岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

· Develops a public relations programme for the hotel based on its marketing goals. Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the public relations strategies to reach these markets 依照酒店的市场目标开展公关活动，与市场部门联系，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 · Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会，与宴会及销售部就销售机会进行协调。 · Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制，新闻内容包括特别活动和促销活动等。 · Monitors awareness of competitor activities and use information when developing strategies 观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。 · Plans and coordinates sponsorship activities 策划和协调赞助活动。 · Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 · Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel 在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 · Provides information to other departments on activities within and outside the hotel which may be useful when dealing with guests 向其它部门就店内外的活动提供信息，这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。 · Coordinates all activities with the Director of Sales & Marketing. 与市场销售总监就所有活动进行协调。 · Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate 每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑，并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。 · Liaises with Human Resource Manager on matters affecting corporate image 与人力资源经理就影响公司形象的相关事宜进行联系。 · Co-ordinates hotel photography when required 如有需要，协调酒店的摄影活动。 · Works with superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · Prepare sectional training plan/materials and execute the training on schedule. 制定部门的培训计划及内容，并按计划执行。 · Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned 接受客户和媒体的投诉、申请和询问，并协调相关部门进行处理。 · Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guestDuties and R 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如，为贵宾的预订提供后续服务，在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动，向贵宾赠送欢迎信。 · Coordinates guest lists and invitations for VIP receptions, luncheons, dinners, etc. 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。 · Maintains mailing list/contact file 保管邮寄名单和联络档案。 · Maintains hotel photo file 保管酒店照片档案。 · Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响。 · Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases 开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布。 · Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。 · Develop hotel gifts and giveaways 准备酒店礼品和赠品。 · Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 筹备开业酒店，确保品牌正确的宣传和发展方向。 · 协助酒店管理层维护酒店的正面形象，担当酒店与媒体联系的重要角色。 · 与集团办公室保持密切联系，确保实施的品牌理念与酒店的销售计划和部门预算一致。 · 是品牌关于酒店所有印刷品的控制者（确保印刷品符合品牌标准）。所有的印刷品均需符合公司规格/品牌要求，维护和更新酒店的图片库及网站，并制定相应的行动计划来应对变化和趋势。设计印刷品及控制营运支出。 · 撰写酒店促销、特别活动、重大事件的相关新闻稿，并且发送给相关媒体。确保对内部/国内或者外部/国际媒体、网站沟通时，酒店有关的所有信息都是最新的。 · 与美诺总部以及区域协调沟通，向内部/国内、外部/国际相关媒体提供酒店近期推广活动、重大事件的信息和稿件。 · 掌握我们产品的所有细节，熟知优势与劣势，采取相应的措施来突出优势。 · 了解其它主要部门相关信息，如 ：餐饮、前厅、水疗、康乐等，确保所有信息沟通顺畅。 分析管理印刷品预算，与供应商探讨大量印刷折扣事宜。 · 管理酒店推广活动的资料，并及时更新。参与酒店推广活动的策划以及协调工作。对餐饮部门的促销推广活动，与酒店餐饮部紧密合作，提出相应意见。 · 适当安排媒体拜访，和媒体分享与酒店相关的最新信息，促销推广以及酒店活动。提前掌握酒店推广活动的最佳时机。负责计划和组织各项媒体活动。 · 确保工作达到客人满意度，及所有来自媒体的咨询都及时的给予有效回复。 · 与姐妹酒店紧密合作，创造区域性的合作和推广。 任职要求 1.具有二年及以上市场传媒或公关部的国际联号奢华酒店品牌经理或相应职务，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店管理经验者优先。 2.熟悉当地市场，各类传媒渠道，良好的工作经历。 3.敏捷的观察力、洞察力，具有分析不同工作情况并及时处理相关问题的能力，和众多不同部门有效沟通的能力。 学历要求：本科及以上学历。良好的计算机操作能力。 语言能力：精通中英文，口头及书面表达能力流畅。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助营销策划部经理开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 7、有数字营销经验，与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 8、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。建立保持与广告商和公共组织的关系。 9、发布酒店重大事件及促销新闻。在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 10、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 11、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 12、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、在营销策划部经理的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。在团队内有效的工作。 14、有良好的文字功底，较好的内容策划，有一定的摄影和图片处理基础。 15、营造积极团队氛围，解决下属工作中的矛盾与问题； 16、强化部门管理，健全内部管理制度，持续提升部门管理水平； 17、做好网评管理，持续提升网评得分，杜绝一切恶性投诉发生； 18、组织员工培训（如系统操作、礼仪、温泉知识等），提升专业技能； 19、服从上级领导临时安排工作并能积极有效完成工作； 20、协助营销策划部经理实现酒店业绩增长。 21、为预订部安全负责人，在酒店安委会的指导下做好本部门安全管理工作； 22、服从酒店复合用工及淡季用工的各项工作安排； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、广告学、酒店管理等相关专业优先； 2、3年以上策划相关工作经验，有酒店、文旅行业策划经验者优先； 3、具备优秀的创意策划能力，能独立完成活动方案设计与执行； 4、熟悉市场调研方法，能把握客户需求及行业趋势； 5、具备较强的项目管理能力，能高效协调多方资源，推动项目落地； 6、熟练使用Office办公软件，具备基础的设计软件操作能力（如PS、AI等）； 7、思维活跃，责任心强，能适应高强度工作节奏，具备良好的抗压能力。

