尚的职业道德、良好的纪律素养: 自然条件:身体健康,仪表端庄
  • 南平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09:24
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    客房经理岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 南平 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    Job Purpose:    工作目的 To assist the Chief Concierge  in directing and controlling Concierge activities, ensuring the hotel meets its financial and guest satisfaction objectives. 协助首席礼宾司监管和控制礼宾部所有工作,确保酒店实现其财务和客人满意度的目标。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.     Be responsible for Concierge Services, Bell Service & Drivers. 负责管理礼宾部,提供礼宾服务、行李服务和交通服务。 2.     Provide detailed and accurate information to guests and other departments on a wide variety of services and facilities both within and outside the establishment. 向客人和其它部门提供关于饭店内外广泛的服务和设施的详细而准确的信息。 3.     Directs and controls all subordinate to ensure that all operational matters are handles on time and guest expectations are met. 监管和控制所有下属员工,确保所有运营事项按时处理,并达到客人期望。 4.     Prepares duty rosters and ensuring most efficient use of manpower resources. 安排员工班次,确保最有效地利用人力资源。 5.     Co-ordinates guest transportation requirements and takes corrective action in the event of anticipated problems. 协调客人的用车需求,并对可能出现的问题采取正确的措施。 6.     Handles all incoming and outgoing mail, documenting as required. 按要求处理所有进出邮件,和文件。 7.     Interacts with the Resort Host on day to day operational matters to ensure guest needs and requests are attended to quickly and efficiently. 在日常的酒店工作中要与前厅接待沟通,确保客人的需求得到快速有效的解决。 8.     Supervises luggage, message and guest delivery and pick-ups. 管理好所有需要递送和接运的行李,留言和需要接送的客人。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Ability to read and write 阅读和书写能力 ·     Positive approach to customer service 为客户服务的积极态度 ·     Able to handle physically demanding workload 能处理要求的体力工作 ·     Ability to lead, motivate, and develop a team of individuals 个人的领导能力和提高和发展一个团队的能力
  • 南平 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:38
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    • 投递简历
    1、协助礼宾司负责礼宾部的工作 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务: 协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1-2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳 3、优秀的组织管理能力 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断能独立处理各种投诉
  • 南平 | 2年以上 | 大专

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    • 五险
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:38
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    • 投递简历
    岗位职责 1、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 2、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准。 3、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 4、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意 5、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 6、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备产全 7、确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切有联系的事物。 8、其他日常工作 要求: 1、有责任心,吃苦耐劳; 2、形象好,气质佳, 3、大专(含)以上学历(有相关酒店工作经验两年)
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