【岗位职责】 1、编报“信贷工作报告”，召开信贷会议，向财务经理及其他部门经理反映债权情况，超过信用期限的客账重点注明。 2、负责对应收账款的账龄、账额进行分析，以便上级及时掌握应收账款的所有数据。 3、控制有信用优惠的旅行社和商务公司，发现有信誉问题的及时反馈给市场营销部，保障酒店资金更好运转。 4、督促属下对商务公司及各旅行社的应收账款催收工作，以便及时的回笼资金。 5、沟通有关走单的催收进度通过传真、电话、信函联系，加速欠款的追账。 6、每月向财务经理提交账龄报告，并提出改进的措施及建议。 【岗位要求】 1、本科学历（统招优先），财务或工商管理相关专业。 2、具备酒店财务相关工作经验至少3年以上，同岗位经验至少1年以上 3、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 4、具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，抗压能力强。 5、具有良好的服务意识。 6、行政功底扎实，有创新意识，积极主动。 7、电脑操作熟练。

岗位职责 确保遵守和加强酒店信用管理程序，通过专业的管理信贷控制，在最短时间内将整个酒店的收入转化为现金。 1. 确保遵循酒店的信贷政策；             2. 每天检查“信用检查或最高信用额度”报告，以确定信用限度和后续的收款安排； 3. 监控和追讨过期未付款项； 4. 面对公司或会议/宴会债务人，联系销售代表和会议经理，追踪未付的款项并采取相应的措施； 5. 每天检查挂账，确保正确将费用入账并在必要的地方采取正确的行动； 6. 每月检查坏账清单，为每月的疑账做收回的可能性分析； 7. 处理每天预定部和前台的收费要求； 8. 准确执行和及时邮寄关于客户最近活动的发票，并且附有相关附件； 9. 确保准确和及时将房客挂账转移至城市挂账账户； 10. 准备月末应收账款分析报告，为信贷会议提供文件； 11. 完成每月关账时的对账，保证月末应收账款余额的准确无误； 12. 确保及时记录和冲销从各种来源的付款，如支票、信用卡及直接汇款； 13. 对所有预付押金进行控制并管理好相应附件，及时将已消费挂账反映到押金余额上； 14. 确保信用卡手续费的冲回或佣金支付符合与商户签订的合同； 15. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求 1. 大专及以上学历，会计和管理相关专业优先； 2. 至少1年同岗位从业经验，具备信贷与应收账款方面的政策及程序的应用知识； 3. 熟悉办公软件及财务软件； 4. 具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，积极主动。

1.编制“应收账报表”，定期向财务经理反映每月应收账款的余额和结算情况； 2.加速欠款催收，在定额范围之内控制应收账款； 3.积极采取措施回收资金，避免坏账损失。

Position Summary职位概述: 1.确认所有信贷申请表格每年被批准并更新 2.应立刻报告影响顾客信贷的不良信息，以采取合理的行动 3.管理信贷工作人员的活，以确保每个人有效的工作业绩 4.保持最新的信贷政策，并确认此政策被严格遵守和执行 5.与应收帐款主管和/或文员密切合作，跟进逾期账户 6.确保所有催款电话及时打出，书面记录，并每月跟进 7.准备有关部门应收帐户的所有必要报告，安排至少每月一次的信贷会议 8.确认债务人未偿还天数在政策和程序可以接受的范围内 9.确保月末关账及时准确地完成，确保凭证计入正确帐户 10.准备所有关于应收帐目的每月扣减和每月凭证的支持文件 11.及时并有效地处理所有客户疑问，使用防止措施,而不是补救措施 12.积极主动跟进所有拖欠账户以防止酒店的损失 13.处理和控制各类信用卡付款 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： 1.熟练使用计算机办公操作软件 2.与本地银行及政府机关保持良好关系 3.掌握良好的沟通技巧 4.系统操作技能：Onq, Check SCM, SUN, OPERA/ OnQ PMS, MICROS, HRLINK

执行和维护信贷与收款制度和程序，通过减少坏帐的出现和提高运作资本使酒店的利润最大化。

岗位要求： 1、同等工作经验3年以上； 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识； 3、具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，抗压能力强； 4、具有良好的服务意识； 5、电脑操作熟练。