岗位职责/职位描述 参与并协助所有关酒店的宣传活动。 协助管理酒店推广宣传资料库并实时更新。对所有酒店宣传广告的设计和生产工作进行协调。 负责为酒店宣传为目的的照片拍摄工作。 确保所有酒店宣传材料按照酒店的标准适当的放置。 负责所有宣传材料的分配，并不断审视现行的分销渠道，提出改进或加强的建议。 负责察看并跟踪的所有宣传材料和广告的设计及生产费用。 就酒店的所有促销和宣传活动，与区域相关部门和总部保持密切沟通。 根据工作需要，参与准备每月报告和其它报告等。

【职责标准与要求 ： （1）拟定酒店宣传计划及销售方案，并进行设计及制作进行宣传； （2）与媒体保持联系建立良好关系，酒店推出宣传活动时，及时进行发稿报道； （3）对酒店各区域宣传品印刷、摆放进行审核监督，确保印刷品的质量符合集团要求。 （4）拟订酒店年度宣传计划及预算，对全年的重要假日，提前做好销售促销方案； （5）负责酒店节假日、庆典活动的方案设计，并对方案的实施进行协调、监督执行； （6）根据酒店经营情况，为酒店拟定切实可行的销售方案，并组织实施。 （7）对酒店的宣传需符合酒店集团标准； （8）配合各部门宣传品制作。

