岗位职责 1.负责检查洗烫好的各类制服和布草，以保证其洗涤质量。 2.负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 3.负责保管好布草和员工制服，循环地使用棉织品，防止霉烂、虫蛀等情况的发生。 4.定期进行盘点工作，并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 5.按时按质地完成缝纫工作。 6.负责缝纫机的清洁保养工作，保持工作场所的整洁。 岗位要求 1.学历不限。 2.精通裁剪和成衣制作，有同岗位工作经验。 3.懂得基本缝纫技术，吃苦耐劳，责任心强。 4.身体健康，精力充沛。 5.熟悉酒店制服、布草洗烫标准及管理方法。 6.工作认真负责、细致踏实。

招聘职位：楼层服务员 若干（做房） § Ensures a high level of product knowledge of hotel. 确保具有高水平的酒店产品知识。 § Ensures the Team Leader/ Assistant Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments. 确保领班/副理始终意识到任何相关的反馈即可以从客人中来也可以从其他部门中来。 § Complies with the Hotel Policies & Procedures relating to Housekeeping Department. 遵守酒店有关客房部的政策及程序。 § Complies with all systems and procedures as laid down by Rooms Division. 遵守房务部定立的系统及程序。 § Performs routine duties in the cleaning public areas, ensuring the cleanliness meet Hyatt brand standards. 履行清洁及服务公共区的日常职责，确保公共区的清洁达到凯悦品牌的标准。 § Cleans and polishes lighting fixtures, marble surfaces. 清洁并擦亮灯具及大理石面。

洗衣房/垃圾房/管事部/厨房学徒 1. 持有国家颁发残疾人证。 2. 有酒店工作经验者优先考虑。 3. 遵守岗位规章制度，服从工作安排，具备良好的沟通能力和团队协作意识。

1. 熟悉并能正确处理各种不同的布草。 2. 确保正确使用设备和化学剂。 3. 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4. 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5. 用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 6. 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7. 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 8. 包装并把客人衣物送到正确的房间。 9. 向客人提供优质服务。 10. 确保客人需求和合理要求被满足。 11. 不断地寻找机会发展对客服务。 12. 采取合适的行动解决客人的抱怨。 13. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 14. 坚持酒店的清洁和养护。 15. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 16. 在上级指导下执行其它任务。

1. 持有国家颁发残疾人证。 2. 有酒店工作经验者优先考虑。

主要职责： 1.了解洗衣房运作，能适应强度的工作和压力。 2. 能配合团队完成每天对应工作 任职要求： 1. 持有残疾证件 2. 能够学习并掌握相关工作流程 3. 具备团队合作精神，能够积极配合团队完成工作任务

岗位职责： 布草和衣物的收发、洗涤、烘干或者熨烫工作 确保正确使用设备和化学剂，能正确处理各种布巾衣物 严格按照标准，能根据部门分配的任务按时进行日常工作 岗位要求： 有洗衣房工作经验者优先 有酒店行业工作经历者优先 吃苦耐劳，认真负责

我们的工作不仅仅是给客人一个干净的房间和一张新做的床。相反，我们希望创造一种难忘和独特的体验。我们的酒店清洁专家擅长各种客房服务，负责维护整个酒店的外观和清洁。他们被授权在自己的空间里活动，做需要做的事情。无论是满足客人的需求、存放推车、清洁房间和公共空间，还是其他类似的职责，酒店清洁专家都会确保酒店的环境有助于创造良好的客人体验。 无论你处于什么职位，都有几件事对成功至关重要——确保工作场所安全、遵守公司政策和程序、保密、坚持质量标准，以及确保你的制服、仪容仪表和沟通是专业的。做好所有这些工作（以及要求的其他合理工作职责）对酒店清洁专家来说至关重要——每次都要为我们的客人和业务做好这件事。

岗位职责 1.主要负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。 2.每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 3.按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4.严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 5.掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作 6.对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。 7、能吃苦耐劳，身体健康。