【岗位职责】 1、进行信用调查,根据顾客信用度,特性和支付能力做出信用给予的决定、确保收取的应收账款是当前的、密切追踪超龄应收款项。 2、与酒店顾客维持良好关系,这些顾客包括并不限于批发商,企业客户,酒店客人,旅行社,旅游经营商,会议组织者,航空公司,政府部门等、审查支持文件,核实应收余额的准确性、建议只有在全面地追讨拖欠款项后仍无收到的，才能注销不可回收的账户、应立刻报告影响顾客信贷的不良信息,以采取合理的行动、向总经理和/或财务总监直接报告所有影响信贷和收款的事宜、确认所有信贷申请表格每年被批准并更新、管理信贷工作人员的活动,以确保每个人有效的工作业绩、保持最新的信贷手册,并确认他们被严格遵守和执行、与应收账款主管和/或文员密切合作,跟进逾期账户、确保所有催款电话及时打出，书面记录并跟进每月数据基数、安排至少每月一次的信贷会议、确认债务人应收账款天数在政策和程序可以接受的范围内、确保月末关账及时准确地完成、准备所有关于应收账目的每月扣减和每月凭证的支持文件、确保及时及准确的凭证贷计各账户。 3、及时并有效地处理所有客户疑问,使用防止措施,而不是补救措施、积极主动跟进所有拖欠账户,以防止酒店的损失、准备有关部门应收账户的所有必要报告、提醒姊妹酒店坏账客户名单，避免其他酒店遭受损失、处理和控制各类信用卡付款、维护足够的并且最新的数据档案系统、灵活的工作时间,特别是在月末、及时,有效,友好地处理所有要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化。 4、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作 【岗位要求】 始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。

岗位职责 1.审核每天的餐饮收入和前台收入，所有收入必须遵循财务制度。 2.编制收入报告，然后分发给餐厅经理和管理层。 3.确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度。 4.完成每月餐费及招待费报表。 5审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 6.完成每月的月底结账。 7.确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应该遵循财务制度。折扣，杂费及垫付款项应备有总结清单，每天提交给财务总监。 8.审核每日出纳的汇总表于存款单。 9.负责对应收及预收账款的账龄、账额进行分析，以便上级及时掌握应收账款的所有数据。 10.编报“信贷工作报告”，召开信贷会议，向信贷经理及其他部门经理反映债权情况，超过信用期限的客账重点注明。 11.按管理层要求和安排执行各种特殊项目。 岗位要求 1.大专以上学历，财务或相关专业。 2.熟练使用微软办公软件。 3.良好的沟通及协调能力。 4.三年收入审计或应收账职位或类似职位的工作经验。

[岗位职责]： 1、编报“信贷工作报告”，召开信贷会议，向财务经理及其他部门经理反映债权情况，超过信用期限的客账重点注明。 2、负责对应收账款的账龄、账额进行分析，以便上级及时掌握应收账款的所有数据。 3、控制有信用优惠的旅行社和商务公司，发现有信誉问题的及时反馈给市场营销部，保障酒店资金更好运转。 4、督促属下对商务公司及各旅行社的应收账款催收工作，以便及时的回笼资金。 5、沟通有关走单的催收进度通过传真、电话、信函联系，加速欠款的追账。 6、每月向财务经理提交账龄报告，并提出改进的措施及建议。 【岗位要求】： 1、财务或工商管理相关专业。 2、具备酒店财务相关工作经验至少3年以上，同岗位经验至少1年以上 3、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 4、具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，抗压能力强。 5、具有良好的服务意识。 6、行政功底扎实，有创新意识，积极主动。 7、电脑操作熟练。

岗位职责： 1、在部门负责人指导下完成每天的财务工作，负责酒店的财务相关工作，并确保工作的准确性。 2、和其他部门及外部单位友好合作。 3、协助上级完成财务数据收集核对整理跟进和财务相关报表。 4、熟悉财务部相关政策，确保按照规范流程执行。 5、进行任何其他职责和所有赋予的责任。 岗位要求： 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业，有经验会计优先； 2、初级职称或会计从业资格证书优先； 3、会使用财务软件和office办公软件； 4、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。 5、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强； 6、有良好的沟通能力和团队精神。