【重要提示】本岗位录用后将与第三方劳务外包公司签订劳动合同 岗位职责： 1. 统筹管理酒店微信公众号、小红书、抖音等自媒体平台的内容制作。 2. 负责线上线下营销活动的执行，协调内外部资源保障活动顺利落地。 3. 对接各类KOL/KOC探店及商务合作事宜，拓展并维护媒体资源库。 4. 负责宣传物料（海报、宣传册、视频等）的创意策划及制作，确保品牌视觉一致性。 5. 配合集团及上级单位完成相关宣传任务及重大接待活动的传播保障工作。 岗位要求： 1. 具有2年以上市场传媒、品牌推广或相关岗位工作经验。 2. 具有高星级酒店同岗位经验者优先。 3. 熟悉各类新媒体平台运营规则及推广工具。 4. 具备较强的文案撰写能力和内容策划能力。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、拟定公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、 负责小红书、抖音、视频号等内容平台的内容策划与运营，管理KOL/KOC合作项目（含直播、短视频、达人挂链等），传递酒店产品卖点，缩短消费者决策路径，引导从“种草”到“预订”的闭环转化。 8、 与餐饮、运营等部门紧密合作，设计具有竞争力的酒店产品组合（客房套餐、餐饮+住宿、会议产品等），确保产品在定价体系下的合理性与市场吸引力。 任职要求： 本科及以上学历，市场营销、酒店管理、电子商务或相关专业。 3年以上酒店数字营销、OTA运营或电商相关工作经验，有高星酒店/国际联号经验者优先。 熟悉酒店数字生态，深刻理解从流量获取到预订转化的完整路径。 精通至少2类渠道：OTA平台（携程/美团/飞猪等）、内容平台（抖音/小红书）、直销渠道（微信生态）。 具备优秀的数据分析能力，能通过Excel/BI工具进行跨渠道业绩追踪与ROI核算。 中英文读写能力良好，能处理跨区域团队协作及供应商沟通。 结果导向，抗压能力强，具备谈判能力与商务关系维护能力。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 筹备开业酒店，确保品牌正确的宣传和发展方向。 · 协助酒店管理层维护酒店的正面形象，担当酒店与媒体联系的重要角色。 · 与集团办公室保持密切联系，确保实施的品牌理念与酒店的销售计划和部门预算一致。 · 是品牌关于酒店所有印刷品的控制者（确保印刷品符合品牌标准）。所有的印刷品均需符合公司规格/品牌要求，维护和更新酒店的图片库及网站，并制定相应的行动计划来应对变化和趋势。设计印刷品及控制营运支出。 · 撰写酒店促销、特别活动、重大事件的相关新闻稿，并且发送给相关媒体。确保对内部/国内或者外部/国际媒体、网站沟通时，酒店有关的所有信息都是最新的。 · 与美诺总部以及区域协调沟通，向内部/国内、外部/国际相关媒体提供酒店近期推广活动、重大事件的信息和稿件。 · 掌握我们产品的所有细节，熟知优势与劣势，采取相应的措施来突出优势。 · 了解其它主要部门相关信息，如 ：餐饮、前厅、水疗、康乐等，确保所有信息沟通顺畅。 分析管理印刷品预算，与供应商探讨大量印刷折扣事宜。 · 管理酒店推广活动的资料，并及时更新。参与酒店推广活动的策划以及协调工作。对餐饮部门的促销推广活动，与酒店餐饮部紧密合作，提出相应意见。 · 与在线交流及网络营销保持有效的沟通，确保品牌的收益目标得以实现。 · 适当安排媒体拜访，和媒体分享与酒店相关的最新信息，促销推广以及酒店活动。提前掌握酒店推广活动的最佳时机。负责计划和组织各项媒体活动。 · 确保工作达到客人满意度，及所有来自媒体的咨询都及时的给予有效回复。 · 与姐妹酒店紧密合作，创造区域性的合作和推广。 任职要求 1.具有二年及以上市场传媒或公关部的国际联号奢华品牌酒店总监/经理或相应职务，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店管理经验者优先。 2.熟悉当地市场，各类传媒渠道，良好的工作经历。 3.敏捷的观察力、洞察力，具有分析不同工作情况并及时处理相关问题的能力，和众多不同部门有效沟通的能力。 学历要求：本科及以上学历。良好的计算机操作能力。 语言能力：精通中英文，口头及书面表达能力流畅。