工作职责： • 洗衣操作：分类、清洗、烘干、熨烫和折叠酒店床单、制服和客人洗衣物品，注重细节和质量。根据既定程序处理精致织物和特殊清洁要求。 • 设备操作和维护：操作和维护洗衣设备，包括洗衣机、烘干机和熨烫机，确保它们正常运行。及时向主管报告任何故障或维护需求。 • 质量保证：检查所有清洁物品，确保它们符合酒店的清洁度、外观和状况标准。在处理物品前，识别并适当处理污渍或损坏。 • 客户服务：专业处理客人洗衣请求，确保及时准确处理。就特殊要求或问题与前台或客房部沟通。 • 库存和供应管理：监控清洁剂、洗涤剂和其他用品的库存水平，确保及时补货。保持干净和处理过的物品有序存放，方便取用。 • 卫生和安全合规性：在处理化学品和操作设备时遵守所有安全和卫生规程。保持洗衣区工作环境整洁有序。 • 协作与支持：与其他洗衣团队成员密切合作，确定任务的优先顺序并高效完成任务。根据需要协助完成其他家务或洗衣任务，以确保顺利运营。 任职资格： • 有洗衣店运营经验者优先，但不是必需的。 • 具备洗衣设备和清洁技术的基本知识。 • 高度关注细节并遵守质量标准。 • 具备执行长时间举重、站立和弯腰等任务的体力。 • 具备良好的组织和时间管理技能。 • 能够独立工作和团队合作。 • 熟悉洗衣店运营的安全和卫生标准。

岗位职责： 1.负责酒店布草、制服和客衣的洗涤、熨烫等工作 2.遵守安全操作规程，爱护设备，节约用水、电、洗涤用品等 岗位要求： 1.男女不限 2.有相关的洗衣房客衣相关工作经验者优先考虑

Responsible for assisting the washers, pressers and other members of the laundry team in providing a clean and timely laundry service to guests and internal customers. 协助洗衣工、熨烫工和洗衣房其他成员的工作，从而为客人和内部同事提供干净、及时的洗衣服务。

岗位职责： 1、 熟悉并能正确处理各种不同的布草； 2、 确保正确使用设备和化学剂； 3 、立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题； 4 、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等； 5、 用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求； 6 、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理； 7 、核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出； 8、 包装并把客人衣物送到正确的房间； 9 、向客人提供优质服务； 10 、确保客人需求和合理要求被满足； 11 、不断地寻找机会发展对客服务； 12、 采取合适的行动解决客人的抱怨。13 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序； 13、 坚持酒店的清洁和养护； 14、 保持维护所在工作区域的高度整洁； 15、 在上级指导下执行其它任务。 任职要求： 1、对布草布巾的知识有一定的了解； 2、 工作细致认真； 3、小学或以上学历； 4、拥有一些客房或洗衣房工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的收取、分类、洗涤、熨烫及折叠工作。 2、严格按照操作规程使用洗涤设备，确保洗涤质量符合酒店标准。 3、定期检查洗涤设备运行状况，及时报告维修需求。 4、保持洗衣房区域整洁有序，执行卫生消毒标准。 5、做好布草收发登记，协助库存管理。 【岗位要求】 1、配合部门工作安排，吃苦耐劳。 2、具备基本衣物面料识别能力。 3、有酒店洗衣房工作经验者优先。 4、注重细节，能发现织物上的污渍或破损。 5、遵守安全操作规程，具备基础设备维护意识。