加强酒店信用管理，为酒店收益提供最大程度的保护。批准前厅和住店客人的信用政策。通过尽量减少过期未付的帐款控制应收帐款。 岗位职责 1．确保遵守和加强酒店信用管理程序。 2．完全了解应收帐款业务。 3．处理公司的信用申请。 4．按要求监控为某些团体和会议所做的特殊的帐单安排，确保帐单按客户要求入帐。联络会议/团体/销售部门。每日核对会议汇总帐目。 5．作为店内信用控制，每天检查“信用检查或最高信用额度”报告，以确定信用限度和后续的收款安排。在“最高信用额度”报告中记录应采取什么样的措施来确认客人偿还透支的能力。 6．监控和追讨过期未付款项。通过结构化的形式监控和追讨过期未付款项最好使用电话以便快速得到结果。多次去电和去函后仍没有回音时，如果可能，求助于给讨债机构。 7．催促过期未付的旅行社帐款。 8．每月检查坏帐清单，为每月的疑帐作收回的可能性分析。 9．与应收会计一起回答并解决帐目质疑。 10．确保按总帐会计的要求如同为房客一样为其它晋泽昌酒店开发票。 11．处理每天预定部和总台的收费请求。 12．如果在价格方面出现一致的模式，回答并解决帐目疑问，例如- 确定原因并采取正确的措施，如加强与销售部门和预定部的联系。 13．面对老的公司或会议/宴会债务人，联系销售代表和会议经理，追踪未付的帐款并采取相应的措施。雇员必须为所受的服务支付现金或信用卡-员工不可以挂帐. 14．就主要帐目和任何潜在的可疑的公司帐目与同一地区的晋泽昌酒店联络。 15．每天检查挂帐，确保正确将费用入帐并在必要的地方采取正确的行动。 16．每天核对支票清单，使其与总出纳收到的支票相一致。 17．将前一天的支票清单和其它支付反映到应付未付帐目。 18．核查付款中不一致的地方并采取行动解决，如果不能立即解决问题，请马上汇报。 19．处理从预定处收到的每天收款请求。 20．追讨过期未付帐款-必要时采用法律手段。 21．准备月末分析（应收帐款分析）管理报告，为信用会议提供文件。 22．召开每月信用会议，突出介绍每月业绩、坏帐、员工应付未付帐目并讨论任何需要继续关注的帐目。 23．职位描述的目的不是提供一份工作职责的详细清单。 它仅希望能为那些用于完善工作的应尽职责提供一个基本观点。 随时符合管理的要求， 希望能够在管理层的指导下， 以不断提高的顾客服务履行职责。 任职要求 1．在信用领域有经验 2．在没有监督的情况下有能力并自觉工作 3．有与住店客人和公司人员联络的能力 4．有会计或应收帐款知识 5．有键盘技能 6．中专会计毕业以上学历 7．在信用领域有经验 8．必须与所有有联系的人保持合作和有益的关系。 必须随时迅速和有效地回答询问。 9．负责工作中所需的电脑，打印机和计算器。

【岗位职责】 1、 遵守财经纪律，严格执行企业会计制度和集团财务制度，接受财务总监的领导。 2、制订酒店的各项信用政策，经财务总监、总经理审批后执行。 3、审核60天、90天和120天的催款通知单，确认金额无误，同时上报财务总监。 4、严格审核信用部会计凭证的真实性、及时性，以及经济业务的合理性、合法性；其次做到对应科目关系清楚，凭证摘要简明扼要，数字准确，凭证记账及时。 5、 解决客人与酒店发生的有关账务问题，负责坏账处理工作，检查黑名单客人的账务催收情况，并及时上报财务总监。 6、 按规定做好各类发票、收据、各种有价证券、消费卡的领用、发放、保管工作。 7、每月召开信贷会议负责向财务总监、相关部门及总经理汇报应收款的回收情况，并将疑难问题提交信贷会议讨论解决。 8、 加强与业务单位、客户的联络沟通，保持与前台、销售等相关部门业务上的紧密联系。 9、积极向财务总监提出合理化建议，协助财务总监开展工作，并及时完成财务总监临时交办的其他工作。 【岗位要求】 1、财务专业中专及以上学历，有经验真不限专业； 2、具备信贷工作经验1年及以上； 3、有较强的事业心和责任感，热爱本岗位工作，有良好的职业道德；具备本岗位较强的知识水平和专业技能；具有较高的沟通和控制能力；能遵守企业制度，较好地完成工作任务。

【岗位职责】 1. 核实所有从前台、餐厅及其他消费点转入的应收帐是否有附件并有效。 2. 确保所有挂帐仅限于已被总经理和财务总监事前批准的公司。 3. 确保挂帐收回的付款与总出纳日报表上反映的一致。 4. 对所有预付押金进行控制并管理好相应附件，及时将已消费挂帐反映到押金余额上。 5. 在客人退房或宴会活动结束后及时将账单整理出来，并立即发出对账单和催款函。 6. 采用发出账单、发票、打电话或者上门拜访等方式以加速应收账款的回收。 7. 核对每月旅行社及第三方平台应收账款。 8. 计算旅行社佣金费用。 9. 准备会计日记账的录入并在需要时进行帐务调整。 10. 每月进行应收帐帐龄分析并对长期未能收回的款项准备行动计划。 【岗位要求】 1、大专学历，财务或相关专业优先考虑。 2、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 3、熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 4、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