岗位职责 1. 品牌管理与战略规划 制定年度市场传讯策略、预算及执行方案，与酒店整体战略及市场定位保持一致。 管理和维护酒店品牌形象、视觉识别系统（VI）及核心信息，确保所有对外传播的一致性。 监测市场趋势、竞争对手动态及客户反馈，定期提交分析报告，为策略调整提供依据。 2. 媒体公关与公共关系 建立并维护与本地、区域及目标客源地关键媒体（旅游、生活、财经、行业等）的良好关系。 策划并执行新闻发布、媒体考察、专题采访等公关活动，积极获取高质量的媒体曝光。 撰写新闻稿、媒体资料包、高管演讲稿及其他公关文稿。 有效应对舆情及公关危机，制定预案并主导执行，保护酒店声誉。 3. 数字营销与社交媒体管理 制定并执行酒店的数字营销策略，包括但不限于官网内容优化、搜索引擎营销（SEM/SEO）。 主导酒店官方社交媒体账号（微信、微博、小红书、Instagram、Facebook等）的运营，负责内容规划、发布、互动与粉丝增长。 管理在线声誉，监控主流旅游预订平台及社交媒体的客人评论，并及时协调回应。 4. 市场推广与活动策划 策划并执行酒店及餐饮的年度促销活动、主题活动、节日推广及合作营销。 负责酒店宣传资料（宣传册、海报、电子简报、视频等）的创意策划、制作与更新。 管理酒店摄影及视频资料库，确保内容高质量并符合品牌标准。 5. 内部沟通与协作 作为品牌守护者，确保酒店内部各部门理解并准确传达品牌信息。 与销售、宴会、餐饮等部门紧密协作，为其业务提供传讯支持。 根据需要，参与酒店内部刊物、员工活动等的传讯工作。 任职资格要求 1. 教育背景 大专及以上学历，市场营销、新闻传播、广告、公共关系、酒店管理或相关专业优先。 2. 工作经验 至少5年以上市场传讯、公关或品牌管理相关工作经验，其中不少于3年在国际品牌酒店或高端服务业担任相关管理职务。 拥有成功的整合营销传播案例及媒体资源网络。 丰富的数字营销和社交媒体实战经验。 3. 知识与技能 专业技能： 精通公关策划、媒体关系管理、数字营销、内容创作、品牌管理。熟悉酒店行业特点及运营。 工具技能： 熟练使用Office办公软件，熟悉主流社交媒体后台及数据分析工具，具备基本的图片、视频编辑知识更佳。 核心能力： 卓越的创意策划能力、敏锐的市场洞察力、出色的沟通协调能力、危机处理能力、项目管理能力及团队领导力。 4. 个人素质 对品牌和细节有高度敏感度和热情。 积极主动，抗压能力强，能适应快节奏和多任务的工作环境。 形象得体，具备优秀的职业素养和人际交往能力。

【岗位职责】 1. 负责成都影视城voco酒店市场传媒策略的制定与执行，统筹品牌推广、媒体关系、公关活动及数字营销工作； 2. 策划并落地线上线下整合营销项目，包括但不限于节庆活动、本地合作、KOL联动及内容创意输出； 3. 管理酒店官方社交媒体平台（微信、小红书、抖音等），提升品牌声量与用户互动质量； 4. 协同销售、运营及前厅等部门，支持市场转化目标达成，定期分析传播效果并优化投放策略； 5. 维护区域媒体资源库，撰写新闻稿、宣传文案及品牌资料，确保信息准确、合规、正向。 【岗位要求】 1. 具备3年及以上酒店、文旅或高端服务业市场传媒相关工作经验者优先； 2. 熟练掌握主流新媒体平台运营规则与内容生产流程，具备独立策划、文案撰写及基础视觉协调能力；

岗位职责： 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助商务发展总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志，协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求： 1.两年以上国际酒店行业同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，熟练的英文听说读写能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 5. 本科及以上学历，特别优秀者可适当放宽条件至专科。