一、岗位职责 1.负责客衣的收件、登记、检查与返还，核对衣物数量、品牌、颜色、新旧程度及原有瑕疵，当场与宾客或客房部确认并在单据上记录，避免交接争议； 2.精通真丝、醋酸、羊毛、羊绒、皮革、蕾丝、珠片等贵重面料的识别与洗护特性，按洗涤标识与面料属性分类，正确选择水洗、干洗、手洗或专业护理方式； 3.负责客衣去渍处理，准确判断血渍、油渍、酒渍、咖啡渍、口红渍等污渍类型，选用对应药剂与工艺并先行小面积测试，避免褪色、缩水、变形与损伤； 4.甄别奢侈品及高风险衣物（品牌定制、特殊工艺、装饰附件、拼色拼接等），对超出处理能力或存在高风险的项目提前上报，经宾客确认后方可操作，必要时建议外送专业机构； 5.熟练操作水洗机、烘干机、熨烫机、夹烫机、去渍台等设备，按规程设定温度、时间与程序，做好设备日常清洁、点检与故障报修； 6.严格执行客衣与布草分区作业，做到一客一单、分类洗涤、单独包装，防止交叉污染与串色，确保客衣隐私不外泄、不混放； 7.负责客衣的熨烫、整形、折叠与包装，按品牌标准检查成品（无褶皱、无水渍、无异味、纽扣配件完整），核对无误后按时返还； 8.遵守化学品使用与储存规范，正确配比药剂并佩戴防护用品，做好危化品领用登记及作业区域通风、防滑、防火管理； 9.配合洗衣房生产计划与排班安排，服从临时调班与高峰期支援，完成每日生产记录及客衣异常、赔付事项的登记上报； 10.发现客衣破损、染色、遗失等问题马上上报主管并留存记录，配合完成宾客沟通、补救与赔付流程，维护宾客满意度与酒店声誉； 11.负责员工制服的收件、登记、检查、洗涤、熨烫、修补与发放，员工制服洗涤和缺少统计； 12.负责酒店客用桌垫等小件物品的登记、检查、洗涤、熨烫与发放。 二、任职要求 1.初中及以上学历，具备基本的读写与单据登记能力； 2.2 年以上高星级酒店洗衣房客衣实操经验，熟悉客衣收发、去渍、熨烫全流程，国际联号酒店经验优先； 3.精通真丝、醋酸、羊毛、羊绒等贵重面料的识别与洗护方法，能独立判断洗护方式与风险； 4.擅长客衣去渍，能准确辨别污渍类型并选择对应工艺，具备奢侈品及高风险衣物的甄别能力； 5.熟练使用水洗机、烘干机、熨烫机等洗衣房设备，了解基本保养与安全操作规范； 6.做事严谨细心，责任心强，具备良好的品质自检习惯与异常上报意识； 7.能吃苦耐劳，服从排班与临时调班安排，适应高温、潮湿环境及长时间站立作业； 8.持有效健康证，具备良好的宾客服务意识与保密意识，认同凯悦品牌服务标准。

【岗位职责】 1、负责衣物及布草的分类、洗涤、烘干、熨烫工作，确保洗涤质量符合酒店标准。 2、操作和维护洗衣房各类设备，遵守安全操作规程，及时发现并报告设备异常。 3、按照洗涤程序正确使用洗涤剂、柔顺剂及各类化学用品，控制用量，做好成本节约与环保处理。 4、检查洗涤后的布草和衣物，对污渍、破损或异常情况采取针对性处理或上报，确保出品整洁、平整、无遗漏。 5、做好布草的收发、清点、登记及保管工作。 6、保持洗衣房工作区域干净整洁，定期清洁设备内部及过滤网，维护良好工作环境。 7、配合完成布草盘点、月度报表及上级安排的其他临时性工作，服从排班调度。 【岗位要求】 1、有酒店或洗衣房从业经验者优先考虑。 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的卫生习惯和服务意识。 3、能识别常见衣物面料及洗涤标识，掌握基本洗涤、去渍、熨烫技能。 4、具备团队合作精神，服从管理，沟通顺畅。 5、须持有香港合法工作身份或具备相应赴港就业资格（如香港身份证、工作签证等）。