岗位需求 1、大学专科及以上学历，财务相关专业; 2、三年以上财务工作经验，熟悉企业财务各岗位的工作。能够熟练使用财务软件及办公软件; 3、能够承担一定的工作压力，善于沟通、协调，有较强的管理能力和团队建设能力;具备较强的执行力; 4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力。 5、身体健康，思想政治素质好，具有良好的职业操守和敬业精神，作风正派，遵纪守法，廉洁奉公。 6、中共党员优先。 任职要求 1.负责办理银行账户的开立、变更，办理支票、汇款等银行结算业务; 2.负责现金收、付款结算业务，每日编制库存现金盘点表，(主要是岚岳酒店); 3.负责网上银行、外币付款录入业务，掌握银行存款余额变动情况; 4.负责银行POS机终端的操作; 5.负责资金归集的上拨、下划; 6.每日编制资金日报;每周编制资金需求统计表;每月编制资金月报;

1.The basic responsibilities of the General Cashier include the collection of all daily receipts, providing change、 daily deposits, and preparing a daily accounting of cash, including the assigned cash float. Also be responsible to act as petty cash disbursing agent. 总出纳员的基本职责包括收集所有每日收款，提供零钱，每日存款，并准备每日现金结算，包括指定的现金备用金.且负责零用现金报销。 2.Prepare the daily bank deposit. 准备每日银行存款。 3. Prepare General Cashier’s Daily Report. 准备总出纳每日报告。 4. Provide the required change to the outlets. 提供需要的零钱给各营业点 5.To ensure that all change orders to the bank is approved by Financial Controller. 确保所有对银行的零钱转换经过财务总监批准。 6.  Properly account for all disbursements made from the General Cashier’s float. 对总出纳备用金中支出的费用进行记账。 7.  Count the General Cashier’s float daily, ensuring that it balances correctly – this is also to be counted monthly in conjunction with either the Financial Controller. 每日清点总出纳备用金，确保其正确－此清点也应与财务总监每月进行。 8.  Safeguard hotel funds by ensuring proper controls are in place with regard to the issue, return and use of cash floats, including the carrying out of regular independent surprise counts. 确保对酒店备用金的发出，退回和使用进行恰当控制，包括执行定期独立的清点，以保护酒店资金的安全。 任职要求; 1.  Must have a proper educational qualification, preferably in accounting. 相关的会计专业的学历。 2.  Experience in cashiering is a pre-requisite. 具有丰富的出纳工作经验。 3.  Must be trustworthy and of high integrity. 忠实于本职工作，具有高度的责任心，诚实，正直。 该岗位可接受长期实习生。

§  为会计和其它部门的日报和月报提供一份收入情况的明细。 Provides a summary of the revenues required by the Accounting and Control Division to prepare daily and monthly reports. §  向各部门经理提供他们所需的收入数，以便他们掌握各自中心的赢利情况。 Provides Heads of Department with the revenue figures necessary for them to operate their individual profit centre’s profitability. §  确定酒店每日所有的收入是否入账和正确的记录，包括对夜审、前厅和餐饮部的收银员审计。 Ascertains that all daily revenues that should have been received by the hotel have been received and properly recorded.  In doing so, the work of Night Audit, Front Desk, and the Food and Beverage Cashiers is being audited. §  审计客房部和餐饮部的收入明细，和夜间审计人员所做的营业报告。 Audits daily Rooms and Food and Beverage revenue summaries and their supporting transaction reports of the Night Audit Process.