【岗位职责】 1、负责酒店数字化营销计划的制定与执行，覆盖直销与分销渠道、社交平台及自媒体，提升细分市场收入及散客市场份额。 2、管理各线上平台内容，包括官网、HCM内容平台:洲际商城、IHG优悦会小程序及APP、国内外OTA平台(携程、抖音、飞猪、美团、Trip.com、Booking.com、Expedia、Agoda等)，确保信息准确并及时更新。 3、策划并管理日历房套餐及房券套餐产品，协同收益餐饮、房务等部门设计有竞争力的产品，匹配至相应渠道并跟踪执行效果。 4、制定全年线上营销计划，参与集团直营渠道营销活动，与区域营销团队及姐妹酒店合作，推动跨酒店线上营销。 5、定期进行跨渠道数据分析、生意回顾与预测，关注道质量评分与网评，推动跨部门问题整改， 6、通过KOL、KOC、本地生活渠道等进行产品推广，运营私域粉丝群，组织线上互动活动，提升粉丝粘性。 7、开展竞品分析与市场环境研究，确保酒店在竞争群中的优势，识别新机遇，优化渠道策略。 8、参与“lgnite”数字营销项目及“Boost”项目，优化关键词及数字化营销效果，根据酒店的需求参与‘boost’数字化营销项目，针对直销渠道进行进一步引流。 9、完成市场销售总监及总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力，能够与顾客、员工及第三方高效互动，充分代表酒店及品牌形象。 2、具备解决问题、推理、组织、协调与培训能力。 3、精通微软办公软件，具有良好的写作技能。 4、具有3年以上相关工作经验，或同等教育背景与工作经历结合。 5、具备摄影摄像，视频剪辑技能等。

Primary Responsibilities主要职责 1.Planning, budgeting and execution of the hotel are advertising campaigns in liaison with the company’s official advertising agency. 与专业广告发布公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 2.Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage, spa etc.) 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 3.Development of good relations with the (social) media (print, online media, etc.) and implementation of the hotel’s publicity campaign. 与(社交)媒体建立良好的关系（出版物、线上媒体等），执行酒店的市场宣传活动。 4.Management of a complete, targeted database and direct E-mail campaigns to promote hotel business. 管理一个全面有目标性的资料库，并通过邮件营销进行促销活动广告。 5.Overall supervision of production of hotel printed materials to ensure compliance with Fairmont Identity Guidelines. 全面监督酒店所有印刷产品以确保和费尔蒙标准指导方针的一致性。 6.Work with Accor Brand/e-Commerce marketing to ensure contents of Hotel pages and related promotions are updated at all times. 与雅高酒店品牌/网络/数字营销团队合作确保酒店主页并保持相关推广信息及时更新。 7.Monitoring and control of expenses based on approved Sales & Marketing budget. 根据市场销售部的预算监控开支。 8.Coordination and implementation of various hotels projects in liaison with other hotel department s and/or outside organizations/ government bureaus. 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 9.To ensure press releases are sent to all local & regional media on all happenings/ events in the hotel. 及时发布酒店活动新闻稿至各类媒体。 10.To coordinate with all activities concerning publicity in film shooting, photo shooting, interviews by local & overseas media etc. 协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 11.To maintain stock inventory of an updated photo library and press kit. 及时地更新图库和宣传资料袋以维持库存。 12.To be responsible for the preparation, planning and executive of the hotel’s public relations activities plan. 负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 13.Regular communication & entertainment with the local press. 与当地媒体保持正常交流和宴请。 14.Supervision of design projects. 监督设计项目。 15.Handle the administration of the Marketing Communication Department and ensure operational brand standards. 负责市场传媒部的管理工作并确保各项与品牌相关的运作符合品牌标准。 16.Work together with GM/DOSM to handle PR crisis properly and efficiently (if applicable). 当酒店有公关危机发生时，及时与总经理/市场销售总监恰当、及时地处理。 17.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 18.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Knowledge and Experience知识与经验 1.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学本科，良好的中英文读写能力。 2.Minimum 6 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少五年在国际连锁酒店的相关经验。 3.Fluent in both written and oral English and Chinese. 中英文口语和书写流利。 4.With strong multi-media network. 拥有强大的大众传媒网络。 5.Creative writing skills. 创造性的写作技巧。 6.Know the new media and digital marketing 熟知各种新媒体及数字化市场