【岗位职责】 1、负责客衣、布草（床单、被套、毛巾等）及员工制服的分类、洗涤、烘干及整理工作，确保洗涤质量符合酒店标准。 2、操作工业水洗机、烘干机等设备，严格按照洗涤程序添加洗涤剂，控制水温、时间及洗涤剂量，避免衣物受损或交叉污染。 3、对洗涤后的布草进行检查，发现污渍、破损或异常情况及时处理或上报，确保出仓物品干净、平整、无残留。 4、负责洗涤设备的日常清洁与基础维护，及时清理机器内绒毛、异物，发现设备故障立即报修并做好记录。 5、正确使用和存储洗涤化料，遵守安全操作规程，做好个人防护，确保工作区域整洁、有序，符合卫生与安全要求。 6、配合完成布草的收发、清点、折叠、打包及仓库整理工作，协助盘点库存，确保布草流转数量准确。 7、完成上级主管交办的其他洗涤辅助性工作任务，支持洗衣房整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或洗衣房相关工作经验者优先考虑。 2、身体健康，能适应站立作业及一定的体力劳动，无传染性疾病及皮肤过敏史。 3、工作认真负责，细心耐心，具备良好的卫生习惯和服务意识。 4、能够操作基本的工业洗涤设备，愿意接受岗前培训，动手能力强。 5、遵守酒店规章制度，服从工作安排，具备良好的团队合作精神和沟通能力。 6、能适应排班制工作安排（包括早班、中班及周末、节假日轮班）。

1、熟悉并能正确处理各种不同种类的布草。 2. 确保正确使用设备和化学剂。 3. 立即向洗衣房主管或经理汇报有关设备故障的问题。 4. 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等问题。 5.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 6.在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7. 熨烫布草时按照不同的布草调节平烫机速度。 8. 在熨烫布草时, 发现有污迹或破损的要分拣出来。 9. 折叠毛巾时, 根据不同的品种叠放。 10. 结束工作前要清洁机器。 11. 要按照酒店的标准, 保持个人的仪容仪表。 12. 严格的遵守酒店和造型部的政策和流程有效的发挥到工作中。 13. 完成你上级交待的其它任务。

To ensure that cleanliness, maintenance and hygiene are meeting at all times Kempinski standards. 确保所有的清洗，修复和卫生都是符合凯宾斯基标准。 To keep an eye on guest laundry and pay special attention to details. 留意客人的洗衣并且特别注意细节。 To keep guest laundry log book updated for better traceability. 保持客人洗衣日志更新向更好的可追溯性。 To respect guest laundry, pick-up and delivery time according to hotel standards. 确保按照酒店标准收送客衣。 To inform immediately his superior about any guest laundry discrepancy. 有任何客洗衣差异要立即向上级汇报。 To ensure availability of necessary chemicals and equipment. 确保必要的化学用剂和设备的可用性。 To be familiar with Kempinski Guests service programs. 熟悉凯宾斯基对客服务章程。 To cooperate with other departments if so required. 如果有需求与其他部门合作。 To make all efforts to meet deadlines. 努力按时完成工作任务。 To assist in inventories and stock takes. 协助库存盘点。 To assure that all machines, equipment and chemicals are used in an appropriate manner. 确保所有的机器，设备和化学用剂都恰当使用。 To economize on water, energy and chemical consumption as much as possible. 尽可能节约用水，能源和化学用品的消费。 To be perfectly aware of all procedures concerning safety and security in the hotel. 完全了解酒店关于安全和治安的章程。 To be fully conversant with and act legally according to all measures regarding fire safety, security, hygiene, safety and employment. 完全熟悉并且依法执行所有关于消防安全，安保，卫生安全以及雇工等方面的措施。 To act at all times according to hotel’s rules and regulations. 任何时候都要遵循酒店的规章制度。 To support actively the hotels environmental projects. 积极支持酒店的环保项目。 Attends meeting & training on time. 按时参加会议和培训。 To follow the policies and procedures of work and safety closely. 严格执行和遵守各项工作、安全流程和制度。