岗位职责： 1. 负责酒店管理公司旗下各酒店会计和财务要求的严格控制。 2. 协助酒店管理公司高层管理人员提供有效的财务管理、成本控制、流程合法合规管理、从财务影响面提供专业的建议和解决方案。 3. 为酒店利益最大化，向总经理及酒店团队提供财务支持，建议及专业意见。管理团队并发展人才，建立一支高效的团队。 4. 熟悉酒店管理公司各酒店运营，能够预测风险并能够有效进行风控管理。 5. 保证酒店管理公司税务、财务等符合国家各项及公司各项规定。 6. 协助各运营部门制定合理预算并做好费用把控的管理 7.拥有的9个核心竞争力：影响力、沟通能力、发展关系、数据分析、决策、计划、商业意识、应变能力和人员管理。 岗位要求： 1.作为财务经理或更高职位至少五年的工作经验。 2.与本地银行及政府机关保持良好关系。 3. 缜密的逻辑性思维及数据分析能力。 4. 熟悉各类税务及财务政策、保险政策等法律法规 5. 诚实、踏实、务实。 6. 团队管理及建设能力 福利： 员工食堂 五险 节日礼品 定期团建

Main Duties /主要职责 · To assist in controlling perpetual inventories.       协助控制永续库存. · To monitor cashiers’ Housing Funds, ensure the monthly counting; review the amount of Housing Fund periodically to ensure they were not over distributed.       监管出纳员的资金,确保每月清点; 审查住房公积金的数额以确保其没有过多分配。 · To assist the Assistant Financial Controller with month end closing.       协助助理财务总监处理月结. · Ensures that all reporting responsibilities are completed accurately and on time.       确保所有报告正确且按时完成. · Assists in the training of Finance department team members.       协助培训财务部门员工. · To reconcile all general ledger accounts and bring the supporting files up to date.       调节所有总分类帐账户,并更新支持文件. · To analyze and investigate cashiers’ overages and shortages 分析和调查出纳员资金的长款及短缺. · To review travel agency commission payments 审查旅行社佣金支付. · To review food and beverage control reconciliations and journal 审核食品和饮料控制的调节及凭证. · To prepare month end journals. 准备月末记账凭证. · To prepare monthly Financial Statements for distribution. 准备需分发的每月财务报表. · To prepare asset purchase/disposal report for owners 为业主准备资产购买/处理报告. · To prepare Accounting report for owning company based on their requirement. 根据业主公司要求准备业主财务报表. · Assists DOF/Financial Controller and Assistant Financial Controller in budget preparation and input, forecast reports and monthly reporting. 协助财务总监和助理财务总监准备预算,预测报告和月报. · To be familiar with all accounting policies and procedures and ensure that this is compliance with Standard Practise Instructions 熟悉所有会计政策和程序,确保其符合实践标准说明. · To assume additional accounting responsibilities in the event that the Director of Finance or Assistant Financial Controller are absent from the hotel. 当财务总监和助理财务总监不在时,承担额外的会计职责. · Assists in the preparation of accounting reports as requested. 按要求帮助准备会计报告. · Ensure the tax submission on time. 确保及时交税. · Maintains an adequate and up to date filing system. 保持足够的及最新的数据档案系统. · Is flexible in relation to working hours, particularly around month end. 灵活的工作时间,特别是在月末. · Handles all requests and enquiries in a timely, efficient and friendly manner.  及时,有效,友好地处理所有要求和询问. · Minimises the risks of accidents and workers compensation costs by ensuring the correct work practises are used and that the area is safe from hazards. 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化. · To perform any additional tasks assigned to ensure that the hotel functions smoothly. 执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. · Reports directly to and communicates with the Assistant Financial Controller and Financial Controller on all matters pertaining to accounting and financial controls 向助理财务总监和财务总监直接报告及沟通所有关于会计和财务控制事宜. · Cooperates, coordinates and communicates with other departments in matters concerning accounting related matters and internal control 与其他部门就会计相关事宜及内部控制进行协助,协调和沟通. · Liaise with government department such as taxation department and Commercial & Industrial Bureau in regard to all matters concerned. 就相关事宜联络政府部门,例如税务部门和工商局. Qualification: 任职要求 1． Certain English ability in listening , speaking, reading and writing. 简单的英语听、说、读、写能力。 2． Familiar with office software 熟练掌握各种办公软件的操作。 3． College, University, or travel school related course an advantage 4． 专科以上学历。 5． Accounting working permit. 具备会计从业资格证书。 5. 2 years experience as chief accountant 两年总会计师工作经验

岗位职责 1、在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明，接下来是更加详细的关于角色和责任的说明； 2、财务会计和控制； 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程； 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求； 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务； 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节； 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议； 8、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策； 9、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责； 10、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制； 11、确保为进口,货币转移和酒店营运(酒吧,俱乐部,娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同； 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单， 必要时进行阶段性自我审计； 13、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告； 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动； 15、制定高质量的，及时准确的管理信息和绩效衡量、报告应发人深省及面向行动、实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容、确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其是HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节、 维持每月进行这些调节的依据； 16、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持，为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持