To design and execute a forward-looking marketing and communications strategy that reinforces J Brand vision and secures its competitive market positioning.To operation alise integrated marketing, advertising, public relations, and promotional campaigns—including events and partnerships—that drive room sales, event bookings, spa, and F&B revenues, while building top-of-mind awareness, stimulating trial, and fostering guest loyalty through both traditional and digital channels. 制定并执行具有前瞻性的市场传讯战略，以巩固 J品牌的愿景和竞争优势。系统化整合市场营销、广告、公共关系及促销活动（含活动策划与合作伙伴项目），全力推动客房销售、宴会及会议、水疗及餐饮收入增长，同时通过多元渠道与数字渠道提升品牌知名度、激发首印体验并培育宾客忠诚度。 Plans, directs, controls, coordinates, and participates in all communications activities, with a strong emphasis on public relations (PR) as a core competency of this role.Under the general guidance of the DOSM and within hotel policies and procedures, safeguards and enhances the hotel’s prestigious image,manages its online reputation, and directly contributes to revenue growth through effective storytelling and stakeholder engagement. 负责规划、指导、管控、协调并参与所有传讯活动，其中公共关系（PR）为本岗位的核心能力重点。在市场销售总监（DOSM）的总体指导下，并在酒店政策与程序框架内，负责维护和提升酒店的卓越形象，管理在线声誉，并通过有效的叙事和利益相关者互动，直接为酒店营收做出贡献。

岗位职责: 一、公关关系维护 1、建立并维护与媒体、KOL/KOC、政府部门的长期合作关系; 2、策划并执行公共关系活动; 3、监测酒店舆情，制定危机公关预案，确保品牌声誉安全; 4、对接行业奖项申报，提升酒店行业地位。 二、资源串联与生态合作 1、园区内资源整合:联动天目里园区内的自有业态及租户，策划联合营销活动; 2、城市级合作伙伴拓展:与杭州本地的高端品牌或项目，建立资源置换或联合推广关系; 3、跨行业联盟:对接外部联盟及组织，实现会员权益互通或流量互导; 三、会员体系搭建与运营 1、从0到1搭建酒店会员体系，并推动与园区现有会员体系的权益互通、积分互兑; 2、负责会员拉新、活跃度提升及复购转化，策划会员专属活动; 3、通过数据分析优化会员运营策略，提升高价值会员留存率。 四、线上平台与目里小程序运营 1、统筹酒店线上平台的内容策略与日常运营，提升品牌声量及用户互动; 2、协同技术团队优化目里小程序中酒店板块的信息展示，确保信息准确、权益可视; 3、结合小程序数据分析用户行为，为营销决策提供依据; 五、定价规则与收益协同 1、制定酒店客房及配套产品的定价规则，结合市场波动、竞品分析及客群需求动态调整; 2、跨部门协作，确保定价策略与会员权益、渠道策略相匹配，提升整体收益。 岗位要求: 1、统招本科及以上学历，市场营销、公共关系、酒店管理等相关专业优先。 2、行业经验:五年以上市场/公关/会员运营相关工作经验; 3、有高端酒店、综合体或高端生活方式品牌同岗位经验者优先; 4、形象气质佳，沟通表达能力强，擅长维护合作关系; 5、自驱力强，能适应高强度、多线程工作; 6、具备基础英语工作能力; 加分项:有天目里园区或杭州本地高端商圈资源者优先;

岗位职责： 1.直接向收益总监汇报，负责协助收益总监对于酒店品牌推广及市场传讯工作的统筹执行; 2.协助制定并执行酒店品牌推广计划，统一对外宣传形象，提升酒店市场知名度与美誉度; 3.策划并组织实施各类营销活动、品牌推广活动及节假日主题促销，配合销售团队引流获客; 4.负责酒店微信公众号、抖音、小红书等新媒体平台的日常运营与内容输出提升线上曝光与互动; 5.建立并维护与本地媒体、KOL及行业平台的合作关系，拓展宣传渠道，提升酒店传播影响力; 6.负责酒店宣传册、海报、广告等宣传物料的设计审核与制作跟进，确保传播内容质量。 任职要求： 1.全日制大专毕业或以上学历;有3年以上市场传讯或品牌推广工作经验为佳: 2.熟悉品牌推广、新媒体运营及活动策划流程，具备较强的文案策划与图文制作能力，了解各种摄影器材的使用; 3.有较强的社交能力，写作和语言表达能力强;能熟练操作电脑的图片制作软件:; 4.具备良好的媒体关系资源及沟通协调能力，能有效推进品牌传播工作; 5.思维活跃，具备创新意识，能紧跟市场热点及时调整传播策略: 6.有效协调与各部门之间的关系，建立良好的沟通渠道，保证信息沟通及时准确、有效。

岗位描述 ： 1.根据酒店的战略销售计划制定年度媒体推广计划，目标明确，确定费用。和餐饮部紧密合作并制定年度餐饮推广活动。 2.负责把酒店的故事和信息发送给当地媒体以获得公众认知，根据媒体的需求量身制作报道信息，及时处理媒体的反应。 3.和本地重要媒体和社交团体建立并保持良好的关系，以促进酒店信息的正面曝光。 4.和酒店的经营策略相联合，清晰、一致地把媒体推广向总经理和酒店高级管理人员传达。 5.根据年度传媒计划创造和组织适当的媒体活动。 岗位要求： 1.英语基础沟通能力，本科及以上学历 2.3年以上国际联号酒店市场传讯工作经验

【岗位职责】 1、负责酒店项目抖音、小红书、视频号等新媒体平台整体运营，制定年度、季度、月度内容规划、排期与传播策略，打造文旅爆款内容，提升品牌曝光与线上声量。 2、统筹短视频、图文文案、图片拍摄剪辑，把控内容风格、画面质感，产出符合品牌调性的原创内容，持续运营账号，维护粉丝，提升账号数据。 3、开发、对接、筛选文旅达人、博主，策划达人探店、直播、共创内容等合作，洽谈合作方案、排期、预算，跟进拍摄、发布及数据复盘，实现线上引流。 4、打通线上流量转化链路，策划线上营销活动、套餐、引流产品，将平台流量转化为线下到店客流，跟踪订单、到店转化数据。 5、市场传讯管理：品牌对外文案、宣传物料、海报文案、活动宣传稿撰写，维护品牌形象，舆情监测，及时处理网络评论与负面反馈。 6、数据分析复盘：定期统计各平台播放、互动、咨询、引流到店等数据，复盘内容、达人、活动效果，持续优化内容策略与投放方案。 7、跨部门协同：联动房务、餐饮等业务部门，挖掘酒店特色场景、体验项目，输出素材；对接外部供应商（摄影、剪辑等），管控宣传预算。 8、收集文旅竞品新媒体动态、营销玩法，做市场调研，持续迭代传播思路，助力品牌在区域文旅市场建立差异化优势。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、新媒体、广告相关专业优先；有文旅/海岛/高端民宿/酒店新媒体操盘经验。 2、熟悉抖音、小红书、视频号平台规则，有爆款内容打造、达人资源储备，成功实现线上引流到店案例。 3、具备文案撰写、镜头审美，能独立策划短视频、图文内容；会基础剪辑优先。 4、擅长达人商务谈判，懂营销转化逻辑，不只做流量，重视到店转化。 5、具备数据思维，能看懂后台数据，复盘优化；有良好沟通能力，抗压，可配合项目节点加班。 6、认同高端文旅品牌调性，审美在线，擅长挖掘场景故事。 【工作地点】 广西北海 涠洲岛（公司提供食宿）